PAGExx縣規(guī)范用語用字督查制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)語言文字工作管理，促進(jìn)語言文字規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高全社會(huì)語言文字應(yīng)用水平，根據(jù)《中華人民共和國國家通用語言文字法》及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本縣實(shí)際，制定本督查制度。（二）適用范圍本制度適用于本縣行政區(qū)域內(nèi)國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、個(gè)體工商戶以及公共場所的用語用字規(guī)范管理與督查工作。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格依據(jù)國家語言文字法律法規(guī)開展督查工作，確保各項(xiàng)管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則：對全縣各行業(yè)領(lǐng)域、各類場所的用語用字情況進(jìn)行全面檢查，不留死角。3.動(dòng)態(tài)監(jiān)管原則：建立長效機(jī)制，對用語用字規(guī)范情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。4.服務(wù)引導(dǎo)原則：在督查過程中注重宣傳教育，引導(dǎo)各單位和個(gè)人自覺規(guī)范用語用字，提高語言文字應(yīng)用能力。二、職責(zé)分工（一）縣語言文字工作委員會(huì)1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣規(guī)范用語用字督查工作，制定年度督查計(jì)劃和工作方案。2.組織開展全縣性的用語用字規(guī)范大檢查，對督查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)和總結(jié)。3.協(xié)調(diào)解決督查工作中出現(xiàn)的重大問題，指導(dǎo)各成員單位履行職責(zé)。（二）縣教育局1.負(fù)責(zé)對全縣各級(jí)各類學(xué)校的用語用字規(guī)范進(jìn)行督查，將語言文字規(guī)范化納入教育教學(xué)評估體系。2.組織開展學(xué)校語言文字工作培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高師生語言文字應(yīng)用能力。3.指導(dǎo)學(xué)校做好校園用語用字環(huán)境建設(shè)，規(guī)范校內(nèi)公文、教材、教案、試卷、校報(bào)校刊、宣傳櫥窗、電子屏幕等用語用字。（三）縣文化和旅游局1.負(fù)責(zé)對文化市場、旅游景區(qū)、星級(jí)飯店等場所的用語用字規(guī)范進(jìn)行督查。2.加強(qiáng)對文化產(chǎn)品、旅游宣傳資料等用語用字的審核管理，確保其符合規(guī)范要求。3.推動(dòng)文化旅游行業(yè)開展語言文字規(guī)范化宣傳活動(dòng)，營造良好的語言文字環(huán)境。（四）縣市場監(jiān)督管理局1.負(fù)責(zé)對各類市場主體的廣告、招牌、商品包裝、說明書等用語用字規(guī)范進(jìn)行督查。2.依法查處違反語言文字法律法規(guī)的廣告違法行為，維護(hù)市場秩序。3.指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用企業(yè)名稱、商標(biāo)等，加強(qiáng)對企業(yè)名稱登記注冊中的用語用字管理。（五）縣交通運(yùn)輸局1.負(fù)責(zé)對公交、出租車、長途客運(yùn)等交通運(yùn)輸工具及客運(yùn)站場的用語用字規(guī)范進(jìn)行督查。2.督促交通運(yùn)輸企業(yè)規(guī)范使用電子顯示屏、車內(nèi)廣播、站牌標(biāo)識(shí)等，確保用語用字準(zhǔn)確清晰。3.在交通運(yùn)輸行業(yè)開展語言文字規(guī)范化宣傳活動(dòng)，提高從業(yè)人員語言文字素養(yǎng)。（六）縣廣播電視局1.負(fù)責(zé)對廣播電視節(jié)目、廣告等用語用字規(guī)范進(jìn)行督查，確保廣播電視傳播的語言文字準(zhǔn)確規(guī)范。2.加強(qiáng)對廣播電視播音員、主持人的管理，提高其語言文字水平和業(yè)務(wù)能力。3.推動(dòng)廣播電視媒體開展語言文字規(guī)范化宣傳，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。（七）其他相關(guān)部門各部門按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本部門及下屬單位的用語用字規(guī)范管理，并配合做好全縣性的督查工作。三、督查內(nèi)容（一）國家通用語言文字使用情況1.名稱牌、指示牌、標(biāo)志牌、招牌、標(biāo)語（牌）、電子屏幕、宣傳欄等公共場所的用字規(guī)范，不得出現(xiàn)繁體字、異體字、二簡字、錯(cuò)別字以及字形不全、字跡模糊等不規(guī)范用字。2.公文、文件、資料、報(bào)表、票據(jù)、證件、印章、公務(wù)名片等的用字規(guī)范，確保準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。（二）廣告、商標(biāo)、企業(yè)名稱等用字規(guī)范1.廣告用語用字應(yīng)符合國家法律法規(guī)和語言文字規(guī)范要求，不得使用錯(cuò)別字、繁體字、異體字，不得篡改成語等。2.商標(biāo)用字應(yīng)規(guī)范，不得違反商標(biāo)管理規(guī)定和語言文字法律法規(guī)。3.企業(yè)名稱應(yīng)使用規(guī)范漢字，不得含有不規(guī)范用字。（三）學(xué)校教育教學(xué)用語用字規(guī)范1.教師在課堂教學(xué)、板書、批改作業(yè)等活動(dòng)中應(yīng)使用普通話和規(guī)范漢字，不得使用方言和不規(guī)范用字。2.教材、教輔資料、試卷等應(yīng)使用規(guī)范漢字，不得出現(xiàn)錯(cuò)別字、繁體字、異體字等。3.學(xué)校的校報(bào)?？?、宣傳櫥窗、電子屏幕等應(yīng)使用規(guī)范漢字，內(nèi)容健康、積極向上。（四）文化活動(dòng)用語用字規(guī)范1.各類文藝演出、展覽展示、文化講座等活動(dòng)的宣傳資料、節(jié)目單、主持詞等應(yīng)使用規(guī)范漢字，不得出現(xiàn)錯(cuò)別字、繁體字、異體字等。2.文化場館的名稱牌、指示牌、展覽說明、講解詞等應(yīng)使用規(guī)范漢字，準(zhǔn)確傳達(dá)文化信息。（五）信息技術(shù)產(chǎn)品用語用字規(guī)范1.計(jì)算機(jī)中文信息處理系統(tǒng)的字庫應(yīng)使用規(guī)范漢字，不得含有不規(guī)范用字。2.網(wǎng)站、網(wǎng)頁、電子政務(wù)系統(tǒng)、移動(dòng)應(yīng)用程序等的名稱、內(nèi)容、界面等應(yīng)使用規(guī)范漢字，不得出現(xiàn)錯(cuò)別字、繁體字、異體字等。四、督查方式（一）日常巡查各成員單位按照職責(zé)分工，定期對本行業(yè)領(lǐng)域的用語用字情況進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不規(guī)范用字行為。（二）專項(xiàng)檢查縣語言文字工作委員會(huì)根據(jù)工作需要，不定期組織開展專項(xiàng)檢查，對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場所的用語用字規(guī)范情況進(jìn)行集中檢查。（三）隨機(jī)抽查采取隨機(jī)抽取檢查對象的方式，對全縣各行業(yè)領(lǐng)域、各類場所的用語用字規(guī)范情況進(jìn)行抽查，確保督查工作的隨機(jī)性和公正性。（四）群眾舉報(bào)設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受群眾對不規(guī)范用語用字行為的舉報(bào)。對舉報(bào)線索進(jìn)行及時(shí)核實(shí)和處理，并對舉報(bào)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。五、督查程序（一）制定方案根據(jù)督查工作目標(biāo)和任務(wù)，制定具體的督查工作方案，明確督查內(nèi)容、方式、時(shí)間、人員等。（二）組織實(shí)施按照督查工作方案，組織督查人員對相關(guān)單位和場所進(jìn)行實(shí)地檢查，通過查看資料、現(xiàn)場拍照、記錄問題等方式，全面掌握用語用字規(guī)范情況。（三）記錄反饋對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，填寫督查記錄表，并及時(shí)向被檢查單位反饋，提出整改意見和要求。（四）整改落實(shí)被檢查單位應(yīng)根據(jù)反饋意見，制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期進(jìn)行整改。整改完成后，向督查部門提交整改報(bào)告。（五）復(fù)查驗(yàn)收督查部門對整改情況進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，確保問題得到徹底整改。對整改不力的單位，進(jìn)行通報(bào)批評，并責(zé)令繼續(xù)整改。六、結(jié)果處理（一）通報(bào)批評對用語用字規(guī)范存在問題較多、整改不力的單位，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評，并責(zé)令限期整改。（二）納入考核將各單位用語用字規(guī)范情況納入年度績效考核內(nèi)容，對工作成效顯著的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對不達(dá)標(biāo)的單位進(jìn)行扣分處理。（三）行政處罰對違反語言文字法律法規(guī)的單位和個(gè)人，由相關(guān)部門依法給予行政處罰。七、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)各部門要高度重視規(guī)范用語用字督查工作，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，確保工作順利開展。（二）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)督查人員培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力，打造一支高素質(zhì)的語言文字督查隊(duì)伍。（三）加大宣傳力度通過多種渠道，廣泛宣傳語言文