PAGE局網(wǎng)絡(luò)人員管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)本局網(wǎng)絡(luò)人員管理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)人員行為，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障本局各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本局全體網(wǎng)絡(luò)人員，包括網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)安全管理人員、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持人員等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保網(wǎng)絡(luò)人員管理工作合法合規(guī)。2.安全性原則：將網(wǎng)絡(luò)安全放在首位，保障本局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全可靠，防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。3.規(guī)范性原則：明確網(wǎng)絡(luò)人員的職責(zé)、權(quán)限和工作流程，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)人員的操作行為。4.效率性原則：提高網(wǎng)絡(luò)人員的工作效率，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠及時(shí)響應(yīng)和支持本局各項(xiàng)工作需求。二、網(wǎng)絡(luò)人員崗位職責(zé)（一）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員1.負(fù)責(zé)本局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機(jī)、防火墻等）的日常巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障。2.制定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行。3.協(xié)助網(wǎng)絡(luò)安全管理人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作，如配置訪問控制列表、設(shè)置防火墻規(guī)則等。4.對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能。5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)的維護(hù)和管理，確保網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。（二）網(wǎng)絡(luò)安全管理人員1.制定本局網(wǎng)絡(luò)安全策略和管理制度，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備（如入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等）的安裝、配置和維護(hù)，及時(shí)更新安全防護(hù)措施。3.定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。4.對(duì)本局網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高用戶的安全意識(shí)和操作技能。5.負(fù)責(zé)處理網(wǎng)絡(luò)安全事件，如網(wǎng)絡(luò)攻擊、信息泄露等，及時(shí)采取措施進(jìn)行應(yīng)急處理，并向上級(jí)報(bào)告。（三）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持人員1.為本局各部門提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，解決用戶在網(wǎng)絡(luò)使用過程中遇到的問題。2.協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員和網(wǎng)絡(luò)安全管理人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和配置。3.負(fù)責(zé)本局網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)和管理，確保應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.收集用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。5.參與本局網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究和創(chuàng)新，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。三、網(wǎng)絡(luò)人員招聘與培訓(xùn)（一）招聘1.根據(jù)本局網(wǎng)絡(luò)工作需求，制定網(wǎng)絡(luò)人員招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職條件等。2.招聘過程應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本局規(guī)定進(jìn)行，確保招聘程序公正、透明。3.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、筆試、技能測試等環(huán)節(jié)，綜合評(píng)估其專業(yè)知識(shí)、技能水平和工作經(jīng)驗(yàn)，選拔出符合崗位要求的人員。（二）培訓(xùn)1.新入職網(wǎng)絡(luò)人員應(yīng)接受入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括本局基本情況、網(wǎng)絡(luò)人員崗位職責(zé)、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程等。2.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)人員的崗位需求和技術(shù)發(fā)展情況，定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)人員的業(yè)務(wù)水平。3.鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬視野，了解行業(yè)最新技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì)。4.建立網(wǎng)絡(luò)人員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考核結(jié)果等，作為網(wǎng)絡(luò)人員晉升和績效考核的依據(jù)。四、網(wǎng)絡(luò)人員考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.建立網(wǎng)絡(luò)人員績效考核制度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績（如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)情況、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)效果、技術(shù)支持滿意度等）、工作態(tài)度（如責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作積極性等）、專業(yè)技能（如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平、解決問題能力等）等方面。3.考核方式采用自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)和用戶評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，確保考核結(jié)果客觀、公正。4.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行排名，分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等級(jí)。（二）獎(jiǎng)懲1.對(duì)于考核結(jié)果為優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。2.對(duì)于考核結(jié)果為不合格的網(wǎng)絡(luò)人員，給予警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金、降職等處罰，并要求其限期整改。3.對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)工作中表現(xiàn)突出，為本局做出重大貢獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)人員，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)，如記功、授予榮譽(yù)稱號(hào)等。4.對(duì)于違反本制度規(guī)定，給本局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成損失或不良影響的網(wǎng)絡(luò)人員，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如罰款、辭退等，并依法追究其法律責(zé)任。五、網(wǎng)絡(luò)人員工作紀(jì)律（一）遵守工作時(shí)間網(wǎng)絡(luò)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本局規(guī)定的工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)按照本局請(qǐng)假制度辦理相關(guān)手續(xù)。（二）嚴(yán)格履行崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得擅自離崗、脫崗，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)于工作中遇到的問題和困難，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并積極采取措施解決。（三）保守工作秘密網(wǎng)絡(luò)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本局保密制度，保守本局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，不得泄露給無關(guān)人員。對(duì)于涉及本局機(jī)密的文件、資料和數(shù)據(jù)，應(yīng)妥善保管，不得隨意傳播和使用。（四）遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定網(wǎng)絡(luò)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，不得利用本局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從事違法違規(guī)活動(dòng)，如非法入侵他人網(wǎng)絡(luò)、傳播病毒、竊取信息等。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保網(wǎng)絡(luò)安全。（五）廉潔自律網(wǎng)絡(luò)人員應(yīng)廉潔自律，不得接受供應(yīng)商或其他相關(guān)方的賄賂、回扣等不正當(dāng)利益。在采購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等物資時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照本局采購制度進(jìn)行，確保采購過程公正透明。六、網(wǎng)絡(luò)人員工作環(huán)境與設(shè)備管理（一）工作環(huán)境1.為網(wǎng)絡(luò)人員提供必要的工作場所和辦公設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)人員能夠正常開展工作。2.保持工作場所的整潔、衛(wèi)生和通風(fēng)良好，為網(wǎng)絡(luò)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。3.合理安排網(wǎng)絡(luò)人員的工作任務(wù)，避免過度勞累，保障網(wǎng)絡(luò)人員的身體健康。（二）設(shè)備管理1.建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、購置時(shí)間、維護(hù)情況等信息。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)和清查，確保設(shè)備數(shù)量準(zhǔn)確、狀態(tài)良好。3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修、更換和報(bào)廢應(yīng)按照本局固定資產(chǎn)管理制度進(jìn)行審批和處理。4.為網(wǎng)絡(luò)人員配備必要的個(gè)人工作設(shè)備，如電腦、手機(jī)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。七、網(wǎng)絡(luò)人員離職管理（一）離職申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)人員因個(gè)人原因需要離職的，應(yīng)提前[X]天向本局提交書面離職申請(qǐng)，說明離職原因和離職時(shí)間。（二）離職交接1.離職人員應(yīng)在離職前完成工作交接，將所負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)、資料等交接給指定的人員。2.交接內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備清單、系統(tǒng)配置文件、用戶賬號(hào)信息、工作文檔等，并填寫交接清單，雙方簽字確認(rèn)。3.離職人員在交接過程中應(yīng)確保所交接的工作和資料完整、準(zhǔn)確，不得隱瞞或遺漏重要信息。（三）離職審計(jì)離職人員離職前，本局將對(duì)其進(jìn)行離職審計(jì)，檢查其在工作期間是否存在違規(guī)行為、是否有未結(jié)清的工作事項(xiàng)等。如發(fā)現(xiàn)問題，將按照本制度規(guī)定進(jìn)行處理。（四）離職手續(xù)辦理離職人員在完成工作交接和離職審計(jì)后，應(yīng)按照本局規(guī)定辦理離職手續(xù)，包括歸還工作設(shè)備、清理個(gè)人辦公區(qū)域、結(jié)算工資和福利等。本局將在離職手