護士長選拔考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪項不屬于護理質(zhì)量管理的基本原則（）A.以病人為中心原則B.系統(tǒng)管理原則C.動態(tài)管理原則D.利潤最大化原則2.護士排班應(yīng)遵循的首要原則是（）A.滿足病人需要B.有效利用人力資源C.公平原則D.分層使用原則3.護理管理的核心是（）A.人員管理B.物資管理C.時間管理D.質(zhì)量管理4.下列屬于護理人員培訓(xùn)短期計劃的是（）A.1個月B.1年C.3年D.5年5.下列哪項不屬于護理風(fēng)險管理的基本程序（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險消除D.風(fēng)險監(jiān)測6.護士長在與護士溝通時，應(yīng)避免（）A.認(rèn)真傾聽B.及時反饋C.主觀臆斷D.尊重對方7.醫(yī)院感染管理中，清潔手術(shù)切口感染的預(yù)防重點是（）A.嚴(yán)格無菌操作B.合理使用抗生素C.加強營養(yǎng)支持D.以上都是8.護理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是（）A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.護理質(zhì)量控制C.質(zhì)量教育D.建立質(zhì)量監(jiān)控體系9.屬于護理管理不善造成的缺陷是（）A.護理人員責(zé)任心不強B.護理人員技術(shù)不熟練C.護理人員排班不合理D.護理人員違反操作規(guī)程10.下列哪項不是護理人力資源管理的內(nèi)容（）A.護理人員的招聘B.護理人員的培訓(xùn)C.護理人員的績效評價D.護理成本核算二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.護士長的管理藝術(shù)包括（）A.決策藝術(shù)B.指揮藝術(shù)C.協(xié)調(diào)藝術(shù)D.激勵藝術(shù)2.護理質(zhì)量管理的方法有（）A.PDCA循環(huán)B.品管圈活動C.六西格瑪管理D.魚骨圖分析法3.護士培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容包括（）A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.社會需求分析4.護理風(fēng)險的特點有（）A.客觀性B.偶然性C.損害性D.不確定性5.護理質(zhì)量管理的基本任務(wù)包括（）A.建立質(zhì)量管理體系B.進行質(zhì)量教育C.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.開展質(zhì)量控制與評價6.護士長在排班時應(yīng)考慮的因素有（）A.病人的護理需要B.護士的意愿C.護理工作量D.護士的資質(zhì)與能力7.醫(yī)院感染的危險因素有（）A.侵入性診療操作B.抗菌藥物的不合理使用C.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生差D.病人自身免疫力低下8.護理人員績效評價的方法有（）A.目標(biāo)管理評價法B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.360度評價法D.行為錨定等級評價法9.護理管理的職能包括（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制10.護理質(zhì)量管理的特點有（）A.廣泛性B.綜合性C.協(xié)同性D.獨立性三、判斷題（每題2分，共20分）1.護理管理的對象主要是護士，不包括病人。（）2.護士長在護理質(zhì)量管理中應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。（）3.護理人員培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的需求來確定，無需考慮護士的個人需求。（）4.護理風(fēng)險管理的目的是消除所有的護理風(fēng)險。（）5.護理質(zhì)量管理只需要關(guān)注護理操作的質(zhì)量，不需要關(guān)注護理服務(wù)的態(tài)度。（）6.合理的護士排班可以提高護理工作效率。（）7.醫(yī)院感染的發(fā)生與護理人員的操作規(guī)范無關(guān)。（）8.護理人員績效評價的結(jié)果只用于獎金分配，不用于人員晉升。（）9.護理管理就是對護理人員的管理。（）10.護理質(zhì)量管理應(yīng)遵循持續(xù)改進的原則。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述護士長的職責(zé)。2.簡述護理質(zhì)量管理的意義。3.簡述護士培訓(xùn)的基本原則。4.簡述護理風(fēng)險管理的措施。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論護士長如何提高團隊凝聚力。2.討論如何在護理質(zhì)量管理中應(yīng)用PDCA循環(huán)。3.討論如何應(yīng)對護理人員的職業(yè)倦怠。4.討論如何加強護患溝通以減少護理糾紛。答案一、單項選擇題1.D2.A3.D4.A5.C6.C7.D8.B9.C10.D二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.√四、簡答題1.護士長職責(zé)有組織護理工作展開，合理排班；落實護理質(zhì)量控制，保證護理服務(wù)達(dá)標(biāo)；做好護士培訓(xùn)與考核；協(xié)調(diào)醫(yī)護、護患等關(guān)系；管理科室物資與設(shè)備等。2.意義在于提高護理服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全與健康；增強醫(yī)院競爭力，吸引患者；規(guī)范護理人員行為，提升專業(yè)素養(yǎng)；促進護理學(xué)科發(fā)展與進步。3.護士培訓(xùn)要按需施教，結(jié)合護理工作實際需求安排內(nèi)容；學(xué)用結(jié)合，讓所學(xué)應(yīng)用到工作中；全員參與，各個層級護士都要接受培訓(xùn)；注重能力培養(yǎng)，提升綜合素養(yǎng)。4.護理風(fēng)險管理要識別潛在風(fēng)險，準(zhǔn)確評估其可能性與后果；制定預(yù)防措施，如規(guī)范操作流程；做好風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警；還要處理風(fēng)險事件，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。五、討論題1.護士長可組織團隊活動增進感情；制定共同目標(biāo)，激勵大家齊心努力；公平公正對待成員，認(rèn)可其工作成績；關(guān)心護士需求，提供支持幫助等提升凝聚力。2.在護理質(zhì)量管理中，P階段分析現(xiàn)狀找問題、原因并制定方案；D階段實施計劃；C階段檢查執(zhí)行結(jié)果；A階段總結(jié)經(jīng)驗、處理問題、將未解決的轉(zhuǎn)入下一循環(huán)持續(xù)改進。3.應(yīng)對護理人員職業(yè)倦怠，可合理排班減負(fù)；提供培訓(xùn)晉