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2026年醫(yī)院病房日常清潔合同協(xié)議甲方(清潔服務(wù)提供商):_________________________乙方(醫(yī)院):___________________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方委托甲方提供2026年度醫(yī)院病房日常清潔服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供以下區(qū)域的日常清潔服務(wù):(1)普通病房區(qū)域,包括病房室內(nèi)地面、墻面、門窗、家具表面、床單位、醫(yī)療設(shè)備表面等;(2)公共區(qū)域,包括走廊、樓梯間、護(hù)士站、醫(yī)生辦公室、患者休息室等公共區(qū)域的地面、墻面、門窗、地面等;(3)衛(wèi)生間,包括便器、洗手池、鏡子、地面、隔斷等表面及地面的清潔與消毒;(4)垃圾收集點(diǎn)及臨時(shí)存放區(qū)域的清潔與垃圾收集、初步分類;(5)每日對(duì)床單、被套、枕套等布草的更換與整理(具體分工按另行約定執(zhí)行);(6)地面清掃、拖地、吸塵服務(wù);(7)每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行重點(diǎn)清潔消毒;(8)工具的清潔與維護(hù);(9)應(yīng)乙方要求或根據(jù)醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行的應(yīng)急清潔工作。1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、頻率及操作規(guī)程提供服務(wù),確保服務(wù)區(qū)域的環(huán)境清潔、衛(wèi)生,符合國(guó)家及地方相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1甲方提供的清潔服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)地面:無(wú)污漬、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)異味,拖地后地面干燥;(2)墻面、門窗、家具表面:無(wú)明顯灰塵、污漬,光潔明亮;(3)衛(wèi)生間:無(wú)異味,便器、洗手池內(nèi)無(wú)污垢、水漬,地面干燥,鏡面光潔;(4)垃圾:及時(shí)清理,分類規(guī)范,收集點(diǎn)及周圍環(huán)境整潔;(5)微生物指標(biāo):清潔區(qū)域內(nèi)的環(huán)境微生物指標(biāo)應(yīng)符合國(guó)家《醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)定。2.2甲方應(yīng)制定并執(zhí)行詳細(xì)的清潔操作規(guī)程(SOP),包括清潔劑的選擇、使用方法、消毒劑的配比與使用頻率、不同區(qū)域的具體清潔流程等,并確保所有參與服務(wù)的員工熟悉掌握。2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并定期或不定期組織聯(lián)合檢查或邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。甲方應(yīng)積極配合檢查工作,并根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行整改。第三條服務(wù)時(shí)間與頻率3.1甲方應(yīng)在不影響乙方正常醫(yī)療秩序的前提下,按照以下頻率提供清潔服務(wù):(1)病房室內(nèi)及公共區(qū)域地面每日至少清潔1次,拖地每日至少1次;(2)墻面、門窗、家具表面每日進(jìn)行抹塵;(3)衛(wèi)生間每日進(jìn)行清潔消毒,便器內(nèi)進(jìn)行沖洗;(4)垃圾每日及時(shí)收集清運(yùn);(5)布草根據(jù)乙方需求和規(guī)定進(jìn)行更換;(6)每周對(duì)病房及公共區(qū)域進(jìn)行至少1次深度清潔,包括吸塵、擦洗等。3.2具體清潔作業(yè)時(shí)間應(yīng)提前與乙方溝通協(xié)調(diào),原則上安排在醫(yī)療低谷時(shí)段進(jìn)行。第四條費(fèi)用與支付4.1本合同項(xiàng)下的清潔服務(wù)費(fèi)用采用_________________________方式計(jì)價(jià)(選擇:固定總價(jià)/單價(jià)合同/成本加固定費(fèi)用),具體金額/單價(jià)如下:(1)固定總價(jià):年度總費(fèi)用為人民幣_(tái)________________________元(大寫:_________________________);(2)單價(jià)合同:按____________平方米/床位/次約定單價(jià),總計(jì)人民幣_(tái)________________________元(大寫:_________________________);(3)成本加固定費(fèi)用:實(shí)際人工、物料成本經(jīng)乙方審核確認(rèn)后支付,另加固定管理費(fèi)人民幣_(tái)________________________元(大寫:_________________________)。4.2費(fèi)用包含:_________________________(例如:清潔人工費(fèi)、清潔劑費(fèi)、普通耗材費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、管理費(fèi)、稅費(fèi)等)。4.3乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)支付周期:__________(例如:每月/每季度);(2)支付時(shí)間:每期費(fèi)用應(yīng)在次期__________(例如:5)個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)支付條件:甲方提交符合要求的費(fèi)用發(fā)票及當(dāng)期服務(wù)完成情況確認(rèn)單后,乙方應(yīng)在______日內(nèi)審核并支付。4.4如遇人工、材料等成本發(fā)生重大變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整幅度不應(yīng)超過____________%。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照合同約定,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)清潔服務(wù)任務(wù);(2)保證所有派駐乙方的清潔人員持有有效的健康證明和必要的操作培訓(xùn)合格證明;(3)清潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工牌,文明服務(wù),遵守乙方的作息時(shí)間和各項(xiàng)管理規(guī)定;(4)負(fù)責(zé)清潔人員的日常管理和績(jī)效考核,確保人員穩(wěn)定性和服務(wù)規(guī)范性;(5)嚴(yán)格按照合同約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程使用清潔劑和消毒劑,確保安全有效,并做好化學(xué)品的安全管理;(6)負(fù)責(zé)自身清潔工具的清潔、維護(hù)和管理;(7)確保清潔服務(wù)過程的安全,采取必要的安全防護(hù)措施,防止人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;自行承擔(dān)員工在服務(wù)過程中的意外風(fēng)險(xiǎn)及保險(xiǎn)責(zé)任;(8)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的乙方信息承擔(dān)保密義務(wù);(9)配合乙方的監(jiān)督檢查,對(duì)提出的問題及時(shí)整改。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核;(2)有權(quán)根據(jù)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)需要,合理調(diào)度清潔作業(yè)時(shí)間,但應(yīng)提前通知甲方;(3)應(yīng)為甲方提供必要的清潔作業(yè)條件,包括但不限于水源、電源接入點(diǎn)、清潔工具存放空間、垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)等,并確保相關(guān)設(shè)施完好可用;(4)應(yīng)向甲方提供醫(yī)院的建筑布局圖、特殊區(qū)域(如ICU、手術(shù)室)的清潔特殊要求等信息;(5)應(yīng)對(duì)甲方派駐的清潔人員進(jìn)行必要的醫(yī)院環(huán)境、文化及感染控制知識(shí)的培訓(xùn);(6)按照合同約定及時(shí)足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用;(7)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方信息承擔(dān)保密義務(wù);(8)如因乙方原因?qū)е虑鍧嵎?wù)無(wú)法正常進(jìn)行或造成損失,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條人員管理6.1甲方應(yīng)對(duì)所有參與本合同項(xiàng)下服務(wù)的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容至少包括:個(gè)人衛(wèi)生、職業(yè)暴露防護(hù)(洗手、消毒)、清潔消毒基礎(chǔ)知識(shí)、常用清潔劑/消毒劑安全使用、醫(yī)院感染控制基本要求、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處理等。6.2所有派駐乙方的清潔人員均應(yīng)持有有效的《健康證明》并定期復(fù)檢,合格后方可上崗。6.3清潔人員應(yīng)穿著整齊、清潔的工作服和鞋帽,佩戴工牌,保持個(gè)人衛(wèi)生。6.4甲方應(yīng)指派一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與乙方日常溝通協(xié)調(diào),處理現(xiàn)場(chǎng)問題。第七條安全與責(zé)任7.1甲方是清潔服務(wù)過程中安全事故(包括但不限于員工人身傷害、第三方損害、火災(zāi)、水浸等)的責(zé)任主體,應(yīng)采取一切必要措施確保服務(wù)過程的安全。甲方應(yīng)自行購(gòu)買足額的意外傷害保險(xiǎn)等責(zé)任險(xiǎn),并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提供給乙方備案。7.2甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守乙方的安全管理規(guī)定,包括但不限于消防安全、用電安全、防滑措施(尤其是在潮濕區(qū)域)、化學(xué)品安全使用規(guī)范等。7.3因甲方原因?qū)е乱曳截?cái)產(chǎn)(包括但不限于醫(yī)療設(shè)備、家具、建筑設(shè)施等)損壞的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。7.4因甲方清潔人員的操作不當(dāng)或疏忽,導(dǎo)致患者、醫(yī)護(hù)人員或訪客發(fā)生感染或其他健康損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.5任何一方違反本合同關(guān)于安全責(zé)任的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條合同期限與終止8.1本合同有效期為自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止,共計(jì)__________年。8.2合同期滿前______個(gè)月,如雙方均無(wú)書面提出異議,本合同自動(dòng)續(xù)期______年,續(xù)期條款與原條款相同(或另行協(xié)商確定)。8.3經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止本合同。如需單方終止合同,應(yīng)提前______個(gè)月書面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(包括但不限于支付已提供服務(wù)的費(fèi)用、賠償損失等)。8.4在合同終止后,甲方仍有義務(wù)完成正在進(jìn)行的清潔工作,并清理其遺留的工具、物料等個(gè)人物品。第九條不可抗力9.1不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、爆發(fā)重大傳染病疫情等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條保密條款10.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于價(jià)格信息、成本結(jié)構(gòu)、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。10.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后______年。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。11.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等,均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)上述有效地址或指定聯(lián)系人。11.3任何通過上述方式發(fā)出的通知,在發(fā)出后______日即視為送達(dá)。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應(yīng)提交_________________________(選擇:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地)有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交_________________________仲裁委員會(huì),按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十三條其他13.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標(biāo)的的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、承諾和諒解。13.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。13.3本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.4本合同一式__
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