李春穎網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“北京星辰科技有限公司”，注冊地址位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街5號科創(chuàng)大廈A座15層1501室。甲方為一家依法成立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，法定代表人為張偉，持有公司公章及授權(quán)書，負(fù)責(zé)本協(xié)議項下的決策與執(zhí)行。甲方在信息技術(shù)領(lǐng)域擁有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，主要經(jīng)營范圍包括軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲及云計算解決方案提供。甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺開展業(yè)務(wù)，需采購乙方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以支持其業(yè)務(wù)運營，并希望通過本協(xié)議明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和合作穩(wěn)定性。

甲方的主要業(yè)務(wù)模式涉及大數(shù)據(jù)處理、算法優(yōu)化及在線交易系統(tǒng)支持，其日常運營高度依賴穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)。為提升業(yè)務(wù)效率，甲方選擇與乙方合作，利用乙方的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)能力，滿足其在帶寬、安全性及合規(guī)性方面的需求。甲方具備完全民事行為能力，能夠獨立承擔(dān)本協(xié)議項下的法律責(zé)任，并已充分了解本協(xié)議的條款內(nèi)容。

甲方的聯(lián)系方式包括：電子郵箱為zhangwei@，聯(lián)系電話傳真緊急聯(lián)系人為李娜，電話甲方確保提供的聯(lián)系方式真實有效，并負(fù)責(zé)及時接收乙方發(fā)送的通知及文件。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱為“上海云聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司”，注冊地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)博云路88號云創(chuàng)大廈B座8層801室。乙方為一家依法成立并有效存續(xù)的股份有限公司，法定代表人為王磊，持有公司營業(yè)執(zhí)照及授權(quán)書，負(fù)責(zé)本協(xié)議項下的服務(wù)提供與執(zhí)行。乙方在網(wǎng)絡(luò)安全、云計算及網(wǎng)絡(luò)托管領(lǐng)域具備十年以上的行業(yè)經(jīng)驗，擁有先進(jìn)的技術(shù)團(tuán)隊和全球化的數(shù)據(jù)中心資源，能夠為甲方提供高可用性、高安全性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

乙方的主要業(yè)務(wù)包括企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)解決方案設(shè)計、帶寬租賃、DDoS防護(hù)、數(shù)據(jù)加密傳輸及合規(guī)性咨詢服務(wù)。乙方已與多家國內(nèi)外知名企業(yè)建立長期合作關(guān)系，具備豐富的項目實施經(jīng)驗和風(fēng)險控制能力。為滿足甲方對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特定需求，乙方承諾在本協(xié)議框架內(nèi)提供定制化的服務(wù)方案，確保網(wǎng)絡(luò)性能滿足甲方的業(yè)務(wù)要求。乙方具備完全民事行為能力，能夠獨立承擔(dān)本協(xié)議項下的法律責(zé)任，并已充分了解本協(xié)議的條款內(nèi)容。

乙方的聯(lián)系方式包括：電子郵箱為wanglei@，聯(lián)系電話傳真緊急聯(lián)系人為王芳，電話乙方確保提供的聯(lián)系方式真實有效，并負(fù)責(zé)及時接收甲方發(fā)送的訂單及付款憑證。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的合作需求。甲方作為一家以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為核心的高新技術(shù)企業(yè)，其業(yè)務(wù)運營對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性及效率要求極高。乙方作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)商，擁有成熟的技術(shù)體系和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源。雙方基于互信互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定通過本協(xié)議明確合作范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)利義務(wù)，以保障甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的順利實施及長期穩(wěn)定運行。

甲方通過本協(xié)議采購乙方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于帶寬接入、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)傳輸加速及合規(guī)性支持，旨在提升其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的響應(yīng)速度和用戶訪問體驗。乙方承諾按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性不低于99.9%，并提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。雙方的合作背景源于甲方對高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的持續(xù)需求，以及乙方在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)聲譽和技術(shù)實力，雙方均希望通過本協(xié)議建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動數(shù)字化業(yè)務(wù)的發(fā)展。

本協(xié)議的簽訂符合雙方的戰(zhàn)略發(fā)展方向，甲方通過乙方獲得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的保障，乙方則通過甲方獲得業(yè)務(wù)增長的機(jī)會。雙方均認(rèn)識到本協(xié)議對各自業(yè)務(wù)的重要性，將嚴(yán)格按照約定履行職責(zé)，確保合作項目的順利推進(jìn)。協(xié)議的執(zhí)行將依托于雙方的共同投入和嚴(yán)格管理，以實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置和業(yè)務(wù)的高效協(xié)同。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域的合作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方能夠獲得穩(wěn)定、安全、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支持，以促進(jìn)其業(yè)務(wù)運營的順利進(jìn)行。協(xié)議范圍包括但不限于以下幾個方面：

1.乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)帶寬接入服務(wù)，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬、專線租賃及VPN接入，確保甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸需求得到滿足；

2.乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，包括但不限于DDoS攻擊防御、入侵檢測與防御系統(tǒng)（IDS/IPS）部署、防火墻配置及安全審計服務(wù)，保障甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性；

3.乙方為甲方提供數(shù)據(jù)傳輸加速服務(wù)，通過優(yōu)化路由及緩存技術(shù)，提升甲方用戶訪問其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的響應(yīng)速度及用戶體驗；

4.乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)合規(guī)性支持服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸加密、隱私保護(hù)措施配置及行業(yè)監(jiān)管要求符合性審查，協(xié)助甲方滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求；

5.雙方就網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的性能指標(biāo)、服務(wù)級別協(xié)議（SLA）、技術(shù)支持及費用結(jié)算等事項達(dá)成一致，并按照本協(xié)議約定履行各自的責(zé)任。

第二條定義

1.**網(wǎng)絡(luò)服務(wù)**：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)帶寬接入、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)傳輸加速及合規(guī)性支持等服務(wù)總和；

2.**服務(wù)級別協(xié)議（SLA）**：指本協(xié)議附件中約定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性、響應(yīng)時間、修復(fù)時間等性能指標(biāo)及對應(yīng)的承諾標(biāo)準(zhǔn)；

3.**安全事件**：指任何可能對甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或數(shù)據(jù)安全構(gòu)成威脅的行為或事故，包括但不限于DDoS攻擊、病毒入侵、數(shù)據(jù)泄露等；

4.**技術(shù)支持**：指乙方為甲方提供的7×24小時技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、性能優(yōu)化、配置變更等；

5.**合規(guī)性要求**：指甲方業(yè)務(wù)運營所需滿足的法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)傳輸加密標(biāo)準(zhǔn)、隱私保護(hù)法規(guī)等；

6.**不可抗力**：指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

上述定義是本協(xié)議履行過程中的關(guān)鍵術(shù)語，雙方均應(yīng)按照本定義理解并執(zhí)行本協(xié)議相關(guān)條款，避免因術(shù)語歧義引發(fā)爭議。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和性能指標(biāo)是否符合SLA要求；

（2）甲方有權(quán)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括故障報告、問題解答及應(yīng)急響應(yīng)；

（3）甲方有權(quán)要求乙方對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù)和升級，以提升服務(wù)性能和安全性；

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用，并確保付款信息準(zhǔn)確無誤；

（5）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全審計和合規(guī)性檢查，提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)訪問權(quán)限；

（6）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)乙方提供的服務(wù)配置及數(shù)據(jù)安全，避免因甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)泄露；

（7）甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)，及時反饋服務(wù)問題和需求變更；

（8）甲方不得將乙方提供的服務(wù)用于非法目的，或超出本協(xié)議約定的范圍。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用，并要求甲方按時足額支付；

（2）乙方應(yīng)確保提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)符合本協(xié)議約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于99.9%的可用性、5分鐘內(nèi)的故障響應(yīng)時間及2小時內(nèi)的修復(fù)時間；

（3）乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括遠(yuǎn)程故障排查、現(xiàn)場服務(wù)支持及應(yīng)急響應(yīng)；

（4）乙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級，確保服務(wù)性能和安全性持續(xù)滿足甲方需求；

（5）乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，包括防火墻配置、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等，保障甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全；

（6）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行合規(guī)性檢查，提供必要的技術(shù)文檔和審計支持，協(xié)助甲方滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求；

（7）乙方應(yīng)建立完善的監(jiān)控體系，實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況；

（8）乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)水平協(xié)議（SLA）承諾書及服務(wù)報告，定期匯報服務(wù)性能及安全事件處理情況；

（9）乙方不得將甲方提供的服務(wù)配置及數(shù)據(jù)信息用于其他客戶或商業(yè)目的，確保甲方信息的獨占性和保密性；

（10）乙方應(yīng)遵守行業(yè)監(jiān)管要求，確保服務(wù)內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，避免因乙方原因?qū)е录追绞艿奖O(jiān)管處罰。

雙方均應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行權(quán)利與義務(wù)，任何一方違約均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如雙方在履行過程中就服務(wù)問題存在分歧，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，必要時可申請第三方調(diào)解或仲裁。

第四條價格與支付條件

1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用：甲方應(yīng)向乙方支付本協(xié)議約定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）帶寬租賃費用：根據(jù)甲方選擇的帶寬類型及用量，按照乙方公示的價目表計算，年付帶寬費用按年收取，季付帶寬費用按季度收取，月付帶寬費用按月收取，且首期付款應(yīng)為全額，后續(xù)付款應(yīng)提前30日支付；

（2）網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費用：根據(jù)甲方選擇的安全防護(hù)方案及服務(wù)級別，按照乙方公示的價目表計算，按年收取，且首期付款應(yīng)為全額，后續(xù)付款應(yīng)提前30日支付；

（3）數(shù)據(jù)傳輸加速服務(wù)費用：根據(jù)甲方數(shù)據(jù)傳輸量及加速區(qū)域，按照乙方公示的價目表計算，按月收取，且首期付款應(yīng)為全額，后續(xù)付款應(yīng)提前15日支付；

（4）合規(guī)性支持服務(wù)費用：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求及服務(wù)內(nèi)容，按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)收取，按項目一次性收取或按年收取，具體以雙方書面約定為準(zhǔn)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用，轉(zhuǎn)賬賬戶信息如下：

開戶行：中國工商銀行北京海淀支行

戶名：上海云聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司

賬號：6222020100123456789

3.付款時間：甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后15個工作日內(nèi)完成支付，逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項及違約金。

4.費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、市場行情變化或雙方協(xié)商一致，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整方案應(yīng)以書面形式通知對方，并在通知發(fā)出后30日內(nèi)生效。甲方有權(quán)拒絕不合理的費用調(diào)整，但應(yīng)提前30日書面通知乙方。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期三年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務(wù)啟動時間：乙方應(yīng)在收到甲方首期服務(wù)費用及完整訂單信息的次日內(nèi)啟動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并確保在協(xié)議約定的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)正常運行。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）年度維護(hù)窗口：每年X月X日至X月X日為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的年度維護(hù)期，期間乙方應(yīng)提前15日通知甲方維護(hù)計劃，并盡量安排在業(yè)務(wù)低峰期進(jìn)行，維護(hù)期間服務(wù)可用性應(yīng)不低于98%。

（2）服務(wù)變更通知：如乙方需對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行升級或改造，應(yīng)提前30日書面通知甲方，并說明變更原因及影響范圍，甲方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)確認(rèn)或提出異議。

（3）協(xié)議終止前30日，雙方應(yīng)完成所有費用的結(jié)算及服務(wù)交接工作，乙方應(yīng)向甲方提供完整的服務(wù)報告及技術(shù)文檔。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時支付服務(wù)費用的，除按第四條約定支付違約金外，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，且甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于設(shè)備閑置成本、客戶投訴處理費用等；

（2）甲方要求乙方超出本協(xié)議約定范圍提供服務(wù)，且雙方未達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用，且乙方不對超出范圍的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；

（3）甲方因自身原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)泄露的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于設(shè)備修復(fù)費用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費用及第三方索賠費用，乙方有權(quán)從服務(wù)費用中直接扣除相應(yīng)款項。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未達(dá)到本協(xié)議約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)的，每發(fā)生一次服務(wù)中斷，乙方應(yīng)按中斷時長的比例向甲方支付服務(wù)費用5%的違約金，累計違約金不超過本協(xié)議總服務(wù)費用的30%，且甲方有權(quán)要求乙方立即采取補(bǔ)救措施，直至服務(wù)恢復(fù)正常；

（2）因乙方原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)系統(tǒng)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額不低于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失的200%，且甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用；

（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的，應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失及承擔(dān)行政處罰，違約金標(biāo)準(zhǔn)不低于人民幣50萬元，且甲方有權(quán)要求乙方公開道歉并消除影響；

（4）乙方未按約定提供技術(shù)支持的，每發(fā)生一次響應(yīng)超時或處理不當(dāng)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費用2%的違約金，且甲方有權(quán)要求乙方立即派駐技術(shù)人員現(xiàn)場支持，直至問題解決。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總服務(wù)費用的50%，如違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實際損失，包括但不限于直接損失、間接損失及合理的維權(quán)費用。

4.解除協(xié)議權(quán)：如一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議，違約方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)糾正違約行為，逾期未糾正的，守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)本協(xié)議項下的全部違約責(zé)任。

5.不可抗力免責(zé)：如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或部分免除責(zé)任，但不可抗力造成的損失仍由各自承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊（非乙方責(zé)任導(dǎo)致的）、罷工、騷亂以及其他類似事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響雙方履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)的，視為不可抗力狀態(tài)持續(xù)存在。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)在合理期限內(nèi)（不晚于事件發(fā)生后48小時）通知對方，并提供相關(guān)證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報道、第三方機(jī)構(gòu)證明等。若不可抗力事件持續(xù)超過10日，雙方應(yīng)再次協(xié)商確認(rèn)不可抗力影響及后續(xù)處理方案。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)賠償責(zé)任，已產(chǎn)生的費用按實際履行比例結(jié)算。

4.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲，若屬于乙方核心服務(wù)承諾范圍（如SLA約定的可用性指標(biāo)），乙方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，但違約金上限按本協(xié)議第六條約定執(zhí)行。雙方應(yīng)就不可抗力期間的損失分擔(dān)進(jìn)行友好協(xié)商，必要時可參考行業(yè)慣例或政府指導(dǎo)進(jìn)行合理分擔(dān)。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交上海國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點為上海市，仲裁語言為中文。

2.仲裁協(xié)議效力：雙方確認(rèn)，通過仲裁解決爭議是解決本協(xié)議所有或部分爭議的最終方式，任何一方不得就同一爭議再向人民法院提起訴訟或通過其他機(jī)構(gòu)解決；仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁委員會作出的裁決書具有法律效力，可向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

3.仲裁程序：仲裁庭由三名仲裁員組成，雙方應(yīng)分別在收到仲裁通知后30日內(nèi)分別指定一名仲裁員，第三名仲裁員由雙方共同指定或由仲裁委員會主任指定，首席仲裁員由仲裁庭自行決定。如雙方在仲裁前達(dá)成一致，可申請獨任仲裁。

4.費用承擔(dān)：仲裁費用（包括仲裁費、律師費、保全費等）由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。除非雙方另有約定，仲裁庭有權(quán)決定費用承擔(dān)方式。

5.保密條款：仲裁過程中披露的任何商業(yè)秘密或保密信息，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律另有規(guī)定或仲裁庭要求披露的除外。仲裁庭應(yīng)采取必要措施保護(hù)當(dāng)事人隱私及商業(yè)秘密。

6.爭議前置程序：在仲裁前，雙方應(yīng)嘗試通過書面形式解決爭議，包括但不限于發(fā)送函件、召開會議等，所有前置程序記錄應(yīng)作為仲裁審理的參考材料。如一方直接提起仲裁，應(yīng)提供前置程序未果的證據(jù)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議項下的任何通知、請求、要求或其他通訊，均應(yīng)通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件發(fā)送以郵件成功送達(dá)對方服務(wù)器時間為準(zhǔn)，信函以寄出后5日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前15日書面通知對方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式作出，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得泄露、使用或允許第三方使用。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后三年，但技術(shù)信息等具有永續(xù)保密性的內(nèi)容應(yīng)永久保密。

4.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均適用本協(xié)議第八條約定解決，除爭議解決外，雙方均應(yīng)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

5.可分割性：本協(xié)議任何條款的