養(yǎng)老機(jī)構(gòu)陪護(hù)合同（2025年失智照護(hù)）甲方（服務(wù)提供方）：[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)法定全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[機(jī)構(gòu)注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[機(jī)構(gòu)聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[機(jī)構(gòu)聯(lián)系人電話]服務(wù)許可證編號(hào)：[相關(guān)服務(wù)許可證編號(hào)]乙方（服務(wù)接受方，失智老人）：[失智老人姓名]性別：[男/女]出生日期：[年]年[月]月[日]日身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)碼]住址：[乙方住址]乙方監(jiān)護(hù)人/代理人（權(quán)利義務(wù)代為行使方）：[監(jiān)護(hù)人/代理人姓名]性別：[男/女]與乙方關(guān)系：[關(guān)系描述，如配偶、子女等]身份證號(hào)碼：[監(jiān)護(hù)人/代理人身份證號(hào)碼]聯(lián)系電話：[監(jiān)護(hù)人/代理人聯(lián)系電話]地址：[監(jiān)護(hù)人/代理人地址]（如為指定代理人，請(qǐng)附：授權(quán)委托書復(fù)印件；如為法定監(jiān)護(hù)人，請(qǐng)附：監(jiān)護(hù)權(quán)證明文件復(fù)印件）根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方在甲方提供失智照護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與性質(zhì)1.1甲方同意為乙方提供位于[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)具體地址]的失智照護(hù)服務(wù)。1.2服務(wù)性質(zhì)為：[根據(jù)實(shí)際情況選擇，如：全天候托管照護(hù)、日間照料、居家上門陪護(hù)等]。1.3服務(wù)范圍包括但不限于：(1)生活照料：按約定標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供每日三餐兩點(diǎn)（或注明是否包含）的制作與喂食、個(gè)人衛(wèi)生清潔（包括但不限于洗漱、沐浴、口腔清潔、如廁輔助與清潔）、協(xié)助穿衣、移動(dòng)、翻身、床鋪整理、室內(nèi)環(huán)境清潔與安全維護(hù)。(2)健康監(jiān)測(cè)：每日至少[次數(shù)]次測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征；密切觀察乙方精神狀態(tài)、意識(shí)水平、行為表現(xiàn)及營(yíng)養(yǎng)狀況，并做好記錄；協(xié)助甲方進(jìn)行必要的健康檢查與信息登記。(3)認(rèn)知支持與訓(xùn)練：根據(jù)乙方認(rèn)知功能水平和興趣愛(ài)好，提供個(gè)性化的認(rèn)知刺激活動(dòng)，如記憶訓(xùn)練、注意力訓(xùn)練、語(yǔ)言交流練習(xí)、音樂(lè)療法、藝術(shù)療法、園藝療法等，每日不少于[時(shí)長(zhǎng)]小時(shí)；提供情感支持與心理疏導(dǎo)，安撫情緒，處理行為問(wèn)題。(4)安全防護(hù)：采取有效的防跌倒措施，如地面防滑、合理布置活動(dòng)空間、使用輔助器具等；建立并執(zhí)行防走失管理規(guī)范，如出入登記、定位設(shè)備使用（若有）、走失應(yīng)急預(yù)案；確保乙方用藥安全，核對(duì)藥品信息，協(xié)助服藥（甲方僅提供協(xié)助，不承擔(dān)用藥診斷或指導(dǎo)責(zé)任），并記錄服藥情況；制定并演練各類緊急情況（如火警、急救）應(yīng)急預(yù)案。(5)文娛與社交活動(dòng)：組織或協(xié)助乙方參與機(jī)構(gòu)內(nèi)或社區(qū)組織的適宜文娛活動(dòng)，鼓勵(lì)乙方與其他老人交流互動(dòng)，豐富精神文化生活。1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：(1)服務(wù)人員配備：[根據(jù)失智老人評(píng)估等級(jí)或服務(wù)類型，明確如“每X名失智老人配備Y名服務(wù)人員”或“保證X小時(shí)內(nèi)有服務(wù)人員在場(chǎng)”等配比要求]。(2)服務(wù)人員資質(zhì)：直接為乙方提供服務(wù)的員工應(yīng)具備[相關(guān)培訓(xùn)證書或資質(zhì)要求，如養(yǎng)老護(hù)理員證、急救證等]。(3)服務(wù)流程：甲方應(yīng)制定并遵循標(biāo)準(zhǔn)化的照護(hù)服務(wù)流程，包括但不限于入住評(píng)估、個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃制定、日常照護(hù)記錄、健康監(jiān)測(cè)、溝通反饋等。(4)環(huán)境要求：服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)安全、衛(wèi)生、舒適，符合消防安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，提供適宜失智老人生活的設(shè)施和環(huán)境。第二條服務(wù)期限與時(shí)間2.1本合同服務(wù)期限自[年]年[月]月[日]起至[年]年[月]月[日]止，共計(jì)[期限時(shí)長(zhǎng)]。2.2服務(wù)時(shí)間：[明確每日服務(wù)起止時(shí)間，如：24小時(shí)服務(wù)/上午[時(shí)間]至下午[時(shí)間]/晚上[時(shí)間]至次日上午[時(shí)間]等]。第三條費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用：(1)基本照護(hù)費(fèi)：每月人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。(2)膳食費(fèi)：[選擇，如：包含在內(nèi)/按每餐人民幣[金額]元收費(fèi)/每月人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）]。(3)特殊照護(hù)費(fèi)：如乙方因病情需要額外的認(rèn)知訓(xùn)練、行為管理、醫(yī)療陪護(hù)等服務(wù)，經(jīng)乙方監(jiān)護(hù)人書面確認(rèn)，額外費(fèi)用為人民幣[金額/計(jì)算方式]元。(4)物品費(fèi)：乙方個(gè)人物品的購(gòu)置、維修或損耗費(fèi)用，原則上由乙方自行承擔(dān)，如使用甲方提供的專用物品，費(fèi)用為人民幣[金額/計(jì)算方式]元。(5)其他費(fèi)用：[根據(jù)實(shí)際情況列明，如：外出活動(dòng)費(fèi)、特殊藥品費(fèi)等]。3.2費(fèi)用總計(jì)：本合同期內(nèi)預(yù)計(jì)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]），實(shí)際費(fèi)用以甲方每月出具的費(fèi)用清單及乙方監(jiān)護(hù)人確認(rèn)為準(zhǔn)。3.3支付方式：乙方監(jiān)護(hù)人應(yīng)于每月[日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。戶名：[甲方賬戶戶名]開戶行：[甲方賬戶開戶行]賬號(hào)：[甲方賬戶號(hào)碼]3.4費(fèi)用調(diào)整：如遇政府指導(dǎo)價(jià)調(diào)整、服務(wù)成本顯著變動(dòng)等情況，甲方需提前[天數(shù)]日書面通知乙方監(jiān)護(hù)人，雙方協(xié)商確定調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第四條費(fèi)用承擔(dān)與結(jié)算4.1本合同項(xiàng)下所有服務(wù)費(fèi)用由乙方監(jiān)護(hù)人承擔(dān)。4.2每月費(fèi)用結(jié)算：甲方于每月[日期]向乙方監(jiān)護(hù)人提供上一個(gè)月的費(fèi)用明細(xì)清單，乙方監(jiān)護(hù)人核對(duì)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。如對(duì)清單有異議，應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)提出，雙方協(xié)商解決。確認(rèn)無(wú)誤或費(fèi)用結(jié)算完成前，相關(guān)費(fèi)用視為已付。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照合同約定，持續(xù)、合格地為乙方提供失智照護(hù)服務(wù)。(2)建立乙方個(gè)人健康檔案和照護(hù)記錄，并妥善保管。(3)對(duì)乙方個(gè)人信息（包括健康狀況、家庭信息等）嚴(yán)格保密，非因法律規(guī)定或履行合同需要，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。(4)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。(5)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，并在緊急情況發(fā)生時(shí)，及時(shí)采取有效措施，并第一時(shí)間通知乙方監(jiān)護(hù)人。(6)定期向乙方監(jiān)護(hù)人反饋乙方在機(jī)構(gòu)的生活、健康狀況。(7)接受乙方監(jiān)護(hù)人的合理監(jiān)督和投訴，并在收到投訴后[天數(shù)]日內(nèi)予以處理和答復(fù)。(8)如發(fā)現(xiàn)乙方健康嚴(yán)重惡化或出現(xiàn)危及人身安全的緊急情況，應(yīng)立即采取必要的救助措施，并盡快通知乙方監(jiān)護(hù)人及聯(lián)系相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。(9)配合乙方監(jiān)護(hù)人完成必要的醫(yī)療交接手續(xù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)享有本合同約定的各項(xiàng)失智照護(hù)服務(wù)。(2)配合甲方進(jìn)行健康信息登記，如實(shí)告知乙方健康狀況、病史、過(guò)敏史、特殊需求等。(3)遵守甲方的合理規(guī)章制度，維護(hù)機(jī)構(gòu)秩序。(4)尊重甲方工作人員，積極配合照護(hù)服務(wù)。5.3乙方監(jiān)護(hù)人的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)隨時(shí)了解乙方在甲方的服務(wù)情況、健康狀況，有權(quán)查閱乙方的服務(wù)記錄、健康檔案（甲方有合理理由可限制查閱范圍或內(nèi)容時(shí)除外）。(2)有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等提出意見和建議。(3)有權(quán)參與乙方的醫(yī)療決策，或根據(jù)授權(quán)委托書/法定地位代為決策。(4)有權(quán)監(jiān)督甲方服務(wù)人員的服務(wù)行為，對(duì)不當(dāng)行為可向甲方投訴或向相關(guān)部門反映。(5)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供乙方最新的健康信息、病情變化、用藥情況、特殊照護(hù)需求等。(6)應(yīng)按時(shí)、足額支付合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。(7)應(yīng)配合甲方處理乙方在服務(wù)期間可能產(chǎn)生的意外事故、法律糾紛等事宜。(8)如乙方在服務(wù)期間不幸離世，監(jiān)護(hù)人應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方處理相關(guān)善后事宜（如遺體處置、病歷資料交接等）。第六條保密條款6.1甲乙雙方及乙方監(jiān)護(hù)人應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等）以及乙方的個(gè)人隱私信息（包括身份信息、健康狀況、家庭背景、財(cái)產(chǎn)狀況等）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意或法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第七條醫(yī)療應(yīng)急處理7.1甲方應(yīng)密切關(guān)注乙方健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況或突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。7.2甲方工作人員應(yīng)第一時(shí)間對(duì)乙方進(jìn)行必要的緊急處理（如心肺復(fù)蘇等甲方人員掌握的急救技能），并立即通知乙方監(jiān)護(hù)人。7.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方監(jiān)護(hù)人將乙方送往符合資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，并如實(shí)提供乙方在服務(wù)期間的健康狀況信息（以甲方記錄為準(zhǔn)）。7.4甲方對(duì)乙方所患疾病的治療不承擔(dān)任何責(zé)任，亦不對(duì)乙方因自身疾病或意外原因造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方因嚴(yán)重失職、違反操作規(guī)程直接導(dǎo)致乙方損害的除外。第八條合同變更、解除與終止8.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的內(nèi)容。8.2發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)甲方無(wú)正當(dāng)理由停止提供服務(wù)的。(3)乙方監(jiān)護(hù)人有證據(jù)證明甲方存在虐待、歧視、嚴(yán)重疏忽等侵害乙方人身權(quán)益行為的。(4)乙方因健康原因，經(jīng)專業(yè)評(píng)估已不再適合繼續(xù)入住該服務(wù)模式的。(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。8.3因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，雙方均可解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。8.4本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動(dòng)終止。8.5合同終止或解除后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成服務(wù)交接、費(fèi)用結(jié)算、乙方個(gè)人物品清點(diǎn)和返還等事宜。甲方應(yīng)將乙方的健康檔案、照護(hù)記錄等資料完整移交給乙方監(jiān)護(hù)人。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：(1)甲方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方監(jiān)護(hù)人有權(quán)要求甲方限期整改，甲方應(yīng)予以配合；逾期不改或造成乙方權(quán)益受損的，乙方監(jiān)護(hù)人有權(quán)要求減少相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除合同，并要求甲方賠償損失。(2)因甲方原因（如管理不善、設(shè)施缺陷、未盡安全防護(hù)義務(wù)等）導(dǎo)致乙方人身受到損害的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人隱私信息，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(4)甲方未按約定履行醫(yī)療應(yīng)急處理義務(wù)，造成乙方病情加重或產(chǎn)生其他不良后果的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2乙方監(jiān)護(hù)人違約責(zé)任：(1)乙方監(jiān)護(hù)人不按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清或解除合同。(2)乙方監(jiān)護(hù)人不配合甲方提供乙方必要的健康信息或配合處理相關(guān)事宜，影響服務(wù)質(zhì)量和乙方利益的，甲方有權(quán)提出異議，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)方案或解除合同。(3)乙方監(jiān)護(hù)人對(duì)乙方進(jìn)行虐待、遺棄等行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并可能被甲方解除合同。第十條不可抗力10.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，由本合同第十一條約定解決。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方在本合同中載明的聯(lián)系地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[天數(shù)]日視為送達(dá)）或按指定電子郵箱/傳真發(fā)送（以發(fā)出時(shí)視為送達(dá)）。13.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]