PAGE幼兒園短途接送制度規(guī)范一、總則（一）目的為確保幼兒園幼兒短途接送過(guò)程的安全、有序、規(guī)范，保障幼兒的人身安全和正常接送秩序，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本幼兒園所有參與短途接送的工作人員、幼兒家長(zhǎng)及監(jiān)護(hù)人。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將幼兒的安全放在首位，采取一切必要措施確保接送過(guò)程中不發(fā)生安全事故。2.規(guī)范有序原則：明確接送流程和要求，做到各環(huán)節(jié)有序銜接，避免混亂。3.溝通協(xié)作原則：幼兒園、家長(zhǎng)及相關(guān)工作人員之間保持密切溝通與協(xié)作，共同做好接送工作。二、接送人員職責(zé)（一）幼兒園工作人員職責(zé)1.教師職責(zé)在接送時(shí)間段前，組織幼兒整理好個(gè)人物品，有序排隊(duì)等待接送。與家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面交接，認(rèn)真核對(duì)家長(zhǎng)身份，確認(rèn)無(wú)誤后將幼兒交給家長(zhǎng)，并做好交接記錄。如發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)未按時(shí)接送或出現(xiàn)異常情況，及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，了解原因，并采取相應(yīng)措施。協(xié)助維持接送區(qū)域的秩序，提醒家長(zhǎng)遵守接送規(guī)定，不得在接送區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、吸煙等。2.安保人員職責(zé)在接送時(shí)間段，負(fù)責(zé)對(duì)接送區(qū)域進(jìn)行安全巡查，確保無(wú)安全隱患。協(xié)助教師維持接送秩序，引導(dǎo)家長(zhǎng)車(chē)輛有序停放，防止車(chē)輛堵塞通道。對(duì)進(jìn)入接送區(qū)域的人員進(jìn)行身份核實(shí)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。如遇突發(fā)事件，及時(shí)采取應(yīng)急措施，并向上級(jí)報(bào)告。（二）家長(zhǎng)職責(zé)1.按照幼兒園規(guī)定的接送時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定接送地點(diǎn)。如有特殊情況不能按時(shí)接送，需提前與幼兒園教師取得聯(lián)系并說(shuō)明原因。2.接送幼兒時(shí)，主動(dòng)出示有效身份證件，配合幼兒園工作人員進(jìn)行身份核對(duì)。3.遵守幼兒園接送區(qū)域的管理規(guī)定，不得在接送區(qū)域內(nèi)停放非接送車(chē)輛，不得隨意丟棄垃圾。4.接到幼兒后，及時(shí)帶離接送區(qū)域，不得在園內(nèi)逗留玩耍。5.教育幼兒遵守接送制度，聽(tīng)從教師指揮，不得擅自離隊(duì)或亂跑。三、接送流程（一）入園流程1.早上入園家長(zhǎng)在規(guī)定的入園時(shí)間段內(nèi)，將幼兒送到幼兒園門(mén)口。安保人員引導(dǎo)家長(zhǎng)車(chē)輛有序停放，家長(zhǎng)和幼兒步行至接送區(qū)域。教師在接送區(qū)域迎接幼兒，與家長(zhǎng)進(jìn)行交接。家長(zhǎng)需向教師說(shuō)明幼兒的身體狀況、特殊需求等情況。教師帶領(lǐng)幼兒進(jìn)入班級(jí)，組織開(kāi)展晨間活動(dòng)。2.中途入園如有幼兒因特殊原因中途入園，家長(zhǎng)需提前與班級(jí)教師聯(lián)系說(shuō)明情況。家長(zhǎng)將幼兒送到幼兒園門(mén)口，安保人員核實(shí)身份后，通知教師到門(mén)口交接。教師與家長(zhǎng)進(jìn)行交接，詢問(wèn)幼兒情況后，帶領(lǐng)幼兒進(jìn)入班級(jí)。（二）離園流程1.下午離園家長(zhǎng)在規(guī)定的離園時(shí)間段內(nèi)，憑有效身份證件進(jìn)入接送區(qū)域。教師組織幼兒整理好個(gè)人物品，排隊(duì)等候家長(zhǎng)。教師與家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面交接，向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的一日情況，包括飲食、睡眠、學(xué)習(xí)、情緒等。家長(zhǎng)確認(rèn)幼兒情況后，帶領(lǐng)幼兒離開(kāi)接送區(qū)域。2.特殊情況離園如幼兒因身體不適等特殊情況需要提前離園，家長(zhǎng)需向教師說(shuō)明情況，并提供相關(guān)證明。教師通知安保人員，安保人員核實(shí)家長(zhǎng)身份后，家長(zhǎng)方可進(jìn)入接送區(qū)域。教師與家長(zhǎng)進(jìn)行交接，告知家長(zhǎng)幼兒的身體狀況及注意事項(xiàng)，家長(zhǎng)帶幼兒離開(kāi)幼兒園。四、接送時(shí)間規(guī)定（一）入園時(shí)間周一至周五早上入園時(shí)間為[具體時(shí)間段]，家長(zhǎng)應(yīng)在此時(shí)間段內(nèi)將幼兒送到幼兒園。（二）離園時(shí)間周一至周五下午離園時(shí)間為[具體時(shí)間段]，家長(zhǎng)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到幼兒園接幼兒。（三）特殊情況處理1.如因惡劣天氣等特殊原因，接送時(shí)間有變動(dòng)，幼兒園將通過(guò)短信、微信公眾號(hào)等方式提前通知家長(zhǎng)。2.家長(zhǎng)如有特殊情況需要提前或推遲接送幼兒，需提前與幼兒園教師聯(lián)系，經(jīng)教師同意后方可按照約定時(shí)間接送。五、接送區(qū)域管理（一）接送區(qū)域設(shè)置幼兒園應(yīng)在門(mén)口設(shè)置專門(mén)的接送區(qū)域，劃分家長(zhǎng)等候區(qū)、車(chē)輛停放區(qū)等，確保接送過(guò)程有序進(jìn)行。（二）區(qū)域秩序維護(hù)1.安保人員負(fù)責(zé)對(duì)接送區(qū)域的秩序進(jìn)行維護(hù)，引導(dǎo)家長(zhǎng)和車(chē)輛有序進(jìn)出。2.家長(zhǎng)應(yīng)在指定的等候區(qū)內(nèi)等候，不得隨意進(jìn)入班級(jí)或其他區(qū)域。3.接送車(chē)輛應(yīng)按照規(guī)定停放，不得亂停亂放，影響交通秩序。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.幼兒園應(yīng)保持接送區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔，及時(shí)清理垃圾和雜物。2.家長(zhǎng)應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)接送區(qū)域的環(huán)境，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。六、接送車(chē)輛管理（一）車(chē)輛停放規(guī)定1.接送車(chē)輛應(yīng)在幼兒園指定的車(chē)輛停放區(qū)域有序停放，車(chē)頭朝外，不得壓線或堵塞通道。2.嚴(yán)禁在接送區(qū)域內(nèi)停放非接送車(chē)輛。（二）車(chē)輛安全檢查1.家長(zhǎng)接送車(chē)輛應(yīng)確保車(chē)輛性能良好，符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.幼兒園安保人員可對(duì)進(jìn)入接送區(qū)域的車(chē)輛進(jìn)行外觀檢查，如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在安全隱患或異常情況，應(yīng)及時(shí)告知家長(zhǎng)并要求整改。（三）駕駛員管理1.接送車(chē)輛駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資質(zhì)，遵守交通法規(guī)，確保行車(chē)安全。2.駕駛員應(yīng)聽(tīng)從幼兒園工作人員的指揮，配合做好接送工作。七、信息溝通與應(yīng)急處理（一）信息溝通1.幼兒園應(yīng)建立與家長(zhǎng)的信息溝通渠道，如班級(jí)微信群、短信平臺(tái)等，及時(shí)發(fā)布接送時(shí)間變動(dòng)、幼兒在園情況等信息。2.家長(zhǎng)如有任何疑問(wèn)或建議，可通過(guò)上述渠道與幼兒園教師或管理人員聯(lián)系。（二）應(yīng)急處理1.如遇突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震、交通事故等，幼兒園工作人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.教師迅速組織幼兒疏散到安全區(qū)域，并及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，確保幼兒安全。3.安保人員負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)家長(zhǎng)和車(chē)輛撤離，防止混亂。4.及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事件情況，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。5.事件處理完畢后，幼兒園應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.幼兒園成立接送制度監(jiān)督小組，定期對(duì)接送制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。2.設(shè)立舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話，接受家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督。對(duì)違反接送制度的行為進(jìn)行舉報(bào)的，一經(jīng)查實(shí)，給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）考核辦法1.將接送制度執(zhí)行情況納入幼兒園工作人員的績(jī)效考核內(nèi)容，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)違反接送制度的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)