2026年電子商務安全防護合同協(xié)議甲方（服務接受方）：[用戶名稱]法定代表人/負責人：[用戶法定代表人/負責人姓名]注冊地址：[用戶注冊地址]聯(lián)系地址：[用戶聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]電子郵箱：[用戶電子郵箱]乙方（服務提供方）：[服務商名稱]法定代表人/負責人：[服務商法定代表人/負責人姓名]注冊地址：[服務商注冊地址]聯(lián)系地址：[服務商聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[服務商聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務商電子郵箱]鑒于：1.甲方運營電子商務平臺（以下簡稱“平臺”），需要提升平臺的安全防護能力，保障平臺及相關數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡安全；2.乙方擁有專業(yè)的網(wǎng)絡安全技術和服務能力，能夠為甲方提供電子商務安全防護服務。甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供電子商務安全防護服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容1.1安全評估乙方將定期（不超過[]個自然日）對甲方平臺的網(wǎng)絡環(huán)境、系統(tǒng)配置、應用程序等進行安全評估，識別潛在的安全風險和漏洞，并向甲方提供書面安全評估報告。1.2安全加固根據(jù)安全評估報告，乙方將按照以下內(nèi)容為甲方提供安全加固服務：1.2.1系統(tǒng)漏洞掃描和修復：乙方將使用專業(yè)的漏洞掃描工具對甲方平臺的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、Web服務器等系統(tǒng)進行定期（每周至少[]次）掃描，發(fā)現(xiàn)漏洞后及時向甲方通報，并協(xié)助甲方進行修復。1.2.2入侵檢測和防御：乙方將在甲方平臺部署入侵檢測系統(tǒng)（IDS）和入侵防御系統(tǒng)（IPS），實時監(jiān)控甲方平臺的網(wǎng)絡流量，檢測并阻止惡意攻擊行為，并定期（不超過[]個自然日）向甲方提供入侵檢測報告。1.2.3惡意代碼清除：如發(fā)現(xiàn)甲方平臺存在惡意代碼，乙方將立即進行清除，并分析惡意代碼的來源和傳播途徑，向甲方提供書面報告。1.2.4安全配置優(yōu)化：乙方將根據(jù)最佳實踐，對甲方平臺的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、Web服務器等進行安全配置優(yōu)化，提升平臺的安全性。1.2.5安全審計：乙方將定期（不超過[]個月）對甲方平臺的安全日志進行審計，分析安全事件并進行溯源，并向甲方提供安全審計報告。1.3安全監(jiān)控乙方將提供7x24小時的安全監(jiān)控服務，實時監(jiān)控甲方平臺的安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)并響應安全事件。安全事件響應包括但不限于：實時告警、事件分析、臨時處置措施、協(xié)助甲方進行事件處理等。1.4應急響應當甲方平臺發(fā)生安全事件時，乙方將啟動應急響應機制，提供以下應急響應服務：1.4.1現(xiàn)場支持：乙方將在接到甲方通知后[]小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場（或根據(jù)實際情況提供遠程支持），參與事件處理。1.4.2事件分析：乙方將對安全事件進行詳細分析，確定事件的影響范圍和原因。1.4.3事件處置：乙方將采取必要的措施控制事件的影響，并協(xié)助甲方進行系統(tǒng)恢復。1.4.4事件總結(jié)：事件處理完畢后，乙方將向甲方提供書面事件總結(jié)報告，分析事件的原因和教訓，并提出改進建議。1.5安全咨詢乙方將根據(jù)甲方需求，提供以下安全咨詢服務：1.5.1安全策略制定：協(xié)助甲方制定安全策略，包括但不限于：訪問控制策略、數(shù)據(jù)備份策略、應急響應策略等。1.5.2安全意識培訓：為甲方員工提供安全意識培訓，提升甲方員工的安全意識。1.6數(shù)據(jù)備份和恢復乙方將根據(jù)甲方需求，提供數(shù)據(jù)備份和恢復服務，包括但不限于：制定備份策略、執(zhí)行備份操作、協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)恢復等。第二條服務期限2.1本協(xié)議服務期限為[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2服務期限屆滿前[]個月，如甲方有意續(xù)約，應向乙方提出書面續(xù)約請求，雙方另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條服務費用3.1本協(xié)議項下的服務費用總額為人民幣[]元（大寫：[]）。3.2付款方式：甲方應于本協(xié)議簽訂之日起[]日內(nèi)，向乙方支付全部服務費用。3.3付款賬戶：戶名：[乙方賬戶名稱]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]3.4如甲方需要增加服務內(nèi)容或服務規(guī)模，雙方應另行協(xié)商確定費用，并簽訂補充協(xié)議。第四條雙方權利義務4.1甲方的權利義務4.1.1有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供安全防護服務。4.1.2有權要求乙方對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密進行保密。4.1.3應配合乙方進行安全評估、漏洞修復、安全審計等工作。4.1.4應建立健全的安全管理制度，提升自身平臺的安全防護能力。4.1.5應及時向乙方提供平臺的相關信息，以便乙方提供服務。4.1.6應按照本協(xié)議約定支付服務費用。4.2乙方的權利義務4.2.1有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。4.2.2應按照本協(xié)議約定提供安全防護服務，確保服務的質(zhì)量和安全性。4.2.3應對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密進行保密。4.2.4應及時向甲方通報安全評估結(jié)果、入侵檢測報告、安全審計報告等。4.2.5應在甲方平臺發(fā)生安全事件時，及時啟動應急響應機制，提供應急響應服務。4.2.6應按照甲方要求，提供安全咨詢服務。第五條違約責任5.1甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用的，每逾期一日，應按應付未付金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過[]日的，乙方有權暫停服務，直至甲方付清款項及違約金。逾期超過[]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。5.2乙方未按照本協(xié)議約定提供服務，或提供的服務不符合約定的，應向甲方承擔違約責任，并根據(jù)實際情況向甲方賠償損失。損失賠償金額不超過甲方已支付的服務費用。5.3因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供服務，甲方應承擔相應的責任。5.4因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取措施減少損失。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。本保密義務在本協(xié)議終止后仍然有效。6.2甲乙雙方員工應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密，并接受甲乙雙方制定的保密制度的約束。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。7.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[]仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為[]。7.3仲裁期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。第八條其他條款8.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議的任何修改，均須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3本協(xié)議一式[]份，甲方執(zhí)[]份，乙方執(zhí)[]份，具有同等法律效