2026年電商代運(yùn)營(yíng)合同協(xié)議范本鑒于甲方希望委托乙方提供電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，乙方具備相應(yīng)服務(wù)能力，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供以下平臺(tái)的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)：（1）平臺(tái)名稱：天貓官方旗艦店（店鋪名稱：【填寫店鋪名稱】）；（2）平臺(tái)名稱：京東POP店鋪（店鋪名稱：【填寫店鋪名稱】）；（3）平臺(tái)名稱：抖音電商精選聯(lián)盟店鋪（店鋪名稱：【填寫店鋪名稱】）。1.2具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）店鋪視覺(jué)設(shè)計(jì)與優(yōu)化：負(fù)責(zé)甲方店鋪的首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等視覺(jué)設(shè)計(jì)或優(yōu)化，確保符合品牌形象和平臺(tái)規(guī)范；定期更新店鋪裝修元素。（2）商品管理：負(fù)責(zé)甲方店鋪商品的上架、編輯（包括標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)文案、規(guī)格參數(shù)設(shè)置）、價(jià)格調(diào)整、庫(kù)存同步與管理，確保商品信息準(zhǔn)確、合規(guī)。（3）營(yíng)銷推廣執(zhí)行：根據(jù)雙方確認(rèn)的營(yíng)銷策略，執(zhí)行站內(nèi)推廣（包括但不限于直通車、引力魔方、鉆展、京準(zhǔn)通等）及站外引流活動(dòng)（如社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷、KOL/KOC合作推廣、信息流廣告投放等）；參與平臺(tái)組織的各類營(yíng)銷活動(dòng)。（4）訂單處理與客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)審核店鋪訂單，協(xié)調(diào)甲方進(jìn)行發(fā)貨，跟蹤物流信息；處理客戶咨詢、評(píng)價(jià)回復(fù)及客訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。（5）數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：定期（每周/每月）向甲方提供店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，涵蓋流量來(lái)源、用戶行為、銷售數(shù)據(jù)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。（6）店鋪日常管理與維護(hù)：確保店鋪日常運(yùn)營(yíng)符合平臺(tái)規(guī)則，及時(shí)處理平臺(tái)通知、異常情況及潛在風(fēng)險(xiǎn)。（7）直播運(yùn)營(yíng)（如適用）：根據(jù)約定，負(fù)責(zé)店鋪直播的策劃、主播對(duì)接（如需）、直播腳本撰寫、場(chǎng)控執(zhí)行及直播后數(shù)據(jù)復(fù)盤。1.3乙方承諾提供專業(yè)、勤勉的服務(wù)，努力達(dá)成本協(xié)議約定的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)（詳見(jiàn)第三條），但不對(duì)目標(biāo)達(dá)成做絕對(duì)保證。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程與質(zhì)量。（2）甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方提供開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作所需的品牌授權(quán)書(shū)、產(chǎn)品資料（包括但不限于產(chǎn)品手冊(cè)、規(guī)格參數(shù)、質(zhì)檢報(bào)告等）、品牌視覺(jué)素材、市場(chǎng)推廣預(yù)算（如適用）及其他必要文件和信息，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性。（3）甲方應(yīng)指定一名對(duì)接人，負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題和需求。（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第一部分第六條約定，按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（5）甲方應(yīng)對(duì)其提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得泄露給任何第三方。（6）甲方授權(quán)乙方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，以甲方名義在約定平臺(tái)進(jìn)行必要的商業(yè)活動(dòng)，但涉及品牌重大調(diào)整或核心決策事項(xiàng)，需甲方書(shū)面同意。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的資料和配合，以便順利開(kāi)展服務(wù)。（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，按照本協(xié)議第一部分約定范圍和標(biāo)準(zhǔn)，勤勉、專業(yè)地履行代運(yùn)營(yíng)職責(zé)，包括但不限于商品管理、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等。（3）乙方應(yīng)合理規(guī)劃和使用甲方提供的營(yíng)銷預(yù)算（如適用），保留所有相關(guān)支出憑證，并應(yīng)甲方要求提供費(fèi)用明細(xì)。（4）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，定期向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，匯報(bào)工作進(jìn)展、數(shù)據(jù)分析及效果評(píng)估。（5）乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、核心運(yùn)營(yíng)策略、營(yíng)銷方案等承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，非因法律規(guī)定或甲方書(shū)面授權(quán)，不得向任何第三方泄露。（6）乙方應(yīng)確保所有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)符合各電商平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致甲方店鋪受到處罰。（7）乙方應(yīng)配合甲方完成合作期間產(chǎn)生的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文件的整理與歸檔工作。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)收費(fèi)模式：本協(xié)議服務(wù)費(fèi)采用【固定月費(fèi)+按效果付費(fèi)】模式。（1）固定月費(fèi)：甲方每月向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)人民幣【填寫金額】元（大寫：【填寫大寫金額】）。該費(fèi)用包含但不限于商品管理、日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析報(bào)告等服務(wù)。（2）按效果付費(fèi)：除固定月費(fèi)外，針對(duì)【具體說(shuō)明，例如：直通車、引力魔方等站內(nèi)推廣】產(chǎn)生的實(shí)際效果，按照以下方式結(jié)算：[詳細(xì)說(shuō)明效果付費(fèi)的計(jì)算方式，例如：按實(shí)際產(chǎn)生的有效點(diǎn)擊付費(fèi)（CPC），或按投入金額的一定比例分成為CPS/CPA，或按達(dá)成特定銷售目標(biāo)后的超額部分按比例分成等。需明確計(jì)算基數(shù)、比例、結(jié)算周期等。]3.2支付周期與時(shí)間：甲方應(yīng)于每月【填寫具體日期，例如：5號(hào)】前，支付當(dāng)月固定服務(wù)費(fèi)；效果付費(fèi)部分，于【例如：每月15號(hào)】根據(jù)上一周期【例如：上月】的實(shí)際效果數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算，甲方應(yīng)于收到結(jié)算報(bào)告及乙方開(kāi)具的等額發(fā)票后【填寫具體天數(shù)，例如：10】個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3支付方式：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)支付至乙方以下指定銀行賬戶：賬戶名稱：【填寫乙方賬戶名稱】開(kāi)戶銀行：【填寫乙方開(kāi)戶銀行名稱】銀行賬號(hào)：【填寫乙方銀行賬號(hào)】3.4發(fā)票開(kāi)具：乙方應(yīng)在收到甲方每期應(yīng)付款項(xiàng)后【填寫具體天數(shù)，例如：7】個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具等額、合法的增值稅【專/普】發(fā)票。3.5逾期支付：若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的【填寫比例，例如：萬(wàn)分之五】向乙方支付違約金。逾期超過(guò)【填寫天數(shù)，例如：30】日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性付清所有欠款及違約金。逾期支付不影響乙方主張其他權(quán)利。第四條數(shù)據(jù)歸屬與保密4.1合作期間，由乙方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如店鋪流量、訪客來(lái)源、頁(yè)面停留時(shí)間、轉(zhuǎn)化率等）及由乙方為甲方定制開(kāi)發(fā)的運(yùn)營(yíng)工具或報(bào)告（不含基于甲方提供數(shù)據(jù)的分析結(jié)果）歸甲方所有。4.2乙方在合作中獲取的甲方客戶信息（包括但不限于客戶姓名、聯(lián)系方式、購(gòu)買記錄等）及相關(guān)商業(yè)信息，無(wú)論以何種形式存在，均屬于甲方的商業(yè)秘密，乙方同意僅為履行本協(xié)議之目的使用，不得泄露、出售或用于協(xié)議外的任何用途。乙方應(yīng)在合作終止后【填寫年限，例如：三年】?jī)?nèi)，或根據(jù)法律法規(guī)要求更長(zhǎng)期限內(nèi)，繼續(xù)履行保密義務(wù)，并銷毀或返還所有包含甲方信息的資料和文件。4.3雙方均應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的未公開(kāi)信息（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶名單、營(yíng)銷策略等）承擔(dān)保密義務(wù)。除非法律規(guī)定或監(jiān)管要求，或得到對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1若甲方未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)，除按本協(xié)議第三條第3.5款承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的追討費(fèi)用。5.2若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書(shū)面指出后仍不改正，或因乙方原因?qū)е录追降赇伿艿狡脚_(tái)重大處罰，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金人民幣【填寫金額】元（大寫：【填寫大寫金額】），并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若損失無(wú)法計(jì)算或約定金額不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。5.3若任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。5.4除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條不可抗力6.1若因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、法律法規(guī)變更、嚴(yán)重疫情、平臺(tái)系統(tǒng)故障或不可預(yù)見(jiàn)的其他社會(huì)事件等不可抗力因素，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或完全履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【填寫天數(shù)，例如：5】日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。6.2因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【選擇一項(xiàng)：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交【填寫仲裁委員會(huì)名稱】按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁】。第八條合同的變更、解除與終止8.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后【填寫天數(shù)，例如：30】日內(nèi)仍未糾正的；（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；（3）因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。8.3本協(xié)議期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)終止。8.4協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在【填寫天數(shù)，例如：15】日內(nèi)完成以下工作：（1）乙方應(yīng)向甲方完整移交所有運(yùn)營(yíng)資料、客戶信息（確保符合保密約定）、工作記錄、未結(jié)算費(fèi)用明細(xì)等。（2）甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項(xiàng)。（3）乙方應(yīng)停止使用甲方的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并銷毀或返還所有包含甲方信息的資料和文件。（4）雙方相互結(jié)算款項(xiàng)，處理剩余事宜。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本協(xié)議首部列明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前【填寫天數(shù)，例如：3】日書(shū)面通知對(duì)方。9.2本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)采用書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件），并送達(dá)至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以郵寄方式發(fā)出的，掛號(hào)信發(fā)出后【填寫天數(shù)，例如：3】日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)出的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。9.3任何一方在收到