PAGE派出所勤務(wù)運(yùn)作規(guī)范制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)派出所勤務(wù)運(yùn)作的規(guī)范化、科學(xué)化管理，提高派出所工作效能，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公安工作的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本規(guī)范制度適用于[具體派出所名稱]全體民警、輔警及相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.依法履職原則：嚴(yán)格依照國(guó)家法律法規(guī)履行職責(zé)，確保執(zhí)法活動(dòng)合法、公正、規(guī)范。2.高效便民原則：優(yōu)化勤務(wù)流程，提高工作效率，方便群眾辦事，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。3.科學(xué)管理原則：運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和方法，合理配置警力資源，實(shí)現(xiàn)勤務(wù)運(yùn)作的科學(xué)化、精細(xì)化管理。4.協(xié)同配合原則：加強(qiáng)內(nèi)部各部門之間以及與其他相關(guān)部門的協(xié)同配合，形成工作合力。二、勤務(wù)組織架構(gòu)（一）指揮調(diào)度中心1.職責(zé)負(fù)責(zé)接收、處理各類警情信息，及時(shí)下達(dá)出警指令。對(duì)轄區(qū)社會(huì)治安狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析研判，為勤務(wù)決策提供依據(jù)。協(xié)調(diào)指揮派出所內(nèi)部各部門之間的勤務(wù)行動(dòng)，確保工作有序開(kāi)展。負(fù)責(zé)與上級(jí)公安機(jī)關(guān)指揮中心及其他相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)溝通。2.人員配備設(shè)指揮長(zhǎng)1名，由所長(zhǎng)或教導(dǎo)員擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)指揮調(diào)度中心的工作。配備若干名值班民警和輔警，負(fù)責(zé)警情接警、信息處理、指令下達(dá)等具體工作。（二）巡邏防控組1.職責(zé)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間，開(kāi)展街面巡邏防控工作，維護(hù)社會(huì)治安秩序。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止各類違法犯罪行為，抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人。接受群眾報(bào)警求助，為群眾提供服務(wù)。收集、反饋轄區(qū)治安信息，協(xié)助開(kāi)展治安防范工作。2.人員配備根據(jù)轄區(qū)面積、人口密度、治安狀況等因素，合理配置巡邏警力。設(shè)組長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)巡邏防控組的組織協(xié)調(diào)工作。巡邏民警和輔警按照一定的比例搭配，組成巡邏小組，開(kāi)展巡邏工作。（三）社區(qū)警務(wù)組1.職責(zé)負(fù)責(zé)社區(qū)治安防范工作，指導(dǎo)社區(qū)組建群防群治隊(duì)伍，開(kāi)展治安巡邏、鄰里守望等活動(dòng)。掌握社區(qū)內(nèi)常住人口、暫住人口、重點(diǎn)人員等基本情況，建立健全社區(qū)警務(wù)檔案。開(kāi)展安全防范宣傳教育，提高社區(qū)居民的安全意識(shí)和防范能力。排查化解社區(qū)矛盾糾紛，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。協(xié)助辦理各類戶口、居民身份證等業(yè)務(wù)，為群眾提供便利服務(wù)。2.人員配備根據(jù)社區(qū)數(shù)量和規(guī)模，合理劃分社區(qū)警務(wù)責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)配備若干名社區(qū)民警和輔警。設(shè)社區(qū)警務(wù)組長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)社區(qū)警務(wù)組的全面工作。（四）案件辦理組1.職責(zé)負(fù)責(zé)各類刑事案件、治安案件的受理、立案、偵查、辦理工作。依法收集、固定、審查證據(jù)，查明案件事實(shí)，準(zhǔn)確認(rèn)定案件性質(zhì)，依法處理違法犯罪嫌疑人。加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的協(xié)作配合，形成打擊違法犯罪的合力。負(fù)責(zé)案件的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)及檔案管理工作。2.人員配備根據(jù)案件辦理工作的需要，合理配置警力。設(shè)組長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)案件辦理組的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。配備刑偵民警、治安民警、法制員等專業(yè)人員，組成案件辦理團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展案件辦理工作。三、勤務(wù)工作流程（一）接警與處警1.接警指揮調(diào)度中心值班人員接到警情后，應(yīng)迅速問(wèn)清報(bào)警人姓名、聯(lián)系方式、案（事）發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要情況等信息，并做好記錄。根據(jù)警情性質(zhì)、危害程度及緊急程度，按照規(guī)定進(jìn)行分類處置。對(duì)重大、緊急警情，應(yīng)立即報(bào)告指揮長(zhǎng)，并同時(shí)下達(dá)出警指令。2.處警巡邏防控組接到出警指令后，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)及時(shí)了解情況，采取有效措施進(jìn)行處置。對(duì)于一般警情，應(yīng)依法進(jìn)行處理，及時(shí)化解矛盾糾紛，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。對(duì)于重大警情，應(yīng)立即報(bào)告指揮長(zhǎng)，并請(qǐng)求支援。在處警過(guò)程中，民警應(yīng)嚴(yán)格依法履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)法行為，確保執(zhí)法安全。處警結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)將處警情況反饋給指揮調(diào)度中心。（二）巡邏防控1.巡邏計(jì)劃制定巡邏防控組應(yīng)根據(jù)轄區(qū)社會(huì)治安狀況、發(fā)案規(guī)律及特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的巡邏計(jì)劃。巡邏計(jì)劃應(yīng)明確巡邏路線、時(shí)間、人員安排、工作重點(diǎn)等內(nèi)容。巡邏計(jì)劃應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保巡邏工作的針對(duì)性和實(shí)效性。2.巡邏實(shí)施巡邏民警和輔警應(yīng)按照巡邏計(jì)劃開(kāi)展巡邏工作，保持警容嚴(yán)整，文明執(zhí)勤。在巡邏過(guò)程中，應(yīng)注意觀察周邊情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類違法犯罪行為和安全隱患。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并做好記錄。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、場(chǎng)所的巡邏防控，提高見(jiàn)警率和管事率，增強(qiáng)群眾安全感。（三）社區(qū)警務(wù)工作1.社區(qū)走訪社區(qū)民警應(yīng)定期深入社區(qū)，開(kāi)展走訪工作。走訪應(yīng)覆蓋社區(qū)內(nèi)的居民、單位、場(chǎng)所等，了解社情民意，掌握社區(qū)治安動(dòng)態(tài)。在走訪過(guò)程中，應(yīng)積極宣傳法律法規(guī)和安全防范知識(shí)，提高居民的法律意識(shí)和防范能力。收集居民對(duì)公安工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。2.治安防范指導(dǎo)社區(qū)組建群防群治隊(duì)伍，如義務(wù)巡邏隊(duì)、治安志愿者等，明確工作職責(zé)和工作制度，定期組織培訓(xùn)和演練。協(xié)助社區(qū)完善治安防范設(shè)施，如安裝監(jiān)控設(shè)備、設(shè)置門禁系統(tǒng)等，提高社區(qū)安全防范水平。開(kāi)展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除社區(qū)內(nèi)的安全隱患，預(yù)防各類案件事故的發(fā)生。3.矛盾糾紛排查化解建立健全社區(qū)矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制，定期開(kāi)展矛盾糾紛排查工作。對(duì)排查出的矛盾糾紛，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析研判，采取有效措施進(jìn)行化解。對(duì)于重大矛盾糾紛，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)公安機(jī)關(guān)，并會(huì)同相關(guān)部門共同做好化解工作。（四）案件辦理1.受理立案案件辦理組接到案件線索后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行受理審查。對(duì)符合立案條件的，應(yīng)依法予以立案，并開(kāi)展偵查工作。對(duì)不屬于公安機(jī)關(guān)管轄的案件，應(yīng)及時(shí)告知報(bào)案人，并移送有管轄權(quán)的部門處理。2.偵查取證案件辦理人員應(yīng)按照法定程序開(kāi)展偵查取證工作，全面、客觀、及時(shí)地收集與案件有關(guān)的各種證據(jù)。加強(qiáng)對(duì)證據(jù)的審查判斷，確保證據(jù)的合法性、真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性。在偵查過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和辦案程序，保障犯罪嫌疑人的合法權(quán)益。3.案件處理案件偵查終結(jié)后，案件辦理人員應(yīng)根據(jù)案件事實(shí)和證據(jù)，提出處理意見(jiàn)，報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)犯罪嫌疑人需要采取強(qiáng)制措施的，應(yīng)依法辦理相關(guān)手續(xù)。對(duì)依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的，應(yīng)按照規(guī)定作出處罰決定。加強(qiáng)與檢察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，確保案件依法順利辦理。四、勤務(wù)保障（一）警力保障1.根據(jù)轄區(qū)社會(huì)治安狀況和工作實(shí)際需要，合理配置警力資源，確保派出所各項(xiàng)勤務(wù)工作的順利開(kāi)展。2.加強(qiáng)警力動(dòng)態(tài)調(diào)整，根據(jù)不同時(shí)期、不同區(qū)域的治安形勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整警力部署，提高勤務(wù)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。（二）裝備保障1.按照公安部制定的公安裝備配備標(biāo)準(zhǔn)，為派出所配備必要的武器警械、交通工具、通訊設(shè)備、執(zhí)法記錄儀等裝備，確保民警在執(zhí)行勤務(wù)過(guò)程中的安全和執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。2.建立健全裝備管理制度，加強(qiáng)對(duì)裝備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，定期進(jìn)行檢查、測(cè)試和更新，確保裝備性能良好，隨時(shí)能夠投入使用。（三）經(jīng)費(fèi)保障1.合理編制派出所年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保派出所各項(xiàng)工作所需經(jīng)費(fèi)得到足額保障。2.加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用審批程序，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)、透明。（四）后勤保障1.加強(qiáng)派出所食堂、宿舍等后勤設(shè)施建設(shè)，為民警、輔警提供良好的工作和生活條件。2.做好辦公用品、生活物資等后勤保障工作，確保派出所日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。五、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全派出所內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)民警、輔警執(zhí)法執(zhí)勤、工作紀(jì)律等方面的監(jiān)督檢查。2.設(shè)立專門的督察崗位或督察小組，定期對(duì)派出所各項(xiàng)勤務(wù)工作進(jìn)行督察檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。3.加強(qiáng)對(duì)民警、輔警的廉政教育，防止發(fā)生違法違紀(jì)行為。（二）群眾監(jiān)督1.暢通群眾監(jiān)督渠道，通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話、郵箱、意見(jiàn)箱等方式，廣泛接受群眾對(duì)派出所工作的監(jiān)督和投訴。2.對(duì)群眾反映的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給群眾。（三）考核評(píng)價(jià)1.建立科學(xué)合理的勤務(wù)工作考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)派出所民警、輔警的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、執(zhí)法質(zhì)量等方面進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果與民警、輔警的評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉職晉級(jí)等掛鉤，充分發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。六、培訓(xùn)與教育（一）業(yè)務(wù)培訓(xùn)1.定期組織民警、輔警參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括法律法規(guī)、公安業(yè)務(wù)知識(shí)、執(zhí)法技能等方面的培訓(xùn)，不斷提高民警、輔警的業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.邀請(qǐng)專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，開(kāi)展案例分析、模擬演練等培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。（二）職業(yè)道德教育1.加強(qiáng)對(duì)民警、輔警的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)民警、輔警忠誠(chéng)可靠、清正廉潔、勇于擔(dān)當(dāng)、紀(jì)律嚴(yán)明的職業(yè)操守。2.通過(guò)開(kāi)展主題教育活動(dòng)、觀看警示教育片、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型等方式，引導(dǎo)民警、輔警樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀。（三）信息化應(yīng)用培訓(xùn)1.隨著信息技術(shù)的快