PAGE林場綜合辦公室制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強林場綜合辦公室的管理，提高工作效率，確保各項工作規(guī)范、有序、高效運行，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及林場實際情況，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于林場綜合辦公室全體工作人員。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項工作合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則：明確各崗位職責(zé)和工作流程，規(guī)范工作行為。3.高效性原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保信息傳遞及時、準(zhǔn)確。4.服務(wù)性原則：以服務(wù)林場整體工作為宗旨，為各部門提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、崗位職責(zé)（一）辦公室主任職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)綜合辦公室的日常管理工作，制定工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。2.協(xié)調(diào)辦公室與各部門之間的工作關(guān)系，確保各項工作順利開展。3.負(fù)責(zé)審核重要文件、報告等，把好文字質(zhì)量關(guān)和政策關(guān)。4.組織安排林場重要會議、活動等，做好會議記錄和活動總結(jié)。5.負(fù)責(zé)辦公室人員的考核、培訓(xùn)和調(diào)配工作，提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。6.完成林場領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（二）文秘崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)林場各類文件、材料的起草、審核和印發(fā)工作。2.做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，確保文件流轉(zhuǎn)順暢。3.協(xié)助辦公室主任組織會議，做好會議通知、資料準(zhǔn)備、會議記錄等工作。4.負(fù)責(zé)林場印章的管理和使用，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行蓋章登記。5.參與林場宣傳工作，撰寫宣傳稿件，編輯內(nèi)部刊物。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他文字處理工作。（三）檔案管理崗位職責(zé)1.制定和完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作流程。2.負(fù)責(zé)林場各類檔案的收集、整理、分類、編目和裝訂工作。3.建立檔案檢索系統(tǒng)，方便檔案查詢和利用。4.做好檔案的保管和安全工作，防止檔案丟失、損壞和泄密。5.按照規(guī)定期限對檔案進(jìn)行鑒定和銷毀，確保檔案信息的時效性和準(zhǔn)確性。6.為各部門提供檔案查閱服務(wù)，做好查閱登記和檔案歸還工作。（四）信息管理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)林場信息化建設(shè)的規(guī)劃和實施，建立和維護(hù)信息系統(tǒng)。2.收集、整理、分析林場各類信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。3.負(fù)責(zé)林場辦公自動化設(shè)備的管理和維護(hù)工作，確保設(shè)備正常運行。4.保障林場網(wǎng)絡(luò)安全，制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。5.負(fù)責(zé)林場網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他信息管理工作。（五）后勤保障崗位職責(zé)1.制定和執(zhí)行后勤保障工作計劃，確保辦公區(qū)域的正常運轉(zhuǎn)。2.負(fù)責(zé)辦公用品、設(shè)備的采購、保管和發(fā)放工作，做好物資管理臺賬。3.做好辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化和安全保衛(wèi)工作，營造良好的工作環(huán)境。4.負(fù)責(zé)林場車輛的調(diào)度、維修和保養(yǎng)工作，確保車輛安全運行。5.安排和管理林場職工的餐飲、住宿等生活服務(wù)工作。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他后勤保障工作任務(wù)。三、工作流程（一）文件管理流程1.收文簽收：辦公室專人負(fù)責(zé)簽收外來文件，核對文件數(shù)量和完整性。登記：詳細(xì)記錄文件的來文單位、文號、標(biāo)題、日期等信息。傳閱：根據(jù)文件內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示，及時將文件傳閱給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。辦理：相關(guān)部門按照文件要求辦理，并將辦理結(jié)果反饋給辦公室。歸檔：文件辦理完畢后，按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔保存。2.發(fā)文擬稿：由相關(guān)部門或人員起草文件初稿。審核：文秘人員對初稿進(jìn)行審核校對，確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范。簽發(fā)：經(jīng)辦公室主任審核后，報林場領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印發(fā)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)意見，進(jìn)行文件排版、印刷和分發(fā)。存檔：留存一份文件底稿，按照檔案管理要求進(jìn)行存檔。（二）會議組織流程1.會議籌備確定會議主題、時間、地點和參會人員。文秘人員負(fù)責(zé)起草會議通知，經(jīng)辦公室主任審核后發(fā)送給參會人員。準(zhǔn)備會議資料，如會議議程、匯報材料等。安排會議場地，調(diào)試音響、投影儀等設(shè)備。2.會議進(jìn)行會議簽到：提前到達(dá)會議現(xiàn)場，組織參會人員簽到。會議記錄：安排專人負(fù)責(zé)會議記錄，準(zhǔn)確記錄會議內(nèi)容和討論結(jié)果。會議服務(wù)：提供茶水、文具等會議服務(wù)。3.會議結(jié)束整理會議資料，將會議記錄、匯報材料等進(jìn)行歸檔。對會議決議進(jìn)行跟蹤落實，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋執(zhí)行情況。（三）檔案管理流程1.檔案收集各部門定期將本部門形成的文件、資料等移交至檔案管理崗位。檔案管理人員對收集的檔案進(jìn)行初步審核，確保檔案齊全、完整。2.檔案整理按照檔案分類標(biāo)準(zhǔn)，對檔案進(jìn)行分類、編號。對檔案進(jìn)行裝訂、編目，編制檔案目錄索引。3.檔案保管將整理好的檔案存入專用檔案柜，確保檔案存放安全。定期對檔案進(jìn)行檢查，防止檔案霉變、蟲蛀等。4.檔案利用各部門因工作需要查閱檔案時，填寫檔案查閱申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后到檔案管理崗位查閱。檔案管理人員做好查閱登記，監(jiān)督查閱人員不得擅自涂改、抽取、銷毀檔案。查閱完畢后，及時歸還檔案，并做好歸還登記。（四）信息管理流程1.信息收集建立信息收集渠道，包括林場內(nèi)部各部門、外部相關(guān)單位等。信息管理人員定期收集各類信息，如工作動態(tài)、政策法規(guī)、行業(yè)資訊等。2.信息整理對收集到的信息進(jìn)行篩選、分類和匯總，去除無用信息。對重要信息進(jìn)行分析和提煉，形成有價值的信息報告。3.信息發(fā)布通過林場內(nèi)部網(wǎng)站、微信群、內(nèi)部刊物等渠道發(fā)布信息。確保信息發(fā)布的及時性、準(zhǔn)確性和完整性。4.信息安全管理制定信息安全管理制度，明確信息安全責(zé)任。采取技術(shù)措施，如防火墻、加密技術(shù)等，保障信息系統(tǒng)安全。定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，防范信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。（五）后勤保障流程1.辦公用品采購各部門根據(jù)工作需要，填寫辦公用品申購表，提交至后勤保障崗位。后勤保障人員匯總申購表，制定采購計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批。根據(jù)審批后的采購計劃，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購。采購?fù)瓿珊?，及時辦理入庫手續(xù)，更新物資管理臺賬。2.設(shè)備維修與保養(yǎng)辦公設(shè)備出現(xiàn)故障時，使用部門及時向后勤保障崗位報修。后勤保障人員對故障設(shè)備進(jìn)行檢查，確定維修方案。聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，跟蹤維修進(jìn)度，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。定期對辦公設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，延長設(shè)備使用壽命。3.車輛調(diào)度與管理各部門因工作需要使用車輛時，提前向后勤保障崗位提交用車申請。后勤保障人員根據(jù)車輛使用情況和申請時間，合理安排車輛調(diào)度。做好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行車輛安全檢查。建立車輛使用臺賬，記錄車輛行駛里程、油耗等信息。4.餐飲與住宿管理負(fù)責(zé)林場職工餐飲服務(wù)的供應(yīng)商選擇和管理，確保餐飲質(zhì)量和食品安全。合理安排職工用餐時間和菜品供應(yīng)，聽取職工意見，不斷改進(jìn)餐飲服務(wù)。對于有住宿需求的職工，做好宿舍的分配和管理工作，提供必要的生活設(shè)施。四、工作紀(jì)律（一）考勤制度1.全體工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守林場的作息時間，按時上下班，不得遲到、早退。2.請假應(yīng)提前按照規(guī)定填寫請假申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位。請假期間應(yīng)保持通訊暢通，以便及時處理工作事務(wù)。3.辦公室負(fù)責(zé)對工作人員的考勤情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計，定期公布考勤結(jié)果。（二）工作態(tài)度1.樹立敬業(yè)精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極主動地完成各項工作任務(wù)。2.對待工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，注重工作質(zhì)量，避免出現(xiàn)差錯。3.保持良好的工作作風(fēng)，遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情。（三）廉潔自律1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和林場的廉潔制度，不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.在工作中，不得接受供應(yīng)商、服務(wù)對象等的賄賂、回扣或其他不正當(dāng)利益。3.保守林場機密信息，不得泄露給無關(guān)人員。五、考核與獎懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績：根據(jù)個人工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等進(jìn)行考核。2.工作態(tài)度：包括敬業(yè)精神、責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)作等方面。3.業(yè)務(wù)能力：考核個人專業(yè)知識、技能水平和解決問題的能力。（二）考核方式1.定期考核：每季度進(jìn)行一次全面考核，由辦公室組織實施。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，對工作人員進(jìn)行不定期的專項考核。（三）獎勵措施1.對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的工作人員，給予表彰和獎勵，包括榮譽證書、獎金等。2.在職務(wù)晉升、崗位調(diào)整等方面，優(yōu)