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文檔簡介
代管協(xié)議書常用樣書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,
聯(lián)系方式
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX科技園XX棟,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,
聯(lián)系方式
協(xié)議簡介:
鑒于甲方為提升其在線業(yè)務(wù)運營效率及用戶體驗,需對特定進(jìn)行專業(yè)化代管服務(wù),以保障穩(wěn)定運行、數(shù)據(jù)安全及合規(guī)性;
鑒于乙方在技術(shù)運維、網(wǎng)絡(luò)安全管理、內(nèi)容更新及法律合規(guī)等方面擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗及成熟的服務(wù)體系,能夠為甲方提供高質(zhì)量的代管服務(wù);
基于平等自愿、誠實信用的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供代管服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行,旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保代管服務(wù)的順利進(jìn)行,并促進(jìn)雙方長期合作關(guān)系的建立與維護(hù)。雙方確認(rèn),本協(xié)議的背景及前提條件均基于甲方對穩(wěn)定性和專業(yè)性的實際需求,以及乙方具備相應(yīng)服務(wù)能力的客觀事實,雙方均知悉并認(rèn)可本協(xié)議項下的所有條款。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在代管服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方按照甲方的要求,對甲方指定的提供全面、專業(yè)的代管服務(wù),保障的穩(wěn)定運行、數(shù)據(jù)安全及合規(guī)性。本協(xié)議涉及的代管服務(wù)范圍包括但不限于:硬件及軟件的日常維護(hù)、系統(tǒng)升級與補(bǔ)丁安裝、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與防護(hù)、內(nèi)容更新與管理、用戶數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、技術(shù)支持與故障處理、以及符合相關(guān)法律法規(guī)的合規(guī)性審查等。通過本協(xié)議的履行,甲方期望提升其運營效率,優(yōu)化用戶體驗,并降低運營風(fēng)險;乙方則承諾依據(jù)本協(xié)議約定,提供專業(yè)、高效、可靠的代管服務(wù),以滿足甲方的實際需求。
第二條定義
在本協(xié)議中,下列詞語具有特定的含義:
1.“”指由甲方擁有或控制的,域名為民眾網(wǎng),網(wǎng)址為/的;
2.“代管服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的維護(hù)、管理及支持服務(wù);
3.“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方提供代管服務(wù)的起止時間;
4.“服務(wù)費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)向乙方支付的服務(wù)報酬;
5.“保密信息”指雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密或其他不宜公開的信息;
6.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的代管服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評估;
(2)甲方有權(quán)隨時了解的運行狀態(tài)、服務(wù)進(jìn)度及費用情況,乙方應(yīng)予以配合;
(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的運營信息、技術(shù)資料及授權(quán),包括但不限于賬號、密碼、服務(wù)器配置等,以確保乙方能夠順利履行本協(xié)議;
(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用,逾期支付的,應(yīng)向乙方支付逾期違約金;
(5)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行的日常維護(hù)、升級及安全防護(hù)工作,并對因甲方原因?qū)е碌膯栴}承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(6)甲方應(yīng)對其提供的內(nèi)容及數(shù)據(jù)的合法性負(fù)責(zé),并確保其符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求;
(7)甲方有權(quán)在本協(xié)議履行期間,根據(jù)實際需求調(diào)整運營策略或服務(wù)內(nèi)容,并提前通知乙方;
(8)甲方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù),不得泄露乙方的商業(yè)秘密或其他保密信息。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方按時支付;
(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,配備必要的技術(shù)設(shè)備和工具,確保代管服務(wù)的專業(yè)性和高效性;
(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),提供全面的代管服務(wù),包括但不限于:每日檢查運行狀態(tài)、定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級、及時安裝安全補(bǔ)丁、監(jiān)控并處理網(wǎng)絡(luò)安全威脅、根據(jù)甲方需求更新內(nèi)容、備份并恢復(fù)用戶數(shù)據(jù)、提供7*24小時技術(shù)支持及故障處理等;
(4)乙方應(yīng)建立完善的安全防護(hù)體系,采取必要的技術(shù)措施,防止遭受黑客攻擊、病毒侵害或其他安全風(fēng)險,并確保數(shù)據(jù)的完整性和保密性;
(5)乙方應(yīng)定期向甲方提供運行報告,包括訪問量、流量統(tǒng)計、系統(tǒng)維護(hù)記錄、安全事件處理情況等,并接受甲方的監(jiān)督和評估;
(6)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保運營的合規(guī)性,并配合甲方進(jìn)行相關(guān)合規(guī)性審查;
(7)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的賬號、密碼、服務(wù)器配置等敏感信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得泄露給任何第三方;
(8)乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù),對其在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密或其他保密信息承擔(dān)保密責(zé)任,并在本協(xié)議終止后繼續(xù)履行保密義務(wù);
(9)乙方在提供代管服務(wù)過程中,如遇甲方提供的資料不準(zhǔn)確或操作不當(dāng)導(dǎo)致的問題,乙方有權(quán)要求甲方予以糾正,并由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān);
(10)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行的推廣和運營,提供必要的建議和方案,以提升的知名度和用戶活躍度。
第四條價格與支付條件
1.本協(xié)議項下的代管服務(wù)費用采用固定總價方式,總服務(wù)費用為人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00),自本協(xié)議生效之日起計算。該費用已包含乙方為提供本協(xié)議約定的全部代管服務(wù)所產(chǎn)生的一切成本。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。乙方指定的收款賬戶信息如下:
開戶名稱:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司
開戶銀行:XX銀行XX支行
銀行賬號:XX123456789012345
3.支付時間:
(1)本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付總服務(wù)費用的50%,即人民幣壹拾伍萬元整(¥150,000.00),作為預(yù)付款;
(2)剩余50%的服務(wù)費用,即人民幣壹拾伍萬元整(¥150,000.00),甲方應(yīng)在乙方完成本協(xié)議約定的全部代管服務(wù),并提交最終服務(wù)報告后三十日內(nèi)支付。
4.甲方逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點五向乙方支付違約金,但累計違約金不超過總服務(wù)費用的10%。如甲方逾期支付超過三十日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部款項及違約金,且甲方仍需承擔(dān)因此給乙方造成的損失。
第五條履行期限
1.本協(xié)議的履行期限為自本協(xié)議生效之日起壹年,自2024年1月1日至2025年1月1日止。
2.雙方同意,如在本協(xié)議履行期限屆滿前,甲方仍需要乙方繼續(xù)提供代管服務(wù),應(yīng)在屆滿前三十日書面通知乙方,雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。續(xù)期協(xié)議的條款及條件由雙方另行約定。
3.關(guān)鍵時間節(jié)點:
(1)乙方應(yīng)于每個自然月的5日前向甲方提交上一月的運行報告及費用結(jié)算單(如適用);
(2)甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)報告及費用結(jié)算單后十日內(nèi)進(jìn)行核對確認(rèn),如有異議應(yīng)在十日內(nèi)書面提出,乙方應(yīng)在收到異議后五個工作日內(nèi)予以答復(fù);
(3)本協(xié)議項下的預(yù)付款應(yīng)在簽訂本協(xié)議后十日內(nèi)支付,最終款項應(yīng)在服務(wù)完成后三十日內(nèi)支付。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的,除按照第四條約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任外,乙方還有權(quán)要求甲方立即支付全部未付款項,并有權(quán)暫?;蚪K止本協(xié)議項下的代管服務(wù)。因甲方延遲支付導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費用(如催收費用、訴訟費用等),由甲方承擔(dān)。
(2)甲方提供的運營資料、賬號密碼等信息不準(zhǔn)確或存在瑕疵,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)或造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)費用、系統(tǒng)修復(fù)費用等。
(3)甲方單方面解除本協(xié)議的,應(yīng)向乙方支付已提供服務(wù)的相應(yīng)費用,且不得要求退還預(yù)付款。如甲方解除本協(xié)議給乙方造成其他損失(如客戶流失、聲譽(yù)損害等),甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提供代管服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)糾正違約行為。如乙方逾期未糾正或糾正后仍不符合約定,甲方有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度,要求乙方承擔(dān)部分或全部服務(wù)費用,并賠償由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(2)因乙方原因?qū)е鲁霈F(xiàn)嚴(yán)重故障、數(shù)據(jù)丟失、安全事件或違反國家法律法規(guī),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于重建費用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費用、客戶賠償費用、罰款等。甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用,并追究其違約責(zé)任。
(3)乙方未經(jīng)甲方書面同意,泄露甲方商業(yè)秘密或其他保密信息的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于行政罰款、刑事責(zé)任等。
3.違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。雙方均應(yīng)采取積極措施防止違約行為造成進(jìn)一步擴(kuò)大損失,否則應(yīng)對擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第七條不可抗力
1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律、法規(guī)的變更或政策調(diào)整)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊等,且該等事件直接導(dǎo)致或間接導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行。
2.任何一方因不可抗力事件而無法履行或延遲履行本協(xié)議項下義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。
3.如不可抗力事件持續(xù)超過三十日,雙方仍有權(quán)解除本協(xié)議。因不可抗力事件導(dǎo)致的履行障礙消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議項下的義務(wù),并可根據(jù)不可抗力事件期間對方實際履行情況,請求調(diào)整服務(wù)費用。雙方應(yīng)對不可抗力事件造成的各自損失承擔(dān)獨立責(zé)任,互不追責(zé)。
4.本協(xié)議所稱不可抗力事件,不包括任何一方因未履行或未完全履行本協(xié)議義務(wù)而導(dǎo)致的后果,也不包括任何一方預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的風(fēng)險事件。任何一方在不可抗力事件發(fā)生前已采取合理預(yù)防措施的,不視為不可抗力。
第八條爭議解決
1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
2.在訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款,且任何一方不得單方面暫?;蚪K止本協(xié)議項下的義務(wù),除非雙方另有書面約定。
3.訴訟費用(包括但不限于訴訟費、保全費、律師費等)由敗訴方承擔(dān)。如一方申請仲裁或訴訟,勝訴方有權(quán)要求敗訴方支付其因此產(chǎn)生的合理費用。
4.本協(xié)議的任何爭議解決條款均具有獨立性,不影響雙方根據(jù)本協(xié)議約定行使其他權(quán)利,包括但不限于索賠、要求停止違約行為或申請財產(chǎn)保全。雙方在爭議解決期間達(dá)成的任何和解協(xié)議,應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通訊,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前五個工作日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達(dá);以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后七個工作日視為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件,方能生效。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。雙方在履行過程中就具體服務(wù)細(xì)節(jié)達(dá)成的口頭約定,均需轉(zhuǎn)化為書面補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.保密義務(wù):除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外,雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等保密信息承擔(dān)無限期保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的全部損失。
4.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生違約行為,守約方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定,選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。
5.協(xié)議的完整性與可分割性:本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力使本協(xié)議條款在法律上可執(zhí)行,若某條款被認(rèn)定為無效,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。
6.轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守本協(xié)議約定,且受讓人需無條件承擔(dān)與原轉(zhuǎn)讓方同等的權(quán)利和義務(wù)。
7.合同關(guān)系:本協(xié)議的簽訂不影響雙方可能存在的其他合作關(guān)系或協(xié)議關(guān)系,但本協(xié)議項下的代管服務(wù)系獨立于其他關(guān)系的專項服務(wù)。
第十條附則
1.附件:本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議正文具有同等法律效力。本協(xié)議附件包括但不限于:《代管服務(wù)內(nèi)容清單》、《乙方服務(wù)團(tuán)隊及聯(lián)系方式》、《乙方資質(zhì)證明文件》等,具體列表見附件
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