第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE質(zhì)量安全產(chǎn)品保障承諾書（4篇）質(zhì)量安全產(chǎn)品保障承諾書篇1為保證__________工作順利開展：一、基本事項(xiàng)本承諾書由__________（單位或個(gè)人名稱）本著對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全高度負(fù)責(zé)的原則，就__________工作范圍內(nèi)的產(chǎn)品保障事宜作出如下承諾。承諾人充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要性，明確自身在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的法律責(zé)任與義務(wù)，并嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)。承諾事項(xiàng)涉及產(chǎn)品全生命周期管理，包括但不限于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。二、核心要求承諾人承諾嚴(yán)格遵守以下核心要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全符合法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：1.嚴(yán)格遵守《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》《_________食品安全法》等法律法規(guī)，以及行業(yè)相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；2.建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體系，保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)檢測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等各環(huán)節(jié)符合安全要求；3.實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)，保證責(zé)任落實(shí)到人；4.定期開展產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)并消除潛在風(fēng)險(xiǎn)；5.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全生命周期追溯管理，保證問(wèn)題產(chǎn)品可追溯、可召回。三、具體行動(dòng)承諾人承諾采取以下具體措施，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全：1.原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)，每日開展__________次供應(yīng)商資質(zhì)審核，保證原材料來(lái)源合法、質(zhì)量可靠；2.生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，每小時(shí)進(jìn)行__________次設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并排除設(shè)備故障隱患；3.產(chǎn)品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，每批次產(chǎn)品實(shí)施__________項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)檢測(cè)，保證產(chǎn)品符合出廠標(biāo)準(zhǔn)；4.倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)，每周開展__________次庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，防止產(chǎn)品因儲(chǔ)存不當(dāng)出現(xiàn)變質(zhì)或損壞；5.銷售及售后服務(wù)環(huán)節(jié)，每月處理__________次客戶質(zhì)量投訴，并建立投訴分析臺(tái)賬，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量；6.定期組織員工進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)，每年不少于__________次，提升全員質(zhì)量意識(shí)；7.對(duì)不合格產(chǎn)品實(shí)施隔離處理，并建立不合格品處置流程，保證問(wèn)題產(chǎn)品得到有效處置。四、監(jiān)督機(jī)制承諾人承諾建立以下監(jiān)督機(jī)制，保證承諾事項(xiàng)落實(shí)到位：1.設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督小組，由__________名專業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查；2.每季度進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量審核，評(píng)估承諾事項(xiàng)履行情況，并形成書面報(bào)告；3.配合監(jiān)管部門開展產(chǎn)品質(zhì)量抽檢及專項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)整改；4.建立產(chǎn)品質(zhì)量安全信息公開制度，定期向相關(guān)部門及社會(huì)公示產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況；5.對(duì)違反承諾事項(xiàng)的行為，實(shí)行責(zé)任追究制度，情節(jié)嚴(yán)重的依法處理。承諾人簽名留白：簽訂日期留白：質(zhì)量安全產(chǎn)品保障承諾書篇2承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“產(chǎn)品質(zhì)量安全”是指產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，并滿足約定的使用要求。1.2“產(chǎn)品責(zé)任”指因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的用戶損害，包括但不限于人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失及延誤損失。1.3“產(chǎn)品缺陷”指產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)或不符合約定的質(zhì)量要求。1.4“__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)”。1.5“__________指產(chǎn)品交付后的合理使用期限”。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本承諾書由__________（企業(yè)名稱）及其授權(quán)的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)單位共同遵守，承諾主體為__________（法定代表人姓名），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為__________。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾書適用于__________（產(chǎn)品類別）產(chǎn)品，包括但不限于__________（具體產(chǎn)品型號(hào)或名稱），覆蓋全國(guó)市場(chǎng)及線上銷售渠道。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售須符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：《__________》（標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)）；（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：《__________》（標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)）；（3）企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)：《__________》（標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)）；（4）合同約定標(biāo)準(zhǔn)：雙方簽署的《產(chǎn)品購(gòu)買合同》中約定的質(zhì)量條款。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾人設(shè)立專項(xiàng)質(zhì)量保證金__________萬(wàn)元，專項(xiàng)用于產(chǎn)品召回、損害賠償及質(zhì)量改進(jìn)，資金存入__________銀行（開戶行名稱），賬號(hào)為__________。資金使用須接受__________（監(jiān)管機(jī)構(gòu)名稱）監(jiān)督。3.2人員保障承諾人組建質(zhì)量安全管理團(tuán)隊(duì)，配備專職質(zhì)量總監(jiān)1名，質(zhì)量工程師__________名，并定期組織全員質(zhì)量培訓(xùn)，保證員工具備相應(yīng)的質(zhì)量意識(shí)和操作能力。3.3技術(shù)保障承諾人建立產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯系統(tǒng)，采用__________（檢測(cè)技術(shù)名稱）對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，抽檢比例不低于__________%，并委托__________（第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行權(quán)威認(rèn)證。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約（1）產(chǎn)品經(jīng)抽檢不合格但未造成用戶損害；（2）產(chǎn)品輕微瑕疵經(jīng)用戶合理告知后未及時(shí)修復(fù)；（3）未按約定提交質(zhì)量報(bào)告。違約方須于收到通知后__________日內(nèi)整改，并支付違約金__________元。4.2重大違約（1）產(chǎn)品存在危及人身安全的缺陷；（2）產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致用戶重大財(cái)產(chǎn)損失；（3）故意隱瞞產(chǎn)品缺陷或偽造檢測(cè)報(bào)告。違約方須立即停止銷售、召回產(chǎn)品，并根據(jù)《___________________法》第__條承擔(dān)賠償責(zé)任，違約金不超過(guò)產(chǎn)品銷售額的__________%。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商雙方就質(zhì)量爭(zhēng)議應(yīng)首先通過(guò)書面形式友好協(xié)商，協(xié)商期間暫停采取任何對(duì)抗措施。5.2仲裁協(xié)商不成的，提交__________（仲裁委員會(huì)名稱）仲裁，仲裁規(guī)則適用《_________仲裁法》。5.3訴訟仲裁裁決作出前，任何一方可向__________人民法院（訴訟法院名稱）提起訴訟，訴訟時(shí)效自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受損之日起__________年。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日質(zhì)量安全產(chǎn)品保障承諾書篇3質(zhì)量安全產(chǎn)品保障承諾書框架一、基本約定1.1甲方與乙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品質(zhì)量及安全事宜達(dá)成一致，特制定本保障承諾書。1.2本承諾書依據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，具有法律約束力。1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)及銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合并提供必要文件。二、核心承諾2.1乙方承諾所提供的全部產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得含有任何違法、有害成分。2.2乙方保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)真實(shí)、完整，包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等信息，不得偽造或篡改。2.3乙方保證產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率不低于（__________）%，甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方提供抽檢報(bào)告，乙方應(yīng)在收到通知后（__________）日內(nèi)提交。2.4乙方承諾產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的，將按照國(guó)家“三包”規(guī)定及雙方約定承擔(dān)退換貨責(zé)任，退換貨周期不超過(guò)（__________）日。2.5乙方保證產(chǎn)品出廠前均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)，檢驗(yàn)記錄完整可查，檢驗(yàn)合格率須達(dá)到（__________）%。2.6乙方承諾對(duì)甲方提供的特殊質(zhì)量要求或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，將嚴(yán)格遵循執(zhí)行，并保證產(chǎn)品功能滿足約定用途。三、執(zhí)行機(jī)制3.1乙方應(yīng)建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，配備專職質(zhì)量管理人員，并定期接受相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。3.2乙方承諾在生產(chǎn)過(guò)程中采用符合標(biāo)準(zhǔn)的原材料及工藝，重要工序須有詳細(xì)記錄并存檔，存檔期限不少于（__________）年。3.3乙方應(yīng)設(shè)立產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，能夠通過(guò)唯一編碼查詢到產(chǎn)品的生產(chǎn)批次、原材料來(lái)源、檢驗(yàn)結(jié)果等關(guān)鍵信息，并應(yīng)甲方要求及時(shí)提供。3.4乙方承諾對(duì)涉及產(chǎn)品質(zhì)量的重大安全，將在（__________）小時(shí)內(nèi)向甲方書面報(bào)告，并采取有效措施防止事態(tài)擴(kuò)大。3.5乙方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并提供必要的技術(shù)指導(dǎo)，保證產(chǎn)品在正常使用條件下的功能穩(wěn)定。3.6乙方保證所有產(chǎn)品均獲得合法認(rèn)證，如（__________）認(rèn)證，并隨產(chǎn)品文件一同交付甲方。四、違約責(zé)任與監(jiān)督4.1若乙方違反本承諾書任一條款，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度處以（__________）%的違約金。4.2若因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方或第三方受到損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、維權(quán)費(fèi)用等。4.3甲方有權(quán)對(duì)乙方承諾內(nèi)容的履行情況進(jìn)行定期或不定期的審核，乙方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)資料，不得隱瞞或阻撓。4.4本承諾書生效后，雙方應(yīng)共同建立產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議處理機(jī)制，優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向（__________）仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。五、其他事項(xiàng)5.1本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。5.2本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至（__________）年（__________）月（__________）日止。5.3本承諾書一式（__________）份，甲方執(zhí)（__________）份，乙方執(zhí)（__________）份，具有同等法律效力。承諾人（甲方/乙方）：____________________簽訂日期：____________________質(zhì)量安全產(chǎn)品保障承諾書篇4質(zhì)量安全產(chǎn)品保障承諾書承諾方信息承諾方名稱：_________________________法定代表人：_________________________注冊(cè)地址：_________________________聯(lián)系方式：_________________________接收方信息接收方名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_________________________第一條保障事項(xiàng)承諾方鄭重承諾，所提供的產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵循以下保障條款：1.承諾方保證所售產(chǎn)品均為正品，不存在假冒偽劣、以次充好等情形，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、規(guī)格、功能等與宣傳內(nèi)容一致。2.承諾方建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)符合法定要求，并留存完整的質(zhì)量追溯資料。3.承諾方承諾產(chǎn)品在正常使用條件下，不存在設(shè)計(jì)缺陷、制造瑕疵或其他可能導(dǎo)致安全隱患的問(wèn)題，并明確產(chǎn)品保修期限及售后服務(wù)政策。4.承諾方將積極配合接收方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量抽查、檢驗(yàn)，并依法提供相關(guān)技術(shù)支持與證明文件。如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)糾紛，承諾方承擔(dān)全部責(zé)任。第二條權(quán)利與責(zé)任1.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、退貨等售后服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品說(shuō)明書執(zhí)行。2.接收方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨，并在發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題或不符合承諾時(shí)，要求承諾方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。3.承諾方對(duì)產(chǎn)品信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，如因產(chǎn)品信息誤導(dǎo)或虛假宣傳導(dǎo)致接收方遭受損失，承諾方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。4.接收方應(yīng)按約定支付產(chǎn)品款項(xiàng)，并妥善保管產(chǎn)品，不得擅自改裝、損壞或轉(zhuǎn)移產(chǎn)品所有權(quán)。如因接收方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，承諾方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第三條違約責(zé)任1.若承諾方違反本承諾書任何條款，接收方有權(quán)解除合同，并要求承諾方退還已支付款項(xiàng)，同時(shí)賠償由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.承諾方因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)消費(fèi)者投訴或訴訟的，應(yīng)承擔(dān)全部