PAGE消控室上墻制度張貼規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)消控室管理，確保消防控制設(shè)備正常運(yùn)行，保障消防安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本消控室上墻制度張貼規(guī)范。（二）適用范圍本規(guī)范適用于本公司/組織內(nèi)所有設(shè)置消控室的場(chǎng)所。（三）引用文件1.《中華人民共和國(guó)消防法》2.《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.《消防控制室通用技術(shù)要求》（GB25506）（四）基本原則1.合法性原則：制度內(nèi)容必須符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.完整性原則：涵蓋消控室運(yùn)行管理的各個(gè)方面，確保無(wú)遺漏。3.易讀性原則：張貼的制度應(yīng)清晰、易懂，便于消控室工作人員及相關(guān)人員查看和理解。4.規(guī)范性原則：格式、字體、排版等應(yīng)符合統(tǒng)一規(guī)范，保持整體一致性。二、制度張貼要求（一）張貼位置1.消控室入口顯眼處，確保人員進(jìn)入消控室時(shí)能第一時(shí)間看到。2.操作控制臺(tái)附近，便于操作人員隨時(shí)查閱。（二）張貼方式1.采用堅(jiān)固耐用的材料制作制度牌，如金屬牌或塑料牌，確保長(zhǎng)期穩(wěn)固張貼。2.制度牌應(yīng)平整、牢固地張貼在墻面上，不得有傾斜、卷曲或破損現(xiàn)象。（三）字體與字號(hào)1.標(biāo)題字體應(yīng)采用較大字號(hào)，如不小于二號(hào)字，確保醒目。2.正文內(nèi)容字體不得小于四號(hào)字，保證清晰可讀。3.字體顏色應(yīng)與制度牌底色形成鮮明對(duì)比，一般采用深色字體搭配淺色底色，如黑色字體搭配白色或淺黃色底色。（四）排版格式1.制度內(nèi)容應(yīng)分段排版，每段開(kāi)頭空兩格。2.不同條款之間應(yīng)適當(dāng)隔開(kāi)，可采用橫線或空格區(qū)分，增強(qiáng)層次感。3.對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容或關(guān)鍵條款，可采用加粗、下劃線等方式突出顯示，但應(yīng)保持整體排版的協(xié)調(diào)性。三、消控室人員職責(zé)制度（一）消控室值班人員職責(zé)1.熟悉并掌握各類(lèi)消防設(shè)施的工作原理、操作規(guī)程和性能參數(shù)，確保消防控制設(shè)備正常運(yùn)行。2.嚴(yán)格遵守值班制度，不得擅自離崗、脫崗。值班期間要堅(jiān)守崗位，密切關(guān)注監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)報(bào)警信號(hào)及其他異常情況。3.接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)立即通知現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行確認(rèn)。如確認(rèn)為火災(zāi)，應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案迅速采取措施，啟動(dòng)相關(guān)消防設(shè)施，并及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人或管理人報(bào)告。4.做好值班記錄，詳細(xì)記錄消防控制設(shè)備的運(yùn)行情況、火災(zāi)報(bào)警及處理情況、設(shè)備故障及維修情況等信息。值班記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確、完整，并妥善保存以備查閱。（二）消控室負(fù)責(zé)人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)消控室的日常管理工作，制定并完善消控室各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程。2.組織消控室人員參加消防安全培訓(xùn)和演練，提高人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.定期對(duì)消控室設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備完好有效。協(xié)調(diào)解決設(shè)備故障及維修問(wèn)題，保障消防控制設(shè)備的正常運(yùn)行。4.監(jiān)督消控室人員履行職責(zé)情況，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行糾正和處理。定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)消控室工作情況，提出改進(jìn)工作的建議和措施。（三）其他相關(guān)人員職責(zé)1.各部門(mén)應(yīng)配合消控室做好消防安全工作，及時(shí)向消控室提供有關(guān)場(chǎng)所人員、設(shè)施等信息，確保消控室能夠全面掌握情況。2.任何進(jìn)入消控室的人員，不得擅自操作消防控制設(shè)備，不得干擾值班人員正常工作。如需了解相關(guān)情況，應(yīng)在值班人員的協(xié)助下進(jìn)行。四、消防設(shè)施管理制度（一）消防設(shè)施巡查制度1.消控室值班人員應(yīng)每日對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡查，巡查內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)等。2.巡查時(shí)應(yīng)填寫(xiě)巡查記錄，記錄巡查時(shí)間、巡查人員、巡查部位、設(shè)備運(yùn)行情況等信息。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，如能當(dāng)場(chǎng)解決的應(yīng)立即解決；如無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告消控室負(fù)責(zé)人，并做好記錄。3.巡查重點(diǎn)：火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)：檢查探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、火災(zāi)顯示盤(pán)等設(shè)備是否正常工作，有無(wú)故障報(bào)警信號(hào)。自動(dòng)滅火系統(tǒng)：查看噴頭、報(bào)警閥組、水流指示器等設(shè)備外觀是否完好，有無(wú)漏水、銹蝕等現(xiàn)象，系統(tǒng)壓力是否正常。防排煙系統(tǒng)：檢查風(fēng)機(jī)、風(fēng)道、防火閥等設(shè)備運(yùn)行是否正常，有無(wú)異常聲響，風(fēng)口是否暢通。消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)：測(cè)試應(yīng)急照明燈具的照度是否符合要求，疏散指示標(biāo)志是否清晰、完好，指向是否正確。（二）消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度1.應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)機(jī)構(gòu)對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)周期應(yīng)根據(jù)消防設(shè)施的類(lèi)型、使用情況和相關(guān)規(guī)定確定，一般每月或每季度進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)。2.維護(hù)保養(yǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、方法和標(biāo)準(zhǔn)。維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)人員、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、設(shè)備更換情況等。3.維護(hù)保養(yǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)維護(hù)保養(yǎng)后的消防設(shè)施進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試，確保設(shè)備性能符合要求。對(duì)維護(hù)保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換設(shè)備，確保消防設(shè)施完好有效。4.公司/組織應(yīng)建立消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檔案，將維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、記錄、測(cè)試報(bào)告等資料整理歸檔，妥善保存。（三）消防設(shè)施故障處理制度1.消控室值班人員在設(shè)備巡查或監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施故障時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告消控室負(fù)責(zé)人，并詳細(xì)記錄故障情況。2.消控室負(fù)責(zé)人接到故障報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織維修人員進(jìn)行排查和修復(fù)。維修人員應(yīng)根據(jù)故障現(xiàn)象，分析故障原因，采取有效的維修措施。3.對(duì)于一般性故障，維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)，修復(fù)后應(yīng)進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于較為復(fù)雜或嚴(yán)重的故障，維修人員應(yīng)及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人或管理人報(bào)告，并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員協(xié)助處理。4.在消防設(shè)施故障未排除期間，應(yīng)采取有效的臨時(shí)措施，如加強(qiáng)人工巡查、設(shè)置警示標(biāo)志等，確保消防安全。同時(shí)，應(yīng)做好故障處理記錄，包括故障發(fā)生時(shí)間、故障現(xiàn)象、處理過(guò)程、處理結(jié)果等信息。五、火災(zāi)報(bào)警處置制度（一）火災(zāi)報(bào)警受理程序1.消控室值班人員接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)立即通過(guò)對(duì)講機(jī)或其他通訊設(shè)備通知現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行確認(rèn)。2.現(xiàn)場(chǎng)人員接到通知后，應(yīng)迅速前往報(bào)警地點(diǎn)查看。如確認(rèn)為火災(zāi)，應(yīng)立即通過(guò)對(duì)講機(jī)或電話向消控室反饋火災(zāi)情況，包括火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)等信息。3.消控室值班人員在接到現(xiàn)場(chǎng)人員確認(rèn)火災(zāi)的反饋后，應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)相關(guān)消防設(shè)施，如消防泵、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等，并撥打“119”火警電話報(bào)警。報(bào)警時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確報(bào)告單位名稱(chēng)、地址、火災(zāi)情況等信息。4.同時(shí)，消控室值班人員應(yīng)及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人或管理人報(bào)告火災(zāi)情況，并通知各部門(mén)組織人員疏散。（二）火災(zāi)撲救及應(yīng)急疏散組織1.單位消防安全責(zé)任人或管理人接到火災(zāi)報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮火災(zāi)撲救和應(yīng)急疏散工作。2.各部門(mén)應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求，組織本部門(mén)人員進(jìn)行疏散。疏散過(guò)程中，應(yīng)引導(dǎo)人員按照疏散指示標(biāo)志的方向有序撤離，確保人員安全。3.消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，消控室值班人員應(yīng)積極配合消防人員開(kāi)展工作，提供火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)信息，協(xié)助消防人員進(jìn)行火災(zāi)撲救。4.在火災(zāi)撲救過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)關(guān)注火災(zāi)發(fā)展情況，及時(shí)向消防人員和單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如有人員被困或其他緊急情況，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行救援。（三）火災(zāi)報(bào)警后續(xù)處理1.火災(zāi)撲滅后，消控室值班人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)和清理。2.對(duì)火災(zāi)報(bào)警設(shè)備進(jìn)行復(fù)位和檢查，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)因火災(zāi)造成的設(shè)備損壞情況進(jìn)行記錄，并及時(shí)安排維修或更換。3.組織對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，分析火災(zāi)原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。針對(duì)火災(zāi)事故暴露出的問(wèn)題，及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案，完善消防安全管理制度。4.對(duì)在火災(zāi)報(bào)警處置過(guò)程中表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定或失職行為的人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。六、培訓(xùn)與演練制度（一）消防安全培訓(xùn)制度1.消控室人員應(yīng)定期參加消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防安全知識(shí)、消防設(shè)施操作技能等。2.培訓(xùn)周期應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，一般每年不少于一次。培訓(xùn)可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、線上學(xué)習(xí)等多種方式進(jìn)行。3.內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)由消控室負(fù)責(zé)人或具有豐富消防安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任培訓(xùn)講師。外部培訓(xùn)可邀請(qǐng)消防機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)人員或相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行授課。4.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)組織對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括理論知識(shí)和實(shí)際操作技能等?？己撕细窈蠓娇缮蠉?，對(duì)考核不合格的人員應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。5.應(yīng)建立消防安全培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、考核情況等信息，妥善保存。（二）消防演練制度1.公司/組織應(yīng)定期組織消防演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、應(yīng)急疏散、火災(zāi)撲救等環(huán)節(jié)。2.演練周期應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況確定，一般每年不少于一次。演練可分為全公司/組織范圍的綜合演練和各部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)演練。3.演練前應(yīng)制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟、人員分工等。演練方案應(yīng)報(bào)單位消防安全責(zé)任人或管理人批準(zhǔn)后實(shí)施。4.