PAGE消控室相關(guān)制度規(guī)范要求一、總則（一）目的為了加強消控室的管理，確保其正常運行，有效預(yù)防和應(yīng)對火災(zāi)等安全事故，保障人員生命財產(chǎn)安全，特制定本制度規(guī)范要求。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有消控室的管理與操作。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國消防法》2.《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》（GB50116）4.《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》（GB50974）5.《消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（GB51309）6.其他相關(guān)消防法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、消控室人員管理（一）人員配備1.消控室應(yīng)配備經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、取得相應(yīng)資格證書的值班人員，每班不少于2人。2.值班人員應(yīng)熟悉消控室設(shè)備的工作原理、操作規(guī)程和應(yīng)急處置程序。（二）崗位職責(zé)1.值班長職責(zé)負(fù)責(zé)消控室的日常管理工作，組織值班人員完成各項工作任務(wù)。熟悉掌握消控室設(shè)備的運行狀況，及時處理設(shè)備故障和報警信息。組織制定和實施消控室的應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保消防工作的順利開展。2.值班員職責(zé)嚴(yán)格遵守消控室的各項規(guī)章制度，堅守崗位，不得擅自離崗。負(fù)責(zé)對消控室設(shè)備進(jìn)行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確記錄火災(zāi)報警、故障等信息。按照操作規(guī)程對設(shè)備進(jìn)行操作，確保設(shè)備正常運行。協(xié)助值班長處理各類突發(fā)事件，參與應(yīng)急預(yù)案的演練。（三）人員培訓(xùn)1.公司/組織應(yīng)定期組織消控室人員參加消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施設(shè)備知識、火災(zāi)應(yīng)急處置等。2.消控室人員應(yīng)每年參加不少于24小時的消防安全培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的培訓(xùn)證書。3.新入職的消控室人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。（四）人員考核1.建立消控室人員考核制度，對值班人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括設(shè)備操作熟練程度、報警信息處理準(zhǔn)確性、應(yīng)急處置能力等。3.對考核不合格的人員，應(yīng)進(jìn)行補考或調(diào)整崗位，直至符合要求。三、消控室設(shè)備管理（一）設(shè)備配置1.消控室內(nèi)應(yīng)配備火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)等消防設(shè)施設(shè)備。2.設(shè)備的選型、配置應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并具備產(chǎn)品合格證明和質(zhì)量檢驗報告。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.消防設(shè)施設(shè)備的安裝應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行施工，確保安裝質(zhì)量符合要求。2.設(shè)備安裝完成后，應(yīng)進(jìn)行調(diào)試和驗收，驗收合格后方可投入使用。（三）設(shè)備日常維護(hù)1.建立消控室設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對設(shè)備進(jìn)行巡查、維護(hù)和保養(yǎng)。2.值班人員應(yīng)每日對設(shè)備進(jìn)行外觀檢查，確保設(shè)備無損壞、無故障。3.每月應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行全面檢查和功能測試，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和隱患。4.每季度應(yīng)對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動測試，確保設(shè)備聯(lián)動正常。（四）設(shè)備故障處理1.當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，值班人員應(yīng)立即進(jìn)行檢查和判斷，并及時報告值班長。2.值班長應(yīng)組織技術(shù)人員對故障進(jìn)行分析和處理，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運行。3.對于無法及時處理的故障，應(yīng)采取臨時應(yīng)急措施，并記錄故障情況，及時向上級報告。（五）設(shè)備報廢與更新1.對于已損壞且無法修復(fù)或已達(dá)到使用年限的設(shè)備，應(yīng)及時進(jìn)行報廢處理。2.設(shè)備報廢應(yīng)填寫報廢申請表，經(jīng)相關(guān)部門審批后進(jìn)行處理。3.根據(jù)實際需要和技術(shù)發(fā)展，及時更新消控室的消防設(shè)施設(shè)備，確保設(shè)備的先進(jìn)性和可靠性。四、消控室運行管理（一）值班制度1.消控室應(yīng)實行24小時值班制度，值班人員應(yīng)按時交接班，不得遲到、早退。2.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不得在值班期間從事與工作無關(guān)的事情。3.交接班時，應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，交接設(shè)備運行狀況、報警信息處理情況等。（二）信息處理1.值班人員應(yīng)及時接收、處理火災(zāi)報警、故障等信息，按照規(guī)定程序進(jìn)行操作。2.對于火災(zāi)報警信息，應(yīng)立即通知相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)，并啟動應(yīng)急預(yù)案。3.對設(shè)備故障信息，應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時間、地點、現(xiàn)象等，并及時通知維修人員進(jìn)行處理。（三）應(yīng)急處置1.消控室應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)急處置程序和措施。2.值班人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，定期參加演練，提高應(yīng)急處置能力。3.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，值班人員應(yīng)立即啟動消防設(shè)施設(shè)備，組織人員疏散，并及時向消防部門報警。（四）檔案管理1.建立消控室檔案管理制度，對設(shè)備資料、值班記錄、故障處理記錄、應(yīng)急預(yù)案演練記錄等進(jìn)行歸檔保存。2.檔案應(yīng)妥善保管，保存期限不少于規(guī)定年限，以備查閱。五、消防安全檢查與隱患整改（一）消防安全檢查1.公司/組織應(yīng)定期對消控室進(jìn)行消防安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備運行狀況、人員值班情況、制度執(zhí)行情況等。2.消防安全檢查應(yīng)制定檢查計劃，明確檢查人員、檢查內(nèi)容和檢查時間。3.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。（二）隱患整改1.對消防安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，應(yīng)立即進(jìn)行整改，確保消控室的消防安全。2.隱患整改應(yīng)明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，確保整改工作落實到位。3.對于重大火災(zāi)隱患，應(yīng)立即采取臨時防范措施，并及時向上級報告，組織制定整改方案，盡快消除隱患。六、附