通用人力資源管理流程與表單工具模板一、適用情境本工具模板適用于企業(yè)日常人力資源管理中的核心場景，包括新員工入職辦理、員工崗位異動管理、季度/年度績效評估、員工離職交接等環(huán)節(jié)。無論是中小型企業(yè)規(guī)范基礎(chǔ)人事管理，還是大型企業(yè)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化流程，均可通過本模板實(shí)現(xiàn)操作標(biāo)準(zhǔn)化、記錄規(guī)范化，保證人力資源管理各環(huán)節(jié)高效銜接，規(guī)避流程疏漏。二、核心操作流程（一）新員工入職管理操作流程目標(biāo)：保證新員工順利入職，快速融入團(tuán)隊(duì)，完成必要信息登記與手續(xù)辦理。步驟說明：需求確認(rèn)：用人部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求提交《人員增補(bǔ)申請表》，注明招聘崗位名稱、職責(zé)、任職要求、到崗時間及編制情況，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后提交至人力資源部。入職準(zhǔn)備：人力資源部確認(rèn)錄用后，向候選人發(fā)送《錄用通知書》（明確崗位、薪資、報(bào)到時間及需攜帶資料），同步準(zhǔn)備入職材料：《員工基本信息登記表》《勞動合同》《員工手冊》等，并協(xié)調(diào)工位、工牌、辦公設(shè)備等資源。入職辦理：新員工報(bào)到當(dāng)日，提交證件號碼、學(xué)歷證書、離職證明（如有）等原件，人力資源部核對信息并留存復(fù)印件；指導(dǎo)員工填寫《員工基本信息登記表》，簽訂勞動合同，進(jìn)行入職引導(dǎo)（介紹公司文化、組織架構(gòu)、部門職能、辦公紀(jì)律等）。試用期跟蹤：入職后3個工作日內(nèi)，人力資源部將新員工信息錄入人事系統(tǒng)，同步至用人部門；試用期結(jié)束前1周，提醒用人部門完成《試用期轉(zhuǎn)正評估表》，評估通過則正式轉(zhuǎn)正，未通過則辦理延長試用期或離職手續(xù)。（二）員工崗位異動管理操作流程目標(biāo)：規(guī)范員工晉升、調(diào)動、降職等異動行為，保證崗位調(diào)整與企業(yè)發(fā)展及員工能力相匹配。步驟說明：異動發(fā)起：用人部門根據(jù)員工表現(xiàn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，填寫《員工崗位異動申請表》，注明異動類型（晉升/調(diào)動/降職）、原崗位、新崗位、異動原因、生效日期及異動后薪資調(diào)整方案，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。審批審核：人力資源部審核異動申請的合規(guī)性（如是否符合編制要求、異動條件是否達(dá)標(biāo)），評估薪資調(diào)整與崗位匹配度；審核通過后，按權(quán)限逐級上報(bào)（一般異動由人力資源部負(fù)責(zé)人審批，重大異動需總經(jīng)理審批）。異動執(zhí)行：審批通過后，人力資源部向員工發(fā)送《崗位異動通知書》，明確異動生效日期、新崗位職責(zé)及匯報(bào)關(guān)系；同步更新人事系統(tǒng)信息，通知財(cái)務(wù)部調(diào)整薪資，通知IT部調(diào)整系統(tǒng)權(quán)限。跟進(jìn)反饋：異動生效后1個月內(nèi)，人力資源部與用人部門共同跟蹤員工適應(yīng)情況，填寫《崗位異動跟進(jìn)表》，記錄員工表現(xiàn)及需改進(jìn)事項(xiàng)，保證異動效果。（三）員工績效評估管理操作流程目標(biāo)：客觀評價(jià)員工工作表現(xiàn)，明確改進(jìn)方向，為薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)提供依據(jù)。步驟說明：目標(biāo)設(shè)定：季度/年度初，員工與直接上級共同制定《績效目標(biāo)計(jì)劃表》，明確關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）、工作目標(biāo)、權(quán)重及完成標(biāo)準(zhǔn)，保證目標(biāo)符合SMART原則（具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性、時限性）。過程跟蹤：績效周期內(nèi)，上級定期與員工溝通目標(biāo)進(jìn)展，記錄《績效溝通記錄表》，對員工表現(xiàn)給予反饋，及時調(diào)整目標(biāo)偏差。評估實(shí)施：績效周期結(jié)束前，員工自評填寫《績效自評表》，提交工作總結(jié)及目標(biāo)完成情況；直接上級根據(jù)員工自評、日常工作記錄及部門目標(biāo)完成情況，進(jìn)行客觀評分并填寫《績效評估表》，給出評語及改進(jìn)建議。結(jié)果反饋：人力資源部匯總評估結(jié)果，組織績效面談，上級向員工反饋評估結(jié)果，肯定成績、指出不足，共同制定《績效改進(jìn)計(jì)劃》；評估結(jié)果作為季度獎金發(fā)放、年度調(diào)薪、晉升的重要依據(jù)，并存入員工檔案。（四）員工離職管理操作流程目標(biāo)：規(guī)范員工離職申請、交接、結(jié)算等環(huán)節(jié)，保證工作平穩(wěn)過渡，規(guī)避勞動風(fēng)險(xiǎn)。步驟說明：離職申請：員工需提前30天（試用期提前3天）提交《員工離職申請表》，注明離職原因、最后工作日期，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批。若為離職，需確認(rèn)離職原因是否合理，必要時進(jìn)行挽留。工作交接：員工獲批離職后，與接手人共同制定《工作交接清單》，列明交接事項(xiàng)（工作內(nèi)容、資料、客戶信息、資產(chǎn)等），逐項(xiàng)確認(rèn)并簽字；部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督交接過程，保證工作無遺漏。手續(xù)辦理：人力資源部核對《工作交接清單》，收回工牌、辦公設(shè)備等公司資產(chǎn)；員工到財(cái)務(wù)部辦理薪資結(jié)算（未結(jié)工資、補(bǔ)償金等），至人力資源部辦理社保公積金轉(zhuǎn)移手續(xù)，領(lǐng)取《離職證明》。離職反饋：離職手續(xù)辦結(jié)后，人力資源部可在員工離職后1周內(nèi)進(jìn)行《離職員工訪談》，知曉離職真實(shí)原因及對公司管理的建議，用于優(yōu)化人力資源政策。三、表單模板（一）《員工基本信息登記表》項(xiàng)目填寫內(nèi)容姓名*某性別男/女出生日期YYYY年MM月DD日證件號碼號（填寫后系統(tǒng)加密保存）學(xué)歷□本科□碩士□博士□其他聯(lián)系方式（填寫后內(nèi)部系統(tǒng)可見）緊急聯(lián)系人*某緊急聯(lián)系人電話（填寫后內(nèi)部系統(tǒng)可見）入職日期YYYY年MM月DD日所屬部門□市場部□技術(shù)部□人力資源部□其他崗位名稱□專員□經(jīng)理□總監(jiān)□其他勞動合同期限□1年□3年□無固定期限銀行賬號（用于薪資發(fā)放）（二）《新員工入職引導(dǎo)checklist》引導(dǎo)項(xiàng)目完成情況（√/×）負(fù)責(zé)人日期公司簡介及文化講解*經(jīng)理組織架構(gòu)及部門職能介紹*主管辦公區(qū)域及設(shè)施使用說明行政專員辦公紀(jì)律考勤制度講解人力資源專員IT系統(tǒng)權(quán)限開通（OA/郵箱等）IT專員辦公設(shè)備（電腦/電話）領(lǐng)取登記行政專員社保公積金繳納說明人力資源專員試用期考核標(biāo)準(zhǔn)告知*經(jīng)理（三）《員工季度績效考核表》考核指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán)重（%）目標(biāo)值實(shí)際完成得分（100分制）工作質(zhì)量任務(wù)完成準(zhǔn)確率、差錯率30工作效率任務(wù)按時完成率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)度25工作態(tài)度責(zé)任心、主動性、團(tuán)隊(duì)配合度20創(chuàng)新改進(jìn)提出合理化建議、優(yōu)化工作流程15學(xué)習(xí)成長參加培訓(xùn)、技能提升情況10總分100上級評語及改進(jìn)建議：員工簽字：日期：（四）《員工離職申請表》項(xiàng)目填寫內(nèi)容姓名*某所屬部門□市場部□技術(shù)部□人力資源部□其他崗位名稱□專員□經(jīng)理□總監(jiān)□其他入職日期YYYY年MM月DD日申請離職日期YYYY年MM月DD日離職原因□個人發(fā)展□薪資待遇□工作地點(diǎn)□其他工作交接人*某部門負(fù)責(zé)人意見（簽字）人力資源部意見（簽字）總經(jīng)理審批（簽字）四、關(guān)鍵提示信息準(zhǔn)確性：員工基本信息（如證件號碼號、銀行賬號）需反復(fù)核對，保證與原件一致，避免因信息錯誤導(dǎo)致薪資發(fā)放、社保繳納等環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。流程規(guī)范性：嚴(yán)格按照審批權(quán)限執(zhí)行流程，如入職需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批，異動需按層級上報(bào)，保證每一步操作有據(jù)可查，規(guī)避勞動糾紛風(fēng)險(xiǎn)。表單存檔：所有表單（如《員工基本信息登記表》《績效評估表》《離職申請表》）需分類存檔，紙質(zhì)版保存不少于3年，電子版