PAGE機關打印機使用制度規(guī)范一、總則1.目的為了規(guī)范機關打印機的使用，提高設備使用效率，確保打印工作的正常開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于機關內(nèi)所有打印機設備，包括但不限于激光打印機、噴墨打印機等，以及使用打印機的全體工作人員。3.基本原則打印機的使用應遵循節(jié)約、高效、規(guī)范的原則，確保設備的合理使用和維護，保障工作的順利進行。二、打印機管理職責1.行政部門負責打印機設備的統(tǒng)一采購、配置、調配和報廢處理等工作。定期對打印機設備進行盤點，確保設備數(shù)量和狀態(tài)的準確掌握。制定打印機的年度維護計劃，并監(jiān)督實施，確保設備的正常運行。2.使用部門負責本部門打印機的日常使用管理，指定專人負責打印機的操作和維護。督促本部門人員按照制度規(guī)范使用打印機，及時發(fā)現(xiàn)并反饋打印機使用過程中出現(xiàn)的問題。3.信息部門為打印機的使用提供技術支持，包括安裝驅動程序、解決網(wǎng)絡連接問題、處理軟件故障等。定期對打印機設備進行技術檢查和維護，確保設備的性能穩(wěn)定。對打印機使用過程中的數(shù)據(jù)安全進行監(jiān)督和管理，防止信息泄露。三、打印機使用規(guī)范1.使用流程打印申請：工作人員如需打印文件，應先填寫打印申請單，注明打印內(nèi)容、份數(shù)、用途等信息，并提交給部門負責人審批。打印操作：經(jīng)審批通過后，申請人將打印申請單交至打印機管理人員處，由管理人員進行打印操作。管理人員應按照申請單的要求進行打印，確保打印質量和數(shù)量準確無誤。文件領取：打印完成后，申請人應及時到打印機處領取文件，并核對打印內(nèi)容和份數(shù)。如有問題，應及時向管理人員反饋。2.打印內(nèi)容要求合法性：打印內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)和機關的相關規(guī)定，不得打印違法、違規(guī)、涉密或有害信息。準確性：打印內(nèi)容應確保準確無誤，避免因錯誤信息導致工作失誤或造成不良影響。必要性：嚴格控制打印數(shù)量，避免不必要的打印浪費。對于可通過電子文檔形式保存和傳閱的文件，應優(yōu)先采用電子方式處理。3.特殊情況處理緊急打?。喝缬鼍o急情況需要立即打印文件，申請人可先口頭向部門負責人說明情況，經(jīng)同意后直接到打印機管理人員處進行打印。事后應及時補辦打印申請手續(xù)。涉密文件打?。荷婷芪募拇蛴獓栏癜凑諜C關的保密規(guī)定執(zhí)行，由專人負責操作，并在符合保密要求的環(huán)境下進行。打印完成后，應及時對涉密文件進行妥善保管，防止泄密。四、打印機維護管理1.日常維護清潔保養(yǎng)：打印機管理人員應定期對打印機進行清潔保養(yǎng)，包括擦拭機身、清理進紙通道、更換墨盒或硒鼓等。保持打印機的外觀整潔和內(nèi)部部件的正常運轉。檢查設備狀態(tài)：每天開機前，管理人員應檢查打印機的電源、連接、紙張等情況，確保設備處于正常狀態(tài)。在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)打印機出現(xiàn)異常情況，應及時停機檢查并處理。記錄維護情況：建立打印機維護記錄檔案，詳細記錄每次維護的時間、內(nèi)容、更換的部件等信息。以便及時掌握打印機的維護歷史和設備狀況。2.故障維修故障報告：打印機使用人員發(fā)現(xiàn)設備故障后，應及時向打印機管理人員報告。管理人員應詳細了解故障現(xiàn)象，并進行初步判斷。維修處理：對于一般性故障，管理人員應根據(jù)維護經(jīng)驗和設備說明書進行自行維修。如遇復雜故障或無法解決的問題，應及時聯(lián)系信息部門或打印機廠家的技術支持人員進行維修。維修過程中應做好記錄，包括故障原因、維修措施、維修時間等。維修后的測試：維修完成后，管理人員應對打印機進行全面測試，確保設備恢復正常運行。測試內(nèi)容包括打印質量、紙張輸送、網(wǎng)絡連接等方面。如發(fā)現(xiàn)維修后仍存在問題，應及時聯(lián)系維修人員進行再次處理。3.耗材管理耗材采購：行政部門應根據(jù)打印機的使用情況，定期采購打印機耗材，確保耗材的充足供應。在采購耗材時，應選擇質量可靠、價格合理的產(chǎn)品，并嚴格按照采購流程進行操作。耗材領用：打印機管理人員應建立耗材領用登記制度，對墨盒、硒鼓、紙張等耗材的領用情況進行詳細記錄。使用人員領用耗材時，應填寫領用單，經(jīng)管理人員簽字確認后領取。耗材使用監(jiān)督：加強對耗材使用的監(jiān)督管理，防止浪費現(xiàn)象的發(fā)生。鼓勵使用人員合理使用耗材，如調整打印設置、雙面打印等，以降低耗材消耗。五、打印機安全管理1.網(wǎng)絡安全設置訪問權限：對連接網(wǎng)絡的打印機，應設置嚴格的訪問權限，只有經(jīng)過授權的人員才能訪問和使用。禁止未經(jīng)授權的人員通過網(wǎng)絡連接打印機進行操作。防火墻防護：在打印機設備所在的網(wǎng)絡環(huán)境中，應安裝防火墻等安全防護軟件，防止外部非法網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件入侵。定期對防火墻進行更新和維護，確保其防護功能的有效性。數(shù)據(jù)傳輸加密：對于通過網(wǎng)絡傳輸?shù)拇蛴?shù)據(jù)，應進行加密處理，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴７乐箶?shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取或篡改。2.信息安全用戶賬號管理：為打印機設置獨立的用戶賬號和密碼，并定期更換密碼。嚴禁使用簡單易猜的密碼，確保賬號的安全性。數(shù)據(jù)備份：定期對打印機存儲的重要打印數(shù)據(jù)進行備份，防止因設備故障、數(shù)據(jù)丟失等原因導致數(shù)據(jù)丟失。備份數(shù)據(jù)應妥善保管，可存儲在外部存儲設備或網(wǎng)絡存儲服務器上。涉密信息保護：嚴格遵守機關的保密規(guī)定，對于涉及涉密信息的打印操作，應采取相應的保密措施。如在涉密打印機上設置訪問密碼、對打印文件進行加密處理等。禁止在非涉密打印機上打印涉密文件。六、打印機使用培訓1.新員工培訓對于新入職的員工，應進行打印機使用培訓，使其熟悉打印機的操作流程、使用規(guī)范和注意事項。培訓內(nèi)容包括打印機的基本功能介紹、打印申請流程、日常維護方法等。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示等形式，確保新員工能夠熟練掌握打印機的使用技能。2.定期培訓定期組織打印機使用人員進行培訓，及時更新和補充打印機使用的相關知識和技能。培訓內(nèi)容可根據(jù)打印機設備的更新?lián)Q代、軟件升級、使用規(guī)范調整等情況進行安排。培訓方式可邀請廠家技術人員進行專題講座、組織內(nèi)部經(jīng)驗交流等，提高使用人員的業(yè)務水平。3.培訓效果評估建立培訓效果評估機制，對培訓后的使用人員進行考核，評估其對打印機使用知識和技能的掌握程度?？己朔绞娇刹捎美碚摽荚?、實際操作等形式。對于考核不合格的人員，應進行補考或再次培訓，直至其達到要求為止。七、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定未經(jīng)審批擅自打?。何刺顚懘蛴∩暾垎位蛭唇?jīng)部門負責人審批，私自使用打印機進行打印。浪費打印資源：故意過量打印文件、進行不必要的打印操作，造成紙張、墨盒等耗材的浪費。違規(guī)使用涉密打印機：在涉密打印機上打印非涉密文件，或將涉密文件在非涉密打印機上打印，導致涉密信息泄露。損壞打印機設備：因操作不當、故意破壞等原因，造成打印機設備損壞。違反打印機安全規(guī)定：如擅自更改打印機設置、破解訪問密碼、在打印機上安裝未經(jīng)授權的軟件等，導致打印機安全受到威脅。2.處理措施批評教育：對于首次違規(guī)且情節(jié)較輕的行為，給予批評教育，責令其改正，并記錄在案。警告處分：對于多次違規(guī)或情節(jié)較重的行為，給予警告處分，并在全機關范圍內(nèi)進行通報批評。經(jīng)濟處罰：根據(jù)違規(guī)行為造成的損失情況，對違規(guī)人員進行經(jīng)濟處罰，如責令賠償耗材費用、設備維修費用等。紀律處分：對于嚴重違