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文檔簡介
2026年健康咨詢服務(wù)加盟合同鑒于:甲方(品牌方)擁有“__________________”健康咨詢服務(wù)品牌(以下簡稱“品牌”),擁有相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營模式,并愿意按照本合同約定,授權(quán)乙方(加盟商)在指定區(qū)域使用品牌及相關(guān)資源,開展健康咨詢服務(wù)業(yè)務(wù);乙方愿意根據(jù)本合同約定,獲得甲方授權(quán),在指定區(qū)域以甲方品牌形象開展健康咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),并履行相關(guān)義務(wù)。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義1.1加盟商:指根據(jù)本合同約定,獲得甲方授權(quán),在指定區(qū)域以甲方品牌形象經(jīng)營健康咨詢服務(wù)的乙方。1.2品牌方:指根據(jù)本合同約定,授權(quán)加盟商使用品牌及相關(guān)資源的甲方。1.3加盟店:指加盟商按照本合同約定在指定區(qū)域開設(shè)的,以甲方品牌形象經(jīng)營健康咨詢服務(wù)的經(jīng)營場所。1.4健康咨詢服務(wù):指基于加盟商場所,由加盟商人員為顧客提供的,不以疾病診斷、治療為目的,圍繞生活方式、營養(yǎng)、運(yùn)動、心理等方面提供信息、建議和指導(dǎo)的服務(wù)。具體服務(wù)范圍包括但不限于健康評估、營養(yǎng)咨詢、運(yùn)動指導(dǎo)、心理健康疏導(dǎo)(僅限提供一般性建議,不得涉及精神疾病診斷與治療)、健康知識普及等。乙方承諾其提供的所有健康咨詢服務(wù)均符合國家相關(guān)法律法規(guī),并確保其從業(yè)人員具備相應(yīng)資質(zhì)(如適用)。1.5知識產(chǎn)權(quán):指甲方擁有的,或在本合同履行過程中由甲方提供的,包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)(包括軟件著作權(quán))、商業(yè)秘密、經(jīng)營模式、技術(shù)信息、客戶名單(在獲得客戶明確授權(quán)或法律規(guī)定除外的情況下)等無形資產(chǎn)。1.6不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。第二條合作內(nèi)容與區(qū)域2.1合作模式:甲乙雙方采用特許經(jīng)營(或:區(qū)域代理/直營模式,根據(jù)實(shí)際情況選擇并填寫)模式合作。2.2經(jīng)營內(nèi)容:乙方在加盟店范圍內(nèi),從事本合同第一條第1.4款約定的健康咨詢服務(wù)。2.3經(jīng)營期限:本合同有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿前______個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽合同事宜。2.4經(jīng)營區(qū)域:甲方授予乙方在______?。ɑ蜃灾螀^(qū)、直轄市)______市(或區(qū)、縣)______區(qū)域內(nèi)(具體范圍描述:例如,以乙方經(jīng)營場所為中心,半徑______公里;或具體街道范圍等)獨(dú)家(或非獨(dú)家,根據(jù)實(shí)際情況選擇并填寫)經(jīng)營本合同約定的健康咨詢服務(wù)的權(quán)利。乙方不得在授權(quán)區(qū)域外開設(shè)任何與甲方品牌相關(guān)的經(jīng)營場所或進(jìn)行任何有損甲方品牌形象的活動。第三條品牌與知識產(chǎn)權(quán)3.1品牌授權(quán):在本合同有效期內(nèi),甲方授予乙方在約定經(jīng)營區(qū)域內(nèi),使用甲方提供的“__________________”品牌名稱、商標(biāo)、標(biāo)識、經(jīng)營模式、相關(guān)技術(shù)及培訓(xùn)資料的權(quán)利。3.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬:本合同項(xiàng)下所有知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于品牌標(biāo)識、經(jīng)營模式、技術(shù)軟件、培訓(xùn)資料等)均屬于甲方所有。乙方僅獲得在約定區(qū)域和約定范圍內(nèi),為經(jīng)營加盟店之目的的使用權(quán),不得對任何知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行修改、復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或許可給第三方,也不得將品牌用于本合同約定以外的任何目的。3.3品牌形象:乙方承諾將嚴(yán)格遵守甲方制定的《品牌形象識別手冊》及相關(guān)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一使用品牌標(biāo)識,保持品牌形象的一致性和純潔性。乙方開設(shè)的加盟店應(yīng)符合甲方規(guī)定的形象標(biāo)準(zhǔn),并接受甲方的監(jiān)督檢查。第四條投資與費(fèi)用4.1加盟費(fèi):乙方需向甲方支付加盟費(fèi)人民幣______元(大寫:____________)。該費(fèi)用支付后,乙方即獲得在本合同約定區(qū)域內(nèi)使用品牌及其他相關(guān)資源的權(quán)利。4.2保證金:乙方需向甲方支付保證金人民幣______元(大寫:____________)。該保證金用于保證乙方履行本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。若乙方違反本合同約定,造成甲方損失,甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)賠償金。合同正常終止,且乙方無任何違約行為或債務(wù)糾紛時,甲方應(yīng)在合同終止后______日內(nèi)將剩余保證金無息退還乙方。4.3其他費(fèi)用:a)乙方需向甲方支付開業(yè)前培訓(xùn)費(fèi)人民幣______元(大寫:____________),用于參加甲方組織的開業(yè)前各項(xiàng)培訓(xùn)。b)乙方需向甲方支付年度管理費(fèi)/特許權(quán)使用費(fèi),金額為年?duì)I業(yè)額的______%(或固定金額人民幣______元/年,根據(jù)實(shí)際情況選擇并填寫),首年支付時間______,后續(xù)每年于______前支付。c)乙方需向甲方支付總部市場推廣費(fèi),金額為年?duì)I業(yè)額的______%(或固定金額人民幣______元/年,根據(jù)實(shí)際情況選擇并填寫),首年支付時間______,后續(xù)每年于______前支付。d)乙方使用的甲方提供的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)/管理平臺,需向甲方支付年服務(wù)費(fèi)/授權(quán)費(fèi)人民幣______元(大寫:____________),首年支付時間______,后續(xù)每年于______前支付。e)乙方在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的員工工資、社保、水電費(fèi)、通訊費(fèi)、原材料采購費(fèi)、日常營銷費(fèi)用等,均由乙方自行承擔(dān)。f)乙方如需使用甲方提供的統(tǒng)一采購物料(如有),需按甲方規(guī)定的價格及流程采購,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.4費(fèi)用支付:上述各項(xiàng)費(fèi)用,除已明確支付方式的外,均應(yīng)支付至甲方指定的銀行賬戶:賬戶名稱:__________________;開戶銀行:__________________;銀行賬號:__________________。乙方應(yīng)確保支付信息的準(zhǔn)確無誤,并按時足額支付各項(xiàng)費(fèi)用。逾期支付,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的______‰向甲方支付違約金。第五條培訓(xùn)與支持5.1開業(yè)前培訓(xùn):甲方應(yīng)在本合同簽訂后______日內(nèi),為乙方指定人員提供開業(yè)前培訓(xùn),內(nèi)容包括但不限于品牌知識、健康咨詢服務(wù)理念、服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)、營銷技巧、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作、法律法規(guī)常識等。培訓(xùn)時間不少于______天,地點(diǎn)在______(甲方所在地或約定地點(diǎn))。培訓(xùn)費(fèi)用按本合同第四條第4.3款(a)項(xiàng)約定承擔(dān)。5.2開業(yè)支持:甲方應(yīng)在乙方加盟店正式開業(yè)前提供開業(yè)指導(dǎo),包括協(xié)助制定開業(yè)營銷計(jì)劃、提供開業(yè)物料支持(如宣傳品模板等)。5.3開業(yè)后支持:a)甲方應(yīng)持續(xù)為乙方提供經(jīng)營咨詢和支持,包括但不限于定期(如每季度/半年)進(jìn)行巡店指導(dǎo)或遠(yuǎn)程指導(dǎo),幫助乙方解決經(jīng)營中遇到的問題。b)甲方應(yīng)定期(如每年)組織經(jīng)營管理人員培訓(xùn),幫助乙方提升管理水平和服務(wù)能力。c)甲方應(yīng)利用自身資源,為乙方提供市場推廣支持,如統(tǒng)一進(jìn)行品牌宣傳、參與區(qū)域性健康活動等(具體支持方式由甲方另行通知或約定)。d)甲方應(yīng)向乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持,確保乙方使用的系統(tǒng)或軟件正常運(yùn)行。第六條運(yùn)營管理6.1人員管理:乙方自行負(fù)責(zé)加盟店員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、管理、考勤和薪酬福利等事宜。乙方承諾所招聘員工(特別是接觸健康咨詢服務(wù)的核心人員)應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和相應(yīng)的專業(yè)知識或具備學(xué)習(xí)提升的能力,并確保其行為符合法律法規(guī)及本合同約定。甲方有權(quán)對乙方員工進(jìn)行不定期的服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范檢查,對不符合要求的行為提出整改意見。6.2財(cái)務(wù)管理:乙方應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)賬簿,對經(jīng)營活動進(jìn)行規(guī)范管理。乙方應(yīng)按時向甲方提交月度或季度經(jīng)營報(bào)表(包括但不限于營業(yè)額、客戶數(shù)量、成本支出等)。如甲方要求,乙方應(yīng)配合進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。6.3信息系統(tǒng)使用:乙方應(yīng)按甲方要求,安裝、使用并維護(hù)甲方提供的健康咨詢管理系統(tǒng)(如有)。乙方應(yīng)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確,并對因乙方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失、泄露或系統(tǒng)損壞承擔(dān)責(zé)任。6.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制:乙方承諾其提供的所有健康咨詢服務(wù)必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方制定的《服務(wù)操作手冊》和《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,確保服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)建立完善的客戶投訴處理機(jī)制,及時、妥善處理客戶投訴,并將重大投訴情況及時報(bào)告甲方。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、評估,對不合格的服務(wù)行為有權(quán)要求整改,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定暫?;蚪K止合作。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù):a)有權(quán)按照本合同約定向乙方收取各項(xiàng)費(fèi)用。b)有權(quán)對乙方的品牌使用情況、經(jīng)營規(guī)范性、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。c)有權(quán)為維護(hù)品牌聲譽(yù),制定并要求乙方遵守統(tǒng)一的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、價格體系等。d)有權(quán)根據(jù)市場發(fā)展和品牌戰(zhàn)略需要,對品牌形象、經(jīng)營模式、服務(wù)項(xiàng)目等進(jìn)行調(diào)整,并提前______日書面通知乙方。重大調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。e)應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供品牌授權(quán)、培訓(xùn)支持、運(yùn)營指導(dǎo)、市場協(xié)助等。f)應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密(在獲得乙方書面同意或法律規(guī)定除外的情況下)。7.2乙方的權(quán)利與義務(wù):a)有權(quán)在約定區(qū)域和范圍內(nèi),按照本合同約定使用品牌及相關(guān)資源開展經(jīng)營。b)有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供培訓(xùn)、支持和服務(wù)。c)應(yīng)按時足額向甲方支付本合同約定的各項(xiàng)費(fèi)用。d)應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定及甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,開展健康咨詢服務(wù),確保服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī),維護(hù)品牌形象。e)應(yīng)保證加盟店符合品牌形象要求,并接受甲方的監(jiān)督檢查。f)應(yīng)自行負(fù)責(zé)加盟店日常經(jīng)營管理的全部事宜,包括但不限于人員、采購、營銷、安全等。g)應(yīng)建立完善的客戶信息保護(hù)制度,嚴(yán)格遵守國家關(guān)于個人信息保護(hù)的法律法規(guī),不得泄露客戶信息。h)應(yīng)為甲方提供的系統(tǒng)或設(shè)備提供必要的維護(hù)條件,并承擔(dān)因乙方原因造成的系統(tǒng)或設(shè)備損壞責(zé)任。i)應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場調(diào)研、數(shù)據(jù)收集等工作(如甲方有需要)。j)未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于財(cái)務(wù)信息、客戶信息、經(jīng)營策略、技術(shù)信息、價格體系等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。8.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。雙方均應(yīng)在合同終止后______年內(nèi),繼續(xù)履行本保密義務(wù)。8.3法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未按時支付本合同約定的任何款項(xiàng)(除保證金外),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的______‰向甲方支付違約金;逾期超過______日,甲方有權(quán)暫停提供培訓(xùn)、支持等服務(wù),并有權(quán)解除本合同,已收取但未提供服務(wù)的費(fèi)用不予退還,且乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。9.2若乙方擅自超出授權(quán)區(qū)域經(jīng)營,或擅自改變品牌形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或提供違法合規(guī)的健康咨詢服務(wù),或泄露客戶信息,或進(jìn)行損害甲方品牌聲譽(yù)的行為,甲方有權(quán)立即書面通知乙方整改;乙方逾期未整改或整改不力的,甲方有權(quán)暫停合作,并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,解除本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的全部損失(包括但不限于品牌聲譽(yù)損失、調(diào)查費(fèi)用等)。9.3若甲方未能按照本合同約定履行其提供培訓(xùn)、支持等義務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營的,甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施;若因甲方原因造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。9.4任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。第十條不可抗力10.1任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)時,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。10.2不可抗力影響消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本合同義務(wù)。第十一條合同的變更、解除和終止11.1本合同的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:a)違約方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的。b)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。c)乙方連續(xù)______個月未開展正常經(jīng)營活動的。d)乙方嚴(yán)重?fù)p害甲方品牌聲譽(yù),情節(jié)惡劣的。11.3甲方有權(quán)單方解除本合同:a)乙方違反本合同關(guān)于服務(wù)資質(zhì)、服務(wù)范圍(特別是禁止非法診療)的約定,存在非法經(jīng)營行為的。b)乙方連續(xù)______個月未按約定支付費(fèi)用的。11.4乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)單方解除本合同:a)乙方嚴(yán)重違反品牌形象、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、價格體系等約定的。b)乙方提供的服務(wù)造成客戶重大投訴或
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