2025年企業(yè)保潔服務(wù)合同模板合同編號：[填寫合同編號]甲方（委托方）：[填寫企業(yè)全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名]地址：[填寫企業(yè)注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)方）：[填寫保潔公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名]地址：[填寫公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供企業(yè)清潔服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意按照本合同約定，為甲方位于[填寫詳細服務(wù)地址，包括建筑名稱、樓層、區(qū)域等]的[填寫建筑用途，如：辦公樓、廠區(qū)、商場等]提供專業(yè)清潔服務(wù)。具體服務(wù)范圍和項目包括但不限于：1.1公共區(qū)域地面清潔：每日對大堂、走廊、樓梯間、電梯廳等公共區(qū)域地面進行清掃、吸塵，每周進行濕拖，確保地面無明顯污漬、灰塵和積水。1.2公共區(qū)域硬裝清潔：定期對走廊、樓梯間、電梯廳等公共區(qū)域的墻面、天花、柱子、扶手、門窗框等進行除塵、擦拭。1.3玻璃清潔：定期對公共區(qū)域內(nèi)的門窗玻璃、玻璃幕墻進行內(nèi)外清潔，確保無手印、水痕、污漬。1.4衛(wèi)生間清潔與消毒：每日對甲方所有衛(wèi)生間進行清潔，包括地面、墻壁、便器、小便斗、洗手臺、鏡面、隔斷等，并進行有效消毒，保持無異味、光潔。1.5垃圾清運：每日定時清運甲方指定區(qū)域的垃圾，并按要求進行分類投放，保持垃圾收集點周邊環(huán)境整潔。1.6樓梯清潔：每日對樓梯進行清掃、吸塵，扶手定期擦拭。1.7茶水間/廚房（如適用）清潔：每日對茶水間臺面、水槽、地面的清潔，定期對微波爐、飲水機等設(shè)備表面進行擦拭，保持整潔。廚房區(qū)域（如適用）進行地面清掃、墻面擦拭、排油煙機清洗等。1.8特殊項目：根據(jù)甲方需求，可提供定期深度清潔服務(wù)，如地毯清洗、地板打蠟、家具清潔保養(yǎng)等，具體項目及費用另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。1.9應(yīng)急清潔：對突發(fā)污漬、嘔吐物等意外情況提供及時清理服務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如適用），并達到甲方認可的以下標(biāo)準(zhǔn)：*地面：無明顯灰塵、污漬、水漬，干燥整潔。*玻璃：光亮、透明，無手印、水痕、污漬。*墻面/天花板：無明顯灰塵、污漬、蛛網(wǎng)。*衛(wèi)生間：無異味，便器、臺面、鏡面光潔，地面干燥。*垃圾桶：內(nèi)外清潔，垃圾及時清運，周邊無污漬。*人員：著裝統(tǒng)一、整潔，佩戴工牌，儀容儀表符合職業(yè)規(guī)范，態(tài)度友好。2.2乙方將制定詳細的服務(wù)操作規(guī)程和質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，并報甲方確認。第三條服務(wù)時間與頻次3.1乙方服務(wù)時間為：[填寫具體服務(wù)時間，例如：每日上午8:00至下午11:00，下午14:00至17:00；或每日夜間XX:XX至次日XX:XX]。3.2服務(wù)頻次：*公共區(qū)域地面清潔：每日吸塵、清掃；每周濕拖。*公共區(qū)域硬裝、玻璃清潔：每月至少一次。*衛(wèi)生間清潔消毒：每日一次。*垃圾清運：每日一次。*樓梯清潔：每日一次。*茶水間/廚房清潔：每日一次。*特殊項目清潔：根據(jù)雙方協(xié)商確定頻率。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費采用[選擇計費方式，例如：按面積包干/按項目計費/按人員計費]方式計算。*若按面積計費：服務(wù)費總額為人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。計費面積約為[填寫面積]平方米，單價為人民幣[填寫單價]元/平方米/月。*若按項目計費：具體各項費用見附件[填寫附件編號]。*若按人員計費：服務(wù)人員[填寫人數(shù)]名，每人服務(wù)費為人民幣[填寫金額]元/月，總計人民幣[填寫金額]元/月。4.2本合同服務(wù)費[選擇：按月/按季/按年]支付。4.3支付方式：甲方應(yīng)于每月[填寫具體日期，例如：5]日前，將當(dāng)月服務(wù)費支付至乙方以下銀行賬戶：*開戶行：[填寫乙方開戶行名稱]*賬戶名稱：[填寫乙方賬戶名稱]*賬號：[填寫乙方銀行賬號]4.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費后[填寫天數(shù)，例如：5]日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[選擇：專用發(fā)票/普通發(fā)票]。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督，提出合理化建議。5.1.2按時、足額向乙方支付服務(wù)費用。5.1.3提供必要的作業(yè)條件，包括但不限于水源、電源接入點、清潔工具存放點、指定的清潔通道等。如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常進行，責(zé)任由甲方承擔(dān)。5.1.4提供或指示乙方使用符合國家環(huán)保及安全標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑和設(shè)備。甲方使用的物品應(yīng)妥善保管，乙方人員不得擅自使用或移動。5.1.5指定一名聯(lián)系人，負責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。5.1.6協(xié)助乙方處理清潔過程中可能遇到的障礙，如需進入非公共區(qū)域或動用特定設(shè)備等，應(yīng)提前溝通并給予必要的配合。5.1.7對乙方派駐人員進行管理，不得干擾其正常工作。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1按照合同約定的時間、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和頻次提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2.2使用合法采購、符合環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)的中國內(nèi)地生產(chǎn)的清潔劑和設(shè)備。5.2.3按時提供符合要求的服務(wù)人員，確保服務(wù)人員數(shù)量充足、著裝統(tǒng)一、佩戴工牌、遵守甲方現(xiàn)場管理規(guī)定（如出入登記、行為規(guī)范等），并接受甲方的監(jiān)督。5.2.4嚴格遵守甲方的安全操作規(guī)程和現(xiàn)場管理規(guī)定，注意防火、防盜、安全用電，做好個人安全防護，杜絕各類安全事故發(fā)生。5.2.5妥善保管甲方的財物，不得擅自使用或損壞。如因乙方人員原因造成甲方財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2.6負責(zé)對其派駐的服務(wù)人員進行日常管理、教育培訓(xùn)和績效考核。5.2.7做好垃圾的規(guī)范收集、分類和及時清運工作，保持垃圾收集點及周邊環(huán)境整潔。5.2.8保持服務(wù)區(qū)域整潔，盡量減少對甲方正常運營的影響。5.2.9建立服務(wù)質(zhì)量自檢和記錄制度，并接受甲方的檢查與反饋。對甲方提出的問題，應(yīng)在[填寫時間，例如：24]小時內(nèi)響應(yīng)，并按甲方要求進行整改。5.2.10對在服務(wù)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。第六條人員管理6.1乙方為甲方提供服務(wù)的所有人員均視為乙方的員工或派遣人員，乙方對其具有直接的管理權(quán)和責(zé)任。乙方負責(zé)這些人員的招聘、培訓(xùn)、勞動報酬、社會保險繳納、勞動紀(jì)律管理、工傷事故處理及解雇等所有與勞動關(guān)系相關(guān)事宜。6.2乙方保證所有服務(wù)人員均具備合法的勞動身份，并持有必要的健康證明（如適用）。6.3乙方負責(zé)安排服務(wù)團隊負責(zé)人及各區(qū)域負責(zé)人的聯(lián)系方式告知甲方，并保持信息的及時更新。6.4所有服務(wù)人員須統(tǒng)一穿著乙方提供的、整潔的制服，佩戴工牌。6.5乙方將制定并要求服務(wù)人員遵守《員工行為規(guī)范》，包括但不限于儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、安全操作等。第七條質(zhì)量監(jiān)控與檢查7.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行日常巡查和定期檢查，乙方應(yīng)予以配合。7.2甲方或甲方指定的代表可隨時對服務(wù)現(xiàn)場進行抽查，乙方應(yīng)提供必要的便利。7.3如甲方在檢查中發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合合同約定，有權(quán)當(dāng)場向乙方提出書面或口頭意見。乙方應(yīng)在收到意見后[填寫時間，例如：4]小時內(nèi)響應(yīng)，并在[填寫時間，例如：8]小時內(nèi)完成整改，并將整改情況書面或口頭回復(fù)甲方。甲方有權(quán)對整改效果進行復(fù)驗。7.4雙方可定期（如每月）召開現(xiàn)場服務(wù)例會，溝通服務(wù)情況，解決問題，改進服務(wù)。第八條安全責(zé)任與保險8.1乙方承諾，其提供的服務(wù)及其人員的行為應(yīng)符合國家及行業(yè)的安全生產(chǎn)和操作規(guī)范，確保服務(wù)過程的安全。8.2因乙方及其派駐人員違反安全操作規(guī)程、疏忽大意或故意行為，造成甲方人員人身傷害、財產(chǎn)損失或環(huán)境污染的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.3乙方必須自行投保足額的公眾責(zé)任險和雇主責(zé)任險，保險范圍應(yīng)涵蓋其在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營活動及人員活動。保險單須在合同簽訂后[填寫天數(shù)，例如：10]日內(nèi)提交給甲方備案，并在合同有效期內(nèi)持續(xù)有效。保險保額不得低于人民幣[填寫保額]元（含）。如保險期間屆滿或保額不足，乙方須在[填寫天數(shù)，例如：5]日內(nèi)補充購買或更新保險，并通知甲方。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息、管理方法等）承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。9.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[填寫年限，例如：兩年]。第十條合同期限與續(xù)簽10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為期[填寫期限，例如：壹年/貳年]，至[填寫具體終止日期]。10.2合同期滿前[填寫天數(shù)，例如：三個月]，如雙方均未提出書面終止要求的，本合同自動續(xù)期[填寫續(xù)期年限，例如：壹年]，續(xù)期次數(shù)不限/續(xù)期次數(shù)最多[填寫次數(shù)]次。任何一方如需終止合同，應(yīng)提前[填寫天數(shù)，例如：三個月]書面通知對方，并在通知到達對方后按約定結(jié)清相關(guān)費用。10.3如需變更服務(wù)內(nèi)容或費用，雙方應(yīng)另行簽訂書面補充協(xié)議。第十一條不可抗力11.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本合同部分或全部義務(wù)的，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后[填寫天數(shù)，例如：5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。11.2因不可抗力導(dǎo)致的合同義務(wù)履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。第十二條爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條通知與送達14.1本合同項下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式按本合同首頁所列地址送達。如地址變更，應(yīng)提前[填寫天數(shù)，例如：7]日書面通知對方。14.2通知送達后[填寫天數(shù)，例如：3]日即視為送達。郵寄送達以掛號信發(fā)出之日起[填寫天數(shù)，例如：3]日或掛號電子郵件發(fā)出之日起視為送達；專人送達以送達之日視為送達。第十五條合同生效與份數(shù)15.1本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。15.2本合同一式[填寫份數(shù)，例如：肆]份，甲方執(zhí)[填寫份數(shù)，例如：貳]份，乙方執(zhí)[填寫份