PAGE廣告安裝工程部制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)廣告安裝工程部的管理，規(guī)范工作流程，確保廣告安裝工程的質(zhì)量、安全與進(jìn)度，提高工作效率，樹(shù)立公司良好形象，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司廣告安裝工程部全體員工，包括項(xiàng)目經(jīng)理、安裝工程師、施工人員、技術(shù)支持人員等。（三）基本原則1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保廣告安裝工程合法合規(guī)進(jìn)行。2.以客戶需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的廣告安裝服務(wù)。3.堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量至上的原則，保障施工人員生命安全和工程質(zhì)量。4.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二、崗位職責(zé)（一）項(xiàng)目經(jīng)理1.全面負(fù)責(zé)廣告安裝工程項(xiàng)目的管理，制定項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。2.協(xié)調(diào)與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等相關(guān)方的關(guān)系，及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和工作能力。4.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔的整理和歸檔，包括項(xiàng)目合同、施工圖紙、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。（二）安裝工程師1.負(fù)責(zé)廣告安裝工程的技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)施工管理，確保施工符合設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范。2.參與項(xiàng)目前期的技術(shù)方案制定和圖紙會(huì)審，提出合理化建議和改進(jìn)措施。3.對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，解決施工過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。4.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，檢查安全措施落實(shí)情況，及時(shí)消除安全隱患。5.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，提供技術(shù)支持和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。（三）施工人員1.按照安裝工程師的要求和施工規(guī)范，認(rèn)真完成廣告安裝工程的具體施工任務(wù)。2.遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)定，正確使用施工工具和設(shè)備，確保施工安全。3.愛(ài)護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料和設(shè)備，節(jié)約使用資源，避免浪費(fèi)。4.及時(shí)向安裝工程師反饋施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，配合解決問(wèn)題。5.協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，提供相關(guān)施工資料。（四）技術(shù)支持人員1.負(fù)責(zé)廣告安裝工程的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，提供技術(shù)支持和解決方案。2.參與項(xiàng)目前期的技術(shù)調(diào)研和方案論證，為項(xiàng)目提供技術(shù)保障。3.對(duì)新技術(shù)、新材料進(jìn)行研究和應(yīng)用，提高公司的技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。4.協(xié)助安裝工程師解決施工過(guò)程中的技術(shù)難題，提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。5.負(fù)責(zé)公司技術(shù)資料的整理和歸檔，建立技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)。三、工作流程（一）項(xiàng)目承接1.市場(chǎng)部獲取廣告安裝項(xiàng)目信息后，及時(shí)與客戶溝通，了解項(xiàng)目需求和要求。2.市場(chǎng)部將項(xiàng)目信息傳遞給廣告安裝工程部，工程部進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估。3.項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察，分析項(xiàng)目的可行性和風(fēng)險(xiǎn)。4.若項(xiàng)目可行，項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目報(bào)價(jià)和方案，提交給市場(chǎng)部與客戶洽談。5.簽訂項(xiàng)目合同后，項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，明確各成員的職責(zé)和分工。（二）項(xiàng)目準(zhǔn)備1.項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目交底，熟悉項(xiàng)目要求和施工圖紙。2.安裝工程師根據(jù)施工圖紙和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的施工方案和施工計(jì)劃。3.施工人員根據(jù)施工計(jì)劃，準(zhǔn)備施工所需的材料、工具和設(shè)備，并確保其質(zhì)量合格。4.技術(shù)支持人員對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，使其熟悉施工工藝和技術(shù)要求。5.項(xiàng)目經(jīng)理與客戶溝通協(xié)調(diào)，確定施工進(jìn)場(chǎng)時(shí)間和施工場(chǎng)地等相關(guān)事宜。（三）項(xiàng)目施工1.施工人員按照施工方案和施工規(guī)范進(jìn)行廣告安裝施工，確保施工質(zhì)量。2.安裝工程師在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督，及時(shí)解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.項(xiàng)目經(jīng)理定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。4.技術(shù)支持人員隨時(shí)為項(xiàng)目提供技術(shù)支持，對(duì)施工過(guò)程中的新技術(shù)應(yīng)用等給予指導(dǎo)。5.施工過(guò)程中如遇設(shè)計(jì)變更或其他特殊情況，項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)與客戶溝通，辦理相關(guān)變更手續(xù)，并調(diào)整施工計(jì)劃。（四）項(xiàng)目驗(yàn)收1.廣告安裝工程完工后，施工人員進(jìn)行自檢，確保施工質(zhì)量符合要求。2.安裝工程師組織相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。3.預(yù)驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目經(jīng)理向客戶提交驗(yàn)收申請(qǐng)，客戶組織相關(guān)人員進(jìn)行正式驗(yàn)收。4.驗(yàn)收過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極配合，提供相關(guān)資料和解釋說(shuō)明，確保驗(yàn)收順利通過(guò)。5.如驗(yàn)收不合格，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶意見(jiàn)及時(shí)整改，直至驗(yàn)收合格。（五）項(xiàng)目結(jié)算1.項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目相關(guān)資料，包括施工圖紙、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、變更記錄等。2.財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目合同和實(shí)際完成情況進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)算，核對(duì)費(fèi)用明細(xì)，確保結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤。3.項(xiàng)目經(jīng)理與客戶進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算溝通，辦理結(jié)算手續(xù)，收回項(xiàng)目款項(xiàng)。4.項(xiàng)目結(jié)算完成后，財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行核算和分析，為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。四、質(zhì)量控制（一）質(zhì)量目標(biāo)廣告安裝工程質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，滿足客戶需求，達(dá)到優(yōu)良等級(jí)。（二）質(zhì)量控制措施1.建立質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量責(zé)任，確保質(zhì)量工作落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)人。2.加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量檢驗(yàn)，包括原材料檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)等，確保每一道工序質(zhì)量合格。3.嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和操作規(guī)程，安裝工程師對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工人員熟悉施工要求。4.定期對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，采取預(yù)防措施，防止問(wèn)題再次出現(xiàn)。5.加強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)了解客戶對(duì)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)質(zhì)量工作。（三）質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程1.廣告安裝工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目合同要求進(jìn)行細(xì)化。2.質(zhì)量驗(yàn)收流程包括施工人員自檢、安裝工程師預(yù)驗(yàn)收、客戶正式驗(yàn)收。施工人員在施工完成后首先進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)安裝工程師進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，預(yù)驗(yàn)收合格后由項(xiàng)目經(jīng)理向客戶提交驗(yàn)收申請(qǐng)，客戶組織正式驗(yàn)收。驗(yàn)收過(guò)程中，按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)廣告安裝工程的各個(gè)方面進(jìn)行檢查，包括安裝牢固性、平整度、外觀質(zhì)量、電氣安全等，驗(yàn)收合格后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。五、安全管理（一）安全目標(biāo)確保廣告安裝工程施工過(guò)程中無(wú)重大安全事故發(fā)生，保障施工人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。（二）安全管理措施1.建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，制定安全操作規(guī)程。2.加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高施工人員的安全意識(shí)和安全技能，新員工入職必須進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，定期組織安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練。3.施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)用品和消防器材，確保施工人員正確使用。4.安裝工程師負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。5.項(xiàng)目經(jīng)理定期組織安全檢查，對(duì)安全工作進(jìn)行總結(jié)和分析，制定改進(jìn)措施，不斷完善安全管理工作。（三）安全事故處理流程1.發(fā)生安全事故后，施工人員應(yīng)立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或安裝工程師。2.現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或安裝工程師接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織救援，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。3.項(xiàng)目經(jīng)理接到報(bào)告后，應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進(jìn)行事故調(diào)查和處理，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事故情況。4.事故處理完畢后，組織相關(guān)人員對(duì)事故原因進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。六、進(jìn)度管理（一）進(jìn)度目標(biāo)按照項(xiàng)目合同要求，按時(shí)完成廣告安裝工程施工任務(wù)，確保項(xiàng)目順利交付。（二）進(jìn)度控制措施1.項(xiàng)目經(jīng)理制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，明確各階段的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。2.定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，分析偏差原因，及時(shí)采取調(diào)整措施。3.加強(qiáng)與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決影響進(jìn)度的問(wèn)題，確保施工順利進(jìn)行。4.合理安排施工人員和施工設(shè)備，優(yōu)化施工流程，提高工作效率，確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.如遇不可抗力等特殊情況影響進(jìn)度，及時(shí)與客戶溝通，協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。七、成本管理（一）成本目標(biāo)在保證廣告安裝工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，合理控制項(xiàng)目成本，降低費(fèi)用支出，提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益。（二）成本控制措施1.項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目成本預(yù)算，明確各項(xiàng)費(fèi)用支出的標(biāo)準(zhǔn)和范圍。2.嚴(yán)格控制施工過(guò)程中的成本支出，包括材料采購(gòu)、人工費(fèi)用、設(shè)備租賃等，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。3.加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料管理，合理安排材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間和數(shù)量，避免材料浪費(fèi)和積壓。4.優(yōu)化施工方案，提高施工效率，減少不必要的施工工序和時(shí)間浪費(fèi)，降低施工成本。5.定期對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行核算和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本偏差，采取措施進(jìn)行調(diào)整，確保成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。八、文檔管理（一）文檔分類1.項(xiàng)目合同類：包括與客戶簽訂的廣告安裝項(xiàng)目合同、補(bǔ)充協(xié)議等。2.施工圖紙類：施工圖紙、設(shè)計(jì)變更圖紙等。3.施工資料類：施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底記錄、施工日志等。4.質(zhì)量資料類：原材料檢驗(yàn)報(bào)告、工序質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。5.安全資料類：安全管理制度、安全培訓(xùn)記錄、安全檢查記錄、安全事故報(bào)告等。6.其他資料類：與項(xiàng)目相關(guān)的往來(lái)文件、會(huì)議紀(jì)要、客戶反饋等。（二）文檔管理流程1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)各自工作范圍內(nèi)文檔的收集、整理和初步審核。2.項(xiàng)目經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)文檔的統(tǒng)一保管和歸檔，按照文檔分類進(jìn)行整理存放。3.文檔應(yīng)及時(shí)更新和完善，確保其準(zhǔn)確性和完整性。4.查閱文檔需填寫(xiě)查閱申請(qǐng)表，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，在指定地點(diǎn)查閱，查閱后及時(shí)歸還。5.項(xiàng)目結(jié)束后，文檔管理人員負(fù)責(zé)將項(xiàng)目文檔進(jìn)行整理歸檔，長(zhǎng)期保存，以備查閱。九、績(jī)效考核（一）考核原則1.公平、公正、公開(kāi)原則，確?？己私Y(jié)果客觀真實(shí)。2.注重工作業(yè)績(jī)和工作能力，兼顧工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。3.考核結(jié)果與薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)員工積極工作。（二）考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績(jī)：包括項(xiàng)目完成情況、質(zhì)量控制、進(jìn)度管理、成本控制等方面的工作成果，根據(jù)具體指標(biāo)進(jìn)行量化考核。2.工作能力：專業(yè)技能、問(wèn)題解決能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力等，通過(guò)工作表現(xiàn)和相關(guān)評(píng)價(jià)進(jìn)行考核。3.工作態(tài)度：責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、服從安排等，根據(jù)日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與團(tuán)隊(duì)