漢庭酒店協(xié)議書單位1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：漢庭酒店管理（集團）有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：中國上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道888號漢庭酒店大廈15層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三（職務(wù)：首席執(zhí)行官）。

甲方聯(lián)系方式業(yè)務(wù)聯(lián)系），12345678901（緊急事務(wù)）。

甲方是一家經(jīng)中國工商行政管理機關(guān)注冊成立的綜合性酒店管理企業(yè)，成立于2006年，總部位于上海。公司主營業(yè)務(wù)包括酒店投資、運營管理、品牌輸出及供應(yīng)鏈服務(wù)，旗下漢庭酒店品牌覆蓋全國300多個城市，擁有超過2000家門店。甲方的經(jīng)營范圍涉及酒店行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈，包括但不限于酒店項目的投資建設(shè)、品牌管理、市場營銷、客戶服務(wù)、物業(yè)管理等。作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的酒店管理集團，甲方依托專業(yè)的管理團隊、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系和持續(xù)的創(chuàng)新機制，為客戶提供高品質(zhì)、高性價比的酒店產(chǎn)品及服務(wù)。

在本次協(xié)議中，甲方作為委托方，委托乙方提供漢庭酒店品牌相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品，旨在通過乙方的專業(yè)能力，提升漢庭酒店在特定區(qū)域的市場競爭力，擴大品牌影響力。甲方基于對乙方的信任及雙方在酒店行業(yè)的長期合作基礎(chǔ)，選擇乙方作為服務(wù)提供方，共同推動漢庭酒店品牌的發(fā)展。甲方在協(xié)議中享有對服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)、對乙方履約情況的評估權(quán)以及因乙方違約行為而要求賠償?shù)臋?quán)利，同時承擔(dān)支付服務(wù)費用、確保服務(wù)內(nèi)容符合法律法規(guī)及品牌標(biāo)準(zhǔn)的義務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX酒店管理有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈10層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四（職務(wù)：總經(jīng)理）。

乙方聯(lián)系方式業(yè)務(wù)聯(lián)系），19876543210（緊急事務(wù)）。

乙方是一家經(jīng)中國工商行政管理機關(guān)注冊成立的酒店管理企業(yè)，成立于2015年，總部位于北京。公司主營業(yè)務(wù)包括酒店運營管理、品牌代理、市場推廣及客戶服務(wù)，旗下合作酒店覆蓋全國多個城市，擁有超過500家門店。乙方的經(jīng)營范圍涉及酒店行業(yè)的運營管理、品牌推廣、市場營銷、客戶服務(wù)等領(lǐng)域，憑借專業(yè)的管理團隊、豐富的行業(yè)經(jīng)驗及靈活的市場策略，為客戶提供定制化的酒店解決方案。作為業(yè)內(nèi)知名的服務(wù)提供方，乙方依托強大的品牌資源、高效的市場運作能力和持續(xù)的創(chuàng)新精神，幫助客戶提升酒店運營效率和市場競爭力。

在本次協(xié)議中，乙方作為服務(wù)提供方，接受甲方的委托，為漢庭酒店品牌提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品，旨在通過乙方的專業(yè)能力，協(xié)助甲方提升漢庭酒店在特定區(qū)域的市場表現(xiàn)，擴大品牌覆蓋范圍。乙方基于自身的專業(yè)能力和行業(yè)經(jīng)驗，承接甲方的委托任務(wù)，共同推動漢庭酒店品牌的發(fā)展。乙方在協(xié)議中享有按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的權(quán)利，同時承擔(dān)確保服務(wù)質(zhì)量、遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)、保護客戶利益的義務(wù)。乙方在協(xié)議中享有因服務(wù)成果獲得報酬的權(quán)利，同時承擔(dān)因違約行為而承擔(dān)賠償責(zé)任的責(zé)任。

協(xié)議簡介：

本次協(xié)議的背景基于甲方作為漢庭酒店管理（集團）有限公司，在酒店行業(yè)的領(lǐng)先地位和品牌影響力，以及乙方作為專業(yè)酒店管理企業(yè)，在運營管理、市場推廣及客戶服務(wù)方面的豐富經(jīng)驗。雙方基于長期合作的基礎(chǔ)和共同的市場目標(biāo)，達成此次合作意向。甲方委托乙方提供漢庭酒店品牌相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品，乙方接受委托并承諾按照協(xié)議約定履行義務(wù)。雙方通過本次合作，旨在實現(xiàn)以下目標(biāo)：

（1）甲方通過乙方的專業(yè)服務(wù)，提升漢庭酒店在特定區(qū)域的市場競爭力，擴大品牌影響力；

（2）乙方通過承接甲方的委托任務(wù)，獲得穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來源和合理的經(jīng)濟回報，同時提升自身品牌形象；

（3）雙方通過合作，形成資源共享、優(yōu)勢互補的協(xié)同效應(yīng)，共同推動漢庭酒店品牌的發(fā)展。

本次協(xié)議的簽訂，是雙方基于互信互利原則達成的合作共識，協(xié)議內(nèi)容將嚴(yán)格遵循《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保雙方權(quán)利義務(wù)的清晰界定和有效履行。協(xié)議的執(zhí)行將受到雙方的共同監(jiān)督，任何一方違約行為均需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。雙方將本著誠信、專業(yè)、高效的原則，共同推動合作項目的順利實施，實現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供漢庭酒店品牌相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的合作事項，確保雙方在合作過程中權(quán)利義務(wù)清晰、責(zé)任明確，從而推動漢庭酒店品牌在特定區(qū)域的市場競爭力提升和品牌影響力擴大。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1.乙方根據(jù)甲方的要求，提供漢庭酒店品牌相關(guān)的運營管理、市場推廣、客戶服務(wù)、營銷活動策劃等服務(wù)或產(chǎn)品；

2.甲方對乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行監(jiān)督和評估，確保其符合漢庭酒店品牌的標(biāo)準(zhǔn)和要求；

3.雙方就服務(wù)費用、支付條件、履行期限、違約責(zé)任等事項進行約定，并共同遵守；

4.雙方在合作過程中遇到的問題，通過協(xié)商解決，必要時可尋求第三方調(diào)解或仲裁；

5.本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除，均受到中國法律和行政法規(guī)的約束。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非另有約定，下列詞語具有以下含義：

1.“漢庭酒店品牌”是指由甲方擁有的、具有特定品牌標(biāo)識和經(jīng)營模式的酒店品牌；

2.“服務(wù)或產(chǎn)品”是指乙方根據(jù)甲方委托提供的、與漢庭酒店品牌相關(guān)的運營管理、市場推廣、客戶服務(wù)、營銷活動策劃等服務(wù)或產(chǎn)品；

3.“服務(wù)費用”是指乙方提供本協(xié)議約定的服務(wù)或產(chǎn)品所應(yīng)獲得的報酬；

4.“履行期限”是指乙方完成本協(xié)議約定的服務(wù)或產(chǎn)品的時間節(jié)點；

5.“違約責(zé)任”是指任何一方違反本協(xié)議約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方的權(quán)力：

甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行監(jiān)督和評估，確保其符合漢庭酒店品牌的標(biāo)準(zhǔn)和要求；

甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)需求，對乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品提出調(diào)整意見，乙方應(yīng)積極配合；

甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的工作報告和數(shù)據(jù)分析，以了解服務(wù)或產(chǎn)品的執(zhí)行情況；

甲方有權(quán)在乙方違約時，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

(2)甲方的義務(wù)：

甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付服務(wù)費用；

甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息和資料，以協(xié)助乙方履行本協(xié)議約定的服務(wù)或產(chǎn)品；

甲方應(yīng)配合乙方開展市場推廣和營銷活動，提供必要的品牌支持和資源；

甲方應(yīng)確保其提供的品牌標(biāo)識和經(jīng)營模式符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并對乙方進行相關(guān)培訓(xùn)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方的權(quán)力：

乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲得甲方支付的服務(wù)費用；

乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資料，以完成本協(xié)議約定的服務(wù)或產(chǎn)品；

乙方有權(quán)在甲方違約時，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)需求，提出服務(wù)或產(chǎn)品的優(yōu)化建議，甲方應(yīng)予以考慮。

(2)乙方的義務(wù)：

乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)或產(chǎn)品，確保其符合漢庭酒店品牌的標(biāo)準(zhǔn)和要求；

乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系，確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量和效率；

乙方應(yīng)配備專業(yè)的團隊和人員，負(fù)責(zé)服務(wù)或產(chǎn)品的執(zhí)行和監(jiān)督；

乙方應(yīng)定期向甲方提供工作報告和數(shù)據(jù)分析，以匯報服務(wù)或產(chǎn)品的執(zhí)行情況；

乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)；

乙方應(yīng)配合甲方開展市場推廣和營銷活動，提供專業(yè)的市場分析和策略建議；

乙方應(yīng)在服務(wù)或產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，及時采取措施進行解決，并向甲方匯報處理情況；

乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機制，及時解決客戶問題，維護漢庭酒店品牌形象；

乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行服務(wù)或產(chǎn)品的改進。

乙方在履行本協(xié)議的過程中，應(yīng)確保所有提供的服務(wù)或產(chǎn)品均符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并對服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)確保其提供的員工具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠滿足服務(wù)或產(chǎn)品的需求。乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險管理機制，預(yù)防和應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險，確保服務(wù)或產(chǎn)品的順利進行。乙方在合作過程中，應(yīng)與甲方保持良好的溝通和協(xié)作，及時解決合作中遇到的問題，確保合作項目的順利實施。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用：甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及市場行情，與乙方協(xié)商確定本協(xié)議項下的服務(wù)費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)及計算方式由雙方在附件中詳細列明，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。服務(wù)費用包含乙方為提供本協(xié)議約定的服務(wù)或產(chǎn)品所產(chǎn)生的一切成本及利潤。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在每次收到乙方提交的符合本協(xié)議約定要求的服務(wù)報告或發(fā)票后30日內(nèi)，將相應(yīng)款項支付至乙方指定的銀行賬戶。

3.支付時間：服務(wù)費用的支付時間根據(jù)服務(wù)期限的約定分階段進行。如協(xié)議約定為年度服務(wù)，則甲方應(yīng)在每年1月、4月、7月及10月的前30日內(nèi)，分別支付當(dāng)年度服務(wù)費用的25%。如協(xié)議約定為一次性服務(wù)，則甲方應(yīng)在乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并提交最終報告后30日內(nèi)一次性支付全部服務(wù)費用。

4.付款保障：甲方應(yīng)確保其支付服務(wù)費用的行為不違反任何法律法規(guī)或監(jiān)管要求。如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t或乙方無法收到款項，乙方有權(quán)要求甲方立即糾正并承擔(dān)相應(yīng)損失。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。協(xié)議期滿前，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

(1)服務(wù)啟動日：本協(xié)議生效之日起30日內(nèi)，乙方應(yīng)正式開始提供本協(xié)議約定的服務(wù)或產(chǎn)品。

(2)服務(wù)中期評估：在本協(xié)議履行滿六個月后，雙方應(yīng)共同對服務(wù)或產(chǎn)品的執(zhí)行情況進行中期評估，并形成書面評估報告。

(3)服務(wù)終止日：本協(xié)議有效期屆滿之日或雙方書面同意終止協(xié)議之日，乙方應(yīng)停止提供本協(xié)議約定的服務(wù)或產(chǎn)品，并完成所有善后工作。

(4)報告提交節(jié)點：乙方應(yīng)在每月結(jié)束后10日內(nèi)向甲方提交上月服務(wù)工作報告及數(shù)據(jù)分析報告，甲方應(yīng)在收到報告后5日內(nèi)予以審閱并反饋意見。

第六條違約責(zé)任

1.違約情形及后果：

(1)甲方違約責(zé)任：

①若甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。

②若甲方未按本協(xié)議約定提供必要的信息或資料，導(dǎo)致乙方無法履行服務(wù)義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。

③若甲方因違反法律法規(guī)或品牌標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方承擔(dān)第三方索賠或處罰，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

(2)乙方違約責(zé)任：

①若乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)質(zhì)量不符合漢庭酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并按違約服務(wù)或產(chǎn)品價值的10%支付違約金。

②若乙方在服務(wù)過程中泄露甲方的商業(yè)秘密或知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失、維權(quán)費用及律師費等。

③若乙方因故意或重大過失導(dǎo)致客戶投訴、品牌形象受損，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按本協(xié)議約定支付違約金。違約金金額為乙方當(dāng)期服務(wù)費用的50%。

④若乙方未按本協(xié)議約定提交服務(wù)報告或數(shù)據(jù)分析報告，每逾期一日，應(yīng)按報告價值的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過15日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生服務(wù)費用及違約金。

2.賠償范圍：違約方的賠償責(zé)任包括但不限于守約方因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失、維權(quán)費用、律師費、訴訟費等。

3.緊急救濟措施：若一方發(fā)生違約行為，守約方有權(quán)采取以下措施：

(1)要求違約方立即停止違約行為；

(2)要求違約方采取補救措施，恢復(fù)協(xié)議的正常履行；

(3)要求違約方支付違約金或賠償損失；

(4)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

4.不可抗力免責(zé)：若違約行為是由于不可抗力造成的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)立即通知守約方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除協(xié)議或部分免除違約責(zé)任。

5.違約金上限：本協(xié)議約定的違約金總額不超過本協(xié)議總服務(wù)費用的30%。若違約金不足以彌補守約方的實際損失，守約方有權(quán)另行主張賠償。雙方應(yīng)友好協(xié)商確定合理的違約金數(shù)額，避免過度懲罰。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更）、疫情及自然災(zāi)害等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或合理預(yù)期將導(dǎo)致本協(xié)議任何一方無法履行其在本協(xié)議項下的全部或部分義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)立即通知另一方，并提供書面證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報道、專業(yè)機構(gòu)證明等。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后48小時內(nèi)發(fā)出，以便另一方評估其對協(xié)議履行的影響。

3.協(xié)商處理：在不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式，根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。協(xié)商期間，雙方應(yīng)暫停或減少因不可抗力事件導(dǎo)致的義務(wù)履行，并盡最大努力減少不可抗力事件帶來的損失。

4.責(zé)任免除：若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件消除后立即恢復(fù)履行本協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時，雙方應(yīng)根據(jù)已完成的工作量及服務(wù)內(nèi)容，協(xié)商確定已發(fā)生的服務(wù)費用，并結(jié)清相關(guān)款項。

5.不可抗力證明：任何一方在主張不可抗力免責(zé)時，應(yīng)提供充分的證據(jù)證明不可抗力事件的存在及其對協(xié)議履行的影響。若一方未能提供有效證據(jù)，則不能免除其違約責(zé)任。雙方應(yīng)妥善保存不可抗力事件的證明文件，以備查驗。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行，雙方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)協(xié)商，并盡最大努力達成一致意見。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進行，以維護雙方的合法權(quán)益。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未能解決爭議，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。調(diào)解期間，雙方應(yīng)積極配合調(diào)解員的工作，并提供必要的證據(jù)材料。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，任何一方均不得向法院提起訴訟或采取其他法律行動。

4.訴訟解決：若雙方未就爭議解決方式達成一致，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。法院訴訟應(yīng)遵循中國法律和司法解釋的相關(guān)規(guī)定，判決結(jié)果對雙方均有約束力。

5.爭議管轄：無論爭議解決方式如何，爭議應(yīng)首先在中國境內(nèi)解決。若一方選擇訴訟或仲裁，另一方不得在境內(nèi)采取其他法律行動，除非雙方另有書面約定。

6.保密條款：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方披露爭議內(nèi)容、協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議或仲裁裁決等敏感信息，除非法律要求或得到對方書面同意。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前30日書面通知另一方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過快遞或掛號信發(fā)送的通知，寄出后3日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面同意的修改均無效。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情況下終止：(1)本協(xié)議有效期屆滿且雙方未續(xù)簽；(2)雙方書面同意終止；(3)一方嚴(yán)重違約，守約方依據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議；(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定完成善后工作，包括但不限于服務(wù)交接、費用結(jié)算、資料返還等。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效