PAGE手術(shù)室接送工作制度規(guī)范一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范手術(shù)室接送工作流程，確保手術(shù)患者安全、高效地接送，保障手術(shù)順利進行，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有涉及手術(shù)室接送患者的相關(guān)部門和人員，包括但不限于手術(shù)室醫(yī)護人員、病房護士、擔(dān)架員等。3.基本原則安全第一原則：始終將患者的安全放在首位，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程，防止患者在接送過程中發(fā)生意外傷害。準(zhǔn)確及時原則：準(zhǔn)確核對患者信息，確保接送時間準(zhǔn)確無誤，保證手術(shù)按時進行。銜接順暢原則：各環(huán)節(jié)緊密配合，無縫銜接，避免出現(xiàn)接送延誤或交接不清等情況。二、接送人員職責(zé)1.手術(shù)室護士職責(zé)術(shù)前與病房護士核對患者信息，包括姓名、性別、年齡、床號、住院號、手術(shù)名稱、手術(shù)部位等，確保信息準(zhǔn)確無誤。根據(jù)手術(shù)安排，提前通知病房準(zhǔn)備患者，做好術(shù)前準(zhǔn)備工作，如更換手術(shù)衣、取下假牙、首飾等。在手術(shù)患者接送過程中，負(fù)責(zé)患者的安全管理，密切觀察患者病情變化，確保患者舒適、安全。與麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生共同核對患者信息，做好手術(shù)交接工作，確保手術(shù)順利進行。術(shù)后將患者安全送回病房，與病房護士再次核對患者信息，交接患者術(shù)后情況，如生命體征、傷口情況、引流情況等。2.病房護士職責(zé)接到手術(shù)室接送通知后，及時準(zhǔn)備患者，協(xié)助患者更換手術(shù)衣，取下假牙、首飾等，做好術(shù)前準(zhǔn)備工作。與手術(shù)室護士共同核對患者信息，確保信息準(zhǔn)確無誤。向手術(shù)室護士詳細(xì)介紹患者病情、術(shù)前準(zhǔn)備情況等，為手術(shù)順利進行提供必要信息。在患者接送過程中，協(xié)助手術(shù)室護士做好患者的搬運和安全管理工作。術(shù)后接收患者時，與手術(shù)室護士再次核對患者信息，認(rèn)真交接患者術(shù)后情況，做好術(shù)后護理工作。3.擔(dān)架員職責(zé)嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，服從工作安排，按時完成患者接送任務(wù)。接送患者前，檢查擔(dān)架車性能，確保擔(dān)架車安全可靠。在接送過程中，平穩(wěn)搬運患者，避免顛簸、碰撞，確?；颊甙踩?。協(xié)助手術(shù)室護士和病房護士做好患者的交接工作，將患者安全送達(dá)指定地點。保持擔(dān)架車清潔衛(wèi)生，定期進行消毒處理，防止交叉感染。三、接送流程1.術(shù)前接送流程手術(shù)室護士提前[X]小時通知病房護士準(zhǔn)備患者。病房護士接到通知后，及時為患者做好術(shù)前準(zhǔn)備工作，如更換手術(shù)衣、取下假牙、首飾等，并再次核對患者信息。手術(shù)室護士攜帶病歷、手術(shù)通知單等資料前往病房，與病房護士共同核對患者信息，確認(rèn)無誤后，在病房護士協(xié)助下，將患者搬運至擔(dān)架車上。擔(dān)架員平穩(wěn)推送擔(dān)架車，將患者安全送至手術(shù)室。在運送過程中，手術(shù)室護士密切觀察患者病情變化，確?；颊甙踩?。到達(dá)手術(shù)室后，手術(shù)室護士與麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生共同核對患者信息，做好手術(shù)交接工作。2.術(shù)后接送流程手術(shù)結(jié)束后，手術(shù)室護士通知病房護士準(zhǔn)備接收患者。病房護士接到通知后，做好接收患者的準(zhǔn)備工作，如調(diào)整床位、準(zhǔn)備術(shù)后護理用品等。手術(shù)室護士與麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生共同護送患者至擔(dān)架車上，確?；颊甙踩?。擔(dān)架員平穩(wěn)推送擔(dān)架車，將患者安全送回病房。在運送過程中，手術(shù)室護士密切觀察患者病情變化，如生命體征、傷口情況等。到達(dá)病房后，手術(shù)室護士與病房護士再次核對患者信息，詳細(xì)交接患者術(shù)后情況，如生命體征、傷口情況、引流情況等。病房護士認(rèn)真聽取交接內(nèi)容，做好術(shù)后護理工作。四、接送過程中的安全管理1.患者搬運安全搬運患者前，評估患者病情、體重、活動能力等，選擇合適的搬運方法和工具。使用擔(dān)架車搬運患者時，確保擔(dān)架車性能良好，固定牢固，防止患者滑落。搬運過程中，動作輕穩(wěn)，避免顛簸、碰撞，保護患者身體各部位，尤其是手術(shù)部位。多人搬運時，要協(xié)調(diào)一致，聽從指揮，避免用力不均導(dǎo)致患者受傷。2.患者病情觀察在接送過程中，接送人員要密切觀察患者病情變化，如生命體征、意識狀態(tài)、面色等。如果發(fā)現(xiàn)患者病情異常，如呼吸急促、面色蒼白、傷口滲血等，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，并及時通知相關(guān)醫(yī)生進行處理。3.特殊患者接送對于特殊患者，如小兒、老年患者及病情較重、行動不便的患者，應(yīng)安排專人護送，并采取相應(yīng)的安全防護措施。小兒患者應(yīng)妥善固定，防止哭鬧、掙扎導(dǎo)致意外傷害；老年患者應(yīng)注意保暖，防止跌倒；病情較重的患者應(yīng)密切觀察病情變化，確保安全。五、信息核對與交接1.信息核對要求接送患者過程中，必須嚴(yán)格核對患者信息，包括姓名、性別、年齡、床號、住院號、手術(shù)名稱、手術(shù)部位等，確保信息準(zhǔn)確無誤。核對信息時，應(yīng)至少采用兩種方式進行確認(rèn)，如查看病歷、手術(shù)通知單、患者手腕帶等。對于信息不一致的情況，應(yīng)及時與相關(guān)部門或人員核實，確保患者信息準(zhǔn)確無誤后，方可進行接送。2.交接內(nèi)容術(shù)前交接時，手術(shù)室護士應(yīng)與病房護士詳細(xì)交接患者病情、術(shù)前準(zhǔn)備情況等，包括患者生命體征、過敏史、特殊用藥情況、術(shù)前檢查結(jié)果等。術(shù)后交接時，手術(shù)室護士應(yīng)與病房護士認(rèn)真交接患者術(shù)后情況，如生命體征、傷口情況、引流情況、術(shù)中輸血輸液情況、術(shù)后醫(yī)囑等。交接過程中，雙方應(yīng)認(rèn)真記錄交接內(nèi)容，并簽字確認(rèn)，確保交接信息準(zhǔn)確、完整。六|、接送設(shè)備與環(huán)境管理1.接送設(shè)備管理擔(dān)架車、轉(zhuǎn)運床等接送設(shè)備應(yīng)定期進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備性能良好，安全可靠。每次使用后，應(yīng)對接送設(shè)備進行清潔消毒，防止交叉感染。建立接送設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的使用情況、維護保養(yǎng)記錄等，便于管理和追溯。2.接送環(huán)境管理保持手術(shù)室、病房及接送通道的清潔衛(wèi)生，定期進行清掃和消毒，營造良好的醫(yī)療環(huán)境。確保接送通道暢通無阻，無障礙物，地面干燥防滑，防止患者和接送人員跌倒。在接送過程中，注意保護患者隱私，避免患者暴露于不必要的環(huán)境中。七、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織接送人員進行專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括手術(shù)室接送工作制度規(guī)范、患者安全管理、信息核對與交接、接送設(shè)備使用與維護等。加強對接送人員的職業(yè)道德教育，提高其服務(wù)意識和責(zé)任心。針對特殊情況的處理，如患者突發(fā)病情變化、接送設(shè)備故障等，進行專項培訓(xùn)，提高接送人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場演示、模擬演練等多種培訓(xùn)方式，確保培訓(xùn)效果。邀請專家進行講座，分享先進的接送工作經(jīng)驗和技術(shù)。定期組織接送人員進行案例分析討論，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作水平。3.考核制度建立接送人員考核制度，定期對接送人員的工作表現(xiàn)進行考核?？己藘?nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、信息核對準(zhǔn)確性、患者安全管理情況等。對于考核不合格的接送人員，應(yīng)進行補考或再次培訓(xùn)，直至考核合格。對于多次考核不合格的人員，應(yīng)予以辭退。八、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督部門成立由醫(yī)院管理部門、手術(shù)室、病房等相關(guān)人員組成的接送工作監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對接送工作制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。2.檢查內(nèi)容接送人員的職責(zé)履行情況，包括信息核對、患者安全管理、交接工作等。接送流程的執(zhí)行情況，是否按照規(guī)定的流程進行接送操作。接送設(shè)備與環(huán)境管理情況，設(shè)備是否正常運行，環(huán)境是否清潔衛(wèi)生。培訓(xùn)與考核工作的落實情況，接送人員是否參加培訓(xùn)，考核結(jié)果是否符合要求。3.檢查頻率監(jiān)督小組定期對接送工作進行檢查，每月至少進行一次全面檢查，并做好檢查記錄。對于發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，督促相關(guān)部門和人員進行整改。九、獎懲制度1.獎勵制度對于在接送工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。表彰形式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金獎勵等。獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：在接送工作中嚴(yán)格遵守制度規(guī)范，全年無差錯事故發(fā)生，且工作質(zhì)量高、服務(wù)態(tài)度好的個人，給予[X]元獎金獎勵，并頒發(fā)“優(yōu)秀接送人員”榮譽證書。所在科室在接送工作中管理規(guī)范，團隊協(xié)作良好，全年無任何接送糾紛和投訴，給予科室[X]元獎金獎勵，并頒發(fā)“優(yōu)秀接送團隊”榮譽稱號。2.懲罰制度對于違反接送工作制度規(guī)范的部門和個人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰形式包括批評教育、經(jīng)濟處罰、辭退等。處罰標(biāo)準(zhǔn)如下：因信息核對錯誤導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，給予直接責(zé)任人警告處分，并扣除當(dāng)月獎金的[X]%；造成醫(yī)療糾紛或事故的，按照醫(yī)院相關(guān)