PAGE城市消防員工作制度規(guī)范總則目的本工作制度規(guī)范旨在明確城市消防員的職責、任務(wù)與工作流程，確保消防工作高效、有序開展，保障城市公共安全，保護人民生命財產(chǎn)免受火災(zāi)威脅。適用范圍本規(guī)范適用于本市各級消防機構(gòu)及其所屬消防員，包括滅火救援、防火監(jiān)督、應(yīng)急管理等各類崗位的消防員?；驹瓌t1.安全第一原則：始終將保障消防員自身安全和人民群眾生命財產(chǎn)安全放在首位，嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保滅火救援和各項消防工作安全進行。2.預(yù)防為主原則：堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，加強火災(zāi)預(yù)防工作，通過宣傳教育、防火檢查、隱患排查等措施，降低火災(zāi)發(fā)生概率。3.快速反應(yīng)原則：建立健全快速反應(yīng)機制，確保在接到火災(zāi)報警或其他應(yīng)急任務(wù)時，能夠迅速出動，及時到達現(xiàn)場進行處置。4.科學(xué)施救原則：依據(jù)火災(zāi)特點和現(xiàn)場實際情況，運用科學(xué)的方法和技術(shù)裝備，實施有效的滅火救援行動，最大限度減少火災(zāi)損失。消防員崗位職責滅火救援崗位1.火災(zāi)撲救接到火災(zāi)報警后，迅速趕赴現(xiàn)場，按照預(yù)定的滅火作戰(zhàn)計劃，正確選擇滅火戰(zhàn)術(shù)和方法，實施滅火行動。熟練操作各類消防車輛和滅火器材裝備，確保其正常運行和有效使用。與其他消防力量密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，共同完成火災(zāi)撲救任務(wù)。2.搶險救援承擔各類自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等突發(fā)事件的搶險救援任務(wù)，如地震救援、交通事故救援、建筑物倒塌救援等。掌握搶險救援的基本技能和方法，如破拆、救人、堵漏、排水等，能夠在復(fù)雜環(huán)境下迅速開展救援工作。做好救援現(xiàn)場的安全防護工作，確保自身和被救援人員的安全。3.現(xiàn)場秩序維護在滅火救援現(xiàn)場設(shè)置警戒區(qū)域，疏散無關(guān)人員，維護現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進入危險區(qū)域。協(xié)助其他部門做好現(xiàn)場的交通管制、治安保衛(wèi)等工作，確保救援行動順利進行。防火監(jiān)督崗位1.消防監(jiān)督檢查定期對轄區(qū)內(nèi)的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位以及其他場所進行消防監(jiān)督檢查，督促其落實消防安全責任制，消除火災(zāi)隱患。依據(jù)消防法律法規(guī)和技術(shù)標準，對場所的消防設(shè)施、器材配備、疏散通道、安全出口等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并跟蹤復(fù)查。對消防違法行為進行查處，依法實施行政處罰，維護消防法律法規(guī)的嚴肅性。2.火災(zāi)隱患排查整治組織開展火災(zāi)隱患排查整治專項行動，深入排查各類火災(zāi)隱患，建立隱患臺賬，明確整改責任人和整改期限。對重大火災(zāi)隱患進行掛牌督辦，督促相關(guān)單位采取有效措施進行整改，確保隱患得到徹底消除。分析火災(zāi)隱患產(chǎn)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出針對性的防范措施，防止類似隱患再次發(fā)生。3.消防宣傳教育組織開展消防宣傳活動，普及消防法律法規(guī)和消防安全知識，提高公眾的消防安全意識和自防自救能力。針對不同群體，如學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等，制定個性化的消防宣傳教育方案，采用多種形式進行宣傳，如舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、組織消防演練等。指導(dǎo)社會單位開展消防安全教育培訓(xùn)工作，督促其落實消防安全培訓(xùn)制度，提高員工的消防安全素質(zhì)。應(yīng)急管理崗位1.應(yīng)急預(yù)案制定與修訂結(jié)合本市實際情況，制定各類火災(zāi)事故和其他突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機構(gòu)、職責分工、響應(yīng)程序、處置措施等內(nèi)容。根據(jù)法律法規(guī)、政策標準的變化以及消防工作實際需要，及時對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。2.應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)在火災(zāi)事故或其他突發(fā)事件發(fā)生時，負責應(yīng)急指揮工作，協(xié)調(diào)各方面力量參與應(yīng)急處置，確保應(yīng)急行動有序進行。收集、匯總現(xiàn)場信息，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告，為決策提供依據(jù)。根據(jù)現(xiàn)場情況，適時調(diào)整應(yīng)急處置策略，下達指揮指令，確保應(yīng)急處置工作取得實效。3.應(yīng)急資源管理負責消防應(yīng)急資源的儲備、調(diào)配和管理工作，建立健全應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫，掌握各類應(yīng)急資源的數(shù)量、分布、性能等情況。根據(jù)應(yīng)急處置需要，及時調(diào)配消防車輛、器材裝備、物資等資源，確保資源供應(yīng)充足、及時。定期對應(yīng)急資源進行檢查、維護和更新，確保其處于良好狀態(tài)，隨時能夠投入使用。工作流程與規(guī)范接警與出動1.接警消防指揮中心接到火災(zāi)報警后，應(yīng)立即詢問報警人火災(zāi)發(fā)生的地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)等基本情況，并做好記錄。迅速通過地理信息系統(tǒng)（GIS）等技術(shù)手段，確定火災(zāi)現(xiàn)場的位置，并通知相關(guān)消防救援力量趕赴現(xiàn)場。2.出動消防救援力量接到出動指令后，應(yīng)迅速著裝登車，按照規(guī)定的出動順序和路線，快速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。在出動過程中，駕駛員應(yīng)嚴格遵守交通規(guī)則，確保行車安全，同時保持與消防指揮中心的通信聯(lián)絡(luò)，及時報告車輛行駛情況?，F(xiàn)場處置1.火情偵察到達火災(zāi)現(xiàn)場后，消防員應(yīng)迅速展開火情偵察，了解火災(zāi)發(fā)生的位置、火勢蔓延方向、燃燒物質(zhì)性質(zhì)、有無人員被困等情況。利用消防車輛上的登高平臺、云梯等裝備，以及現(xiàn)場的建筑物、地形地貌等條件，對火災(zāi)現(xiàn)場進行全面觀察和偵察，為制定滅火救援方案提供依據(jù)。2.滅火救援行動根據(jù)火情偵察結(jié)果，指揮員應(yīng)迅速制定滅火救援方案，明確滅火戰(zhàn)術(shù)、力量部署、救人措施等內(nèi)容。消防員按照指揮員的指令，迅速展開滅火救援行動。滅火時，應(yīng)根據(jù)燃燒物質(zhì)的性質(zhì)，選擇合適的滅火器材和方法，如使用水滅火、泡沫滅火、干粉滅火等。在救人過程中，應(yīng)遵循“先救命、后救物”的原則，采取有效的救援措施，如破拆門窗、開辟通道、使用救生器材等，盡快將被困人員救出火災(zāi)現(xiàn)場。3.現(xiàn)場秩序維護在滅火救援現(xiàn)場，應(yīng)設(shè)置警戒區(qū)域，疏散無關(guān)人員，維護現(xiàn)場秩序。協(xié)助公安交警部門做好現(xiàn)場的交通管制工作，確保消防車輛和救援裝備能夠順利通行。加強對現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，防止無關(guān)人員進入危險區(qū)域，避免發(fā)生意外事故?；馂?zāi)撲救結(jié)束與現(xiàn)場清理1.火災(zāi)撲救結(jié)束火災(zāi)撲滅后，消防員應(yīng)繼續(xù)對火災(zāi)現(xiàn)場進行檢查，防止火災(zāi)復(fù)燃。對火災(zāi)現(xiàn)場的明火、暗火進行徹底撲滅，對燃燒過的物質(zhì)進行冷卻降溫，確?，F(xiàn)場安全。2.現(xiàn)場清理組織消防員對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理，拆除臨時搭建的障礙物，恢復(fù)現(xiàn)場的正常秩序。將消防車輛和器材裝備清洗干凈，檢查其性能和損壞情況，及時進行維修和保養(yǎng)。對火災(zāi)現(xiàn)場的水漬、雜物等進行清理，將火災(zāi)損失情況進行統(tǒng)計上報。文件與檔案管理1.文件管理建立健全文件管理制度，明確文件的收發(fā)、傳閱、歸檔等流程。對上級部門下發(fā)的文件、通知等進行及時登記、傳閱，并按照要求進行貫徹落實。對本單位形成的文件、資料等進行分類整理、歸檔保存，確保文件資料的完整性和規(guī)范性。2.檔案管理建立消防工作檔案，包括火災(zāi)事故檔案、消防監(jiān)督檢查檔案、應(yīng)急預(yù)案檔案、裝備器材檔案等。對各類檔案進行規(guī)范整理，按照檔案管理的要求進行分類編號、裝訂成冊，并妥善保管。定期對檔案進行清查、核對，確保檔案資料的真實性、準確性和完整性。同時，做好檔案的查閱、借閱登記工作，嚴格遵守檔案保密制度。培訓(xùn)與考核培訓(xùn)內(nèi)容1.業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)消防法律法規(guī)、消防技術(shù)標準培訓(xùn)，使消防員熟悉掌握相關(guān)法律法規(guī)和標準要求，依法履行職責?；馂?zāi)撲救知識培訓(xùn)，包括各類火災(zāi)的特點、滅火戰(zhàn)術(shù)、滅火器材的使用等，提高消防員的滅火作戰(zhàn)能力。搶險救援知識培訓(xùn)，如地震救援、交通事故救援、建筑物倒塌救援等，使消防員掌握搶險救援的基本技能和方法。防火監(jiān)督知識培訓(xùn)，包括消防監(jiān)督檢查程序、火災(zāi)隱患排查整治、消防宣傳教育等內(nèi)容，提高消防員的防火監(jiān)督能力。2.技能培訓(xùn)消防車輛和器材裝備操作技能培訓(xùn)，使消防員熟練掌握各類消防車輛和器材裝備的性能、操作方法和維護保養(yǎng)要求。體能訓(xùn)練，包括跑步、攀爬、負重等項目，提高消防員的身體素質(zhì)和應(yīng)急反應(yīng)能力。應(yīng)急救援技能培訓(xùn)，如繩索救援、水域救援、高空救援等，提升消防員在復(fù)雜環(huán)境下的救援能力。培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)定期組織消防員參加集中培訓(xùn)，邀請專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干進行授課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)知識和技能。集中培訓(xùn)可以采用課堂教學(xué)、案例分析、模擬演練等多種形式，提高培訓(xùn)效果。2.崗位練兵結(jié)合日常工作實際，開展崗位練兵活動，通過實際操作、案例研討等方式，提高消防員的業(yè)務(wù)水平和實戰(zhàn)能力。定期組織崗位練兵考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的消防員進行表彰獎勵，對存在問題的消防員進行督促整改。3.在線學(xué)習(xí)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，開展在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為消防員提供豐富的學(xué)習(xí)資源。消防員可以通過在線學(xué)習(xí)平臺，自主學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)知識和技能課程，觀看教學(xué)視頻、參加在線考試等?？己藰藴?.業(yè)務(wù)知識考核定期組織業(yè)務(wù)知識考核，考核內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防技術(shù)標準、火災(zāi)撲救知識、搶險救援知識、防火監(jiān)督知識等?？己朔绞娇梢圆捎霉P試、口試、實際操作等多種形式，考核成績作為消防員晉升、獎勵、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。2.技能考核對消防員的消防車輛和器材裝備操作技能、體能、應(yīng)急救援技能等進行定期考核。技能考核應(yīng)按照相應(yīng)的標準和要求進行，考核成績分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對考核不合格的消防員，應(yīng)進行補考或重新培訓(xùn)，直至考核合格。職業(yè)健康與安全保障職業(yè)健康保障1.健康體檢定期組織消防員進行健康體檢，建立消防員健康檔案，及時掌握消防員的身體狀況。針對消防員的職業(yè)特點，重點檢查心肺功能、骨骼關(guān)節(jié)、視力聽力等項目，發(fā)現(xiàn)問題及時進行治療和康復(fù)。2.職業(yè)健康培訓(xùn)開展職業(yè)健康培訓(xùn)，向消防員普及職業(yè)健康知識，提高消防員的自我保健意識和能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)病防治、心理健康、急救知識等，使消防員了解職業(yè)危害因素及其防護措施，掌握基本的急救技能。3.心理疏導(dǎo)關(guān)注消防員的心理健康狀況，建立心理疏導(dǎo)機制，為消防員提供心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)。針對滅火救援工作中可能出現(xiàn)的心理壓力和創(chuàng)傷，通過開展心理講座、團體輔導(dǎo)、個體咨詢等方式，幫助消防員緩解心理壓力，保持良好的心理狀態(tài)。安全保障1.安全管理制度建立健全安全管理制度，明確安全管理職責，制定安全操作規(guī)程，確保消防工作安全進行。加強對消防員的安全教育，提高消防員的安全意識，使其嚴格遵守安全規(guī)章制度。2.安全裝備配備為消防員配備必要的安全裝備，如滅火防護服頭