教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員（或?qū)W員監(jiān)護(hù)人）之間的服務(wù)合同，是明確雙方權(quán)利義務(wù)、保障培訓(xùn)質(zhì)量與合法權(quán)益的核心法律文件。結(jié)合《中華人民共和國(guó)民法典》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)及行業(yè)實(shí)踐，特制定本通用范本，供培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員參考（實(shí)際使用時(shí)需根據(jù)具體業(yè)務(wù)調(diào)整，建議經(jīng)法律審核后簽署）。一、合同雙方基本信息甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：名稱：___________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：___________________________聯(lián)系人及聯(lián)系電話：________________（注：可填寫固定電話或合規(guī)聯(lián)系方式，避免使用手機(jī)號(hào)）乙方（學(xué)員/學(xué)員監(jiān)護(hù)人）：學(xué)員姓名：_______________________性別：________聯(lián)系地址：_______________________有效聯(lián)系方式：____________________（可填寫電子郵箱、固定電話等，避免手機(jī)號(hào)）二、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容（一）培訓(xùn)項(xiàng)目說明1.課程名稱：________________________（如“小學(xué)五年級(jí)數(shù)學(xué)思維提升班”“Python編程職業(yè)技能課”）2.培訓(xùn)目標(biāo)：________________________（如“幫助學(xué)員掌握XX知識(shí)點(diǎn)，提升XX能力，通過XX考試/考核”）3.培訓(xùn)方式：□面授□線上直播□錄播+答疑□混合式（需明確各環(huán)節(jié)占比及時(shí)長(zhǎng)）（二）培訓(xùn)周期與課時(shí)1.培訓(xùn)起止日期：____年____月____日至____年____月____日2.總課時(shí)數(shù)：____課時(shí)（單課時(shí)長(zhǎng)：____分鐘/課時(shí)）3.授課頻率：每周____次，每次____課時(shí)（或“每月____次，每次____課時(shí)”）（三）師資與教學(xué)資料1.師資要求：授課教師需具備________________資質(zhì)（如“教師資格證”“XX行業(yè)認(rèn)證”），且具有____年以上相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。若甲方需更換教師，應(yīng)提前____日以書面形式通知乙方，并保證更換后教師資質(zhì)不低于原標(biāo)準(zhǔn)。2.教學(xué)資料：甲方為乙方提供□紙質(zhì)教材□電子講義（獲取方式：________________）。教學(xué)資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅限個(gè)人學(xué)習(xí)使用，不得復(fù)制、傳播或用于商業(yè)目的。三、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用構(gòu)成與金額1.學(xué)費(fèi)：人民幣_(tái)___元（大寫：________________）2.教材/資料費(fèi)：人民幣_(tái)___元（大寫：________________，若包含在學(xué)費(fèi)中則注明“已包含”）3.其他費(fèi)用：________________（如考試費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等，無則填“無”）總費(fèi)用合計(jì)：人民幣_(tái)___元（大寫：________________）（二）支付方式與時(shí)間1.支付方式：□一次性支付□分期支付（共____期）分期支付：第1期：人民幣_(tái)___元，支付時(shí)間：____年____月____日前第2期：人民幣_(tái)___元，支付時(shí)間：____年____月____日前……（注：分期期數(shù)≤4）2.支付渠道：□銀行轉(zhuǎn)賬（甲方賬戶：________________）□第三方平臺(tái)（如支付寶、微信，需注明賬號(hào)主體）（三）退費(fèi)規(guī)則1.乙方主動(dòng)退學(xué)：培訓(xùn)開始前退學(xué)：甲方退還已收費(fèi)用的____%（扣除手續(xù)費(fèi)/定金，比例≤10%）。培訓(xùn)開始后退學(xué)：按“已完成課時(shí)數(shù)/總課時(shí)數(shù)×總費(fèi)用”計(jì)算已發(fā)生費(fèi)用，退還剩余費(fèi)用（注：若因乙方自身原因退學(xué)，甲方可扣除已發(fā)生的師資、場(chǎng)地等實(shí)際成本，最高不超過總費(fèi)用的____%）。2.甲方違約退費(fèi)：若甲方未按約定提供服務(wù)（如擅自停課、更換不合格教師、教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等），乙方有權(quán)解除合同，甲方需在____日內(nèi)退還全部已收費(fèi)用，并按總費(fèi)用的____%支付違約金（比例≤10%）。3.不可抗力退費(fèi)：因自然災(zāi)害、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，甲方按乙方已完成課時(shí)比例退還剩余費(fèi)用。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：按合同約定收取培訓(xùn)費(fèi)用；對(duì)乙方的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行管理（如要求遵守課堂紀(jì)律、完成作業(yè)等）；因乙方嚴(yán)重違約（如拖欠費(fèi)用超____日、擾亂教學(xué)秩序等），書面通知后解除合同。2.義務(wù)：按約定提供培訓(xùn)服務(wù)，保證教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)備符合安全及教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；保護(hù)乙方的個(gè)人信息，未經(jīng)書面同意不得向第三方披露；及時(shí)處理乙方的合理投訴與建議，一般問題應(yīng)在____日內(nèi)回復(fù)解決方案。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：要求甲方按合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)；對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量、師資安排等提出合理意見，甲方應(yīng)予以回應(yīng)；因甲方違約解除合同，并要求退還費(fèi)用、賠償損失。2.義務(wù)：按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，遵守培訓(xùn)紀(jì)律（如不遲到、不擾亂課堂秩序等）；妥善保管個(gè)人物品，因自身原因損壞教學(xué)設(shè)施需照價(jià)賠償；未經(jīng)甲方書面許可，不得復(fù)制、傳播教學(xué)資料或用于商業(yè)用途。五、培訓(xùn)服務(wù)的變更與終止（一）服務(wù)變更雙方協(xié)商一致可變更合同內(nèi)容（如調(diào)整課程時(shí)間、更換教學(xué)方式等），需簽訂書面《補(bǔ)充協(xié)議》，與本合同具有同等法律效力。（二）合同終止情形1.自然終止：培訓(xùn)周期屆滿，服務(wù)完成。2.協(xié)商終止：雙方協(xié)商一致，簽訂《終止協(xié)議》解除合同。3.單方解除：甲方解除：乙方拖欠費(fèi)用超____日、嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律（經(jīng)____次警告仍不改正），甲方書面通知后解除合同，已收費(fèi)用不予退還（扣除已發(fā)生費(fèi)用后）。乙方解除：甲方未按約定提供服務(wù)（如師資不符、課時(shí)縮水、教學(xué)場(chǎng)地存在安全隱患等），乙方書面通知后解除合同，甲方需退還剩余費(fèi)用并承擔(dān)違約責(zé)任。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)（如擅自減少課時(shí)、更換無資質(zhì)教師、教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等），乙方有權(quán)要求繼續(xù)履行、減少費(fèi)用或解除合同。解除合同的，甲方應(yīng)在____日內(nèi)退還剩余費(fèi)用，并按總費(fèi)用的____%支付違約金。2.泄露乙方個(gè)人信息，需賠償乙方因此遭受的損失（包括直接損失、維權(quán)費(fèi)用等）。（二）乙方違約責(zé)任1.拖欠培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一日按未付金額的____‰支付違約金，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至解除合同。2.未經(jīng)許可復(fù)制教學(xué)資料、擾亂教學(xué)秩序或損壞教學(xué)設(shè)施，需賠償甲方的直接損失（如資料研發(fā)成本、設(shè)施維修費(fèi)用）及合理的間接損失（如聲譽(yù)損失）。七、爭(zhēng)議解決方式雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)先行協(xié)商；協(xié)商不成的，可選擇以下方式解決：1.向甲方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或教育主管部門投訴；2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；或按約定向________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁（需明確仲裁機(jī)構(gòu)名稱）。八、其他約定1.不可抗力：因自然災(zāi)害、政府行為、公共衛(wèi)生事件等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，應(yīng)協(xié)商變更或解除合同。2.通知與送達(dá)：雙方確認(rèn)的聯(lián)系地址、方式為唯一送達(dá)地址，通知以書面、短信、郵件等方式送達(dá)，簽收或發(fā)出后三日視為送達(dá)。3.合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽約確認(rèn)（以下無正文）甲方（蓋章）：______________________法定代表人/授權(quán)代表簽字：____________日期：____年____月____日乙方（簽字/蓋章）：____________________（學(xué)員監(jiān)護(hù)人簽字，未成年人需監(jiān)護(hù)人簽字）日期：____年____月____日附：簽訂合同注意事項(xiàng)1.條款核對(duì)：乙方（家長(zhǎng)）簽訂前需仔細(xì)核對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用、退費(fèi)規(guī)則等，重點(diǎn)關(guān)注“退費(fèi)條件”“違約責(zé)任”是否公平合理，必要時(shí)咨詢法律專業(yè)人士。2.資質(zhì)審查：甲方需確保自身具備《辦學(xué)許可證》《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等合法資質(zhì)，合同條款不得違反《民法典》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，避免設(shè)