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文檔簡介
高功能服務(wù)器設(shè)備采購質(zhì)量保障合同合同編號:________________________甲方(采購方):________________________乙方(供應(yīng)商):________________________第一章總則第一條合同訂立依據(jù)1.1依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方采購乙方提供的高功能服務(wù)器設(shè)備事宜,達成如下協(xié)議。第二條合同目的2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,向乙方采購高功能服務(wù)器設(shè)備,乙方同意按照本合同約定向甲方提供設(shè)備。第三條合同有效期3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。第四條保密條款4.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第五條不可抗力5.1在合同履行過程中,如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),該方應(yīng)及時通知對方,并采取一切合理措施減少損失,本合同可部分或全部免除其責(zé)任。第二章設(shè)備規(guī)格及質(zhì)量要求第六條設(shè)備規(guī)格6.1乙方應(yīng)向甲方提供符合國家及行業(yè)標準的功能服務(wù)器設(shè)備,具體規(guī)格如下:6.1.1處理器:________________________6.1.2內(nèi)存:________________________6.1.3存儲:________________________6.1.4網(wǎng)絡(luò)接口:________________________6.1.5電源:________________________6.1.6其他硬件配置:________________________第七條設(shè)備質(zhì)量7.1乙方提供的高功能服務(wù)器設(shè)備應(yīng)保證其質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標準,具體要求如下:7.1.1設(shè)備無任何缺陷,功能正常;7.1.2設(shè)備在正常使用條件下,使用壽命不少于____年;7.1.3設(shè)備功能滿足甲方業(yè)務(wù)需求,保證穩(wěn)定運行;7.1.4乙方應(yīng)提供完整的設(shè)備技術(shù)資料,包括但不限于用戶手冊、安裝指南、技術(shù)規(guī)格書等。第八條設(shè)備檢驗8.1甲方在收到設(shè)備后,應(yīng)在____日內(nèi)對設(shè)備進行檢驗,如有不符合合同約定的情況,應(yīng)及時通知乙方。8.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后____日內(nèi),對不合格設(shè)備進行更換或修理,直至滿足合同要求。第三章價格及支付方式第九條設(shè)備價格9.1高功能服務(wù)器設(shè)備的價格為人民幣____元整。第十條支付方式10.1甲方應(yīng)在設(shè)備驗收合格后____日內(nèi),按照下列方式支付設(shè)備款項:10.1.1首付款:人民幣____元,驗收合格后支付;10.1.2尾款:人民幣____元,設(shè)備安裝調(diào)試完畢并驗收合格后支付。第四章交貨及驗收第十一條交貨時間11.1乙方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)將設(shè)備交付甲方。第十二條交貨地點12.1乙方應(yīng)將設(shè)備送達甲方指定地點,具體地址為:________________________。第十三條驗收標準13.1甲方在收到設(shè)備后,應(yīng)按照合同約定和設(shè)備技術(shù)資料進行驗收,具體驗收標準如下:13.1.1設(shè)備外觀無損壞;13.1.2設(shè)備功能正常;13.1.3設(shè)備配置符合合同約定;13.1.4設(shè)備功能滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第十四條驗收程序14.1甲方在收到設(shè)備后,應(yīng)在____日內(nèi)完成驗收,并出具驗收報告。14.2驗收過程中如發(fā)覺設(shè)備存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)進行整改。第五章售后服務(wù)及維護第十五條售后服務(wù)15.1乙方應(yīng)對設(shè)備提供完善的售后服務(wù),包括但不限于:15.1.1免費提供設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù);15.1.2提供設(shè)備的保修服務(wù),保修期為____年;15.1.3在保修期內(nèi),乙方應(yīng)負責(zé)設(shè)備的維修和保養(yǎng);15.1.4乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)電話,及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。第十六條維護服務(wù)16.1乙方應(yīng)向甲方提供設(shè)備的維護服務(wù),具體內(nèi)容包括:16.1.1定期檢查設(shè)備運行狀況;16.1.2及時發(fā)覺并排除設(shè)備故障;16.1.3更新設(shè)備固件、驅(qū)動程序等;16.1.4提供設(shè)備升級服務(wù)。第十七條售后服務(wù)期限17.1乙方提供的售后服務(wù)期限為設(shè)備交貨之日起____年。第十八條售后服務(wù)費用18.1售后服務(wù)費用包括但不限于:18.1.1設(shè)備維修、更換零部件的費用;18.1.2設(shè)備升級、優(yōu)化服務(wù)的費用;18.1.3售后服務(wù)人員差旅費;18.1.4乙方規(guī)定的其他相關(guān)費用。第十九條爭議解決19.1在合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)第十九條技術(shù)支持服務(wù)19.1乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。19.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于:19.2.1線上遠程技術(shù)支持,通過電話、郵件、遠程桌面等方式;19.2.2線下現(xiàn)場技術(shù)支持,根據(jù)甲方需求派遣技術(shù)工程師;19.2.3定期對甲方技術(shù)人員進行技術(shù)培訓(xùn),提高其對設(shè)備的操作和維護能力。第二十條培訓(xùn)內(nèi)容與方式20.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的基本操作、維護保養(yǎng)、故障排除等。20.2培訓(xùn)方式可采取以下形式:20.2.1乙方提供現(xiàn)場培訓(xùn),包括理論講解和實際操作;20.2.2乙方提供遠程培訓(xùn),通過視頻會議等方式進行;20.2.3乙方提供培訓(xùn)教材和在線教程,供甲方自學(xué)。第七章運行維護第二十一條設(shè)備維護21.1乙方應(yīng)定期對設(shè)備進行維護,保證設(shè)備長期穩(wěn)定運行。21.2維護內(nèi)容包括但不限于:21.2.1定期檢查設(shè)備硬件和軟件,保證其正常運行;21.2.2清潔設(shè)備,防止灰塵、雜物等影響設(shè)備功能;21.2.3更換易損件,保證設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。第二十二條故障處理22.1設(shè)備出現(xiàn)故障時,甲方應(yīng)及時通知乙方。22.2乙方應(yīng)在接到故障通知后____小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)提供初步解決方案。22.3乙方應(yīng)采取一切必要措施,盡快修復(fù)設(shè)備故障,保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。第八章知識產(chǎn)權(quán)第二十三條知識產(chǎn)權(quán)歸屬23.1乙方保證其提供的高功能服務(wù)器設(shè)備及其相關(guān)技術(shù)資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。23.2乙方同意將設(shè)備的知識產(chǎn)權(quán)完全轉(zhuǎn)讓給甲方,甲方享有設(shè)備的全部知識產(chǎn)權(quán)。第二十四條知識產(chǎn)權(quán)保護24.1甲方應(yīng)采取必要措施保護其通過本合同獲得的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于:24.1.1對設(shè)備技術(shù)資料進行保密;24.1.2對設(shè)備進行合法使用;24.1.3遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。第九章保密協(xié)議第二十五條保密信息25.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。25.2雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第二十六條保密期限26.1本合同中的保密期限自合同生效之日起計算,期限為____年。第十章合同解除與終止第二十七條合同解除27.1在合同履行過程中,如發(fā)生以下情形之一,任何一方均有權(quán)解除合同:27.1.1另一方嚴重違反合同約定;27.1.2另一方因經(jīng)營不善導(dǎo)致無法履行合同;27.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第二十八條合同終止28.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。28.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定妥善處理剩余事宜,包括但不限于:28.2.1退還預(yù)付款或未付款;28.2.2返還設(shè)備或設(shè)備所有權(quán)轉(zhuǎn)移;28.2.3清理合同關(guān)系。第十一章合同附件第二十九條附件內(nèi)容29.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:29.1.1高功能服務(wù)器設(shè)備詳細技術(shù)參數(shù);29.1.2設(shè)備操作手冊和用戶指南;29.1.3售后服務(wù)及維護方案;29.1.4任何雙方認為需要作為合同組成部分的文件。第三十條附件效力30.1合同附件與本合同具有同等法律效力,與本合同正文不一致之處,以附件為準。第十二章其他第三十一條法律適用31.1本合同適用中華人民共和國法律。第三十二條合同文本32.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第十三章合同簽訂第三十三條合同簽訂33.1本合同自雙
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