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2025年大學(xué)大二(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué))整合營(yíng)銷(xiāo)傳播試題及解析
(考試時(shí)間:90分鐘滿分100分)班級(jí)______姓名______第I卷(選擇題,共40分)本卷共20小題,每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的核心思想是將企業(yè)的各種傳播方式進(jìn)行有效整合,以達(dá)到()的目的。A.提高知名度B.增加銷(xiāo)售額C.一致的傳播效果D.提升品牌形象2.以下哪種不屬于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的傳播工具?()A.廣告B.公共關(guān)系C.產(chǎn)品研發(fā)D.促銷(xiāo)活動(dòng)3.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播強(qiáng)調(diào)以()為中心,滿足消費(fèi)者需求。A.產(chǎn)品B.品牌C.消費(fèi)者D.市場(chǎng)4.企業(yè)在進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí),首先要明確()。A.傳播目標(biāo)B.傳播渠道C.傳播內(nèi)容D.傳播預(yù)算5.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的第一步是()。A.市場(chǎng)調(diào)研B.制定傳播策略C.確定目標(biāo)受眾D.選擇傳播工具6.以下關(guān)于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的說(shuō)法,正確的是()。A.只需要關(guān)注線上傳播B.傳播渠道越多越好C.要保持傳播信息的一致性D.不需要考慮傳播成本7.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中的“整合”不包括以下哪方面?()A.傳播工具的整合B.傳播人員的整合C.傳播信息的整合D.傳播時(shí)間的整合8.企業(yè)通過(guò)舉辦新聞發(fā)布會(huì)屬于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中的()手段。A.廣告B.公共關(guān)系C.促銷(xiāo)D.直接營(yíng)銷(xiāo)9.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的最終目標(biāo)是()。A.提高品牌知名度B.促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售C.建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額10.在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中,口碑營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。A.廣告宣傳B.消費(fèi)者之間的交流C.企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)D.促銷(xiāo)優(yōu)惠11.以下哪種傳播渠道屬于線下渠道?()A.社交媒體B.電子郵件C.戶外廣告D.電商平臺(tái)12.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播要求企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間()。A.各自為政B.相互協(xié)作C.競(jìng)爭(zhēng)為主D.不需要溝通13.企業(yè)進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí),要根據(jù)()來(lái)選擇合適的傳播渠道。A.目標(biāo)受眾的特點(diǎn)B.產(chǎn)品價(jià)格C.產(chǎn)品質(zhì)量D.企業(yè)規(guī)模14.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中的“4C”理論不包括以下哪一項(xiàng)?()A.消費(fèi)者B.成本C.便利D.溝通15.以下關(guān)于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的策略,錯(cuò)誤的是()。A.要有明確的傳播主題B.傳播內(nèi)容要多樣化,不需要統(tǒng)一C.注重傳播的互動(dòng)性D.持續(xù)傳播,保持品牌曝光度16.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中,數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的作用是()。A.收集客戶信息B.分析客戶需求C.進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)D.以上都是17.企業(yè)通過(guò)與意見(jiàn)領(lǐng)袖合作進(jìn)行產(chǎn)品推廣,屬于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中的()策略。A.廣告投放B.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)C.口碑營(yíng)銷(xiāo)D.事件營(yíng)銷(xiāo)18.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播強(qiáng)調(diào)傳播的()。A.短期性B.一次性C.持續(xù)性D.隨意性19.以下哪種傳播方式更能體現(xiàn)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的精準(zhǔn)性?()A.大眾廣告B.精準(zhǔn)廣告C.公益廣告D.形象廣告20.在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中,企業(yè)要注重()的反饋,以便及時(shí)調(diào)整傳播策略。A.消費(fèi)者B.合作伙伴C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.媒體第II卷(非選擇題,共60分)二、名詞解釋?zhuān)款}5分,共15分)1.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播2.傳播工具整合3.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中的“5R”理論三、簡(jiǎn)答題(每題10分,共20分)1.簡(jiǎn)述整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的實(shí)施步驟。2.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中如何進(jìn)行傳播信息的整合?四、案例分析題(共15分)某手機(jī)品牌在推出新款手機(jī)時(shí),采用了以下整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略:通過(guò)社交媒體發(fā)布手機(jī)的外觀、功能等亮點(diǎn)信息,引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注;邀請(qǐng)明星代言,提升品牌知名度;舉辦線上線下的新品發(fā)布會(huì),詳細(xì)介紹手機(jī)的性能;同時(shí),在各大電商平臺(tái)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。問(wèn)題:請(qǐng)分析該手機(jī)品牌的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略的優(yōu)點(diǎn)和可能存在的不足。五、論述題(共10分)論述整合營(yíng)銷(xiāo)傳播對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。答案:一、選擇題答案:1.C2.C3.C4.A5.C6.C7.D8.B9.C10.B11.C12.B13.A14.D15.B16.D17.C18.C19.B20.A二、名詞解釋答案:1.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是一種將各種營(yíng)銷(xiāo)傳播工具進(jìn)行有效整合,以統(tǒng)一的傳播形象和聲音,向目標(biāo)受眾傳遞一致信息,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)理念和方法。2.傳播工具整合是指將廣告、公共關(guān)系、促銷(xiāo)活動(dòng)、直接營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)等多種傳播工具進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。3.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中的“5R”理論,即關(guān)聯(lián)(Relevance)、反應(yīng)(Response)、關(guān)系(Relationship)、回報(bào)(Reward)、4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.4C(Consumer、Cost、Convenience、Communication)理論基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立關(guān)聯(lián)、快速響應(yīng)消費(fèi)者需求、建立良好關(guān)系、獲取合理回報(bào)。三、簡(jiǎn)答題答案:1.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的實(shí)施步驟:首先確定目標(biāo)受眾,了解其需求和特點(diǎn);然后明確傳播目標(biāo),如提高知名度、促進(jìn)銷(xiāo)售等;接著制定傳播策略,包括選擇傳播工具、確定傳播信息等;再進(jìn)行傳播計(jì)劃的執(zhí)行,確保各傳播環(huán)節(jié)協(xié)同運(yùn)作;最后對(duì)傳播效果進(jìn)行評(píng)估和反饋,根據(jù)結(jié)果調(diào)整策略。2.傳播信息的整合要做到:保持信息的一致性,無(wú)論通過(guò)何種渠道傳播,核心信息都應(yīng)統(tǒng)一;突出產(chǎn)品或品牌的核心價(jià)值,讓消費(fèi)者清晰了解獨(dú)特賣(mài)點(diǎn);注重信息的針對(duì)性,根據(jù)不同受眾群體調(diào)整表述方式;確保信息的連貫性,形成持續(xù)且有邏輯的傳播流。四、案例分析題答案:優(yōu)點(diǎn):通過(guò)社交媒體發(fā)布亮點(diǎn)信息能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾,引發(fā)關(guān)注;明星代言提升品牌知名度效果顯著;線上線下發(fā)布會(huì)詳細(xì)介紹性能,增強(qiáng)消費(fèi)者了解;電商平臺(tái)促銷(xiāo)吸引購(gòu)買(mǎi),促進(jìn)銷(xiāo)售。不足:過(guò)度依賴明星代言,若明星出現(xiàn)負(fù)面事件可能影響品牌;社交媒體信息易被海量信息淹沒(méi),傳播效果可能受限;促銷(xiāo)活動(dòng)可能降低品牌形象,若優(yōu)惠過(guò)度影響利潤(rùn)。五、論述題答案:整合營(yíng)銷(xiāo)傳播對(duì)企
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