2025年大學(xué)（工商管理）市場營銷學(xué)階段測試題及解析

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.市場營銷的核心是A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.銷售導(dǎo)向型C.市場營銷導(dǎo)向型D.社會營銷導(dǎo)向型3.某企業(yè)在生產(chǎn)冰箱的同時，還生產(chǎn)空調(diào)，這種戰(zhàn)略稱為A.水平多元化B.垂直多元化C.同心多元化D.非相關(guān)多元化4.企業(yè)將整體市場作為目標(biāo)市場，推出一種商品，實施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標(biāo)市場策略是A.集中性目標(biāo)市場策略B.聚焦戰(zhàn)略C.無差異性目標(biāo)市場策略D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略5.市場細分的依據(jù)是A.產(chǎn)品類別的差異B.消費者需求與購買行為的差異性C.市場規(guī)模的差異性D.競爭者營銷能力的差異性6.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上滿足盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.密集市場營銷戰(zhàn)略C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略7.企業(yè)通過市場細分，根據(jù)每個顧客需求為其制定營銷組合策略是A.市場專業(yè)化營銷B.目標(biāo)市場營銷C.產(chǎn)品差異營銷D.定制營銷8.企業(yè)要制定正確的競爭戰(zhàn)略和策略，就應(yīng)深入地了解A.技術(shù)創(chuàng)新B.消費需求C.競爭者D.自己的特長9.企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價策略叫做A.撇脂定價B.滲透定價C.目標(biāo)定價D.加成定價10.產(chǎn)品銷售量最高，投入相對減少，市場競爭十分激烈，這是產(chǎn)品A.投入期的特征B.成長期的特征C.成熟期的特征D.衰退期的特征11.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的A.產(chǎn)品項目的多少B.產(chǎn)品線的多少C.產(chǎn)品種類的多少D.產(chǎn)品品牌的多少12.企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品線的條數(shù)稱為產(chǎn)品組合的A.長度B.寬度C.深度D.密度13.企業(yè)推出新產(chǎn)品時采用高價格高促銷的策略為A.慢滲透B.快滲透C.慢撇脂D.快撇脂14.企業(yè)對于金牛類產(chǎn)品，宜采取A.拓展策略B.維持策略C.收割策略D.放棄策略15.企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，稱為A.品牌擴展B.品牌轉(zhuǎn)移C.品牌更新D.品牌再定位16.企業(yè)將產(chǎn)品通過自己設(shè)置的商店賣給消費者，通常稱此營銷行為是A.批發(fā)銷售B.間接銷售C.直接銷售D.寄售17.協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有A.批發(fā)商B.運輸公司C.制造商代表D.零售商18.市場營銷渠道的主要職能是A.采購、運輸、倉儲、銷售B.生產(chǎn)、運輸、倉儲、銷售C.采購、運輸、生產(chǎn)、銷售D.采購、生產(chǎn)、運輸、銷售19.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用A.長而寬的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道20.促銷的實質(zhì)是A.擴大銷售B.占領(lǐng)市場C.信息溝通D.參與競爭第II卷（非選擇題共60分）（一）簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，每題10分。1.簡述市場營銷觀念的演變過程。2.簡述市場細分的作用。（二）案例分析題（共20分）答題要求：認真閱讀案例，回答問題，每題10分。案例：某化妝品公司針對女性消費者開發(fā)了一系列護膚產(chǎn)品，通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不同年齡段的女性對護膚產(chǎn)品的需求差異較大。于是，公司將市場細分為年輕女性市場、中年女性市場和老年女性市場，并針對每個細分市場推出了不同的產(chǎn)品和營銷策略。例如，針對年輕女性市場，推出了具有美白、保濕功效的清爽型護膚品，并通過社交媒體進行宣傳推廣；針對中年女性市場，推出了具有抗皺、緊致功效的滋潤型護膚品，并在商場專柜進行銷售；針對老年女性市場，推出了具有舒緩、修復(fù)功效的溫和型護膚品，并通過老年群體常用的渠道進行推廣。問題：1.該化妝品公司采用了哪種目標(biāo)市場策略？2.這種目標(biāo)市場策略有什么優(yōu)點？（三）論述題（共10分）答題要求：論述全面，條理清晰，每題10分。論述產(chǎn)品生命周期各階段的特點及營銷策略。（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀材料，分析問題，每題10分。材料：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。某電商企業(yè)通過不斷優(yōu)化其網(wǎng)站界面設(shè)計、提高物流配送速度、加強售后服務(wù)等措施，吸引了大量消費者。同時，該企業(yè)還積極開展促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠等，進一步提高了銷售額。然而，隨著市場競爭的加劇，該企業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)，如競爭對手推出了更具吸引力的優(yōu)惠政策、消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的要求越來越高等。問題：請分析該電商企業(yè)在市場營銷方面的成功經(jīng)驗和面臨的挑戰(zhàn)。（五）策劃題（共10分）答題要求：根據(jù)題目要求，設(shè)計合理的市場營銷策劃方案，每題10分。假設(shè)你是某運動品牌的市場營銷經(jīng)理，該品牌即將推出一款新的運動鞋。請設(shè)計一份市場營銷策劃方案，包括目標(biāo)市場定位、產(chǎn)品定位、價格策略、促銷策略等內(nèi)容。答案：1.C2.C3.A4.C5.B6.A7.D8.C9.B10.C11.B12.B13.D14.B15.A16.C17.C18.A19.A20.C簡答題答案：1.市場營銷觀念的演變過程：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念。生產(chǎn)觀念強調(diào)以生產(chǎn)為中心，提高生產(chǎn)效率，降低成本；產(chǎn)品觀念注重產(chǎn)品質(zhì)量，認為只要產(chǎn)品好就不愁銷路；推銷觀念強調(diào)通過推銷來擴大銷售；市場營銷觀念以顧客需求為導(dǎo)向，通過滿足顧客需求來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；社會營銷觀念在滿足顧客需求的同時，還要考慮社會利益。2.市場細分的作用：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會；有利于企業(yè)制定針對性的營銷策略；有利于企業(yè)集中資源，提高經(jīng)濟效益；有利于企業(yè)滿足不同顧客的需求，提高顧客滿意度。案例分析題答案：1.該化妝品公司采用了差異性目標(biāo)市場策略。2.優(yōu)點：能更好地滿足不同細分市場消費者的需求，提高產(chǎn)品的市場競爭力；有利于企業(yè)擴大市場份額，增加銷售額；能提高消費者對企業(yè)的忠誠度。論述題答案：產(chǎn)品生命周期各階段特點及營銷策略：投入期：產(chǎn)品剛進入市場，銷售量低，成本高，利潤低甚至虧損。營銷策略：快速撇脂策略、緩慢撇脂策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略。成長期：銷售量迅速增長，成本降低，利潤增加。營銷策略：改進產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品特色和款式、加強渠道建設(shè)、適當(dāng)降價、加強促銷。成熟期：銷售量達到頂峰后趨于穩(wěn)定，競爭激烈。營銷策略：市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良。衰退期：銷售量下降，利潤減少。營銷策略：維持策略、集中策略、收縮策略、放棄策略。材料分析題答案：成功經(jīng)驗：通過優(yōu)化網(wǎng)站界面設(shè)計、提高物流配送速度、加強售后服務(wù)等措施，提升了消費者的購物體驗；積極開展促銷活動，吸引了大量消費者，提高了