PAGE幼兒園離園巡班制度規(guī)范一、總則（一）目的為確保幼兒園離園環(huán)節(jié)的安全、有序，保障幼兒順利、安全地離開園所，特制定本離園巡班制度規(guī)范。本制度旨在加強離園期間的管理與監(jiān)督，明確各崗位職責(zé)，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，維護幼兒園正常的教學(xué)秩序。（二）適用范圍本制度適用于本幼兒園全體教職員工在幼兒離園時間段的工作行為規(guī)范。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將幼兒的安全放在首位，確保離園過程中不發(fā)生任何安全事故。2.有序組織原則：通過合理安排流程和人員分工，保證離園工作有條不紊地進(jìn)行。3.責(zé)任明確原則：明確各崗位人員在離園巡班過程中的具體職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、離園前準(zhǔn)備工作規(guī)范（一）班級教師準(zhǔn)備1.幼兒情況梳理離園前，教師應(yīng)全面梳理班級幼兒當(dāng)天的出勤情況、身體狀況、情緒表現(xiàn)等，確保對每一位幼兒的情況心中有數(shù)。對于當(dāng)天身體不適或情緒不佳的幼兒，要與家長進(jìn)行重點溝通，告知家長幼兒在園情況，并提醒家長關(guān)注幼兒回家后的狀態(tài)。2.教學(xué)內(nèi)容回顧回顧當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容，對幼兒的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行簡要總結(jié)，以便在離園時與家長進(jìn)行適當(dāng)交流，展示幼兒在園的學(xué)習(xí)與成長。準(zhǔn)備好幼兒當(dāng)天在園的作品、作業(yè)等，方便家長了解幼兒的學(xué)習(xí)進(jìn)展。3.物品整理檢查協(xié)助幼兒整理個人物品，如衣物、書包等，確保幼兒穿著整齊、攜帶物品齊全。檢查班級內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，門窗是否關(guān)閉，電器是否斷電，確保班級環(huán)境安全。2.廚房準(zhǔn)備廚房工作人員在離園前要完成廚房的清潔工作，包括廚具清洗、爐灶關(guān)閉、食材妥善存放等。檢查食品留樣是否符合規(guī)定，確保留樣記錄準(zhǔn)確、完整。協(xié)助班級教師搬運加餐食品到各班級指定位置。（三）安保人員準(zhǔn)備1.巡邏路線規(guī)劃在離園前，安保人員要規(guī)劃好園內(nèi)巡邏路線，確保能夠覆蓋各個區(qū)域。重點檢查教學(xué)樓、操場、活動室、衛(wèi)生間等場所，查看是否存在安全隱患，如門窗未關(guān)、水電未斷等情況。2.門禁系統(tǒng)檢查對幼兒園的門禁系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保其正常運行，能夠有效防止無關(guān)人員進(jìn)入園所。準(zhǔn)備好訪客登記所需的表格和設(shè)備，隨時準(zhǔn)備登記來訪人員信息。三、離園流程規(guī)范（一）小班離園流程1.家長簽到家長憑接送卡或有效證件在幼兒園門口簽到，安保人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)家長有序排隊簽到。對于未攜帶接送卡的家長，要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行身份核實，并做好記錄。2.班級集合小班教師在班級內(nèi)組織幼兒集合，再次清點幼兒人數(shù)，確保無幼兒遺漏。提醒幼兒整理好個人物品，準(zhǔn)備與家長一同離開。3.交接環(huán)節(jié)教師帶領(lǐng)幼兒到幼兒園門口，與家長進(jìn)行面對面交接。向家長簡要介紹幼兒當(dāng)天在園的情況，包括飲食、睡眠、學(xué)習(xí)、情緒等方面，如有特殊情況需重點說明。家長確認(rèn)無誤后，在交接記錄上簽字，方可帶領(lǐng)幼兒離開。（二）中班離園流程1.自主整理中班教師引導(dǎo)幼兒自主整理個人物品，培養(yǎng)幼兒的自理能力。提醒幼兒檢查書包內(nèi)是否有遺漏的物品，如書本、文具等。2.小組排隊將幼兒分成小組，按照事先排好的順序排隊，教師在隊伍旁邊維持秩序。再次強調(diào)離園時的安全注意事項，如不與陌生人交談、緊跟家長等。3.分批離園按照分組順序，依次帶領(lǐng)幼兒到幼兒園門口與家長交接。交接過程中，教師要與家長進(jìn)行較為詳細(xì)的溝通，不僅要介紹幼兒當(dāng)天的情況，還可以分享一些幼兒在園的趣事和進(jìn)步。對于家長提出的問題和建議，要認(rèn)真傾聽并做好記錄，以便后續(xù)改進(jìn)工作。（三）大班離園流程1.總結(jié)回顧大班教師在離園前組織幼兒進(jìn)行當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)回顧，如通過提問、討論等方式，幫助幼兒鞏固所學(xué)知識。對幼兒在園期間的整體表現(xiàn)進(jìn)行評價，表揚進(jìn)步的幼兒，鼓勵其他幼兒繼續(xù)努力。2.自主離園大班幼兒具備一定的自主能力，教師可引導(dǎo)幼兒自主排隊，有序地前往幼兒園門口。在幼兒自主離園過程中，教師要密切關(guān)注幼兒的行為舉止，提醒幼兒注意安全。3.與家長交流家長在幼兒園門口接到幼兒后，教師要與家長進(jìn)行更深入的交流?？梢韵蚣议L反饋幼兒在園的綜合表現(xiàn)，包括學(xué)習(xí)、生活、社交等方面的情況，并針對幼兒的發(fā)展提出一些建議和期望。鼓勵家長積極參與幼兒園的教育活動，共同促進(jìn)幼兒的健康成長。四、離園巡班職責(zé)分工（一）班級教師職責(zé)1.幼兒管理負(fù)責(zé)組織本班幼兒有序離園，確保幼兒不出現(xiàn)亂跑、打鬧等行為。時刻關(guān)注幼兒的情緒和身體狀況，如發(fā)現(xiàn)幼兒身體不適或情緒異常，要及時與家長溝通并采取相應(yīng)措施。2.家長溝通在離園交接時，與家長進(jìn)行充分的溝通交流，如實反饋幼兒在園情況，耐心解答家長的疑問。認(rèn)真聽取家長的意見和建議，對家長提出的問題要及時記錄，并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人。3.環(huán)境檢查離園后，對班級內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行再次檢查，確保門窗關(guān)閉、電器斷電、物品擺放整齊，無安全隱患。協(xié)助后勤人員做好班級衛(wèi)生清潔工作，為第二天的教學(xué)活動做好準(zhǔn)備。（二）安保人員職責(zé)1.門禁管理在幼兒園門口負(fù)責(zé)門禁管理，嚴(yán)格核實家長身份，阻止無關(guān)人員進(jìn)入園所。維護門口秩序，確保家長和幼兒有序進(jìn)出，避免出現(xiàn)擁擠、混亂現(xiàn)象。2.巡邏檢查按照預(yù)定路線對園內(nèi)進(jìn)行巡邏檢查，重點關(guān)注教學(xué)樓、操場、活動室等區(qū)域。檢查是否有異常情況，如門窗未關(guān)、水電未斷、設(shè)施設(shè)備損壞等，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。3.突發(fā)事件處理如遇突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震等，要迅速采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保幼兒和教職工的生命安全。及時報警，并配合相關(guān)部門進(jìn)行救援工作。（三）后勤人員職責(zé)1.衛(wèi)生清潔離園后，負(fù)責(zé)對園內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清潔，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.設(shè)施維護檢查園內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否正常運行，如發(fā)現(xiàn)故障及時維修或報告相關(guān)負(fù)責(zé)人。對損壞的桌椅、玩具等進(jìn)行簡單維修或更換，確保教學(xué)活動的正常開展。3.協(xié)助工作在離園過程中，協(xié)助班級教師和安保人員做好相關(guān)工作，如搬運加餐食品、維持秩序等。五、離園安全保障措施（一）交通安全保障1.家長引導(dǎo)在幼兒園門口設(shè)置明顯的交通指示標(biāo)識，引導(dǎo)家長有序停放車輛，避免造成交通擁堵。安保人員要協(xié)助家長指揮交通，提醒家長注意交通安全，不要在門口隨意掉頭或逆行。2.幼兒護送對于需要過馬路的幼兒，班級教師要親自護送，確保幼兒安全通過馬路。引導(dǎo)幼兒走人行道，遵守交通信號燈，不與車輛搶行。（二）人身安全保障1.人員核實嚴(yán)格執(zhí)行家長接送制度，安保人員要認(rèn)真核實家長身份，防止冒領(lǐng)幼兒事件的發(fā)生。對于非家長接送的情況，要按照規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記，并與班級教師取得聯(lián)系核實情況。2.防拐騙教育在離園前，教師要對幼兒進(jìn)行防拐騙教育，提醒幼兒不與陌生人交談，不跟陌生人走。告知幼兒如果遇到危險情況，要及時向老師或保安求助。（三）消防安全保障1.設(shè)施檢查離園前，后勤人員要對園內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保滅火器、消火栓等完好有效。檢查消防通道是否暢通，無雜物堆積。2.應(yīng)急演練定期組織教職工和幼兒進(jìn)行消防安全應(yīng)急演練，提高師生的消防安全意識和應(yīng)急逃生能力。在離園巡班過程中，如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時報告并采取措施消除隱患。六、離園異常情況處理規(guī)范（一）幼兒身體不適1.及時發(fā)現(xiàn)班級教師在離園前要密切關(guān)注幼兒的身體狀況，如發(fā)現(xiàn)幼兒面色異常、精神萎靡、哭鬧不止等情況，要及時進(jìn)行詢問和檢查。2.初步處理對于輕微不適的幼兒，教師可先采取一些簡單的處理措施，如測量體溫、查看傷口等，并安撫幼兒情緒。如幼兒身體不適癥狀較為嚴(yán)重，教師要立即通知保健醫(yī)生，并與家長取得聯(lián)系，告知家長幼兒的情況。3.后續(xù)跟進(jìn)保健醫(yī)生對幼兒進(jìn)行檢查診斷后，按照醫(yī)囑進(jìn)行相應(yīng)的治療或處理。教師要及時向家長反饋幼兒的治療情況，并跟蹤幼兒回家后的恢復(fù)情況。（二）家長未按時接送1.聯(lián)系家長若家長未按時來園接送幼兒，班級教師要及時通過電話、短信等方式與家長取得聯(lián)系，了解家長未按時接送的原因。2.妥善安置在等待家長的過程中，請家長放心，教師會妥善照顧好幼兒，并將幼兒安置在相對安全、舒適的區(qū)域。可以安排幼兒進(jìn)行一些安靜的活動，如看書、畫畫等，避免幼兒出現(xiàn)焦慮情緒。3.特殊情況處理如果家長因特殊原因無法及時來園接送，且無法聯(lián)系到其他監(jiān)護人，教師要按照幼兒園的相關(guān)規(guī)定，將幼兒交由值班領(lǐng)導(dǎo)或指定人員妥善照顧，并做好記錄。待家長來園后，詳細(xì)說明情況，確保家長了解幼兒在等待期間的情況。（三）突發(fā)緊急事件1.啟動應(yīng)急預(yù)案一旦發(fā)生突發(fā)緊急事件，立即啟動幼兒園應(yīng)急預(yù)案。班級教師要迅速組織幼兒疏散到安全區(qū)域，并清點幼兒人數(shù)，確保無幼兒遺漏。2.現(xiàn)場指揮與救援安保人員和后勤人員要在現(xiàn)場協(xié)助教師進(jìn)行指揮和救援工作。如發(fā)生火災(zāi)，要及時組織師生疏散，使用滅火器等消防設(shè)備進(jìn)行滅火，并撥打火警電話報警。如發(fā)生地震，要引導(dǎo)師生躲在桌子、椅子等堅固家具的下面或旁邊，待震動停止后，迅速疏散到室外空曠地帶。3.后續(xù)處理緊急事件處理完畢后，要對事件進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。對受傷的師生進(jìn)行及時救治，并做好心理安撫工作。向家長通報事件情況，消除家長的擔(dān)憂和疑慮。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督成立離園巡班監(jiān)督小組，由幼兒園管理人員、班級教師代表、安保人員代表等組成。監(jiān)督小組在離園時間段對各崗位人員的工作情況進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.家長監(jiān)督設(shè)立家長意見箱，鼓勵家長對離園巡班工作提出意見和建議。定期收集家長反饋信息，對家長反映的問題進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和處理，并及時向家長反饋處理結(jié)果。（二）考核辦法1.考核內(nèi)容對班級教師、安保人員、后勤人員在離園巡班過程中的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、職責(zé)履行情況、安全保障措施落實情況等。2.考核方式采用日常巡查記錄、家長評價、教師自評、同事互評等方式進(jìn)行綜合考核。每月對各崗位人員進(jìn)行一次考核評分，考核結(jié)果與績效獎金掛