PAGE建立規(guī)范化招商引資制度一、總則（一）目的為了加強公司招商引資工作的規(guī)范化管理，提高招商引資工作的效率和質(zhì)量，促進公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司及下屬各部門在招商引資活動中的各項工作。（三）基本原則1.合法性原則：招商引資活動必須遵守國家法律法規(guī)，確保各項工作合法合規(guī)。2.誠信原則：在招商引資過程中，要誠實守信，履行承諾，樹立良好的企業(yè)形象。3.效益原則：注重招商引資項目的經(jīng)濟效益和社會效益，確保項目能夠為公司帶來實際收益。4.協(xié)同原則：各部門要密切配合，形成合力，共同推進招商引資工作。二、招商機構(gòu)與職責(zé)（一）招商部門設(shè)置公司設(shè)立專門的招商部門，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司的招商引資工作。招商部門應(yīng)配備專業(yè)的招商人員，明確各人員的職責(zé)分工。（二）招商部門職責(zé)1.制定招商計劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，制定年度、季度招商計劃，并組織實施。2.項目篩選與評估：收集、篩選招商引資項目信息，對項目進行初步評估，確定重點跟蹤項目。3.客戶開發(fā)與維護：建立客戶資源庫，積極拓展招商渠道，開發(fā)潛在客戶，維護與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系。定期與潛在客戶進行溝通，了解其投資意向和需求，提供相關(guān)的項目資料和政策信息。對于已投資的客戶，定期回訪，了解項目進展情況，協(xié)調(diào)解決項目實施過程中遇到的問題，提供必要的支持和服務(wù)。4.項目洽談與簽約：負責(zé)與意向投資客戶進行項目洽談，起草合作協(xié)議，組織合同評審，辦理簽約手續(xù)。在洽談過程中，充分了解客戶需求，詳細介紹公司的投資環(huán)境、優(yōu)惠政策和項目優(yōu)勢，解答客戶疑問。根據(jù)洽談結(jié)果，起草合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、投資金額、合作方式、項目實施進度等條款。組織相關(guān)部門對合作協(xié)議進行評審，確保協(xié)議內(nèi)容合法合規(guī)、公平合理。辦理簽約手續(xù)，確保協(xié)議的順利簽訂和執(zhí)行。5.項目跟蹤與服務(wù)：負責(zé)招商引資項目的跟蹤落實，協(xié)調(diào)相關(guān)部門為項目提供全程服務(wù)，確保項目順利落地實施。建立項目跟蹤臺賬，及時掌握項目進展情況，協(xié)調(diào)解決項目推進過程中遇到的困難和問題。協(xié)助項目單位辦理項目立項、規(guī)劃、土地、環(huán)保、工商注冊等相關(guān)手續(xù)，提供必要的指導(dǎo)和幫助。協(xié)調(diào)相關(guān)部門為項目建設(shè)和運營提供配套服務(wù)，如供水、供電、供氣、通訊、交通等，確保項目順利投產(chǎn)達效。6.政策研究與宣傳：關(guān)注國家和地方招商引資政策動態(tài)，研究分析政策對公司招商引資工作的影響，及時調(diào)整招商策略；負責(zé)公司招商引資政策的宣傳解讀，提高公司政策知曉度。定期收集國家和地方出臺的招商引資政策文件，進行深入研究分析，結(jié)合公司實際情況，提出政策建議和應(yīng)對措施。制定公司招商引資政策宣傳方案，通過多種渠道向潛在客戶宣傳公司的優(yōu)惠政策、投資環(huán)境和發(fā)展前景。組織開展政策培訓(xùn)活動，提高招商人員對政策的理解和運用能力，確保招商人員能夠準(zhǔn)確向客戶宣傳解讀政策。7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：負責(zé)收集、整理、統(tǒng)計招商引資工作相關(guān)數(shù)據(jù)，定期進行分析總結(jié)，為公司決策提供依據(jù)。建立招商引資數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，明確數(shù)據(jù)收集的范圍、方法和頻率，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。對收集到的數(shù)據(jù)進行分類整理，運用數(shù)據(jù)分析工具和方法，分析招商引資工作的進展情況、存在問題和發(fā)展趨勢，并撰寫分析報告。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出改進招商引資工作的建議和措施，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。（三）其他部門職責(zé)1.財務(wù)部門負責(zé)審核招商引資項目的財務(wù)預(yù)算和投資回報分析，提供財務(wù)支持和風(fēng)險評估。協(xié)助招商部門辦理項目資金的收支結(jié)算手續(xù)，確保資金的安全和合理使用。對招商引資項目的財務(wù)狀況進行定期審計和監(jiān)督，防范財務(wù)風(fēng)險。2.法務(wù)部門參與招商引資項目合同的起草、審核和談判，確保合同的合法性和有效性。為招商引資工作提供法律咨詢服務(wù)，解答法律問題，防范法律風(fēng)險。協(xié)助處理招商引資過程中的法律糾紛和爭議，維護公司的合法權(quán)益。3.項目落地部門負責(zé)招商引資項目的選址、規(guī)劃、建設(shè)等前期工作，確保項目能夠順利落地。配合招商部門做好項目的跟蹤服務(wù)工作，協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)過程中遇到的問題。負責(zé)項目建成后的運營管理工作，確保項目能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟效益和社會效益。三、招商流程（一）項目信息收集1.信息來源渠道政府招商部門發(fā)布的招商信息和項目推介會。行業(yè)協(xié)會、商會組織的交流活動和信息共享平臺。網(wǎng)絡(luò)媒體、招商網(wǎng)站、投資促進機構(gòu)網(wǎng)站等發(fā)布的數(shù)據(jù)資源。駐外機構(gòu)、商務(wù)代表處及合作伙伴提供的信息。主動拜訪潛在投資者、企業(yè)高管、行業(yè)專家等獲取的信息。2.信息收集方式安排專人負責(zé)收集各類招商信息，建立信息收集臺賬，詳細記錄信息來源、項目名稱、項目簡介、投資意向等內(nèi)容。定期關(guān)注政府招商部門、行業(yè)協(xié)會、商會等官方網(wǎng)站，及時下載和整理相關(guān)招商信息。參加各類招商活動，主動與參會人員交流，收集項目信息和潛在投資者聯(lián)系方式。通過電話、郵件、實地拜訪等方式，與駐外機構(gòu)、商務(wù)代表處及合作伙伴保持密切溝通，獲取項目信息。（二）項目篩選與評估1.篩選標(biāo)準(zhǔn)符合國家產(chǎn)業(yè)政策和公司發(fā)展戰(zhàn)略，具有良好的發(fā)展前景和市場潛力。投資規(guī)模與公司承受能力相匹配，能夠為公司帶來合理的投資回報。項目技術(shù)含量高、創(chuàng)新性強，具有較強的競爭力。項目環(huán)保要求符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對環(huán)境影響較小。2.評估內(nèi)容對篩選出的項目進行詳細評估，評估內(nèi)容包括項目的市場前景、技術(shù)水平、經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境影響等方面。組織相關(guān)部門和專家對項目進行評估論證，形成評估報告，提出評估意見和建議。根據(jù)評估結(jié)果，確定重點跟蹤項目名單，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）項目洽談1.洽談準(zhǔn)備招商人員在與意向投資客戶洽談前，要充分了解客戶背景、投資意向和需求，收集相關(guān)資料，制定詳細的洽談方案。準(zhǔn)備好公司的宣傳資料、項目資料、合作協(xié)議模板等洽談所需材料，確保材料內(nèi)容準(zhǔn)確、完整、有針對性。2.洽談過程招商人員要熱情、專業(yè)地與客戶進行溝通交流，詳細介紹公司的投資環(huán)境、優(yōu)惠政策、項目優(yōu)勢等內(nèi)容，解答客戶疑問。認真傾聽客戶意見和建議，了解客戶關(guān)注點和需求，根據(jù)客戶反饋及時調(diào)整洽談策略。在洽談過程中，要注重商務(wù)禮儀和溝通技巧，保持良好的溝通氛圍，建立互信關(guān)系。（四）項目簽約1.協(xié)議起草根據(jù)洽談結(jié)果，由招商部門起草合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、投資金額、合作方式、項目實施進度、違約責(zé)任等條款。合作協(xié)議內(nèi)容要符合法律法規(guī)規(guī)定，公平合理，避免出現(xiàn)模糊不清或歧義性條款。2.協(xié)議評審合作協(xié)議起草完成后，組織財務(wù)、法務(wù)、項目落地等相關(guān)部門對協(xié)議進行評審。各部門要從專業(yè)角度對協(xié)議條款進行審核，提出修改意見和建議，確保協(xié)議合法合規(guī)、風(fēng)險可控。根據(jù)評審意見，對協(xié)議進行修改完善，形成最終的合作協(xié)議文本。3.簽約儀式合作協(xié)議經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，組織簽約儀式。簽約儀式要安排專人負責(zé)，確保儀式順利進行。簽約儀式上，雙方代表要認真簽署合作協(xié)議，明確雙方的合作關(guān)系和責(zé)任義務(wù)。簽約儀式結(jié)束后，要做好協(xié)議的存檔和備案工作，確保協(xié)議的有效執(zhí)行。（五）項目跟蹤與服務(wù)1.跟蹤落實建立項目跟蹤臺賬，明確項目跟蹤責(zé)任人及跟蹤期限，定期對項目進展情況進行跟蹤檢查。跟蹤責(zé)任人要及時了解項目推進過程中遇到的困難和問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取有效措施加以解決。2.服務(wù)保障為項目提供全方位的服務(wù)保障，協(xié)助項目單位辦理項目立項、規(guī)劃、土地、環(huán)保、工商注冊等相關(guān)手續(xù)，提供必要的指導(dǎo)和幫助。協(xié)調(diào)相關(guān)部門為項目建設(shè)和運營提供配套服務(wù)，如供水、供電、供氣、通訊、交通等，確保項目順利投產(chǎn)達效。四、招商政策與優(yōu)惠措施（一）土地政策1.對符合公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的招商引資項目，優(yōu)先安排土地供應(yīng)，并給予一定的地價優(yōu)惠。根據(jù)項目投資規(guī)模和產(chǎn)業(yè)類型，確定土地出讓價格，在國家規(guī)定的范圍內(nèi)給予適當(dāng)下浮。對于重大招商引資項目，可采取一事一議的方式，給予更加優(yōu)惠的土地政策。2.支持項目單位通過租賃、購買等方式取得土地使用權(quán)，鼓勵項目單位節(jié)約集約用地。對于租賃土地的項目，給予一定期限的租金優(yōu)惠政策。對于購買土地的項目，在辦理土地手續(xù)時，提供便捷高效的服務(wù)，加快審批進度。（二）稅收政策1.對新引進的招商引資項目，按照國家和地方稅收政策規(guī)定，給予相應(yīng)的稅收優(yōu)惠。符合條件的企業(yè)，可享受企業(yè)所得稅減免、增值稅優(yōu)惠等政策。對重點招商引資項目，可根據(jù)項目實際情況，給予一定期限的稅收返還政策。2.積極協(xié)助項目單位申請國家和地方各類稅收優(yōu)惠政策，提供必要的指導(dǎo)和幫助。及時向項目單位傳達最新的稅收政策信息，幫助項目單位了解政策內(nèi)容和申請流程。安排專人負責(zé)協(xié)助項目單位辦理稅收優(yōu)惠申請手續(xù)，提高申請成功率。（三）財政扶持政策1.設(shè)立招商引資專項資金，對符合條件的招商引資項目給予財政扶持。根據(jù)項目投資規(guī)模、稅收貢獻、就業(yè)帶動等情況，確定財政扶持金額。財政扶持資金主要用于項目建設(shè)、技術(shù)研發(fā)、市場開拓等方面。2.對新引進的重大招商引資項目，給予一次性獎勵。獎勵標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項目投資規(guī)模和對地方經(jīng)濟發(fā)展的貢獻程度確定。一次性獎勵資金可用于項目前期費用支出或企業(yè)發(fā)展資金。（四）其他優(yōu)惠措施1.為招商引資項目提供免費的辦公場地或廠房租賃服務(wù)，期限根據(jù)項目實際情況確定。2.對招商引資項目所需的水、電、氣等生產(chǎn)要素，給予價格優(yōu)惠或保障供應(yīng)。3.協(xié)助招商引資項目引進各類人才，提供人才招聘、培訓(xùn)、住房等方面的支持和服務(wù)。五、招商活動管理（一）活動策劃1.根據(jù)招商計劃和目標(biāo)客戶群體，制定招商活動策劃方案。明確活動主題、時間、地點、參與人員、活動內(nèi)容等要素?；顒觾?nèi)容要豐富多樣，包括項目推介、實地考察、商務(wù)洽談、簽約儀式等環(huán)節(jié)。2.對招商活動策劃方案進行可行性分析和風(fēng)險評估，確保活動能夠達到預(yù)期效果。分析活動的成本效益，評估活動可能帶來的風(fēng)險和影響。根據(jù)評估結(jié)果，對活動策劃方案進行優(yōu)化調(diào)整，確?；顒臃桨盖袑嵖尚小＃ǘ┗顒咏M織與實施1.按照招商活動策劃方案，精心組織活動實施。明確各部門和人員的職責(zé)分工，確?；顒踊I備工作順利進行。提前做好活動宣傳推廣工作，吸引潛在客戶參與。2.在活動實施過程中，要注重細節(jié)管理，確?；顒禹樌M行。安排專人負責(zé)活動現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)、安全保障、后勤服務(wù)等工作。及時處理活動過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況，確?；顒拥恼Ｖ刃?。（三）活動效果評估1.招商活動結(jié)束后，對活動效果進行評估總結(jié)。收集客戶反饋意見，了解客戶對活動的滿意度和投資意向。統(tǒng)計活動簽約項目數(shù)量、簽約金額等指標(biāo)，評估活動對招商引資工作的實際貢獻。2.根據(jù)活動效果評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的招商活動提供參考。分析活動成功的經(jīng)驗和不足之處，提出改進措施和建議。將活動效果評估結(jié)果納入招商人員績效考核體系，激勵招商人員不斷提高招商活動組織水平。六、招商項目管理（一）項目檔案管理1.建立招商引資項目檔案管理制度，對項目從信息收集、篩選評估、洽談簽約到跟蹤服務(wù)等全過程的資料進行歸檔管理。明確項目檔案的收集范圍、整理標(biāo)準(zhǔn)、保管期限等要求。項目檔案資料應(yīng)包括項目信息登記表、評估報告、合作協(xié)議、項目跟蹤記錄等。2.安排專人負責(zé)項目檔案的整理、歸檔和保管工作，確保項目檔案資料的完整、準(zhǔn)確和安全。定期對項目檔案進行整理和分類，建立電子檔案和紙質(zhì)檔案，便于查詢和使用。嚴格遵守檔案保管期限規(guī)定，對過期檔案進行妥善處理。（二）項目進度跟蹤1.建立項目進度跟蹤機制，定期對招商引資項目的進展情況進行跟蹤檢查。明確項目進度跟蹤的責(zé)任人及跟蹤方式，確保跟蹤工作落實到位。跟蹤內(nèi)容包括項目立項審批、土地手續(xù)辦理、建設(shè)進度、設(shè)備安裝調(diào)試、投產(chǎn)運營等環(huán)節(jié)。2.根據(jù)項目進度跟蹤情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決，確保項目順利推進。對項目推進過程中遇到的困難和問題，要及時分析原因，采取有效措施加以解決。對于重大問題，要及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同研究解決方案。（三）項目驗收與考核1.項目建成投產(chǎn)后，組織相關(guān)部門對項目進行驗收。驗收內(nèi)容包括項目建設(shè)質(zhì)量、設(shè)備運行情況、環(huán)保達標(biāo)情況、經(jīng)濟效益等方面。驗收合格后，出具項目驗收報告。2.建立招商引資項目考核評價體系，對項目的投資效益、稅收貢獻、就業(yè)帶動等方面進行考核評價。明確考核評價指標(biāo)和方法，定期對項目進行考核評價。根據(jù)考核評價結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的項目和招商人員進行表彰獎勵，對未達預(yù)期目標(biāo)的項目進行分析整改。七、招商人員管理（一）人員招聘與培訓(xùn)1.根據(jù)招商工作需要，制定招商人員招聘計劃，招聘具有豐富招商經(jīng)驗、良好溝通能力和專業(yè)知識的人員。明確招聘崗位的職責(zé)要求、任職條件和招聘流程。通過多種渠道發(fā)布招聘信息，吸引優(yōu)秀人才應(yīng)聘。2.加強招商人員培訓(xùn)，提高招商人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。制定培訓(xùn)計劃，定期組織招商人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等。邀請行業(yè)專家、成功企業(yè)家等進行授課，分享招商經(jīng)驗和案例。鼓勵招商人員參加各類招商活動和學(xué)習(xí)交流，拓寬視野，提升能力。（二）績效考核與激勵1.建立招商人員績效考核制度，制定科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)?？冃Э己酥笜?biāo)包括項目簽約數(shù)量、簽約金額、項目質(zhì)量、客戶滿意度等方面。定期對招商人員的工作業(yè)績進行考核評價，根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲。2.設(shè)立招商獎勵基金，對在招商引資工作中表現(xiàn)突出的招商人員給予獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等。通過激勵機制，