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文檔簡介
技術(shù)社群運營合同甲方(委托方)名稱:_________________________統(tǒng)一社會信用代碼:_________________________法定代表人:_________________________注冊地址:_________________________聯(lián)系地址:_________________________聯(lián)系方式:(電話)、(電子郵箱)乙方(服務(wù)提供方)名稱:_________________________統(tǒng)一社會信用代碼:_________________________法定代表人:_________________________注冊地址:_________________________聯(lián)系地址:_________________________聯(lián)系方式:(電話)、(電子郵箱)一、合作目標核心目標甲方委托乙方運營技術(shù)社群,旨在通過專業(yè)化運營提升社群成員活躍度、技術(shù)內(nèi)容質(zhì)量及行業(yè)影響力,具體包括:社群成員規(guī)模在服務(wù)期內(nèi)增長不低于____%;月度活躍用戶比例(MAU)維持在____%以上;年度內(nèi)產(chǎn)出原創(chuàng)技術(shù)內(nèi)容不少于____篇,其中深度技術(shù)案例占比不低于____%;成功舉辦線上技術(shù)沙龍/直播活動不少于____場,場均參與人數(shù)不低于____人。附加目標建立社群成員分層管理體系,培育核心技術(shù)專家團隊____人;形成可復(fù)用的技術(shù)內(nèi)容庫及運營SOP文檔,支持甲方后續(xù)自主運營。二、合作期限基礎(chǔ)期限:本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年(自____年____月____日至____年____月____日)。續(xù)約條款:合同期滿前30日內(nèi),雙方可協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若乙方在服務(wù)期內(nèi)達成全部核心目標,甲方應(yīng)優(yōu)先續(xù)約,續(xù)約期限不超過____年,服務(wù)費用漲幅不超過____%。試用期:合同生效后前____日為試用期。試用期內(nèi),若乙方未完成階段性目標(具體指標見附件一),甲方有權(quán)單方解除合同,已支付費用按實際服務(wù)天數(shù)折算退還。三、合作范圍(一)社群架構(gòu)搭建與優(yōu)化分層體系設(shè)計乙方需根據(jù)甲方技術(shù)領(lǐng)域(如人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等)設(shè)計三級社群架構(gòu):核心層:邀請行業(yè)專家、甲方技術(shù)團隊成員組成,負責內(nèi)容審核與方向把控;活躍層:篩選具備技術(shù)實踐經(jīng)驗的成員,參與話題討論與案例分享;外圍層:面向技術(shù)愛好者開放,通過入門內(nèi)容引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。智能化工具配置接入AI助手工具用于自動回復(fù)技術(shù)基礎(chǔ)問題,配置數(shù)據(jù)看板實時監(jiān)控成員增長、內(nèi)容互動等指標(工具清單及預(yù)算見附件二)。(二)技術(shù)內(nèi)容運營內(nèi)容規(guī)劃制定季度內(nèi)容主題矩陣,覆蓋技術(shù)趨勢解讀(如2025年大模型應(yīng)用實踐)、底層技術(shù)原理(如分布式系統(tǒng)架構(gòu))、甲方產(chǎn)品技術(shù)解析三大板塊;每周發(fā)布____篇原創(chuàng)內(nèi)容,形式包括技術(shù)博客、代碼片段解析、工具測評等,其中____%需適配移動端閱讀。專家資源對接乙方負責邀請外部技術(shù)專家(每季度不少于____位)進行深度分享,專家資質(zhì)需提前經(jīng)甲方審核確認。(三)技術(shù)活動策劃與執(zhí)行線上活動月度技術(shù)直播:圍繞前沿技術(shù)主題(如“AI工程化落地實踐”)開展,包含案例演示與在線答疑環(huán)節(jié);季度黑客松:組織成員圍繞指定技術(shù)命題開發(fā)原型,優(yōu)秀作品可獲甲方資源支持孵化。線下活動年度技術(shù)峰會:聯(lián)合行業(yè)機構(gòu)舉辦,規(guī)模不低于____人,包含甲方技術(shù)成果展示環(huán)節(jié);區(qū)域沙龍:在____個重點城市開展小型技術(shù)交流會,每場參與人數(shù)____-____人。(四)數(shù)據(jù)安全與合規(guī)管理建立用戶數(shù)據(jù)分級存儲機制,敏感信息(如手機號、技術(shù)專利信息)需加密處理;定期開展合規(guī)審查,確保內(nèi)容發(fā)布符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》及行業(yè)監(jiān)管要求。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利對乙方運營策略擁有最終決策權(quán),可要求乙方每____周提交運營方案調(diào)整建議;查閱社群運營原始數(shù)據(jù)(如用戶畫像、內(nèi)容傳播路徑),乙方需配合提供數(shù)據(jù)接口或可視化報告;在乙方未達成階段性目標時,有權(quán)扣除對應(yīng)比例服務(wù)費(具體標準見附件三)。義務(wù)提供甲方技術(shù)文檔、產(chǎn)品roadmap等內(nèi)部資料,確保乙方內(nèi)容創(chuàng)作準確性;指派____名技術(shù)對接人,響應(yīng)乙方在專家資源協(xié)調(diào)、技術(shù)問題解答等方面的需求,響應(yīng)時限不超過____小時;承擔社群運營所需的第三方工具采購費用(年度預(yù)算上限____萬元)及線下活動場地費用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利自主組建運營團隊(團隊配置見附件四),團隊核心成員變動需提前____日書面通知甲方;按合同約定收取服務(wù)費用,甲方逾期付款超____日可暫停服務(wù);在社群內(nèi)容中合理標注乙方運營標識(如“本社群由XX運營”)。義務(wù)建立7×12小時應(yīng)急響應(yīng)機制,對社群內(nèi)技術(shù)爭議、違規(guī)信息等問題處理時限不超過____小時;每季度提交《技術(shù)社群健康度報告》,包含用戶增長、內(nèi)容傳播、活動效果等維度分析;未經(jīng)甲方書面許可,不得將社群用戶數(shù)據(jù)用于合同外用途,不得向第三方轉(zhuǎn)讓運營權(quán)。五、價格與支付條件(一)服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)項目金額(萬元/年)占比備注基礎(chǔ)運營服務(wù)費________%含人員成本、日常管理費用內(nèi)容創(chuàng)作專項費________%按原創(chuàng)內(nèi)容篇數(shù)計價活動執(zhí)行費________%含專家邀請、技術(shù)支持費用合計____100%(二)支付方式預(yù)付款:合同簽署后____日內(nèi)支付總費用的____%(____萬元),乙方收到款項后啟動服務(wù);季度支付:每季度結(jié)束后____日內(nèi),甲方根據(jù)乙方季度目標完成率支付對應(yīng)款項(計算公式:季度費用×目標完成率);尾款:服務(wù)期滿后____日內(nèi),支付剩余____%費用(需扣除已產(chǎn)生的違約金或扣款)。(三)發(fā)票與結(jié)算乙方應(yīng)在甲方付款前提供等額增值稅專用發(fā)票(稅率____%),開票內(nèi)容為“信息技術(shù)服務(wù)*社群運營服務(wù)費”。甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶:開戶名:_________________________開戶行:_________________________賬號:_________________________六、違約責任甲方違約逾期支付費用的,每逾期一日按未付金額的____‰支付違約金,逾期超____日的,乙方有權(quán)解除合同并要求賠償直接損失;未及時提供技術(shù)資料導(dǎo)致乙方內(nèi)容發(fā)布延遲的,乙方服務(wù)周期相應(yīng)順延,甲方不得以此為由扣減費用。乙方違約核心目標未達成的,按差額比例扣除服務(wù)費(如用戶增長目標完成率80%,扣除對應(yīng)費用的20%);泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)的,需支付違約金____萬元,并承擔由此造成的全部法律責任;未經(jīng)甲方同意更換核心運營人員的,每次支付違約金____萬元,甲方有權(quán)要求換回原團隊成員。七、保密條款保密范圍:包括但不限于甲方技術(shù)文檔、用戶數(shù)據(jù)、運營策略,乙方運營方案、成本結(jié)構(gòu)、專家資源等。保密期限:自信息獲取之日起至合同終止后____年,不因合同解除或無效而終止。例外情形:法律法規(guī)要求披露、接收方獨立開發(fā)或從第三方合法獲取的信息,不受保密義務(wù)限制。八、爭議解決雙方因本合同發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商期限為____日;協(xié)商不成的,任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行其他合同義務(wù)。九、其他條款知識產(chǎn)權(quán):乙方為社群創(chuàng)作的內(nèi)容(如技術(shù)文章、活動方案)著作權(quán)歸甲方所有,乙方享有署名權(quán);甲方提供的技術(shù)資料知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。不可抗力:因地震、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔責任,應(yīng)及時協(xié)商變更或解除合同。通知送達:所有書面通知需通過合同首部聯(lián)系方式(郵寄地址或電子郵箱)送達,電子郵箱通知在發(fā)出后____小時視為送達,郵寄通知在簽收時視為送達。合同生效:本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。(以下無正文)甲方(蓋章):_________________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):_________________________日
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