PAGE開發(fā)區(qū)招商工作規(guī)范制度一、總則（一）目的為了規(guī)范開發(fā)區(qū)招商工作流程，提高招商工作效率和質(zhì)量，確保招商項(xiàng)目符合開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)政策要求，特制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于開發(fā)區(qū)內(nèi)所有招商活動及相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：招商工作必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、地方政策以及開發(fā)區(qū)的各項(xiàng)規(guī)定。2.產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向原則：圍繞開發(fā)區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開展招商活動，優(yōu)先引進(jìn)符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、具有高附加值和良好發(fā)展前景的項(xiàng)目。3.誠實(shí)守信原則：在招商過程中，要如實(shí)向投資者介紹開發(fā)區(qū)的投資環(huán)境、政策優(yōu)惠等情況，信守承諾，維護(hù)開發(fā)區(qū)的信譽(yù)。4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則：以投資者需求為導(dǎo)向，為投資者提供全方位、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助項(xiàng)目順利落地實(shí)施。二、招商部門職責(zé)（一）招商部門設(shè)置根據(jù)工作需要，設(shè)立招商一部、招商二部等不同的招商部門，明確各部門的招商區(qū)域和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)方向。（二）部門職責(zé)1.制定招商計(jì)劃根據(jù)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作目標(biāo)，制定本部門的年度招商計(jì)劃，明確招商重點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)、工作措施等。定期對招商計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析，及時(shí)調(diào)整和完善招商策略。2.項(xiàng)目信息收集通過多種渠道廣泛收集招商項(xiàng)目信息，包括但不限于行業(yè)展會、商務(wù)活動、網(wǎng)絡(luò)平臺、中介機(jī)構(gòu)、企業(yè)推薦等。對收集到的項(xiàng)目信息進(jìn)行篩選、整理和分析，建立項(xiàng)目信息庫，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況。3.項(xiàng)目洽談與對接主動與潛在投資者進(jìn)行溝通聯(lián)系，介紹開發(fā)區(qū)的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策，邀請投資者來開發(fā)區(qū)考察洽談。負(fù)責(zé)接待來開發(fā)區(qū)考察的投資者，組織項(xiàng)目洽談會、座談會等活動，為投資者提供詳細(xì)的項(xiàng)目咨詢和解答服務(wù)。與投資者就項(xiàng)目投資合作事宜進(jìn)行深入洽談，起草合作協(xié)議等相關(guān)文件，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和合作條款。4.項(xiàng)目跟蹤與推進(jìn)建立項(xiàng)目跟蹤臺賬，對已洽談項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的問題。協(xié)助投資者辦理項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、注冊、登記等手續(xù)，并提供相關(guān)的政策指導(dǎo)和服務(wù)支持。配合開發(fā)區(qū)相關(guān)部門做好項(xiàng)目落地后的服務(wù)工作，確保項(xiàng)目順利建設(shè)和投產(chǎn)運(yùn)營。5.招商資源拓展積極拓展招商渠道，加強(qiáng)與國內(nèi)外各類商會、協(xié)會、投資機(jī)構(gòu)、中介組織等的聯(lián)系與合作，建立廣泛的招商網(wǎng)絡(luò)。參加各類招商推介活動，宣傳開發(fā)區(qū)的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，提升開發(fā)區(qū)的知名度和影響力。挖掘潛在的招商資源，培育新的招商增長點(diǎn)，不斷豐富招商項(xiàng)目儲備。三、招商流程規(guī)范（一）項(xiàng)目信息收集與篩選1.信息收集渠道網(wǎng)絡(luò)平臺：關(guān)注各類投資促進(jìn)網(wǎng)站、行業(yè)論壇、社交媒體等，及時(shí)獲取項(xiàng)目信息。行業(yè)展會：積極參加國內(nèi)外知名的行業(yè)展會，與參展企業(yè)進(jìn)行交流洽談，收集項(xiàng)目線索。中介機(jī)構(gòu)：與專業(yè)的招商中介機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，委托其收集項(xiàng)目信息。企業(yè)推薦：鼓勵區(qū)內(nèi)企業(yè)推薦上下游配套項(xiàng)目或有投資意向的企業(yè)。商務(wù)活動：參與各類商務(wù)考察、研討會、聯(lián)誼會等活動，拓展招商人脈，獲取項(xiàng)目信息。2.信息篩選標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)契合度：優(yōu)先篩選符合開發(fā)區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的項(xiàng)目。投資規(guī)模：根據(jù)開發(fā)區(qū)的發(fā)展定位和承載能力，選擇具有一定投資規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ捻?xiàng)目。技術(shù)水平：關(guān)注具有先進(jìn)技術(shù)、創(chuàng)新能力和市場競爭力的項(xiàng)目。企業(yè)實(shí)力：考察投資方的資金實(shí)力、管理團(tuán)隊(duì)、市場信譽(yù)等情況。環(huán)保要求：確保項(xiàng)目符合國家環(huán)保政策和要求，不引進(jìn)高污染、高能耗項(xiàng)目。（二）項(xiàng)目洽談與對接1.初次溝通接到項(xiàng)目信息后，招商人員應(yīng)及時(shí)與潛在投資者取得聯(lián)系，了解項(xiàng)目基本情況、投資意向和需求。通過電話、郵件、微信等方式向投資者介紹開發(fā)區(qū)的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策，邀請投資者來開發(fā)區(qū)實(shí)地考察。2.實(shí)地考察接待投資者來開發(fā)區(qū)考察前，招商人員應(yīng)提前做好接待安排，包括確定考察行程、安排考察場地、準(zhǔn)備項(xiàng)目資料等。在考察過程中，招商人員要全程陪同，詳細(xì)介紹開發(fā)區(qū)的產(chǎn)業(yè)布局、基礎(chǔ)設(shè)施、配套服務(wù)等情況，解答投資者的疑問。組織投資者與區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、部門進(jìn)行交流對接，讓投資者深入了解開發(fā)區(qū)的實(shí)際情況和投資優(yōu)勢。3.項(xiàng)目洽談根據(jù)考察情況，與投資者進(jìn)行項(xiàng)目洽談。洽談內(nèi)容包括項(xiàng)目投資規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容、技術(shù)工藝、市場前景、經(jīng)濟(jì)效益、合作方式等。在洽談過程中，要充分聽取投資者的意見和建議，結(jié)合開發(fā)區(qū)的實(shí)際情況，提出合理的合作方案。對洽談中涉及的重要事項(xiàng)和關(guān)鍵問題，要及時(shí)記錄，并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保洽談結(jié)果符合開發(fā)區(qū)的利益和發(fā)展需求。4.合作協(xié)議起草與簽訂洽談達(dá)成初步意向后，招商人員負(fù)責(zé)起草合作協(xié)議等相關(guān)文件。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、項(xiàng)目投資金額、建設(shè)進(jìn)度、優(yōu)惠政策兌現(xiàn)等條款。合作協(xié)議初稿完成后，提交給開發(fā)區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行審核。審核通過后，組織雙方簽訂合作協(xié)議。（三）項(xiàng)目跟蹤與推進(jìn)1.項(xiàng)目跟蹤臺賬建立項(xiàng)目簽訂合作協(xié)議后，招商人員要及時(shí)建立項(xiàng)目跟蹤臺賬，詳細(xì)記錄項(xiàng)目進(jìn)展情況，包括項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、注冊登記、土地出讓、建設(shè)進(jìn)度等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。定期對項(xiàng)目跟蹤臺賬進(jìn)行更新，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.項(xiàng)目協(xié)調(diào)與服務(wù)加強(qiáng)與開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的問題，并積極協(xié)助投資者解決。為投資者提供項(xiàng)目建設(shè)過程中的政策咨詢、手續(xù)辦理等全方位服務(wù)，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。定期組織召開項(xiàng)目推進(jìn)會，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中的重大問題，明確各部門的職責(zé)和工作任務(wù)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施。3.項(xiàng)目驗(yàn)收與評估項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，按照相關(guān)規(guī)定組織項(xiàng)目驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、設(shè)備安裝調(diào)試、生產(chǎn)運(yùn)營情況、環(huán)保達(dá)標(biāo)等方面。對項(xiàng)目進(jìn)行評估，總結(jié)項(xiàng)目引進(jìn)過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的招商工作提供參考。四、招商政策管理（一）政策制定1.根據(jù)國家法律法規(guī)和地方政策要求，結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際情況，制定具有吸引力和競爭力的招商政策。2.招商政策應(yīng)明確產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、投資規(guī)模、土地供應(yīng)、稅收優(yōu)惠、財(cái)政扶持、人才引進(jìn)等方面的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.在制定招商政策過程中，要充分征求開發(fā)區(qū)相關(guān)部門、企業(yè)代表、專家學(xué)者等的意見和建議，確保政策的科學(xué)性、合理性和可操作性。（二）政策宣傳1.通過多種渠道廣泛宣傳招商政策，包括開發(fā)區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號、宣傳手冊、招商推介會等。2.在宣傳過程中，要準(zhǔn)確解讀招商政策的內(nèi)容和適用范圍，讓投資者充分了解政策優(yōu)惠措施。3.加強(qiáng)與投資者的溝通交流，及時(shí)解答投資者對招商政策的疑問，確保投資者能夠享受到政策優(yōu)惠。（三）政策兌現(xiàn)1.建立健全招商政策兌現(xiàn)機(jī)制，明確政策兌現(xiàn)的流程和責(zé)任部門。2.對符合政策條件的項(xiàng)目，要及時(shí)兌現(xiàn)相關(guān)優(yōu)惠政策，確保投資者的合法權(quán)益得到保障。3.加強(qiáng)對政策兌現(xiàn)情況的監(jiān)督檢查，防止出現(xiàn)政策不兌現(xiàn)或違規(guī)兌現(xiàn)等問題。五、招商人員管理（一）人員招聘與培訓(xùn)1.根據(jù)招商工作需要，制定合理的人員招聘計(jì)劃，招聘具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和良好溝通能力的招商人員。2.定期組織招商人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括招商政策、產(chǎn)業(yè)知識、商務(wù)談判技巧、項(xiàng)目管理等方面，不斷提升招商人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）績效考核1.建立科學(xué)合理的績效考核制度，對招商人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行全面考核。2.績效考核指標(biāo)應(yīng)包括項(xiàng)目引進(jìn)數(shù)量、投資規(guī)模、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目落地率等主要指標(biāo)，同時(shí)兼顧招商人員的日常工作表現(xiàn)。3.根據(jù)績效考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的招商人員給予獎勵，對未完成工作任務(wù)的招商人員進(jìn)行督促整改或相應(yīng)處罰。（三）廉潔自律1.加強(qiáng)招商人員的廉潔自律教育，提高招商人員的廉潔意識和法律意識。2.招商人員在招商過程中要嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，不得接受投資者的賄賂、回扣等不正當(dāng)利益，不得利用職務(wù)之便謀取私利。3.建立健全廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，加強(qiáng)對招商工作全過程的監(jiān)督檢查，對違反廉潔自律規(guī)定的行為，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。六、招商檔案管理（一）檔案分類1.項(xiàng)目信息檔案：包括項(xiàng)目收集渠道、項(xiàng)目基本情況、投資者信息等。2.項(xiàng)目洽談檔案：包括洽談記錄、合作協(xié)議、會議紀(jì)要等。3.項(xiàng)目跟蹤檔案：包括項(xiàng)目跟蹤臺賬、項(xiàng)目推進(jìn)過程中的相關(guān)文件和資料等。4.招商活動檔案：包括招商推介會、考察接待、商務(wù)活動等相關(guān)資料。5.招商政策檔案：包括招商政策文件、政策宣傳資料、政策兌現(xiàn)情況等。（二）檔案整理與歸檔1.招商人員應(yīng)及時(shí)將工作中形成的各類文件和資料進(jìn)行整理，按照檔案分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類編號。2.定期將整理好的檔案資料移交至開發(fā)區(qū)檔案管理部門進(jìn)行歸檔保存，確保檔案資料的完整性和規(guī)范性。（三）檔案查閱與使用1.嚴(yán)格