PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)談話室制度規(guī)范標準一、總則（一）目的為規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)談話室的管理和使用，確保談話工作依法依規(guī)、安全有序進行，保障被談話對象合法權(quán)益，提高談話工作質(zhì)量和效率，特制定本制度規(guī)范標準。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)各類談話活動，包括但不限于紀檢監(jiān)察談話、信訪調(diào)查談話、案件審查談話等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和黨內(nèi)紀律規(guī)定，確保談話活動合法合規(guī)。2.安全保密原則：保障談話場所安全，防止發(fā)生安全事故和泄密事件，保護被談話對象隱私。3.公正文明原則：談話過程公正公平，工作人員文明禮貌，尊重被談話對象人格。4.規(guī)范高效原則：明確談話流程和要求，提高談話工作效率和質(zhì)量。二、談話室設(shè)置（一）選址談話室應(yīng)選擇在相對獨立、安靜、安全的區(qū)域，與其他辦公區(qū)域保持一定距離，避免干擾。（二）功能布局1.談話區(qū)：配備桌椅、錄音錄像設(shè)備等，滿足談話需要。2.休息區(qū)：設(shè)置沙發(fā)、茶幾等，供被談話對象休息。3.監(jiān)控區(qū)：安裝監(jiān)控設(shè)備，對談話全過程進行實時監(jiān)控。4.資料區(qū)：存放談話相關(guān)文件、資料等。（三）設(shè)施設(shè)備1.錄音錄像設(shè)備：具備高清錄制、存儲功能，確保談話內(nèi)容完整、清晰。2.通訊設(shè)備：配備必要的通訊工具，方便與外界聯(lián)系。3.防護設(shè)備：安裝防護欄、防護網(wǎng)等，防止被談話對象自傷、自殘。4.應(yīng)急設(shè)備：配備急救箱、滅火器等應(yīng)急設(shè)備，確保安全。三、談話人員要求（一）資格條件1.從事談話工作的人員應(yīng)具備相應(yīng)的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德。2.紀檢監(jiān)察談話人員應(yīng)經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟悉紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)和談話技巧。（二）行為規(guī)范1.嚴格遵守工作紀律，不得泄露談話內(nèi)容和相關(guān)信息。2.文明禮貌，尊重被談話對象，不得使用侮辱性、威脅性語言。3.認真履行職責，如實記錄談話內(nèi)容，不得篡改、偽造記錄。四、談話程序（一）談話準備1.確定談話對象：根據(jù)工作需要，明確談話對象，并提前通知其談話時間、地點等。2.組建談話組：根據(jù)談話任務(wù)，確定談話人員，明確分工。3.熟悉談話內(nèi)容：談話人員應(yīng)提前了解談話事項，掌握相關(guān)證據(jù)和資料。4.檢查談話場所：確保談話場所設(shè)施設(shè)備正常運行，安全防護措施到位。（二）談話實施1.開場告知：談話人員向被談話對象說明談話目的、依據(jù)、紀律要求等。2.詢問談話：按照預(yù)定的談話提綱進行詢問，被談話對象應(yīng)如實回答問題。談話人員應(yīng)認真記錄談話內(nèi)容，可采用文字記錄、錄音錄像等方式。3.核實證據(jù)：對談話中涉及的問題，及時核實相關(guān)證據(jù)，確保證據(jù)真實、可靠。4.結(jié)束談話：談話結(jié)束后，談話人員應(yīng)告知被談話對象談話記錄將存檔，并要求其簽字確認。（三）談話后續(xù)1.整理談話記錄：談話結(jié)束后應(yīng)及時整理談話記錄，確保記錄準確、完整。2.分析談話情況：對談話內(nèi)容進行分析，梳理問題線索，提出處理建議。3.資料歸檔：將談話記錄、相關(guān)證據(jù)等資料按照規(guī)定進行歸檔保存。五、安全管理（一）人員安全1.談話前應(yīng)對被談話對象進行必要的安全檢查，防止其攜帶危險物品進入談話室。2.談話過程中，密切關(guān)注被談話對象情緒和行為變化，及時采取措施防止發(fā)生安全事故。3.談話結(jié)束后，妥善安排被談話對象離開談話場所，確保其安全。（二）信息安全1.嚴格控制談話場所人員進出，無關(guān)人員不得進入。2.加強對錄音錄像設(shè)備、存儲介質(zhì)等的管理，防止信息泄露。3.談話記錄等資料應(yīng)嚴格按照保密規(guī)定進行保管，未經(jīng)批準不得查閱、復(fù)制。六、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對談話室使用情況、談話工作質(zhì)量等進行檢查。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，確保談話工作規(guī)范有序。（二）外部監(jiān)督1.主動接受上級部門、紀檢監(jiān)察機關(guān)等的監(jiān)督檢查，積極配合工作。2.對監(jiān)督檢查中提出的意見和建議，認真落實整改，不斷提高談話工作水平。七、責任追究（一）責任界定1.因談話人員違反本制度規(guī)定，導(dǎo)致談話工作出現(xiàn)失誤、造成不良影響的，追究相關(guān)人員責任。2.因管理不善，導(dǎo)致談話場所出現(xiàn)安全事故、信息泄露等問題的，追究相關(guān)責任人責任。（二）責任追究方式1.批評教育、責令作出