PAGE建筑市政辦公室制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司建筑市政辦公室管理，規(guī)范各項(xiàng)工作流程，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司建筑市政辦公室全體工作人員，包括管理人員、行政人員、后勤人員等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。2.高效協(xié)作原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，加強(qiáng)部門間協(xié)作配合。3.服務(wù)至上原則：以服務(wù)公司各部門和員工為宗旨，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.保密原則：嚴(yán)格保守公司機(jī)密，確保公司信息安全。二、崗位職責(zé)（一）辦公室主任崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)辦公室全面工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作關(guān)系，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。3.負(fù)責(zé)公司重要文件、會(huì)議紀(jì)要的起草、審核和發(fā)布。4.組織安排公司各類會(huì)議、活動(dòng)，做好會(huì)議記錄和活動(dòng)總結(jié)。5.負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理，包括辦公用品采購(gòu)、車輛調(diào)度、辦公區(qū)域管理等。6.監(jiān)督檢查辦公室各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。7.負(fù)責(zé)與外部單位的溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)公司良好形象。8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（二）行政人員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和保管工作。2.協(xié)助辦公室主任起草、審核各類文件，做好文件的排版、打印和裝訂工作。3.負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行蓋章登記。4.組織安排公司員工的考勤管理，統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)并及時(shí)上報(bào)。5.負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和庫(kù)存管理，定期盤點(diǎn)辦公用品。6.協(xié)助辦公室主任做好公司各類會(huì)議、活動(dòng)的籌備工作，包括場(chǎng)地布置、物資準(zhǔn)備等。7.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期組織清潔工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政事務(wù)工作。（三）后勤人員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)和調(diào)度工作，確保車輛安全運(yùn)行。2.做好公司食堂的管理工作，保證食品安全和飯菜質(zhì)量。3.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的水電、空調(diào)等設(shè)備的維護(hù)和管理，及時(shí)處理設(shè)備故障。4.協(xié)助做好公司各類會(huì)議、活動(dòng)的后勤保障工作，包括餐飲、住宿安排等。5.負(fù)責(zé)公司辦公家具、設(shè)備的維修和更換工作，確保正常使用。6.做好公司環(huán)境衛(wèi)生的清潔和綠化工作，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他后勤保障工作。三、工作流程（一）文件管理流程1.文件收發(fā)：行政人員負(fù)責(zé)接收外部文件，進(jìn)行登記、編號(hào)后，及時(shí)送辦公室主任審閱。辦公室主任根據(jù)文件內(nèi)容提出處理意見(jiàn)，交相關(guān)部門辦理或存檔。2.文件傳閱：行政人員按照辦公室主任批示，將文件分發(fā)給相關(guān)部門或人員傳閱，并做好傳閱記錄。傳閱完畢后，文件及時(shí)收回存檔。3.文件起草：各部門根據(jù)工作需要起草文件，文件內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定。起草完成后，交行政人員進(jìn)行格式審核，審核通過(guò)后送辦公室主任審閱。4.文件審核：辦公室主任對(duì)文件進(jìn)行審核，提出修改意見(jiàn)。起草部門根據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行修改，修改完成后再次送辦公室主任審核，直至審核通過(guò)。5.文件發(fā)布：審核通過(guò)的文件，由行政人員進(jìn)行排版、打印和裝訂，按照規(guī)定進(jìn)行編號(hào)和蓋章，然后發(fā)布給相關(guān)部門或人員。6.文件歸檔：文件處理完畢后，行政人員按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行分類、整理和歸檔，確保文件資料的完整性和可查性。（二）會(huì)議管理流程1.會(huì)議籌備：辦公室主任根據(jù)公司工作安排，確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)和參會(huì)人員。行政人員負(fù)責(zé)會(huì)議通知的起草和發(fā)送，提前準(zhǔn)備會(huì)議所需的資料、設(shè)備和場(chǎng)地布置。2.會(huì)議組織：會(huì)議當(dāng)天，行政人員負(fù)責(zé)簽到、發(fā)放會(huì)議資料，并做好會(huì)議記錄。辦公室主任主持會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人按照會(huì)議議程進(jìn)行匯報(bào)和討論。3.會(huì)議記錄：行政人員認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容，包括會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、發(fā)言要點(diǎn)、決議事項(xiàng)等。會(huì)議記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整，會(huì)后及時(shí)整理形成會(huì)議紀(jì)要。4.會(huì)議紀(jì)要起草：辦公室主任根據(jù)會(huì)議記錄起草會(huì)議紀(jì)要，明確會(huì)議決議事項(xiàng)、責(zé)任部門和完成時(shí)間。會(huì)議紀(jì)要經(jīng)辦公室主任審核后，發(fā)送給參會(huì)人員和相關(guān)部門。5.會(huì)議跟蹤：各部門按照會(huì)議紀(jì)要要求落實(shí)工作任務(wù)，辦公室主任負(fù)責(zé)跟蹤檢查工作進(jìn)展情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。（三）辦公用品管理流程1.需求申請(qǐng)：各部門根據(jù)工作需要，填寫(xiě)辦公用品需求申請(qǐng)表，注明辦公用品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后提交給行政人員。2.采購(gòu)審批：行政人員對(duì)辦公用品需求申請(qǐng)表進(jìn)行審核，匯總后填寫(xiě)辦公用品采購(gòu)審批表，報(bào)辦公室主任審批。辦公室主任根據(jù)公司預(yù)算和實(shí)際需求進(jìn)行審批，審批通過(guò)后交采購(gòu)人員辦理采購(gòu)。3.采購(gòu)執(zhí)行：采購(gòu)人員根據(jù)審批后的采購(gòu)清單，選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程中要嚴(yán)格控制成本，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量和規(guī)格符合要求。4.驗(yàn)收入庫(kù)：辦公用品采購(gòu)回來(lái)后，行政人員負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的辦公用品辦理入庫(kù)手續(xù)，填寫(xiě)入庫(kù)單，注明辦公用品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。入庫(kù)單由行政人員、倉(cāng)庫(kù)管理人員和采購(gòu)人員簽字確認(rèn)。5.發(fā)放領(lǐng)用：各部門根據(jù)工作需要，到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取辦公用品。領(lǐng)用人填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用登記表，注明辦公用品名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用時(shí)間等信息，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理人員簽字后領(lǐng)取。6.庫(kù)存管理：倉(cāng)庫(kù)管理人員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。發(fā)現(xiàn)庫(kù)存短缺或積壓等情況，及時(shí)向行政人員匯報(bào)，行政人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。（四）車輛管理流程1.車輛調(diào)度：后勤人員根據(jù)公司工作需要，負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度安排。各部門需要使用車輛時(shí)，提前填寫(xiě)車輛使用申請(qǐng)表，注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后提交給后勤人員。2.派車審批：后勤人員對(duì)車輛使用申請(qǐng)表進(jìn)行審核，根據(jù)車輛使用情況和駕駛員工作安排進(jìn)行派車。派車單經(jīng)辦公室主任審批后，交駕駛員執(zhí)行。3.車輛使用：駕駛員接到派車單后，提前做好車輛檢查和清潔工作，按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)接送人員。在車輛使用過(guò)程中，駕駛員要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。4.車輛維護(hù)：后勤人員負(fù)責(zé)制定車輛維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修。駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況，及時(shí)向后勤人員報(bào)告，后勤人員安排維修人員進(jìn)行維修。5.費(fèi)用報(bào)銷：車輛使用完畢后，駕駛員填寫(xiě)車輛使用費(fèi)用報(bào)銷單，注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、里程數(shù)、費(fèi)用明細(xì)等信息，經(jīng)乘車人員簽字確認(rèn)后，交后勤人員審核。后勤人員審核通過(guò)后，報(bào)辦公室主任審批，然后到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。6.車輛安全管理：后勤人員定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能。駕駛員要嚴(yán)格遵守車輛安全管理制度，嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛等違規(guī)行為。四、工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.公司實(shí)行正常工作日制度，員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退。2.員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表，按照規(guī)定的審批流程進(jìn)行審批。請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗，否則按曠工處理。3.行政人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工考勤數(shù)據(jù)，每月底將考勤情況進(jìn)行匯總并上報(bào)辦公室主任。辦公室主任對(duì)考勤情況進(jìn)行審核后，將考勤結(jié)果通報(bào)給各部門。（二）工作紀(jì)律1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。2.工作時(shí)間內(nèi)，員工應(yīng)集中精力工作，不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情，如玩游戲聊天、瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站等。3.員工應(yīng)保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，尊重他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得在工作中推諉扯皮、相互指責(zé)。4.嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露公司機(jī)密信息。對(duì)于涉及公司機(jī)密的文件、資料、數(shù)據(jù)等，要妥善保管，不得隨意傳播。（三）廉潔紀(jì)律1.員工應(yīng)廉潔奉公，不得利用職務(wù)之便謀取私利。嚴(yán)禁接受供應(yīng)商、客戶等的賄賂、回扣或其他不正當(dāng)利益。2.在業(yè)務(wù)往來(lái)中，要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，不得為謀取私利而損害公司利益。3.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，不得虛報(bào)、冒領(lǐng)費(fèi)用，不得挪用公款。五、保密制度（一）保密范圍1.公司各類文件、資料和檔案，包括但不限于合同協(xié)議、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶信息等。2.公司內(nèi)部會(huì)議內(nèi)容、決策事項(xiàng)、業(yè)務(wù)計(jì)劃和工作安排等。3.公司尚未公開(kāi)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品研發(fā)信息等。4.公司員工的個(gè)人信息和隱私資料。（二）保密措施1.對(duì)涉及公司機(jī)密的文件、資料等，應(yīng)標(biāo)明“機(jī)密”字樣，并采取加密存儲(chǔ)、專人保管等措施。2.嚴(yán)格控制公司機(jī)密信息的傳播范圍，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得向外部人員透露公司機(jī)密。3.在使用公司機(jī)密信息時(shí)，要嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行操作，不得擅自擴(kuò)大使用范圍。4.員工離職時(shí)，應(yīng)將所保管的公司機(jī)密文件、資料等全部歸還公司，并辦理保密交接手續(xù)。（三）保密責(zé)任1.公司全體員工均有保密義務(wù)，要自覺(jué)遵守保密制度，保護(hù)公司機(jī)密信息安全。2.對(duì)于違反保密制度的行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等。3.因員工違反保密制度給公司造成損失的，員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，公司將依法追究其法律責(zé)任。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.辦公室根據(jù)公司發(fā)展需求和員工實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。培訓(xùn)過(guò)程中要做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員等。2.鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。對(duì)于參加外部培訓(xùn)的員工，公司可給予一定的費(fèi)用支持。（三