PAGE佛山衛(wèi)生間管理制度規(guī)范一、總則1.目的為加強佛山地區(qū)衛(wèi)生間的管理，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生、設施完好，為員工和訪客提供舒適、便捷的使用環(huán)境，特制定本管理制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于佛山地區(qū)公司/組織內所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域、生產區(qū)域、公共區(qū)域等的衛(wèi)生間。3.管理原則遵循“誰使用、誰負責”的原則，倡導文明使用衛(wèi)生間，共同維護良好的衛(wèi)生環(huán)境。同時，加強監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生間設施管理1.設施配備標準衛(wèi)生間應配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生潔具，如馬桶、洗手盆、水龍頭、衛(wèi)生紙架、垃圾桶等，以滿足使用需求。馬桶應具備沖水功能良好、無堵塞、無漏水等情況；洗手盆應清潔無污漬，水龍頭應能正常使用，冷熱水供應正常。衛(wèi)生紙架應安裝牢固，衛(wèi)生紙供應充足，垃圾桶應及時清理，保持外觀清潔。2.設施維護與維修定期對衛(wèi)生間設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并報告相關部門。對于一般性的設施損壞，如水龍頭漏水、馬桶堵塞等，應在[X]小時內安排維修人員進行維修。對于較為復雜或需要更換零部件的設施維修，應在[X]個工作日內完成，確保衛(wèi)生間設施正常使用。建立設施維修檔案，記錄每次維修的時間、內容、維修人員等信息，以便跟蹤設施使用情況和維修歷史。3.設施更新與改造根據(jù)公司/組織發(fā)展和實際使用需求，定期評估衛(wèi)生間設施的合理性和適用性。對于陳舊、損壞嚴重或不符合衛(wèi)生標準的設施，應及時進行更新。在進行衛(wèi)生間設施更新或改造時，應優(yōu)先選用環(huán)保、節(jié)水、耐用的產品，并遵循相關的行業(yè)標準和安全規(guī)范。設施更新或改造方案應提前征求員工意見，確保新設施能夠滿足員工的使用需求和舒適度要求。三、衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔標準地面：保持地面清潔，無污漬、水漬、垃圾等，每日至少清掃[X]次，定期進行拖地消毒，確保地面干凈整潔、光亮無異味。墻面：墻面應保持清潔衛(wèi)生，無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，定期進行擦拭，如有需要可進行消毒處理。洗手盆及臺面：洗手盆內外應每日清潔，無污垢、水漬，臺面保持整潔，無雜物擺放。水龍頭、洗手液瓶等應定期擦拭消毒。馬桶：馬桶應每日進行清潔消毒，確保無污漬、無異味，沖水后保持清潔衛(wèi)生。定期檢查馬桶水箱，確保水位正常、無漏水現(xiàn)象。鏡子：鏡子應保持明亮清晰，無污漬、水漬，每日進行擦拭。垃圾桶：垃圾桶應及時清理，垃圾不得外溢，垃圾袋應每日更換，保持垃圾桶外觀清潔。2.消毒管理衛(wèi)生間應定期進行消毒，消毒頻率為每周至少[X]次。消毒時應使用符合衛(wèi)生標準的消毒劑，按照正確的消毒方法進行操作。在傳染病高發(fā)季節(jié)或特殊時期，應增加消毒頻率，確保衛(wèi)生間衛(wèi)生安全。消毒工作應做好記錄，包括消毒時間、消毒劑名稱、消毒人員等信息。3.衛(wèi)生檢查與監(jiān)督設立衛(wèi)生間衛(wèi)生檢查崗位，安排專人負責衛(wèi)生間衛(wèi)生檢查工作。檢查人員應按照衛(wèi)生標準對衛(wèi)生間進行定期檢查，每日至少檢查[X]次，并做好檢查記錄。對于衛(wèi)生不達標的衛(wèi)生間，應及時通知相關區(qū)域的責任人進行整改，并跟蹤整改情況，確保衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況持續(xù)改善。鼓勵員工對衛(wèi)生間衛(wèi)生問題進行監(jiān)督和反饋，對于積極反饋問題的員工給予適當獎勵。四、衛(wèi)生間使用管理1.使用規(guī)范員工應文明使用衛(wèi)生間，愛護衛(wèi)生間設施，不得隨意損壞或丟棄衛(wèi)生紙等物品。使用后應及時沖洗馬桶，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。洗手后應及時擦干，不得隨意將水濺到地面或臺面上。禁止在衛(wèi)生間內吸煙、吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫等行為，保持衛(wèi)生間內空氣清新、環(huán)境整潔。不得在衛(wèi)生間內長時間逗留，影響他人正常使用。2.特殊情況處理如衛(wèi)生間出現(xiàn)堵塞、漏水等突發(fā)情況，使用人員應及時通知相關部門進行處理，并配合做好現(xiàn)場保護工作。在衛(wèi)生間進行清潔、維修等工作時，應設置明顯的警示標識，避免影響員工正常使用。3.訪客使用管理公司/組織應引導訪客文明使用衛(wèi)生間，并告知其衛(wèi)生間的使用規(guī)范。對于訪客較多的區(qū)域，應適當增加衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔和檢查頻率，確保訪客使用環(huán)境良好。五、衛(wèi)生間安全管理1.安全設施配備衛(wèi)生間應配備必要的安全設施，如防滑墊、緊急呼叫按鈕等，以保障使用人員的安全。防滑墊應定期檢查和更換，確保其防滑性能良好。緊急呼叫按鈕應保持正常工作狀態(tài)，以便在發(fā)生緊急情況時能夠及時聯(lián)系相關人員。2.安全檢查與隱患排查定期對衛(wèi)生間進行安全檢查，重點檢查水電設施、通風系統(tǒng)等是否正常運行，有無安全隱患。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應立即采取措施進行整改，確保衛(wèi)生間使用安全。如存在重大安全隱患，應立即停止使用，并及時組織維修或更換相關設施。3.應急處理措施制定衛(wèi)生間安全應急預案，明確在發(fā)生火災、漏電、人員摔倒等緊急情況時的應急處理流程和責任分工。定期組織員工進行安全應急演練，提高員工的應急處理能力和自我保護意識。六、衛(wèi)生間管理責任分工1.管理部門職責負責制定和完善衛(wèi)生間管理制度規(guī)范，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對衛(wèi)生間設施、環(huán)境衛(wèi)生等進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調解決。負責衛(wèi)生間設施的采購、更新和改造工作，確保設施符合使用需求和衛(wèi)生標準。對衛(wèi)生間管理工作進行總結和分析，不斷改進管理方法和措施，提高衛(wèi)生間管理水平。2.區(qū)域責任人職責負責本區(qū)域衛(wèi)生間的日常管理工作，包括衛(wèi)生清潔、設施維護、使用監(jiān)督等。組織本區(qū)域員工學習衛(wèi)生間使用規(guī)范，引導員工文明使用衛(wèi)生間。及時向管理部門反饋衛(wèi)生間存在的問題，并配合做好問題的整改工作。3.清潔人員職責按照衛(wèi)生標準和清潔流程，認真做好衛(wèi)生間的日常清潔工作，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對衛(wèi)生間設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告區(qū)域責任人。配合管理部門做好衛(wèi)生間的消毒工作，嚴格按照消毒要求進行操作。七、考核與獎懲1.考核標準制定衛(wèi)生間管理考核指標體系，包括設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、員工滿意度等指標。根據(jù)考核指標對各區(qū)域衛(wèi)生間管理工作進行量化考核，考核結果作為評價管理工作成效的重要依據(jù)。2.獎勵措施對于衛(wèi)生間管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的區(qū)域或個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等。在公司/組織內部宣傳優(yōu)秀管理經(jīng)驗和做法，激勵更多員工積極參與衛(wèi)生間管理工作。3.懲罰措施對于衛(wèi)生間管理工作不達標的區(qū)域或個人，進行批評教育，并責令限期整改。如因管理不善導致衛(wèi)生間出現(xiàn)嚴重衛(wèi)生問題或設施損壞等情況，對相關責任人進行相應的經(jīng)濟處罰。將衛(wèi)生間管理考核結果與員工績效掛