2026年口腔醫(yī)療管理公司員工績(jī)效考核管理制度第一章總則1.1制定目的：為規(guī)范公司及下屬各口腔機(jī)構(gòu)員工績(jī)效考核管理工作，建立“公平公正、量化精準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲適配、持續(xù)提升”的績(jī)效考核體系，客觀評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī)與職業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)員工工作積極性與主動(dòng)性，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力全面提升，依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及公司人力資源管理規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求，結(jié)合口腔醫(yī)療行業(yè)診療服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理等特性，特制定本制度。1.2適用范圍：本制度適用于公司及下屬所有口腔機(jī)構(gòu)的全體在職員工，涵蓋醫(yī)護(hù)人員（醫(yī)師、護(hù)士）、行政管理人員、客戶服務(wù)人員、后勤保障人員、市場(chǎng)推廣人員等所有崗位。試用期員工、兼職員工的績(jī)效考核可參照本制度簡(jiǎn)化執(zhí)行，具體細(xì)則由人力資源部門另行明確。1.3核心原則：堅(jiān)持“公平公正公開、量化與定性結(jié)合、結(jié)果與過程并重、考核與激勵(lì)同步、考核與發(fā)展聯(lián)動(dòng)”的核心原則?？己藰?biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一透明，考核過程規(guī)范有序，考核結(jié)果客觀公正；針對(duì)不同崗位特性，合理設(shè)定量化指標(biāo)與定性評(píng)價(jià)維度，確?？己巳鏈?zhǔn)確；既關(guān)注工作成果，也重視工作過程中的合規(guī)性與成長(zhǎng)性；將考核結(jié)果與薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升等直接掛鉤，強(qiáng)化激勵(lì)導(dǎo)向；以考核為契機(jī)，識(shí)別員工短板，制定針對(duì)性提升計(jì)劃，助力員工與企業(yè)共同發(fā)展。1.4體系目標(biāo)：建立健全標(biāo)準(zhǔn)化的員工績(jī)效考核管理體系，實(shí)現(xiàn)考核覆蓋率100%、考核指標(biāo)適配率100%、考核結(jié)果準(zhǔn)確率≥95%、員工對(duì)考核認(rèn)可度≥90%、考核激勵(lì)有效率≥85%，通過科學(xué)的績(jī)效考核管理，優(yōu)化人力資源配置，提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)分工2.1組織架構(gòu)：公司設(shè)立員工績(jī)效考核管理工作小組，由總經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng)，分管人力資源副總經(jīng)理、分管醫(yī)療副總經(jīng)理擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員包括各口腔機(jī)構(gòu)主任、人力資源部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)療管理部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、行政后勤部門負(fù)責(zé)人。工作小組下設(shè)執(zhí)行辦公室（掛靠人力資源部門），配備專職績(jī)效考核管理員，負(fù)責(zé)績(jī)效考核的日常統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、方案制定、流程組織、數(shù)據(jù)匯總、結(jié)果應(yīng)用及培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。各口腔機(jī)構(gòu)設(shè)立績(jī)效考核執(zhí)行小組，由機(jī)構(gòu)主任擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括行政主管、醫(yī)護(hù)組長(zhǎng)，明確專人負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)員工績(jī)效考核的具體落實(shí)與跟蹤工作。2.2核心職責(zé)2.2.1工作小組：負(fù)責(zé)審定本制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則，審批年度績(jī)效考核方案、考核指標(biāo)體系、考核結(jié)果應(yīng)用方案及績(jī)效考核經(jīng)費(fèi)預(yù)算；定期召開專題會(huì)議，聽取績(jī)效考核工作進(jìn)展報(bào)告，協(xié)調(diào)解決考核過程中的重大爭(zhēng)議、共性問題處置等事項(xiàng)；審核公司層面重大考核結(jié)果，監(jiān)督考核體系的有效運(yùn)行，推動(dòng)績(jī)效考核管理持續(xù)優(yōu)化。2.2.2執(zhí)行辦公室：負(fù)責(zé)制定年度/月度績(jī)效考核計(jì)劃、各崗位考核指標(biāo)細(xì)則、考核流程規(guī)范及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；建立績(jī)效考核全流程管理臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)從考核計(jì)劃下達(dá)、數(shù)據(jù)收集到結(jié)果應(yīng)用的閉環(huán)追溯；組織開展全公司范圍內(nèi)的績(jī)效考核專項(xiàng)培訓(xùn)，提升各級(jí)考核人員的專業(yè)能力；監(jiān)督各口腔機(jī)構(gòu)績(jī)效考核工作的落實(shí)情況，開展定期檢查與不定期抽查；收集整理績(jī)效考核數(shù)據(jù)，匯總分析考核結(jié)果，形成績(jī)效考核報(bào)告上報(bào)工作小組；協(xié)調(diào)跨機(jī)構(gòu)、跨部門的績(jī)效考核協(xié)作工作，處理員工考核申訴事宜。2.2.3各部門及機(jī)構(gòu)具體職責(zé)人力資源部門：作為牽頭管理部門，負(fù)責(zé)績(jī)效考核的統(tǒng)籌執(zhí)行與體系建設(shè)；牽頭制定與優(yōu)化各崗位考核指標(biāo)，組織考核方案的落地實(shí)施；負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的審核與匯總，指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)開展考核工作；負(fù)責(zé)考核結(jié)果的歸檔管理與應(yīng)用落地，包括薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、晉升推薦等；處理員工考核申訴，保障考核公平公正；定期組織績(jī)效考核工作復(fù)盤，提出體系優(yōu)化建議。各口腔機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)員工績(jī)效考核的具體落實(shí)；結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，細(xì)化考核指標(biāo)的具體標(biāo)準(zhǔn)（需報(bào)執(zhí)行辦公室備案）；組織本機(jī)構(gòu)員工學(xué)習(xí)考核制度與考核指標(biāo)，確保全員知曉；開展本機(jī)構(gòu)員工的日?？?jī)效數(shù)據(jù)收集、過程跟蹤與初步考核評(píng)分；組織考核結(jié)果反饋與溝通，幫助員工理解考核結(jié)果，制定改進(jìn)計(jì)劃；配合執(zhí)行辦公室開展考核檢查、數(shù)據(jù)上報(bào)及培訓(xùn)工作。醫(yī)療管理部門：負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)人員績(jī)效考核指標(biāo)中醫(yī)療質(zhì)量、診療安全、繼續(xù)教育等專業(yè)維度的設(shè)定與審核；提供醫(yī)護(hù)人員專業(yè)能力評(píng)價(jià)的專業(yè)支持，參與醫(yī)護(hù)人員考核評(píng)分與結(jié)果審核；結(jié)合醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，對(duì)醫(yī)護(hù)人員考核結(jié)果的合理性提出專業(yè)意見；協(xié)助制定醫(yī)護(hù)人員考核后的能力提升計(jì)劃。財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)提供績(jī)效考核所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持，包括營(yíng)收數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、薪酬數(shù)據(jù)等；協(xié)助審核績(jī)效考核結(jié)果與薪酬調(diào)整的合規(guī)性、準(zhǔn)確性；負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)獎(jiǎng)金的核算與撥付。行政后勤部門、市場(chǎng)推廣部門等其他職能部門：負(fù)責(zé)本部門員工績(jī)效考核的組織實(shí)施，收集本部門相關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù)，完成本部門員工的初步考核評(píng)分；配合執(zhí)行辦公室開展跨部門考核協(xié)作，提供相關(guān)考核佐證材料；參與本部門員工考核結(jié)果的反饋與改進(jìn)計(jì)劃制定?？己巳耍ǜ骷?jí)管理者）：作為直接考核主體，負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄，收集績(jī)效數(shù)據(jù)；按照考核要求完成下屬員工的評(píng)分工作，確保評(píng)分客觀公正，附上具體評(píng)分依據(jù)；及時(shí)與下屬員工進(jìn)行考核結(jié)果溝通，反饋優(yōu)點(diǎn)與不足，共同制定改進(jìn)計(jì)劃；配合執(zhí)行辦公室與本機(jī)構(gòu)執(zhí)行小組開展考核相關(guān)工作。被考核人（員工個(gè)人）：主動(dòng)了解考核制度與考核指標(biāo)，明確工作目標(biāo)；積極配合考核工作，提供相關(guān)績(jī)效佐證材料；認(rèn)真聽取考核結(jié)果反饋，正視自身不足，主動(dòng)參與改進(jìn)計(jì)劃制定與實(shí)施；對(duì)考核結(jié)果有異議的，可按規(guī)定流程提出申訴。第三章績(jī)效考核核心規(guī)范3.1考核周期與頻次：績(jī)效考核實(shí)行“月度考核+季度考核+年度考核”相結(jié)合的方式。月度考核側(cè)重基礎(chǔ)工作履職情況、日常工作任務(wù)完成情況，每月開展一次，作為月度績(jī)效薪酬發(fā)放的依據(jù)；季度考核側(cè)重階段性工作目標(biāo)完成情況、工作能力提升情況，每季度開展一次，是季度評(píng)優(yōu)與階段性激勵(lì)的依據(jù)；年度考核是對(duì)員工全年工作表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià)，結(jié)合月度、季度考核結(jié)果，每年開展一次，作為年度薪酬調(diào)整、晉升、年度評(píng)優(yōu)的核心依據(jù)。3.2考核指標(biāo)體系：考核指標(biāo)按崗位類別分類設(shè)定，核心分為四大維度，不同崗位各維度權(quán)重根據(jù)工作重點(diǎn)合理分配。3.2.1醫(yī)護(hù)人員考核指標(biāo)：權(quán)重占比分別為：醫(yī)療質(zhì)量與安全（40%）、工作效率與業(yè)績(jī)（30%）、服務(wù)態(tài)度與患者滿意度（20%）、職業(yè)素養(yǎng)與合規(guī)性（10%）。醫(yī)療質(zhì)量與安全維度包括診療規(guī)范執(zhí)行率、病歷書寫合格率、感染控制達(dá)標(biāo)率、醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率等；工作效率與業(yè)績(jī)維度包括診療人次、接診量、治療完成率、耗材成本控制率等；服務(wù)態(tài)度與患者滿意度維度包括患者好評(píng)率、投訴發(fā)生率、醫(yī)患溝通有效性等；職業(yè)素養(yǎng)與合規(guī)性維度包括規(guī)章制度遵守情況、繼續(xù)教育完成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。3.2.2行政管理人員考核指標(biāo)：權(quán)重占比分別為：工作效率與任務(wù)完成率（40%）、服務(wù)支持質(zhì)量（30%）、合規(guī)性與責(zé)任心（20%）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與創(chuàng)新（10%）。工作效率與任務(wù)完成率維度包括本職工作完成及時(shí)性、跨部門協(xié)作任務(wù)完成情況等；服務(wù)支持質(zhì)量維度包括各業(yè)務(wù)部門滿意度、工作問題解決有效性等；合規(guī)性與責(zé)任心維度包括制度執(zhí)行情況、公文處理規(guī)范性、保密工作落實(shí)情況等；團(tuán)隊(duì)協(xié)作與創(chuàng)新維度包括團(tuán)隊(duì)配合積極性、工作方法改進(jìn)建議貢獻(xiàn)等。3.2.3客戶服務(wù)人員考核指標(biāo)：權(quán)重占比分別為：客戶滿意度（40%）、工作業(yè)績(jī)（30%）、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行率（20%）、職業(yè)素養(yǎng)（10%）?？蛻魸M意度維度包括患者好評(píng)率、投訴處理及時(shí)率與成功率等；工作業(yè)績(jī)維度包括接診引導(dǎo)量、客戶回訪完成率、會(huì)員轉(zhuǎn)化數(shù)等；服務(wù)規(guī)范執(zhí)行率維度包括服務(wù)流程遵守情況、文明用語使用情況等；職業(yè)素養(yǎng)維度包括溝通能力、耐心程度、應(yīng)急處理能力等。3.2.4后勤保障人員考核指標(biāo)：權(quán)重占比分別為：保障效率與質(zhì)量（40%）、成本控制（30%）、安全合規(guī)（20%）、服務(wù)態(tài)度（10%）。保障效率與質(zhì)量維度包括設(shè)備維修及時(shí)性、環(huán)境清潔達(dá)標(biāo)率、物資供應(yīng)保障率等；成本控制維度包括耗材采購成本控制、水電能耗控制等；安全合規(guī)維度包括安全隱患排查整改率、操作規(guī)范執(zhí)行率等；服務(wù)態(tài)度維度包括各部門對(duì)后勤服務(wù)的滿意度等。3.3考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考核實(shí)行百分制評(píng)分，根據(jù)考核得分劃分為五個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀（90-100分）、良好（80-89分）、合格（60-79分）、基本合格（50-59分）、不合格（50分以下）。各等級(jí)對(duì)應(yīng)的具體評(píng)分細(xì)則由執(zhí)行辦公室結(jié)合各崗位考核指標(biāo)制定，明確各指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、扣分依據(jù)與加分條件，確保評(píng)分有章可循。加分項(xiàng)包括重大貢獻(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新、獲得行業(yè)表彰、患者書面表揚(yáng)等；扣分項(xiàng)包括工作失誤、違規(guī)操作、客戶投訴、遲到早退等。3.4考核結(jié)果應(yīng)用規(guī)范：考核結(jié)果直接應(yīng)用于薪酬調(diào)整、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、獎(jiǎng)懲、晉升、培訓(xùn)、崗位調(diào)整等方面。年度考核優(yōu)秀的員工，可獲得年度評(píng)優(yōu)資格，享受薪酬上調(diào)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)及優(yōu)先晉升機(jī)會(huì)；考核良好的員工，可獲得績(jī)效獎(jiǎng)金上浮獎(jiǎng)勵(lì)，作為晉升儲(chǔ)備人選；考核合格的員工，薪酬保持穩(wěn)定，可參與常規(guī)培訓(xùn)提升；考核基本合格的員工，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)與晉升資格，績(jī)效獎(jiǎng)金按比例扣減，由所在部門制定為期3個(gè)月的專項(xiàng)提升計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)情況；考核不合格的員工，績(jī)效獎(jiǎng)金全額扣減，進(jìn)行誡勉談話，若連續(xù)兩次考核不合格，可按公司規(guī)定調(diào)整崗位或解除勞動(dòng)合同。3.5申訴處理規(guī)范：?jiǎn)T工對(duì)考核結(jié)果有異議的，可在收到考核結(jié)果通知后3個(gè)工作日內(nèi)，向所在機(jī)構(gòu)執(zhí)行小組提交書面申訴申請(qǐng)，說明申訴理由并提供相關(guān)佐證材料；機(jī)構(gòu)執(zhí)行小組需在5個(gè)工作日內(nèi)完成初步核查，形成核查意見并反饋給申訴人；申訴人對(duì)核查意見仍有異議的，可在2個(gè)工作日內(nèi)向上級(jí)執(zhí)行辦公室提交二次申訴，執(zhí)行辦公室需在7個(gè)工作日內(nèi)組織專項(xiàng)核查，邀請(qǐng)工作小組成員、第三方部門參與，形成最終核查結(jié)論，明確維持原考核結(jié)果或調(diào)整考核結(jié)果，并將結(jié)論書面通知申訴人。申訴期間，不影響原考核結(jié)果的臨時(shí)應(yīng)用。第四章績(jī)效考核流程管理4.1考核計(jì)劃制定與下達(dá)流程：每月末/季度末/年末前10個(gè)工作日，執(zhí)行辦公室結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)與各部門工作任務(wù)，制定下月/下季度/下年度績(jī)效考核計(jì)劃，明確考核重點(diǎn)、考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)；考核計(jì)劃經(jīng)工作小組審批通過后，下發(fā)至各機(jī)構(gòu)、各部門；各機(jī)構(gòu)、各部門結(jié)合自身實(shí)際，細(xì)化本單位考核實(shí)施細(xì)則，組織員工學(xué)習(xí)考核計(jì)劃與指標(biāo)，確保員工明確工作目標(biāo)。4.2績(jī)效數(shù)據(jù)收集與過程跟蹤流程：考核周期內(nèi)，各考核人需實(shí)時(shí)記錄下屬員工的工作表現(xiàn)，收集相關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù)，包括工作任務(wù)完成情況、服務(wù)質(zhì)量反饋、違規(guī)違紀(jì)記錄、加分項(xiàng)佐證材料等；各機(jī)構(gòu)執(zhí)行小組、各職能部門需定期開展績(jī)效過程跟蹤，每月至少開展一次績(jī)效溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題，提供指導(dǎo)與支持；執(zhí)行辦公室不定期對(duì)各單位績(jī)效數(shù)據(jù)收集與過程跟蹤情況進(jìn)行抽查，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、跟蹤到位。4.3考核評(píng)分與匯總流程：考核周期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，考核人根據(jù)收集的績(jī)效數(shù)據(jù)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)下屬員工進(jìn)行初步評(píng)分，填寫《員工績(jī)效考核評(píng)分表》，附上評(píng)分依據(jù)；評(píng)分表經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人/機(jī)構(gòu)主任審核簽字后，上報(bào)執(zhí)行辦公室；執(zhí)行辦公室對(duì)各單位上報(bào)的評(píng)分表進(jìn)行復(fù)核，核查評(píng)分依據(jù)的充分性、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的一致性，對(duì)存在問題的評(píng)分表退回整改；復(fù)核通過后，匯總形成全公司績(jī)效考核結(jié)果臺(tái)賬，上報(bào)工作小組審批。4.4考核結(jié)果反饋與溝通流程：考核結(jié)果經(jīng)工作小組審批通過后，各考核人需在3個(gè)工作日內(nèi)與下屬員工進(jìn)行一對(duì)一考核結(jié)果溝通，反饋考核得分、各維度表現(xiàn)、優(yōu)點(diǎn)與不足；共同分析問題產(chǎn)生的原因，制定針對(duì)性的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，明確改進(jìn)目標(biāo)、措施與時(shí)間節(jié)點(diǎn)；溝通結(jié)束后，雙方在考核結(jié)果確認(rèn)表上簽字確認(rèn)，員工拒絕簽字的，考核人需在表中注明情況，上報(bào)執(zhí)行辦公室備案。4.5考核結(jié)果應(yīng)用與歸檔流程：執(zhí)行辦公室根據(jù)審批后的考核結(jié)果，制定績(jī)效獎(jiǎng)金核算、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)方案，提交財(cái)務(wù)部門與工作小組審批；審批通過后，財(cái)務(wù)部門完成獎(jiǎng)金核算與撥付，人力資源部門落實(shí)薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)懲文件下發(fā)、晉升推薦等工作；同時(shí)，人力資源部門將考核結(jié)果、評(píng)分表、溝通記錄、改進(jìn)計(jì)劃等相關(guān)材料整理歸檔，存入員工個(gè)人檔案，作為員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)；考核結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，執(zhí)行辦公室形成績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告，上報(bào)工作小組。第五章監(jiān)督檢查與體系優(yōu)化5.1監(jiān)督檢查機(jī)制：建立“日常檢查、月度抽查、年度考核”相結(jié)合的監(jiān)督體系。各機(jī)構(gòu)執(zhí)行小組、各職能部門每日開展自查，確保績(jī)效數(shù)據(jù)收集真實(shí)、考核過程規(guī)范；執(zhí)行辦公室每周開展日常巡查，重點(diǎn)核查各單位考核計(jì)劃落實(shí)情況、數(shù)據(jù)收集完整性、評(píng)分規(guī)范性；每月開展專項(xiàng)抽查，隨機(jī)抽取一定比例的考核評(píng)分表與績(jī)效數(shù)據(jù)，核查考核結(jié)果的準(zhǔn)確性與公正性；工作小組每年組織開展績(jī)效考核管理體系全面評(píng)估，總結(jié)運(yùn)行成效，識(shí)別存在的問題。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，下達(dá)《整改通知書》，明確整改責(zé)任人、整改措施及整改時(shí)限，跟蹤整改落實(shí)情況，形成閉環(huán)管理。5.2培訓(xùn)提升機(jī)制：建立常態(tài)化績(jī)效考核培訓(xùn)機(jī)制，人力資源部門每季度組織開展一次全公司范圍內(nèi)的績(jī)效考核專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容包括制度規(guī)范、考核流程、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效溝通技巧、結(jié)果應(yīng)用方法等；新員工入職培訓(xùn)中必須包含績(jī)效考核制度相關(guān)內(nèi)容，確保新員工了解考核要求；定期組織各級(jí)考核人開展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，分享考核工作經(jīng)驗(yàn)與技巧，提升考核專業(yè)能力；邀請(qǐng)外部人力資源專家開展專題講座，引入先進(jìn)的績(jī)效考核理念與方法，優(yōu)化公司考核體系。5.3體系優(yōu)化機(jī)制：執(zhí)行辦公室每半年收集一次各機(jī)構(gòu)、各部門及員工對(duì)績(jī)效考核制度的意見與建議，結(jié)合監(jiān)督檢查結(jié)果與考核實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題，梳理體系存在的不足；每年末結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整、行業(yè)發(fā)展變化及崗位工作內(nèi)容更新，對(duì)績(jī)效考核制度、考核指標(biāo)體系、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行全面評(píng)估與優(yōu)化，形成優(yōu)化方案上報(bào)工作小組審批；優(yōu)化方案審批通過后，及時(shí)下發(fā)至各單位執(zhí)行，確保績(jī)效考核管理體系始終適配公司發(fā)展需求。5.4責(zé)任追究機(jī)制：對(duì)在績(jī)效考核工作中存在弄虛作假、虛報(bào)績(jī)效數(shù)據(jù)、擅自修改考核結(jié)果、考核評(píng)分不