2026學校電梯意外事件的應急救援預案與應急救援制度一、總則（一）目的為有效應對學校電梯意外事件，最大限度地減少事件造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障師生生命安全和學校正常教學秩序，特制定本應急救援預案與應急救援制度。（二）適用范圍本預案適用于學校內(nèi)所有電梯在運行過程中發(fā)生的各類意外事件，包括但不限于電梯困人、電梯沖頂或蹲底、電梯門故障、電梯火災、電梯進水等。（三）工作原則1.以人為本，快速救援：把保障師生生命安全作為應急救援工作的首要任務，快速響應，迅速開展救援行動，最大限度減少人員傷亡。2.統(tǒng)一領導，分工負責：在學校應急指揮中心的統(tǒng)一領導下，各相關部門和人員按照職責分工，密切配合，協(xié)同開展應急救援工作。3.科學救援，規(guī)范處置：采用科學合理的救援方法和技術，嚴格按照相關操作規(guī)程和標準進行處置，確保救援工作安全、有效。4.預防為主，平戰(zhàn)結(jié)合：加強電梯日常維護保養(yǎng)和安全檢查，及時消除安全隱患，做好應急救援物資和人員的儲備，提高應對電梯意外事件的能力。二、組織指揮體系及職責（一）應急指揮中心成立學校電梯意外事件應急指揮中心，由學校校長任總指揮，分管后勤的副校長任副總指揮，成員包括后勤管理部門負責人、安全保衛(wèi)部門負責人、醫(yī)療部門負責人、電梯維保單位負責人等。應急指揮中心設在學校后勤管理部門辦公室。應急指揮中心的主要職責是：1.負責制定和修訂學校電梯意外事件應急救援預案和應急救援制度。2.統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)學校電梯意外事件的應急救援工作。3.及時向上級主管部門報告事件情況，請求支援。4.組織開展應急救援演練和培訓，提高應急救援能力。5.負責應急救援物資和設備的儲備、管理和調(diào)配。6.組織對事件進行調(diào)查和評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進措施。（二）各部門職責1.后勤管理部門-負責電梯的日常管理和維護保養(yǎng)工作，建立電梯安全技術檔案，定期組織電梯安全檢查和維護保養(yǎng)。-接到電梯意外事件報告后，立即趕赴現(xiàn)場，組織開展救援工作，并及時向應急指揮中心報告事件情況。-協(xié)調(diào)電梯維保單位和相關部門，共同做好電梯的搶修和恢復運行工作。-負責應急救援物資和設備的采購、儲備和管理。2.安全保衛(wèi)部門-負責維護電梯事故現(xiàn)場的秩序，設置警戒區(qū)域，防止無關人員進入，確保救援工作順利進行。-協(xié)助后勤管理部門和電梯維保單位開展救援工作，疏散現(xiàn)場人員，保障救援通道暢通。-負責對事件現(xiàn)場進行保護，配合有關部門進行調(diào)查和取證工作。3.醫(yī)療部門-接到電梯意外事件報告后，立即組織醫(yī)護人員攜帶急救設備和藥品趕赴現(xiàn)場，對受傷人員進行緊急救治。-配合后勤管理部門和電梯維保單位將受傷人員送往醫(yī)院進行進一步治療，并做好后續(xù)的醫(yī)療跟蹤和服務工作。4.電梯維保單位-建立24小時應急救援值班制度，接到電梯意外事件報告后，立即響應，在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行救援。-負責對電梯進行故障排查和搶修，盡快恢復電梯正常運行。-配合學校相關部門做好事件的調(diào)查和處理工作，提供技術支持和相關資料。三、應急救援響應程序（一）事件報告1.學校任何人員發(fā)現(xiàn)電梯意外事件后，應立即撥打?qū)W校后勤管理部門電話報告事件情況，報告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時間、地點、電梯編號、事件類型、是否有人員傷亡等。2.后勤管理部門接到報告后，應立即核實情況，并向應急指揮中心報告。應急指揮中心接到報告后，應根據(jù)事件嚴重程度，決定是否啟動應急救援預案。（二）應急響應1.啟動應急救援預案后，應急指揮中心應立即通知各相關部門和人員趕赴現(xiàn)場，按照職責分工開展應急救援工作。2.后勤管理部門和電梯維保單位到達現(xiàn)場后，應立即對電梯進行初步檢查，確定故障類型和救援方案。如果電梯內(nèi)有被困人員，應立即與被困人員取得聯(lián)系，安撫其情緒，告知救援進展情況。3.安全保衛(wèi)部門到達現(xiàn)場后，應迅速設置警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序，疏散無關人員，保障救援通道暢通。4.醫(yī)療部門到達現(xiàn)場后，應立即對受傷人員進行檢查和救治，根據(jù)傷情采取相應的急救措施。如果受傷人員需要送往醫(yī)院治療，應及時聯(lián)系救護車，并做好轉(zhuǎn)運過程中的護理工作。（三）救援實施1.電梯困人救援-電梯維保單位技術人員應按照操作規(guī)程，通過盤車等方式將電梯轎廂移動到最近的平層位置，打開電梯門，解救被困人員。-在救援過程中，應密切關注被困人員的身體狀況和情緒變化，及時給予心理安慰和支持。2.電梯沖頂或蹲底救援-電梯維保單位技術人員應首先對電梯進行全面檢查，確定電梯的損壞程度和故障原因。-如果電梯轎廂內(nèi)有人員被困，應按照電梯困人救援程序進行解救。-對于損壞嚴重的電梯，應及時組織專業(yè)人員進行搶修，在搶修過程中，應嚴格按照相關操作規(guī)程和標準進行作業(yè)，確保維修質(zhì)量和安全。3.電梯門故障救援-電梯維保單位技術人員應檢查電梯門的故障原因，如門鎖故障、門機故障等，并采取相應的維修措施。-如果電梯門無法正常打開，導致人員被困，應按照電梯困人救援程序進行解救。4.電梯火災救援-安全保衛(wèi)部門應立即啟動學校火災應急預案，組織人員疏散和滅火工作。-后勤管理部門和電梯維保單位應立即切斷電梯電源，防止火災蔓延。-消防部門到達現(xiàn)場后，應配合消防部門進行滅火和救援工作，確保人員安全。5.電梯進水救援-后勤管理部門應立即切斷電梯電源，防止發(fā)生觸電事故。-組織人員對電梯井道和轎廂內(nèi)的積水進行清理，防止電梯設備受潮損壞。-電梯維保單位應對電梯進行全面檢查和烘干處理，確認電梯設備正常后，方可恢復電梯運行。（四）應急結(jié)束1.當電梯故障排除，被困人員全部解救，受傷人員得到妥善救治，電梯恢復正常運行后，應急指揮中心應宣布應急救援結(jié)束。2.各相關部門和人員應做好現(xiàn)場清理和恢復工作，對救援過程中使用的物資和設備進行清點和整理，歸位存放。四、應急救援物資和設備保障（一）物資和設備儲備學校應儲備必要的應急救援物資和設備，包括但不限于以下內(nèi)容：1.救援工具：如盤車手輪、開閘扳手、撬棍、鉗子、螺絲刀等。2.通訊設備：如對講機、手機等。3.照明設備：如手電筒、應急燈等。4.急救藥品和器材：如擔架、氧氣瓶、心臟除顫器、急救箱等。5.防護用品：如安全帽、安全帶、防護手套、防護鞋等。（二）物資和設備管理1.后勤管理部門應指定專人負責應急救援物資和設備的管理，建立物資和設備臺賬，定期進行檢查和維護，確保物資和設備處于良好的備用狀態(tài)。2.應急救援物資和設備應存放在指定的地點，并有明顯的標識，嚴禁挪作他用。3.對過期或損壞的應急救援物資和設備，應及時進行更換和補充。五、應急救援演練和培訓（一）應急救援演練1.學校應定期組織電梯意外事件應急救援演練，演練周期不少于每年一次。2.演練內(nèi)容應包括應急響應、救援實施、人員疏散、醫(yī)療救治等環(huán)節(jié)，通過演練檢驗應急救援預案的可行性和有效性，提高各部門和人員的應急救援能力和協(xié)同配合能力。3.演練結(jié)束后，應及時對演練進行總結(jié)和評估，針對演練中存在的問題，及時對應急救援預案進行修訂和完善。（二）應急救援培訓1.學校應定期組織相關人員進行應急救援培訓，培訓對象包括后勤管理部門工作人員、安全保衛(wèi)部門工作人員、醫(yī)療部門工作人員、電梯維保單位技術人員等。2.培訓內(nèi)容應包括電梯安全知識、應急救援預案、救援技能、急救知識等方面，通過培訓提高相關人員的應急救援意識和能力。3.電梯維保單位應定期對學校電梯管理人員和操作人員進行電梯操作和維護保養(yǎng)培訓，確保其熟悉電梯的性能和操作規(guī)程，能夠正確使用和維護電梯。六、后期處置（一）善后處理1.學校應做好受傷人員的善后處理工作，包括醫(yī)療費用的支付、家屬的慰問和安撫等。2.對因電梯意外事件造成的財產(chǎn)損失，應及時進行評估和賠償。3.對在應急救援工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，應給予表彰和獎勵。（二）事件調(diào)查和評估1.應急救援結(jié)束后，應急指揮中心應組織相關部門和人員對事件進行調(diào)查和評估，查明事件原因，確定事件性質(zhì)和責任。2.事件調(diào)查應遵循實事求是、尊重科學的原則，全面、客觀地收集證據(jù)，分析事件原因，提出處理意見和改進措施。3.事件評估應包括事件的損失情況、應急救援工作的效果、應急救援預案的可行性和有效性等方面，通過評估總結(jié)經(jīng)驗教訓，為今后的應急救援工作提供參考。（三）整改措施1.根據(jù)事件調(diào)查和評估結(jié)果，學校應針對存在的問題，制定切實可行的整改措施，明確整改責任人和整改期限，確保整改工作落到實處。2.對電梯設備存在的安全隱患