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PAGE內(nèi)蒙古門(mén)衛(wèi)巡邏制度規(guī)范一、總則(一)目的為加強(qiáng)內(nèi)蒙古地區(qū)公司/組織的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)正常的工作秩序,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本門(mén)衛(wèi)巡邏制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于內(nèi)蒙古地區(qū)公司/組織內(nèi)所有區(qū)域,包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍等。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則:通過(guò)加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理和巡邏工作,預(yù)防各類(lèi)安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。2.嚴(yán)格規(guī)范原則:門(mén)衛(wèi)和巡邏人員必須嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù),確保工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。3.責(zé)任追究原則:對(duì)違反本制度規(guī)定,導(dǎo)致安全事故或其他不良后果的人員,將依法依規(guī)追究其責(zé)任。二、門(mén)衛(wèi)職責(zé)與規(guī)范(一)人員出入管理1.公司/組織大門(mén)實(shí)行24小時(shí)值班制度,門(mén)衛(wèi)人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、脫崗。2.對(duì)進(jìn)入公司/組織的人員,門(mén)衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記,核實(shí)身份和來(lái)訪事由。來(lái)訪人員需出示有效證件,并填寫(xiě)《來(lái)訪人員登記表》,注明姓名、單位、來(lái)訪時(shí)間、被訪人姓名及部門(mén)等信息。3.對(duì)于外來(lái)辦事人員,門(mén)衛(wèi)應(yīng)與被訪人電話聯(lián)系確認(rèn)后,方可放行。如被訪人不在或不方便接待,應(yīng)禮貌地告知來(lái)訪人員另行預(yù)約時(shí)間。4.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司/組織。對(duì)形跡可疑、身份不明或攜帶危險(xiǎn)物品的人員,門(mén)衛(wèi)有權(quán)拒絕其進(jìn)入,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)。5.員工上班時(shí)間外出,必須憑本人有效工作證或請(qǐng)假條放行。請(qǐng)假條應(yīng)注明外出事由、時(shí)間等信息,經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,門(mén)衛(wèi)方可放行。(二)車(chē)輛出入管理1.對(duì)進(jìn)入公司/組織的車(chē)輛,門(mén)衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行檢查,核實(shí)車(chē)輛行駛證和司機(jī)駕駛證,詢(xún)問(wèn)來(lái)訪事由,并進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車(chē)牌號(hào)、司機(jī)姓名、來(lái)訪時(shí)間、被訪人姓名及部門(mén)等信息。2.公司/組織內(nèi)部車(chē)輛憑內(nèi)部通行證出入,門(mén)衛(wèi)應(yīng)核對(duì)通行證的有效性。對(duì)無(wú)通行證或通行證過(guò)期的內(nèi)部車(chē)輛,門(mén)衛(wèi)應(yīng)要求司機(jī)說(shuō)明情況,并及時(shí)與車(chē)輛所屬部門(mén)聯(lián)系核實(shí)。3.外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入公司/組織,必須經(jīng)被訪部門(mén)或相關(guān)負(fù)責(zé)人同意,并在門(mén)衛(wèi)處辦理臨時(shí)停車(chē)證后,方可進(jìn)入。臨時(shí)停車(chē)證應(yīng)注明車(chē)輛信息、停車(chē)區(qū)域、停車(chē)時(shí)間等內(nèi)容。4.車(chē)輛離開(kāi)公司/組織時(shí),門(mén)衛(wèi)應(yīng)檢查車(chē)輛外觀是否完好,是否有貨物夾帶等情況。對(duì)裝載貨物的車(chē)輛,門(mén)衛(wèi)應(yīng)要求司機(jī)出示相關(guān)部門(mén)的放行條,核實(shí)無(wú)誤后,方可放行。5.嚴(yán)禁無(wú)牌無(wú)證、報(bào)廢及存在安全隱患的車(chē)輛進(jìn)入公司/組織。對(duì)違規(guī)進(jìn)入的車(chē)輛,門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)制止,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)處理。(三)物品出入管理1.對(duì)攜帶物品外出的人員,門(mén)衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行檢查。物品屬于公司/組織財(cái)產(chǎn)的,必須憑相關(guān)部門(mén)開(kāi)具的《物品放行條》放行?!段锲贩判袟l》應(yīng)注明物品名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、所屬部門(mén)等信息,并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。2.對(duì)于貴重物品、易燃易爆物品、劇毒物品等特殊物品的出入,必須嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司/組織的規(guī)定執(zhí)行,辦理專(zhuān)門(mén)的審批手續(xù),并進(jìn)行詳細(xì)登記。3.對(duì)進(jìn)入公司/組織的物品,門(mén)衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行檢查,防止違禁物品進(jìn)入。如發(fā)現(xiàn)可疑物品,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén),并協(xié)助進(jìn)行處理。(四)門(mén)衛(wèi)值班紀(jì)律1.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)著裝整齊,佩戴工作牌,保持良好的形象和精神狀態(tài)。2.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假,必須提前向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),并安排好替班人員。3.值班期間不得擅自離崗、脫崗、睡崗,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,如玩手機(jī)、聊天、看電視等。4.保持值班室及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生,不得在值班室內(nèi)吸煙、吃東西、亂扔垃圾等。5.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)《門(mén)衛(wèi)值班記錄》,記錄值班期間的人員、車(chē)輛、物品出入情況及其他重要事項(xiàng)。交接班時(shí),雙方應(yīng)認(rèn)真核對(duì)值班記錄,確保記錄準(zhǔn)確無(wú)誤。三、巡邏職責(zé)與規(guī)范(一)巡邏路線與時(shí)間安排1.根據(jù)公司/組織的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的巡邏路線,確保覆蓋公司/組織內(nèi)所有重點(diǎn)區(qū)域,包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、配電室、消防通道等。2.巡邏人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,白天每隔[X]小時(shí)巡邏一次,夜間每隔[X]小時(shí)巡邏一次。巡邏時(shí)間應(yīng)做好記錄,以備查核。3.在重要節(jié)假日、重大活動(dòng)期間或特殊時(shí)期,應(yīng)增加巡邏頻次,加強(qiáng)安全防范。(二)巡邏內(nèi)容1.檢查公司/組織內(nèi)各區(qū)域的門(mén)窗、門(mén)鎖是否完好,有無(wú)被撬、被破壞的跡象。2.查看各區(qū)域的消防設(shè)施、器材是否完好有效,消防通道是否暢通無(wú)阻。3.檢查各區(qū)域的電氣設(shè)備、線路是否正常,有無(wú)漏電、短路等安全隱患。4.查看各區(qū)域內(nèi)是否有異常聲響、氣味或煙霧,是否存在可疑人員或物品。5.檢查公司/組織內(nèi)的治安防范設(shè)施,如監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置等是否正常運(yùn)行。6.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,并做好記錄。如遇緊急情況,應(yīng)立即采取相應(yīng)的措施,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)。(三)巡邏記錄與報(bào)告1.巡邏人員應(yīng)隨身攜帶巡邏記錄簿,每次巡邏結(jié)束后,認(rèn)真填寫(xiě)巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等信息。2.對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的一般問(wèn)題,巡邏人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,并在巡邏記錄中注明處理結(jié)果。對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處理的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén),并跟蹤處理情況,直至問(wèn)題解決。3.巡邏人員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,如疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度及已采取的措施等信息。(四)巡邏人員紀(jì)律1.巡邏人員應(yīng)著裝整齊,佩戴巡邏標(biāo)識(shí),保持良好的形象和精神狀態(tài)。2.嚴(yán)格遵守巡邏時(shí)間和路線,不得擅自更改或縮短巡邏時(shí)間、路線。3.巡邏期間不得擅自離崗、脫崗、睡崗,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,如玩手機(jī)、聊天、看電視等。4.保持巡邏記錄的真實(shí)性和完整性,不得弄虛作假。5.嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,對(duì)巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的公司/組織內(nèi)部信息和安全隱患等情況,不得泄露給無(wú)關(guān)人員。四、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司/組織設(shè)立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)衛(wèi)巡邏制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)門(mén)衛(wèi)和巡邏人員的工作進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.安全保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督管理工作,對(duì)門(mén)衛(wèi)和巡邏人員的工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和檢查。通過(guò)查看監(jiān)控錄像、查閱值班記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。3.鼓勵(lì)員工對(duì)門(mén)衛(wèi)和巡邏人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。員工可通過(guò)電話、郵件、書(shū)面報(bào)告等方式向安全保衛(wèi)部門(mén)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題。(二)考核辦法1.建立健全門(mén)衛(wèi)和巡邏人員考核制度,對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核。考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作效率、應(yīng)急處理能力等方面。2.考核周期為每月一次,每月底由安全保衛(wèi)部門(mén)根據(jù)日常監(jiān)督檢查情況、員工反饋意見(jiàn)及巡邏記錄等,對(duì)門(mén)衛(wèi)和巡邏人員進(jìn)行綜合考核評(píng)分。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)秀的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核結(jié)果為合格的人員進(jìn)行督促改進(jìn);對(duì)考核結(jié)果為不合格的人員,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。五、培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)法律法規(guī)和公司/組織的規(guī)章制度,使門(mén)衛(wèi)和巡邏人員了解自身的職責(zé)和義務(wù),掌握相關(guān)法律法規(guī)和制度要求。2.門(mén)衛(wèi)和巡邏業(yè)務(wù)知識(shí),包括人員、車(chē)輛、物品出入管理流程,巡邏技巧,安全防范知識(shí)等,提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。3.應(yīng)急處理技能,如火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等的應(yīng)急處置方法,使門(mén)衛(wèi)和巡邏人員能夠在緊急情況下迅速、有效地采取措施,保障公司/組織的安全。(二)培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn),邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課,講解安全保衛(wèi)知識(shí)和技能。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定,一般每月不少于[X]次。2.開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),通過(guò)模擬演練、案例分析等方式,提高門(mén)衛(wèi)和巡邏人員的實(shí)際操作能力和應(yīng)急處理能力。3.鼓勵(lì)門(mén)衛(wèi)和巡邏人員自主學(xué)習(xí),提供相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和參考書(shū)籍,引導(dǎo)其不斷提高自身素質(zhì)。(三)教育要求1.加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)和巡邏人員的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)其敬業(yè)精神和責(zé)任感,使其樹(shù)立良好的服務(wù)意
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