2026年酒店公共區(qū)域監(jiān)控服務(wù)協(xié)議_第1頁
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2026年酒店公共區(qū)域監(jiān)控服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2026年[具體日期]在[地點(diǎn)]簽訂:甲方(委托方/服務(wù)接受方):[酒店全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]職務(wù):[職務(wù)]地址:[酒店詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[號碼]乙方(服務(wù)提供方):[監(jiān)控服務(wù)公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]職務(wù):[職務(wù)]地址:[公司詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[號碼]鑒于甲方需要專業(yè)化的公共區(qū)域監(jiān)控服務(wù)以提升安全管理水平,乙方擁有提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和設(shè)備,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方酒店提供公共區(qū)域視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)(如需)、安裝、調(diào)試、日常運(yùn)行維護(hù)、應(yīng)急值守(如約定)、錄像存儲、信息通知及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.2監(jiān)控服務(wù)覆蓋甲方酒店以下公共區(qū)域:[詳細(xì)列出監(jiān)控區(qū)域,例如:大堂、主入口、各樓層電梯廳、主要走廊、員工通道、停車場(地上/地下)、酒店外圍圍墻及主要出入口、非營業(yè)時間的后勤區(qū)域等]。1.3乙方將根據(jù)甲方需求及現(xiàn)場情況,安裝不低于[具體標(biāo)準(zhǔn),如:1080P高清]清晰度的監(jiān)控?cái)z像頭,確保監(jiān)控?zé)o死角、無盲區(qū),并能有效記錄相關(guān)區(qū)域內(nèi)的活動情況。1.4服務(wù)模式:本協(xié)議約定乙方提供[選擇:24小時遠(yuǎn)程監(jiān)控值守/甲方授權(quán)第三方自行值守/僅設(shè)備安裝與維護(hù)服務(wù)]模式。在[選擇:24小時]內(nèi),乙方監(jiān)控中心應(yīng)對監(jiān)控畫面進(jìn)行實(shí)時觀察,并在發(fā)現(xiàn)異常情況時按照本協(xié)議約定履行通知義務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方保證所提供的監(jiān)控設(shè)備符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和性能標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠。2.2錄像資料應(yīng)清晰可辨,存儲時間不少于[具體天數(shù),如:90]天,并保證在甲方或授權(quán)人員請求調(diào)閱時能夠及時、完整提供。2.3乙方承諾其值守人員(如適用)均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)的監(jiān)控操作能力和應(yīng)急處理能力,遵守乙方的操作規(guī)程和甲方的相關(guān)管理規(guī)定。2.4乙方應(yīng)建立完善的系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制,定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔和保養(yǎng),確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。常規(guī)維護(hù)至少每[具體月份,如:三個月]進(jìn)行一次,應(yīng)急維修應(yīng)在接到通知后[具體小時數(shù),如:4]小時內(nèi)響應(yīng),[具體小時數(shù),如:24]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。第三條合同期限3.1本協(xié)議有效期為[具體年數(shù),如:壹]年,自[具體日期]起至[具體日期]止。3.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù),如:三個月],如雙方均無書面提出異議,本協(xié)議將自動續(xù)期[具體年數(shù),如:壹]年。甲方或乙方如需提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前[具體月數(shù),如:兩個月]以書面形式通知對方,并按本協(xié)議約定支付相應(yīng)費(fèi)用后解除合同。第四條費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]),含設(shè)備(如適用)、安裝、調(diào)試、首年維護(hù)、值守(如適用)、軟件使用等全部費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式為[選擇:一次性支付/分期支付,如:首期支付人民幣[金額]元,剩余款項(xiàng)于[具體時間節(jié)點(diǎn)]支付]。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方收款賬戶信息如下:開戶行:[銀行名稱及支行]賬戶名稱:[公司全稱]賬號:[銀行賬號]4.3甲方應(yīng)按約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。逾期支付的,每逾期一日,甲方應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[具體百分比,如:千分之叁]向乙方支付滯納金。4.4乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[具體天數(shù),如:十]個工作日內(nèi)向甲方開具等額合法發(fā)票。第五條監(jiān)控錄像的使用與管理5.1監(jiān)控錄像僅限于用于甲方酒店內(nèi)部安全管理、治安防范、安全事件調(diào)查取證、內(nèi)部紀(jì)律監(jiān)督等合法目的。5.2甲方授權(quán)[具體部門或人員名單]為監(jiān)控錄像的內(nèi)部查閱人員,查閱應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。5.3乙方有義務(wù)保障監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,其操作人員和系統(tǒng)后臺管理人員無權(quán)查閱與工作職責(zé)無關(guān)的甲方監(jiān)控錄像。如因法律法規(guī)要求或司法機(jī)關(guān)依法定程序要求乙方提供相關(guān)錄像資料,乙方應(yīng)無條件配合,并應(yīng)及時通知甲方。5.4雙方同意,除用于安全事件調(diào)查外,任何一方不得將對方提供的監(jiān)控錄像或其中包含的個人信息、商業(yè)秘密對外泄露或提供給任何第三方。如因一方原因?qū)е滦姑?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.5本協(xié)議約定的錄像存儲期限為[具體天數(shù),如:90]天,期滿后乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行數(shù)據(jù)清理,但應(yīng)確保在清理前已發(fā)生的重要事件錄像可按甲方要求額外保存[具體天數(shù),如:三十]天后銷毀。第六條保密條款6.1甲乙雙方在本協(xié)議簽訂及履行過程中,應(yīng)對彼此提供的、以及通過合作途徑獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營信息、未公開的監(jiān)控錄像等一切非公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方(但為履行本協(xié)議目的而確有必要知悉的員工、顧問或代理人除外)披露、使用或允許他人使用對方的保密信息。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年數(shù),如:貳]年。6.4以下信息不屬于保密信息:①一方在簽訂本協(xié)議前已公開的信息;②一方獨(dú)立開發(fā)或從非保密渠道合法獲得的信息;③經(jīng)對方書面同意披露的信息;④根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)司法/行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求披露的信息。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù):a.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供合格、連續(xù)的監(jiān)控服務(wù)。b.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)人員的行為,確保其遵守甲方現(xiàn)場管理規(guī)定。c.應(yīng)及時向乙方提供監(jiān)控設(shè)備安裝、維護(hù)所需的場地條件、電源接入等必要配合。d.應(yīng)確保向乙方提供的用于系統(tǒng)連接的網(wǎng)絡(luò)、電源等基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定可靠。e.應(yīng)對授權(quán)調(diào)閱監(jiān)控錄像的人員進(jìn)行內(nèi)部管理,確保其按規(guī)定使用。f.按時足額向乙方支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。g.遵守國家及地方關(guān)于視頻監(jiān)控管理的相關(guān)法律法規(guī)。7.2乙方的權(quán)利與義務(wù):a.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。b.有權(quán)要求甲方提供必要的場地接入和配合,并應(yīng)在合理范圍內(nèi)提供便利。c.必須保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行和錄像資料的存儲安全。d.其值守人員(如適用)應(yīng)著裝整齊,遵守甲方現(xiàn)場有關(guān)安全管理的規(guī)定,不得從事與監(jiān)控服務(wù)無關(guān)的活動。e.應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生火警、盜竊、斗毆、重大事故等緊急情況時,按照約定程序第一時間通知甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。f.定期向甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行報告(如適用)。g.嚴(yán)格遵守保密條款,保護(hù)甲方的監(jiān)控錄像及相關(guān)信息不被泄露。h.對監(jiān)控系統(tǒng)的操作和管理符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用,除按第四條約定支付滯納金外,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。逾期超過[具體月數(shù),如:三個月],乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求甲方賠償因此造成的損失。8.2若乙方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)(如系統(tǒng)頻繁故障、無法達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并可根據(jù)情況要求乙方支付違約金(違約金計(jì)算方式:[具體方式,如:按當(dāng)月應(yīng)繳費(fèi)用的X%支付])。若整改后仍不合格,或因乙方原因?qū)е掳l(fā)生重大安全事件而未能有效預(yù)防和控制,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方賠償全部損失。8.3任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4一方違反本協(xié)議其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1若發(fā)生戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等不可預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)時,受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),如:七]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。9.2因不可抗力導(dǎo)致的合同履行延遲或不能履行,受影響方根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。)第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面約定、諒解。11.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.3本協(xié)議未盡事宜,遵照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。11.4本協(xié)議自雙方授權(quán)代

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