長(zhǎng)城人壽介紹課件匯報(bào)人：XX目錄未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略06長(zhǎng)城人壽概況01產(chǎn)品與服務(wù)02市場(chǎng)表現(xiàn)與業(yè)績(jī)03技術(shù)與創(chuàng)新04企業(yè)文化與價(jià)值觀05長(zhǎng)城人壽概況在此添加章節(jié)頁(yè)副標(biāo)題01公司成立與發(fā)展已設(shè)14家分公司，總資產(chǎn)超1300億，保費(fèi)收入連年增長(zhǎng)。發(fā)展歷程與規(guī)模長(zhǎng)城人壽2005年成立，為全國(guó)性人壽保險(xiǎn)公司，國(guó)資背景。成立背景與時(shí)間企業(yè)使命與愿景有長(zhǎng)城，更保險(xiǎn)，為億萬(wàn)家庭構(gòu)筑保障長(zhǎng)城。企業(yè)使命讓每個(gè)家庭都擁有保險(xiǎn)，做值得托付的合作伙伴。企業(yè)愿景組織架構(gòu)簡(jiǎn)介治理層級(jí)分支網(wǎng)絡(luò)01設(shè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，下設(shè)24個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)，涵蓋業(yè)務(wù)、風(fēng)控、技術(shù)等職能。02全國(guó)14家省級(jí)分公司，72家三級(jí)機(jī)構(gòu)，141家四級(jí)機(jī)構(gòu)，形成立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)品與服務(wù)在此添加章節(jié)頁(yè)副標(biāo)題02保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)01壽險(xiǎn)健康險(xiǎn)提供定期、終身壽險(xiǎn)及重疾、醫(yī)療險(xiǎn)等全面保障02年金意外險(xiǎn)涵蓋養(yǎng)老年金、教育年金及綜合意外險(xiǎn)產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)特色快速理賠簡(jiǎn)化理賠流程，快速響應(yīng)客戶(hù)需求，提升服務(wù)效率。個(gè)性化服務(wù)根據(jù)客戶(hù)需求定制保險(xiǎn)方案，提供專(zhuān)屬服務(wù)體驗(yàn)。0102保險(xiǎn)理賠流程發(fā)生事故后及時(shí)報(bào)案，按要求準(zhǔn)備診斷證明、發(fā)票等理賠材料。報(bào)案與材料準(zhǔn)備審核通過(guò)后簽批賠付，通知領(lǐng)取賠款，完成理賠流程。賠付與結(jié)案保險(xiǎn)公司審核材料，確認(rèn)事故責(zé)任，必要時(shí)展開(kāi)調(diào)查核實(shí)。審核與調(diào)查市場(chǎng)表現(xiàn)與業(yè)績(jī)?cè)诖颂砑诱鹿?jié)頁(yè)副標(biāo)題03市場(chǎng)占有率2024年保費(fèi)收入260.79億，在74家壽險(xiǎn)公司中位列第32，增速優(yōu)于行業(yè)均值保費(fèi)收入排名壽險(xiǎn)保費(fèi)收入市場(chǎng)份額曾達(dá)2.27%，健康險(xiǎn)保費(fèi)收入市場(chǎng)份額1.76%，市場(chǎng)地位穩(wěn)固市場(chǎng)份額表現(xiàn)財(cái)務(wù)表現(xiàn)分析2024年凈利潤(rùn)5.24億，同比增242.78%，投資收益達(dá)42.62億。業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)顯著聚焦高股息公用事業(yè)股，2025年綜合投資收益率6.82%居行業(yè)首。投資策略穩(wěn)健核心償付能力溢額持續(xù)為負(fù)，需優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)緩解資本消耗。償付能力待提升行業(yè)排名情況行業(yè)排名情況簡(jiǎn)介：長(zhǎng)城人壽在74家壽險(xiǎn)公司中位列第32，增速優(yōu)于行業(yè)均值。技術(shù)與創(chuàng)新在此添加章節(jié)頁(yè)副標(biāo)題04信息化建設(shè)01系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化持續(xù)升級(jí)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升處理效率與穩(wěn)定性。02數(shù)字化服務(wù)推出線上服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)便捷投保、理賠等數(shù)字化服務(wù)。產(chǎn)品創(chuàng)新動(dòng)態(tài)推出“好藥無(wú)憂保”，提供院外特效藥保障，緩解患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。特藥險(xiǎn)創(chuàng)新搭建湖倉(cāng)一體化數(shù)據(jù)中臺(tái)，提升數(shù)據(jù)治理與業(yè)務(wù)決策能力。數(shù)據(jù)中臺(tái)賦能構(gòu)建“鷹眼”風(fēng)控模型，實(shí)現(xiàn)差異化、智能化風(fēng)險(xiǎn)防控。智能風(fēng)控模型科技賦能保險(xiǎn)搭建“鷹眼”風(fēng)控模型，實(shí)現(xiàn)差異化精準(zhǔn)防控，提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別效率。智能風(fēng)控體系0102構(gòu)建“1+1+2+N”數(shù)據(jù)體系，實(shí)時(shí)洞察用戶(hù)行為，優(yōu)化服務(wù)流程。數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)03推出“智能投保小管家”，提供AI核保咨詢(xún)，提高投保效率與方案精準(zhǔn)度。智能投保服務(wù)企業(yè)文化與價(jià)值觀在此添加章節(jié)頁(yè)副標(biāo)題05企業(yè)核心價(jià)值觀以客戶(hù)需求為核心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立長(zhǎng)期信任關(guān)系。01客戶(hù)至上秉持專(zhuān)業(yè)精神，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。02專(zhuān)業(yè)進(jìn)取堅(jiān)守誠(chéng)信原則，對(duì)客戶(hù)、員工和社會(huì)負(fù)責(zé)，樹(shù)立良好企業(yè)形象。03誠(chéng)信負(fù)責(zé)員工發(fā)展與培訓(xùn)01職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)為員工提供個(gè)性化職業(yè)規(guī)劃，明確發(fā)展方向與目標(biāo)。02技能培訓(xùn)提升定期組織專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，助力員工能力持續(xù)提升。社會(huì)責(zé)任實(shí)踐長(zhǎng)城人壽積極參與公益捐贈(zèng)，助力教育、扶貧等事業(yè)發(fā)展。公益捐贈(zèng)行動(dòng)01公司組織環(huán)保活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色生活，提升員工環(huán)保意識(shí)。環(huán)保倡導(dǎo)活動(dòng)02未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略在此添加章節(jié)頁(yè)副標(biāo)題06發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃未來(lái)三年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入年均增長(zhǎng)20%，提升市場(chǎng)份額。短期業(yè)務(wù)增長(zhǎng)十年內(nèi)，打造成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際知名的保險(xiǎn)品牌。長(zhǎng)期品牌建設(shè)市場(chǎng)拓展方向深耕現(xiàn)有市場(chǎng)拓展新區(qū)域01加強(qiáng)在現(xiàn)有區(qū)域的服務(wù)與品牌影響力，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。02積極開(kāi)拓新的地域