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文檔簡介
單獨民宿經(jīng)營協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,住所地:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。法定代表人:張三,職務(wù):董事長,聯(lián)系電話
甲方是一家經(jīng)XX省市場監(jiān)督管理局核準(zhǔn)登記的有限責(zé)任公司,主要從事房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理及商業(yè)投資業(yè)務(wù)?;诩追綄β糜巫∷扌袠I(yè)的戰(zhàn)略布局,為提升旗下民宿項目的運營效益,甲方擬通過本次協(xié)議與乙方合作,委托乙方負(fù)責(zé)XX民宿的經(jīng)營與管理。該民宿位于XX風(fēng)景區(qū)核心區(qū)域,占地面積XX平方米,建筑面積XX平方米,擁有客房XX間,配套設(shè)施包括會議室、餐廳、停車場等。甲方提供民宿的產(chǎn)權(quán)或長期租賃使用權(quán),并確保相關(guān)產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)清晰、無爭議,為乙方順利開展經(jīng)營業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)保障。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本協(xié)議,以明確雙方權(quán)利義務(wù)。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX民宿管理有限公司,住所地:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。法定代表人:李四,職務(wù):總經(jīng)理,聯(lián)系電話
乙方是一家專業(yè)從事民宿運營管理的服務(wù)型企業(yè),成立于XX年XX月,注冊資本XX萬元人民幣,業(yè)務(wù)范圍涵蓋民宿策劃、裝修設(shè)計、品牌推廣、客戶服務(wù)及財務(wù)管理等。乙方擁有豐富的民宿管理經(jīng)驗,曾成功運營多家知名民宿品牌,具備專業(yè)的服務(wù)團隊和成熟的管理體系。為拓展業(yè)務(wù)范圍,乙方主動尋求與甲方合作,承接XX民宿的經(jīng)營管理工作。乙方承諾將依據(jù)本協(xié)議約定,運用自身專業(yè)能力,確保民宿運營符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升民宿的市場競爭力和盈利能力。
雙方合作的背景在于:甲方擁有優(yōu)質(zhì)的民宿資源,但缺乏專業(yè)的運營團隊;乙方具備專業(yè)的民宿管理能力,但需要穩(wěn)定的經(jīng)營場所?;诖耍p方通過本次合作實現(xiàn)資源互補,共同推動民宿項目的可持續(xù)發(fā)展。協(xié)議的簽訂,不僅明確了雙方在民宿經(jīng)營中的角色分工,也為后續(xù)的權(quán)利義務(wù)履行提供了法律依據(jù)。協(xié)議簡介部分為后續(xù)章節(jié)中關(guān)于定義、權(quán)利義務(wù)、價格與支付等條款的設(shè)定提供了前提條件,確保整個協(xié)議的邏輯性和完整性。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方對XX民宿進行專業(yè)化經(jīng)營管理的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保民宿運營符合雙方預(yù)期,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。協(xié)議范圍涵蓋民宿的日常運營管理、市場營銷、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、團隊管理以及與相關(guān)方的協(xié)調(diào)溝通等全部經(jīng)營事務(wù)。具體內(nèi)容包括但不限于:乙方根據(jù)甲方提供的民宿設(shè)施和經(jīng)營要求,制定并執(zhí)行運營計劃;乙方負(fù)責(zé)民宿的對外宣傳、預(yù)訂管理、客房清潔、設(shè)施維護、人員招聘與培訓(xùn);乙方負(fù)責(zé)民宿的財務(wù)核算與收支管理,定期向甲方報告經(jīng)營狀況;乙方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于旅游、消防、衛(wèi)生等領(lǐng)域的法律法規(guī),確保民宿合規(guī)運營;雙方就民宿重大投資、品牌合作等事項進行協(xié)商確定。本協(xié)議旨在通過雙方協(xié)作,提升民宿的品牌價值與市場競爭力,保障甲方的投資回報。
第二條定義
1.“民宿”指由甲方提供產(chǎn)權(quán)或租賃使用權(quán)的經(jīng)營場所,包括但不限于客房、公共區(qū)域、附屬設(shè)施等,用于提供住宿及相關(guān)配套服務(wù)的場所。
2.“運營管理”指乙方依據(jù)本協(xié)議約定,對民宿進行的全面經(jīng)營性活動,包括但不限于市場推廣、預(yù)訂執(zhí)行、客戶接待、服務(wù)提供、財務(wù)管理及日常維護等。
3.“經(jīng)營收益”指民宿在運營期間產(chǎn)生的全部收入扣除運營成本后的凈收益,具體計算方式由雙方另行約定。
4.“管理費”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付的服務(wù)報酬,可采取固定金額、比例分成或混合模式支付。
5.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的民宿運營活動,要求乙方定期提交運營報告及財務(wù)報表,并有權(quán)對運營結(jié)果提出改進建議。
(2)甲方應(yīng)確保提供的民宿產(chǎn)權(quán)或租賃使用權(quán)合法有效,并配合乙方辦理相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的申請與年檢手續(xù)。
(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整民宿的硬件設(shè)施或服務(wù)項目,但應(yīng)提前XX日通知乙方并承擔(dān)相應(yīng)費用。
(4)甲方應(yīng)向乙方提供必要的經(jīng)營支持,包括品牌授權(quán)、政策咨詢及必要的資金支持(如有約定)。
(5)甲方有權(quán)參與民宿的重大決策,如年度預(yù)算審批、品牌合作談判等,但不得干預(yù)乙方的日常管理權(quán)限。
2.乙方的權(quán)力與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)全面負(fù)責(zé)民宿的運營管理,包括但不限于制定運營方案、組建管理團隊、采購運營物資等。
(2)乙方應(yīng)建立專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保民宿的客房衛(wèi)生、設(shè)施完好及服務(wù)品質(zhì),客戶滿意度應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平以上。
(3)乙方有權(quán)根據(jù)市場情況制定房價策略及促銷方案,但重大調(diào)整需經(jīng)甲方書面同意。
(4)乙方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度,獨立核算民宿收支,每月向甲方提交財務(wù)報表,并接受甲方或第三方審計。
(5)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)民宿的安全生產(chǎn)管理,定期消防、衛(wèi)生等安全檢查,投保足額的公眾責(zé)任險及財產(chǎn)險,保險費用由乙方承擔(dān)。
(6)乙方有權(quán)選聘供應(yīng)商及服務(wù)人員,但應(yīng)確保其資質(zhì)合規(guī)且服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),相關(guān)費用計入運營成本。
(7)乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機制,及時解決客戶問題并定期向甲方匯報處理情況。
(8)乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密及知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)許可不得向第三方泄露民宿的經(jīng)營數(shù)據(jù)及客戶信息。
(9)乙方應(yīng)維護甲方品牌形象,所有對外宣傳材料需經(jīng)甲方審核后方可使用。
(10)乙方應(yīng)在協(xié)議終止后配合甲方完成工作交接,包括但不限于客戶資料、財務(wù)憑證、資產(chǎn)清單等,并確保運營平穩(wěn)過渡。
第四條價格與支付條件
雙方同意,乙方經(jīng)營XX民宿所產(chǎn)生的凈經(jīng)營收益按以下方式分配:乙方每月實際取得的營業(yè)收入扣除運營成本(包括但不限于客房清潔費、布草洗滌費、維修費、員工工資、水電費、市場營銷費、稅費等)后,形成的凈收益歸甲方所有。運營成本的具體核算方式由雙方另行簽署附件詳細(xì)約定。乙方應(yīng)在每月結(jié)束后X日內(nèi),向甲方提交經(jīng)審計的財務(wù)報表及運營報告,經(jīng)甲方確認(rèn)后,雙方辦理收益結(jié)算手續(xù)。甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算文件并核實無誤后的X日內(nèi),將當(dāng)期凈經(jīng)營收益支付至乙方指定的銀行賬戶。支付賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行,賬戶名:XX民宿管理有限公司,賬號:XX。如協(xié)議約定支付管理費,則管理費金額為XX元/月或按營業(yè)收入的XX%收取,于每月X日前支付至甲方指定賬戶:開戶行:XX銀行XX支行,賬戶名:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,賬號:XX。支付方式均為銀行轉(zhuǎn)賬,雙方均有義務(wù)確保收款賬戶信息準(zhǔn)確有效。
第五條履行期限
本協(xié)議有效期為X年,自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前X個月,如雙方均未提出書面終止意向,本協(xié)議自動續(xù)展X年,續(xù)展次數(shù)不限。協(xié)議期間,任何一方可提前X個月書面通知對方終止本協(xié)議,但需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。關(guān)鍵時間節(jié)點包括:每年X月X日前,乙方需向甲方提交上一年度的運營總結(jié)報告及財務(wù)審計報告;每年X月X日前,雙方就下一年度的運營計劃進行協(xié)商并簽署補充協(xié)議(如有必要);乙方應(yīng)于每月X日前完成當(dāng)月財務(wù)結(jié)算,甲方應(yīng)于次月X日前完成收益支付。上述時間節(jié)點如有延誤,應(yīng)按違約處理。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按時支付經(jīng)營收益或管理費,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的XX%向乙方支付違約金,逾期超過X日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于X個月經(jīng)營收益的違約金。
(2)因甲方提供的民宿產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)存在瑕疵導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償乙方因此遭受的直接損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(3)甲方單方面變更協(xié)議核心條款(如經(jīng)營收益分配比例、關(guān)鍵設(shè)施使用權(quán)限等)且未提供合理理由的,應(yīng)向乙方支付XX萬元違約金,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行變更。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未達(dá)約定的客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)(如平均評分低于X分),或因管理不善導(dǎo)致重大安全事故(如火災(zāi)、重大客戶投訴未解決)、重大疫情傳播等,應(yīng)向甲方支付XX萬元違約金,并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
(2)乙方擅自提高房價、減少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或泄露客戶商業(yè)秘密,應(yīng)立即糾正并賠償甲方XX萬元違約金,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究其法律責(zé)任。
(3)乙方未按時提交財務(wù)報表或運營報告,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付XX%的滯納金,逾期超過X日的,甲方有權(quán)暫停支付經(jīng)營收益,直至乙方補正。
(4)乙方擅自將民宿用于協(xié)議約定以外的用途(如轉(zhuǎn)租、自營等),應(yīng)立即停止并支付XX萬元違約金,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議。
(5)乙方運營成本核算不實,虛報支出套取甲方收益的,應(yīng)退還全部非法所得并支付等額的違約金,甲方還有權(quán)追究其欺詐責(zé)任。
(6)協(xié)議終止后,乙方未按約定完成工作交接或損壞民宿資產(chǎn)的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償,并支付相當(dāng)于XX個月管理費的違約金。
3.違約金與賠償?shù)你暯樱?/p>
如一方違約行為同時造成甲方經(jīng)濟損失,違約方除支付違約金外,還應(yīng)賠償甲方實際損失,損失賠償總額不超過實際損失金額的X倍。雙方均有義務(wù)采取合理措施防止損失擴大,未采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴大的部分,違約方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.解除協(xié)議的后果:
發(fā)生嚴(yán)重違約行為(如一方擅自解除協(xié)議、重大安全事故責(zé)任等)時,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議,違約方應(yīng)立即停止所有經(jīng)營活動并配合交接,違約金按本協(xié)議約定執(zhí)行。協(xié)議解除后,雙方已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)終止,但違約責(zé)任及爭議解決條款仍然有效。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整、征收征用)、疫情及其防控措施等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行超過X日的,視為對協(xié)議履行產(chǎn)生實質(zhì)性影響。
2.通知義務(wù):遭遇不可抗力的任何一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方,說明事件情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)時間,并附相關(guān)證明材料(如政府部門公告、新聞報道、損失評估報告等)。如不可抗力影響持續(xù)超過X日,雙方應(yīng)再次協(xié)商確定后續(xù)處理方案。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議解除,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任,已產(chǎn)生的收益按實際運營期間比例結(jié)算,未結(jié)算部分終止計算。
4.不可抗力證明:本協(xié)議所稱不可抗力事件,應(yīng)以中國法律或相關(guān)國際公約認(rèn)可的官方文件、權(quán)威媒體報道或具有法律效力的鑒定報告為證明依據(jù)。任何一方對不可抗力事件的存在有爭議時,應(yīng)提交相關(guān)證明材料,經(jīng)對方核實確認(rèn)或第三方鑒定后生效。
5.不可抗力結(jié)束:不可抗力影響消除后,受影響方應(yīng)及時恢復(fù)協(xié)議履行,并通知對方。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行超過X個月,雙方可協(xié)商解除協(xié)議或重新修訂條款。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,嘗試在XX日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。協(xié)商期間,雙方應(yīng)保持溝通,避免采取任何可能損害對方利益的行動。
2.調(diào)解程序:如協(xié)商不成,雙方同意在協(xié)商失敗后X日內(nèi)共同選擇XX省XX市具有相關(guān)經(jīng)驗的調(diào)解機構(gòu)(如XX商會調(diào)解中心)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密原則,調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽署調(diào)解書并履行;調(diào)解不成的,調(diào)解機構(gòu)應(yīng)出具調(diào)解不成通知書,雙方可依法選擇其他爭議解決方式。
3.仲裁程序:如調(diào)解不成或雙方直接選擇仲裁,爭議應(yīng)提交XX省XX市仲裁委員會,按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。仲裁過程中,雙方應(yīng)遵守仲裁庭的管轄權(quán)異議及證據(jù)交換規(guī)則,未經(jīng)仲裁庭許可,不得擅自向法院起訴或申請強制執(zhí)行。
4.訴訟程序:除上述仲裁約定外,任何一方均不得向XX省XX市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如一方違反仲裁約定提起訴訟,另一方有權(quán)申請法院駁回起訴或不予執(zhí)行,并要求對方承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律費用。
5.爭議范圍:本協(xié)議爭議解決條款適用于因本協(xié)議訂立、效力、解釋、履行、變更、終止等產(chǎn)生的所有或任何爭議,包括但不限于協(xié)議條款的適用性、權(quán)利義務(wù)的認(rèn)定及違約責(zé)任的承擔(dān)。雙方同意在爭議解決過程中,以維護民宿正常運營和商業(yè)合作為前提,采取必要措施避免爭議擴大化。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、文件、通訊等均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號信)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達(dá);以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后X日視為送達(dá)。任何一方收到通知后應(yīng)及時確認(rèn),延遲確認(rèn)不影響通知效力。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非正式的修改均無效。變更后的協(xié)議條款應(yīng)加蓋雙方印章或授權(quán)代表簽字。
3.保密條款:雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、財務(wù)狀況、管理策略等)承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后X年。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。違反保密義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禭X萬元違約金,并承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,適用本協(xié)議第八條約定的爭議解決方式。本協(xié)議各方均同意,在爭議解決過程中,遵守爭
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