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2025年人力資源管理師核心題目及答案一、組織行為與人力資源戰(zhàn)略(一)單項選擇題(每題1分,共10分)1.在VUCA環(huán)境下,人力資源戰(zhàn)略的首要功能是:A.降低用工成本?B.提升雇主品牌?C.動態(tài)匹配組織能力?D.強(qiáng)化合規(guī)審計答案:C2.根據(jù)Wright&Snell(2005)的“人力資本池”模型,下列哪項屬于“核心—稀缺”象限?A.前臺接待?B.算法工程師?C.保潔員?D.行政司機(jī)答案:B3.當(dāng)企業(yè)采用“零工化”策略時,最需警惕的法律風(fēng)險是:A.競業(yè)限制?B.事實勞動關(guān)系?C.培訓(xùn)違約金?D.股票期權(quán)糾紛答案:B4.在OKR體系導(dǎo)入期,HRBP的首要角色是:A.指標(biāo)分解師?B.變革推手?C.薪酬核算員?D.員工心理輔導(dǎo)員答案:B5.高績效工作系統(tǒng)(HPWS)與可持續(xù)競爭優(yōu)勢之間的中介變量通常是:A.財務(wù)杠桿?B.組織氛圍?C.政府補貼?D.廣告投入答案:B6.“人才盤點九宮格”中,橫軸“績效”采用強(qiáng)制分布法時,一般將A類比例控制在:A.5%?B.10%?C.15%?D.30%答案:C7.根據(jù)2024年《個人信息出境標(biāo)準(zhǔn)合同辦法》,員工敏感個人信息出境需:A.口頭告知?B.單獨同意?C.工會批準(zhǔn)?D.董事會備案答案:B8.在“業(yè)務(wù)—人力”雙螺旋模型中,HRCOE的核心產(chǎn)出是:A.發(fā)薪準(zhǔn)確率?B.制度與方案?C.員工滿意度?D.離職率答案:B9.當(dāng)組織采用“混合辦公”模式時,最能預(yù)測員工留任意愿的變量是:A.通勤距離?B.領(lǐng)導(dǎo)信任?C.工位面積?D.食堂補貼答案:B10.根據(jù)2025年《社會保險經(jīng)辦條例》,單位未足額繳納社保的滯納金上限為:A.本金的0.5倍?B.本金的1倍?C.本金的2倍?D.本金的3倍答案:D(二)多項選擇題(每題2分,共10分)11.以下哪些屬于“人力資本分析(PeopleAnalytics)”的倫理原則?A.知情同意?B.數(shù)據(jù)最小化?C.算法透明?D.員工自決?E.商業(yè)優(yōu)先答案:ABCD12.在組織韌性建設(shè)中,HR可采取的關(guān)鍵干預(yù)包括:A.情景規(guī)劃?B.冗余崗位設(shè)計?C.心理資本提升?D.供應(yīng)鏈融資?E.跨界輪崗答案:ACE13.關(guān)于“內(nèi)部人才市場”的正確說法有:A.需搭建技能標(biāo)簽體系?B.必須取消部門編制?C.可降低招聘成本?D.與績效結(jié)果脫鉤?E.依賴數(shù)字化平臺答案:ACE14.以下哪些情形可以合法解除勞動合同且無需提前30日書面通知?A.試用期被證明不符合錄用條件?B.嚴(yán)重失職造成重大損害?C.同時與其他單位建立勞動關(guān)系拒不改正?D.員工患職業(yè)病?E.員工被刑事拘留未判決答案:ABC15.在“全面薪酬”框架中,屬于“體驗價值”維度的有:A.彈性福利平臺?B.即時認(rèn)可系統(tǒng)?C.職業(yè)導(dǎo)師制?D.股權(quán)激勵?E.辦公環(huán)境設(shè)計答案:BCE(三)案例分析題(共20分)背景:某新能源車企2024年全球銷量激增300%,但2025年初出現(xiàn)核心技術(shù)人員離職潮,離職率達(dá)28%。離職訪談顯示:“股價波動導(dǎo)致期權(quán)收益不確定”“技術(shù)路線被稀釋”“跨國項目時差大,工作負(fù)荷高”。董事會要求HR在三個月內(nèi)拿出保留方案,預(yù)算控制在薪酬總額的3%以內(nèi)。問題:16.請用“工作—資源模型”解釋離職潮的成因,并指出三類關(guān)鍵資源缺口。(6分)答案:(1)需求面:銷量激增帶來時間壓力、跨國時差導(dǎo)致高工作負(fù)荷,員工能量資源被過度消耗。(2)資源面缺口:①物質(zhì)資源——期權(quán)收益不確定,經(jīng)濟(jì)激勵弱化;②心理資源——技術(shù)路線被稀釋,角色意義感下降;③社會資源——分布式團(tuán)隊缺乏面對面支持,領(lǐng)導(dǎo)距離感增加。17.設(shè)計一項“低成本、高感知”的保留干預(yù)方案,需包含指標(biāo)、工具、時間節(jié)點。(10分)答案:方案名稱:T型技術(shù)領(lǐng)航者計劃(TPilot)①指標(biāo):核心技術(shù)人員3個月離職率降至≤10%;敬業(yè)度eNPS提升15分。②工具:a.技術(shù)路線股權(quán)補充包——按技術(shù)等級授予0.5—1.5萬股限制性股票,分三年歸屬,歸屬條件為技術(shù)里程碑而非股價;b.全球時區(qū)“影子伙伴”——用AI匹配同技術(shù)棧但不同時區(qū)同事,每周1小時異步知識交換,HR提供50美元/人學(xué)習(xí)基金;c.微認(rèn)可平臺——即時發(fā)放NFT勛章,可兌換額外年假或家庭旅游基金,預(yù)算人均2000元/年。③時間節(jié)點:T+0周:方案公告+員工溝通會;T+2周:完成股權(quán)補充協(xié)議簽署;T+4周:影子伙伴匹配上線;T+12周:評估離職率與eNPS。18.如何評估該方案是否產(chǎn)生“人力資源溢出效應(yīng)”?請給出實證模型。(4分)答案:采用雙重差分法(DID):實驗組——TPilot覆蓋的320名核心技術(shù)人員;對照組——未覆蓋的180名技術(shù)人員;因變量——離職率、專利產(chǎn)出、GitHub提交次數(shù);控制變量——年齡、工齡、績效、性別、技術(shù)等級;模型:Yit=α+β1Treati+β2Postt+β3(Treat×Post)+γXit+εit,若β3顯著為正且專利產(chǎn)出增加,則證明溢出效應(yīng)存在。二、人才獲取與配置(四)計算題(共15分)19.某互聯(lián)網(wǎng)大廠2025年計劃新增AI大模型崗位200人,市場人均年薪80萬元。公司薪酬策略定位P75,已知市場P25、P50、P75、P90分位值分別為65、75、85、100萬元。若公司預(yù)算總額不變,將招聘數(shù)量增至250人,問:(1)仍維持P75策略,總成本增加多少?(5分)(2)若改為P65策略,可節(jié)約多少成本?(5分)(3)請給出兼顧成本與吸引力的混合分位策略,并計算總成本。(5分)答案:(1)P75×200=85×200=17000萬元;P75×250=85×250=21250萬元;增加4250萬元。(2)P65=75+(85?75)×0.6=81萬元;81×250=20250萬元;節(jié)約21250?20250=1000萬元。(3)混合策略:核心崗位(算法架構(gòu)師)80人仍P75,通用崗位(數(shù)據(jù)標(biāo)注)170人取P60=75+(85?75)×0.4=79萬元;總成本=85×80+79×170=6800+13430=20230萬元;對比全P75節(jié)約21250?20230=1020萬元,且核心人才競爭力保持。(五)論述題(共20分)20.2025年4月,人社部發(fā)布《生成式人工智能招聘服務(wù)管理暫行規(guī)定》,要求“算法公平、可解釋、可追溯”。請結(jié)合人才獲取場景,論述HR如何建立“算法合規(guī)治理”的三道防線,并給出具體技術(shù)與管理措施。答案:第一道防線——算法設(shè)計治理:①訓(xùn)練數(shù)據(jù)審查:建立“人才數(shù)據(jù)倫理委員會”,對簡歷、測評、視頻面試數(shù)據(jù)進(jìn)行偏見檢測,要求ProtectedAttributes(性別、年齡、民族)分布與真實勞動力市場差異≤5%;②模型可解釋:采用SHAP值可視化,確保每個候選人得分可追溯到具體特征貢獻(xiàn),輸出PDF報告供候選人下載;③開源備案:將招聘算法核心代碼提交至人社部門指定開源倉,接受第三方審計。第二道防線——算法運行治理:①實時監(jiān)測:設(shè)置“群體公平指標(biāo)”,如不同性別群體通過率比值在0.9—1.1之間,觸發(fā)閾值自動凍結(jié)算法并轉(zhuǎn)人工;②A/B沙箱:新算法上線前在5%崗位小流量試運行,對比人工組錄用一年后的績效差異,若顯著為負(fù)則回滾;③日志區(qū)塊鏈:候選人關(guān)鍵特征、得分、決策結(jié)果寫入FISCOBCOS聯(lián)盟鏈,確??勺匪萸也豢纱鄹摹5谌婪谰€——算法問責(zé)治理:①雙鑰匙授權(quán):算法參數(shù)變更需HRD與合規(guī)官同時輸入密鑰,防止私自調(diào)權(quán);②保險機(jī)制:購買“算法歧視責(zé)任險”,若因算法偏見產(chǎn)生訴訟,保險公司承擔(dān)賠償與律師費;③員工申訴:在招聘官網(wǎng)設(shè)置“AI結(jié)果復(fù)核”入口,72小時內(nèi)人工復(fù)核率100%,復(fù)核后仍不通過者免費提供職業(yè)測評報告。三、績效與薪酬管理(六)方案設(shè)計題(共25分)21.某生物醫(yī)藥公司2025年推出全球首創(chuàng)“ADC腫瘤藥”,為激勵研發(fā)團(tuán)隊,決定采用“里程碑+銷售分成”雙輪驅(qū)動。請設(shè)計一套“項目跟投+遞延支付”的薪酬方案,要求:(1)明確跟投比例、資金來源、風(fēng)險對沖;(8分)(2)設(shè)計銷售分成基數(shù)、分成比例、封頂線;(8分)(3)建立離職追回與競業(yè)限制聯(lián)動機(jī)制;(9分)答案:(1)跟投比例:項目核心成員(PL1PL3)強(qiáng)制跟投年度現(xiàn)金薪酬的10%,中層(PL4PL5)5%,普通研發(fā)人員自愿,上限3%;資金來源:員工自籌50%,公司提供1:1配資,配資利率為同期LPR+1%;風(fēng)險對沖:設(shè)立“里程碑保險”,由人保財險承保,若項目因非科學(xué)原因終止,賠付員工本金的70%。(2)銷售分成:以中國市場首個完整會計年度銷售額為基數(shù),扣除生產(chǎn)成本與推廣費用后的“凈銷售額”;分成比例:凈銷售額≤5億元部分分成2%,5—10億元部分3%,>10億元部分4%;封頂線:單個員工終身累計分成不超過500萬元;支付節(jié)奏:銷售分成按年結(jié)算,50%現(xiàn)金發(fā)放,50%購買公司定制“零息債券”,三年后兌付,離職仍有效。(3)離職追回:若員工在里程碑達(dá)成前主動離職,已發(fā)放現(xiàn)金跟投收益全額追回;若離職后兩年內(nèi)加入競業(yè)企業(yè)(清單包含TOP20藥企),則未兌付債券自動作廢,公司保留追償權(quán);競業(yè)限制補償:在離職競業(yè)期內(nèi),公司按月發(fā)放上一年度薪酬的30%作為補償,若員工違反,需返還補償金并支付3倍違約金。四、員工關(guān)系與法律合規(guī)(七)情景判斷題(每題3分,共15分)22.2025年6月,上海公司通知懷孕女職工王某次日到合肥項目支援,王某拒絕后被以“不服從工作安排”解除勞動合同。仲裁時公司提交《員工手冊》規(guī)定“公司有權(quán)單方調(diào)整工作地點”。下列裁決最可能的是:A.公司勝訴,因手冊已公示?B.公司敗訴,屬變相解除?C.調(diào)解結(jié)案,公司賠償1個月工資?D.裁決繼續(xù)履行合同答案:B23.公司使用數(shù)字人民幣發(fā)放工資,員工張某以“未征得本人同意”為由要求補發(fā)現(xiàn)金。依據(jù)《人民幣管理條例》,下列說法正確的是:A.數(shù)字人民幣屬于法定貨幣,員工無權(quán)拒絕?B.必須發(fā)放人民幣現(xiàn)鈔?C.需雙方協(xié)商一致?D.可用USDT替代答案:A24.2025年7月,北京發(fā)布高溫紅色預(yù)警,公司仍安排室外作業(yè),未發(fā)放高溫津貼。員工李某中暑住院,公司應(yīng)支付的費用不包括:A.醫(yī)療費?B.護(hù)理費?C.高溫津貼?D.精神損害賠償答案:D25.公司引入“情緒識別攝像頭”監(jiān)測員工微表情,被員工投訴。依據(jù)《個人信息保護(hù)法》,公司必須:A.取得單獨同意?B.向工會備案即可?C.匿名化后無需同意?D.僅需告知答案:A26.員工在下班途中駕駛無牌電動車與機(jī)動車相撞,交警認(rèn)定員工負(fù)同等責(zé)任,可否認(rèn)定工傷?A.可以?B.不可以?C.由公司決定?D.需行政復(fù)議答案:B(八)綜合案例分析(共20分)背景:2025年8月,深圳某科技公司因“降本增效”啟動“全員競聘上崗”,競聘失敗人員進(jìn)入“待崗培訓(xùn)中心”,只發(fā)深圳市最低工資2360元/月,要求每日打卡學(xué)習(xí)8小時。員工林某等32人提起仲裁,主張公司變相逼退。問題:27.請指出公司操作中的四處違法點并給出法律依據(jù)。(8分)答案:①單方變更勞動合同主體內(nèi)容——違反《勞動合同法》第35條,應(yīng)協(xié)商一致;②待崗工資僅發(fā)最低工資,未按原工資標(biāo)準(zhǔn)支付——違反《工資支付暫行規(guī)定》第12條,非員工原因待崗應(yīng)支付原工資;③強(qiáng)制學(xué)習(xí)8小時視為出勤,未提供實質(zhì)性工作崗位——構(gòu)成“變相裁員”,違反《勞動合同法》第41條經(jīng)濟(jì)性裁員程序;④競聘標(biāo)準(zhǔn)未提前公示,結(jié)果不透明——侵犯員工知情權(quán),違反《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)和諧勞動關(guān)系促進(jìn)條例》第18條。28.設(shè)計一套合法“人員優(yōu)化”流程,確保成本可控且法律風(fēng)險最小。(12分)答案:階段1——戰(zhàn)略澄清:董事會發(fā)布《業(yè)務(wù)調(diào)整說明書》,明確優(yōu)化系技術(shù)路線調(diào)整,符合《勞動合同法》第41條“重大技術(shù)革新”情形;階段2——民主程序:提前30日向工會說明情況,提供“影響評估報告”“再就業(yè)幫扶方案”,聽取工會意見并形成會議紀(jì)要;階段3——協(xié)商優(yōu)先:HRBP與員工一對一協(xié)商“N+1”解除,簽署《協(xié)商解除協(xié)議》,約定“無爭議條款”;階段4——競業(yè)過渡:對核心算法崗位給予競業(yè)限制補償,月補償額=上一年度月平均工資的30%,且不

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