PAGE大學教學樓清掃制度規(guī)范一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、安全的教學環(huán)境，保障師生的身體健康，提高教學設施的使用壽命，特制定本大學教學樓清掃制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于學校內(nèi)所有教學樓及相關(guān)附屬區(qū)域的清掃工作。（三）基本原則1.堅持定期清掃與隨時保潔相結(jié)合的原則，確保教學樓內(nèi)環(huán)境始終保持清潔衛(wèi)生。2.遵循高效、規(guī)范、專業(yè)的原則，提高清掃工作質(zhì)量和效率。3.實行責任到人、分工協(xié)作的原則，明確各清掃人員的職責和工作范圍。二、清掃人員職責（一）清掃主管職責1.全面負責教學樓清掃工作的組織、協(xié)調(diào)和管理。2.根據(jù)學校教學安排和實際情況，制定詳細的清掃工作計劃和時間表，并組織實施。3.定期檢查清掃工作質(zhì)量，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，確保清掃工作達到規(guī)定標準。4.負責與學校相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，解決清掃工作中遇到的困難和問題。5.組織清掃人員參加培訓，提高業(yè)務技能和服務意識。（二）樓層清掃員職責1.按照規(guī)定的時間和標準，負責所分配樓層的教室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等區(qū)域的清掃工作。2.每日清掃前，檢查清掃工具和清潔用品是否齊全、完好，如有問題及時報告。3.清掃過程中，要認真細致，做到無遺漏、無死角，確保地面干凈、門窗明亮、墻壁整潔。4.及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶外觀清潔，并定期更換垃圾袋。5.注意保護教學設施和設備，避免因清掃操作不當造成損壞。6.發(fā)現(xiàn)教學樓內(nèi)設施設備損壞或存在安全隱患時，及時報告給清掃主管或相關(guān)部門。（三）特殊區(qū)域清掃員職責1.負責圖書館、實驗室、多媒體教室等特殊區(qū)域的清掃工作，按照相應的衛(wèi)生標準和操作規(guī)程進行作業(yè)。2.對特殊區(qū)域內(nèi)的儀器設備、圖書資料等要小心愛護，避免碰撞和損壞。3.定期對特殊區(qū)域進行消毒和通風，確保環(huán)境符合衛(wèi)生要求。4.根據(jù)教學安排，合理安排特殊區(qū)域的清掃時間，盡量減少對教學活動的影響。三、清掃工作流程與標準（一）每日清掃流程1.準備工作清掃人員提前到達工作崗位，領取清掃工具和清潔用品。檢查清掃區(qū)域內(nèi)的設施設備是否正常，如有異常及時報告。2.教室清掃打開教室門窗通風換氣。清掃地面垃圾、灰塵，擦拭講臺、課桌椅、門窗玻璃等，做到無污漬、無灰塵。清理黑板，保持黑板干凈整潔。整理講臺物品，擺放整齊。檢查教室衛(wèi)生情況，確保符合標準后關(guān)閉門窗。3.走廊及樓梯清掃清掃走廊和樓梯地面，清除雜物和灰塵，擦拭扶手、欄桿等。清理樓梯間的垃圾桶，更換垃圾袋。檢查走廊和樓梯的照明燈具、消防設施等是否正常。4.衛(wèi)生間清掃清掃衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺等，去除污漬和水漬。擦拭水龍頭、鏡子、烘手器等設施，保持清潔衛(wèi)生。清理衛(wèi)生間垃圾桶，更換垃圾袋，定期對衛(wèi)生間進行消毒。檢查衛(wèi)生間的通風設備是否正常運行。5.收尾工作清掃完畢后，將清掃工具和清潔用品整理歸位。對當日清掃工作進行總結(jié)，記錄清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。（二）每周清掃流程1.在每日清掃的基礎上，增加以下工作內(nèi)容：擦拭教室和走廊的墻壁、天花板，去除灰塵和污漬。清潔教室的燈具、電扇等高處設施。對衛(wèi)生間的地面和墻面進行深度清潔，如使用清潔劑去除頑固污漬。清理教學樓周邊的雜物和垃圾。2.每周安排一次全面的衛(wèi)生檢查，由清掃主管組織，對教學樓各區(qū)域的清掃質(zhì)量進行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（三）清掃標準1.地面無垃圾、無污漬、無水漬，干凈整潔，光亮如新。走廊和樓梯的地面保持平整，無明顯磨損。2.門窗玻璃明亮，無灰塵、無污漬，窗框清潔。門窗開關(guān)靈活，關(guān)閉嚴密，無損壞變形。3.墻壁和天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬，顏色均勻一致。墻角、墻裙等部位無積塵、無損壞。4.課桌椅和講臺課桌椅擺放整齊，表面干凈，無灰塵、無污漬。講臺整潔，物品擺放有序，無雜物。5.黑板板面清潔，無粉筆痕跡，邊框擦拭干凈。6.衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺等清潔衛(wèi)生，無異味。水龍頭、鏡子等設施光亮，無水印、無污漬。垃圾桶及時清理，垃圾袋更換及時。四、清潔用品與設備管理（一）清潔用品采購1.根據(jù)清掃工作實際需求，制定清潔用品采購計劃，明確采購品種、數(shù)量和規(guī)格。2.選擇質(zhì)量可靠、信譽良好的供應商，確保清潔用品符合相關(guān)質(zhì)量標準和環(huán)保要求。3.對采購的清潔用品進行嚴格驗收，檢查其質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等是否與采購合同一致，如有問題及時與供應商協(xié)商解決。（二）清潔用品儲存1.設立專門的清潔用品儲存?zhèn)}庫，保持倉庫干燥、通風良好。2.按照清潔用品的種類、規(guī)格、用途等進行分類存放，并有明顯的標識。3.建立清潔用品出入庫管理制度，詳細記錄出入庫時間、品種、數(shù)量等信息，做到賬物相符。4.定期對清潔用品進行盤點，確保庫存數(shù)量準確，避免積壓和浪費。（三）清潔設備管理1.配備必要的清掃設備，如掃帚、拖把、吸塵器、高壓水槍等，并定期進行維護保養(yǎng)。2.制定清潔設備操作規(guī)程，操作人員必須嚴格按照操作規(guī)程使用設備，確保設備安全運行。3.對清潔設備進行定期檢查和維修，及時更換損壞的零部件，保證設備正常使用。4.建立清潔設備檔案，記錄設備的型號、購置時間、維修保養(yǎng)情況等信息。五、安全與環(huán)保要求（一）安全要求1.清掃人員必須嚴格遵守學校的安全規(guī)章制度，注意自身安全。2.在使用清潔工具和設備時，要正確操作方法，避免發(fā)生意外傷害。3.清掃過程中如發(fā)現(xiàn)地面濕滑，應及時設置警示標識，防止師生滑倒摔傷。4.對存在安全隱患的區(qū)域或設施設備，要及時采取措施進行處理，并報告相關(guān)部門。（二）環(huán)保要求1.盡量選用環(huán)保型清潔用品，減少對環(huán)境的污染。2.合理使用清潔用水，避免浪費水資源。3.對清掃過程中產(chǎn)生的垃圾和廢棄物，要按照學校規(guī)定進行分類收集和處理，嚴禁隨意丟棄。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.學校設立專門的衛(wèi)生監(jiān)督小組，定期對教學樓清掃工作進行檢查和監(jiān)督。2.衛(wèi)生監(jiān)督小組可采用定期檢查、不定期抽查等方式，對教學樓各區(qū)域的清掃質(zhì)量進行評估。3.鼓勵師生對教學樓清掃工作進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題可及時向?qū)W校相關(guān)部門反映。（二）考核辦法1.制定詳細的清掃工作考核標準，對清掃人員的工作質(zhì)量、工作效率、遵守制度等方面進行考核。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，與清掃人員的績效獎金掛鉤。3.對考核優(yōu)秀的清掃人員給予表彰和獎勵，對考核不合格的清掃人員進行批評教育，并責令其限期整改。如多次考核不合格，可予以辭退。七、培訓與溝通（一）培訓計劃1.定期組織清掃人員參加業(yè)務培訓，提高其清掃技能和服務水平。2.培訓內(nèi)容包括清掃工作流程、標準、清潔用品使用方法、安全知識等。3.邀請專業(yè)人員進行培訓指導，或組織清掃人員到其他先進單位學習交流。（二）溝通機制1.建立清掃人員與師生之間的溝通渠道，及時了解師生對清掃工作的意見和