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文檔簡介

2026年GJB9001C內審員核心題型測試題(附詳細解析)一、單選題(共20題,每題2分,合計40分)1.GJB9001C標準中,哪個條款明確了質量管理體系的基本要求?A.GB/T19001-2016B.GJB9001C-2017C.ISO9001:2015D.GJB45002.質量管理體系文件結構中,屬于綱領性文件的是?A.程序文件B.質量手冊C.記錄文件D.操作規(guī)程3.GJB9001C要求,組織應如何識別和應對風險?A.僅在管理層評審時考慮B.通過PDCA循環(huán)持續(xù)改進C.僅針對高風險項制定措施D.由技術部門單獨分析4.質量記錄保存期限應符合哪個規(guī)定?A.組織自行決定,無需符合標準B.國家軍用標準GJB2547C.ISO9001:2015要求D.由客戶協(xié)商確定5.GJB9001C中,哪個過程需要應用APQP(先期產品質量策劃)?A.供應商管理B.產品設計開發(fā)C.內部審核D.糾正措施6.不合格品控制程序中,哪項措施屬于“糾正措施”?A.批量退貨B.返工或返修C.更換供應商D.降級使用7.質量管理體系中,最高管理者應如何體現(xiàn)對質量管理的承諾?A.僅在年度報告中提及B.親自參與質量目標制定C.僅批準質量手冊D.將質量責任分配給下屬8.現(xiàn)場審核時,審核員發(fā)現(xiàn)某項不符合GJB9001C要求,應如何記錄?A.直接要求受審核方整改B.僅在末次會議上提出C.以觀察記錄形式記錄事實D.由審核組長自行判斷是否為不符合項9.產品標識和可追溯性要求適用于哪些環(huán)節(jié)?A.設計開發(fā)階段B.生產、檢驗、存儲C.供應商交付D.以上所有10.GJB9001C中,哪項內容屬于“產品安全”范疇?A.電磁兼容性B.外觀美觀度C.材料環(huán)保性D.可維修性11.內部審核策劃時,哪些因素應考慮?A.審核資源B.審核范圍C.審核頻次D.以上所有12.不合格品評審時,應由誰參與決策?A.質量部門負責人B.生產部門主管C.技術專家D.以上所有13.質量目標應如何設定?A.僅由質量部門制定B.與產品實現(xiàn)過程相關并可測量C.僅需滿足客戶要求D.與組織戰(zhàn)略目標無關14.GJB9001C要求,哪些人員需要接受培訓?A.與產品實現(xiàn)有關的所有人員B.僅質量管理人員C.僅管理層D.僅一線操作工15.糾正措施實施后,如何驗證有效性?A.再次審核該過程B.統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)C.顧客滿意度調查D.以上所有16.供應商選擇時,GJB9001C強調哪項原則?A.價格最低優(yōu)先B.資質最全優(yōu)先C.滿足能力要求并持續(xù)改進D.僅需提供營業(yè)執(zhí)照17.質量手冊應包含哪些內容?A.組織結構、職責權限B.文件和記錄控制程序C.產品實現(xiàn)過程描述D.以上所有18.現(xiàn)場審核發(fā)現(xiàn)不符合項時,審核員應如何處理?A.直接要求受審核方承諾整改B.由審核組自行判斷嚴重程度C.僅記錄觀察結果,不提出結論D.立即停止受審核方的認證資格19.GJB9001C中,哪項活動屬于“產品驗證”?A.設計評審B.過程檢驗C.最終檢驗D.以上所有20.組織應如何管理質量管理體系文件?A.由檔案室統(tǒng)一保管B.按需分發(fā),無需控制版本C.明確文件的批準、修訂、分發(fā)流程D.僅電子文件需管理二、多選題(共10題,每題3分,合計30分)1.GJB9001C要求,組織應識別哪些方面的風險和機遇?A.法律法規(guī)符合性B.產品性能不達標C.供應鏈中斷D.內部人員流動2.產品實現(xiàn)過程應包括哪些環(huán)節(jié)?A.與顧客溝通B.設計開發(fā)C.生產和服務提供D.檢驗和試驗3.不合格品控制程序中,哪些措施屬于“糾正措施”?A.修改設計圖紙B.重新培訓操作工C.批量報廢D.調整生產設備4.內部審核準備階段需要哪些文件?A.審核計劃B.審核檢查表C.培訓記錄D.審核報告模板5.質量記錄應如何管理?A.清晰標識B.保護防止損壞C.按規(guī)定保存期限保存D.方便追溯6.糾正措施實施后,如何驗證有效性?A.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析B.重復審核該過程C.顧客反饋調查D.更新相關文件7.供應商管理應包括哪些內容?A.供應商資質審核B.采購合同管理C.供應商績效評價D.保密協(xié)議簽訂8.質量目標應如何考核?A.定期統(tǒng)計合格率B.與KPI掛鉤C.比較歷史數(shù)據(jù)D.由第三方評估9.現(xiàn)場審核時,審核員發(fā)現(xiàn)哪些情況可能構成不符合項?A.文件未得到有效控制B.人員未經過培訓C.檢驗記錄缺失D.糾正措施未落實10.GJB9001C要求,哪些人員需要接受特定培訓?A.檢驗員B.設計工程師C.管理代表D.采購專員三、判斷題(共10題,每題1分,合計10分)1.GJB9001C標準等同于ISO9001:2015,只需替換前綴即可。2.質量手冊必須由最高管理者簽署發(fā)布。3.所有不合格品都必須隔離存放。4.內部審核應由組織內部獨立于受審核部門的人員實施。5.糾正措施只需針對已發(fā)生的不合格。6.供應商選擇時,價格是唯一考慮因素。7.質量記錄可以是電子形式的,無需紙質備份。8.產品標識和可追溯性要求僅適用于軍工產品。9.審核員在審核過程中可以接受受審核方的禮品或招待。10.質量目標應每年評審一次。四、簡答題(共5題,每題6分,合計30分)1.簡述GJB9001C標準中“風險和機遇”管理的核心要求。2.解釋質量管理體系中“產品驗證”和“過程確認”的區(qū)別。3.描述內部審核的基本流程和主要目的。4.說明不合格品控制程序中“糾正措施”和“預防措施”的適用場景。5.如何確保質量記錄的完整性和可追溯性?五、案例分析題(共1題,20分)案例背景:某軍工企業(yè)生產某型雷達系統(tǒng),近期內部審核發(fā)現(xiàn)以下問題:-生產現(xiàn)場部分產品標識不清,導致混料;-供應商提供的元器件檢驗記錄缺失;-某項糾正措施(設備校準)未按計劃完成。問題:1.分析上述問題分別違反了GJB9001C的哪些條款?2.提出針對上述問題的糾正措施和預防措施。3.說明如何驗證糾正措施的有效性。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析:GJB9001C是軍工行業(yè)專用標準,明確了質量管理體系的基本要求,而GB/T19001和ISO9001是通用標準。2.B解析:質量手冊是質量管理體系文件的綱領性文件,規(guī)定了組織質量管理體系的范圍、結構、要求等。3.B解析:GJB9001C要求通過PDCA循環(huán)(策劃-實施-檢查-處置)持續(xù)識別和應對風險。4.B解析:軍工行業(yè)質量記錄保存期限需符合GJB2547《軍用產品質量記錄》要求。5.B解析:產品設計開發(fā)過程必須應用APQP,確保產品滿足要求。6.B解析:返工或返修屬于糾正措施,目的是消除不合格原因;批量退貨或降級使用屬于處置措施。7.B解析:最高管理者應親自參與質量目標制定,體現(xiàn)對質量管理的承諾。8.C解析:審核員應客觀記錄觀察到的實際情況,避免直接提出結論。9.D解析:產品標識和可追溯性要求貫穿設計、生產、檢驗、存儲等全過程。10.A解析:電磁兼容性屬于產品安全范疇,確保產品在特定環(huán)境下正常工作。11.D解析:內部審核策劃需考慮資源、范圍、頻次等因素。12.D解析:不合格品評審應由多方參與,確保決策科學。13.B解析:質量目標應與產品實現(xiàn)過程相關,并可量化考核。14.A解析:所有與產品實現(xiàn)有關的人員(包括管理層、技術人員、操作工)均需培訓。15.D解析:驗證糾正措施有效性需綜合數(shù)據(jù)、重復審核、顧客反饋等多方面證據(jù)。16.C解析:GJB9001C強調供應商能力滿足要求并持續(xù)改進,而非單純資質或價格。17.D解析:質量手冊應包含組織結構、職責、程序、過程描述等要素。18.C解析:審核員僅記錄事實,結論由審核組統(tǒng)一提出。19.D解析:設計評審、過程檢驗、最終檢驗均屬于產品驗證活動。20.C解析:質量管理體系文件需明確批準、修訂、分發(fā)流程,確保適用性。二、多選題答案與解析1.A、B、C解析:GJB9001C要求組織識別法律法規(guī)符合性、產品性能風險、供應鏈風險等。2.A、B、C、D解析:產品實現(xiàn)過程包括與顧客溝通、設計開發(fā)、生產、檢驗等全流程。3.A、B、D解析:修改設計、重新培訓、調整設備屬于糾正措施;批量報廢屬于處置措施。4.A、B、D解析:審核準備需策劃計劃、檢查表、報告模板,培訓記錄可后續(xù)補充。5.A、B、C、D解析:質量記錄需標識清晰、保護完好、按期保存、方便追溯。6.A、B、C解析:驗證有效性需通過數(shù)據(jù)分析、重復審核、顧客反饋等方式。7.A、B、C、D解析:供應商管理需全流程控制,包括資質、合同、績效、保密等。8.A、B、C解析:質量目標考核需結合數(shù)據(jù)統(tǒng)計、KPI、歷史對比等。9.A、B、C解析:文件失控、人員未培訓、記錄缺失均可能構成不符合項。10.A、B解析:檢驗員和設計工程師需接受特定培訓,確保崗位能力。三、判斷題答案與解析1.×解析:GJB9001C在ISO9001基礎上增加了軍工行業(yè)特殊要求。2.√解析:質量手冊需由最高管理者簽署,體現(xiàn)權威性。3.√解析:不合格品必須隔離存放,防止混用。4.√解析:內部審核員需獨立于受審核部門,確保客觀性。5.×解析:預防措施需針對潛在不合格,糾正措施針對已發(fā)生問題。6.×解析:供應商選擇需綜合技術能力、質量保證、價格等多因素。7.×解析:電子記錄需符合保存期限要求,并做好備份。8.×解析:民用產品同樣需要標識和可追溯性,軍工要求更嚴格。9.×解析:審核員需保持公正,不得接受受審核方利益輸送。10.√解析:質量目標需定期評審,確保持續(xù)適宜性。四、簡答題答案與解析1.GJB9001C中“風險和機遇”管理的核心要求解析:組織需識別與產品實現(xiàn)過程相關的風險和機遇,制定應對措施,并定期評審。核心要求包括:-識別風險和機遇的范圍(產品、過程、體系等);-評估風險和機遇的嚴重程度;-制定并實施應對措施(消除、減輕、轉移或接受);-記錄風險和應對措施,并定期評審。2.“產品驗證”和“過程確認”的區(qū)別-產品驗證:確認產品是否滿足規(guī)定要求,通常在關鍵過程或最終檢驗時進行(如最終檢驗、型式試驗);-過程確認:驗證過程是否能夠穩(wěn)定地滿足產品要求,通常通過過程參數(shù)監(jiān)控、設備校準等方式進行(如生產過程控制、檢驗設備驗證)。3.內部審核的基本流程和主要目的-流程:策劃(確定范圍、目的、資源)、準備(編制檢查表、培訓審核員)、實施(現(xiàn)場觀察、提問、記錄)、報告(提交審核報告)、跟蹤(驗證糾正措施有效性);-目的:驗證質量管理體系是否符合標準要求、是否有效運行、是否持續(xù)改進。4.“糾正措施”和“預防措施”的適用場景-糾正措施:針對已發(fā)生的不合格(如產品不合格、過程問題)制定措施,消除原因并防止再發(fā)生;-預防措施:針對潛在的不合格(如風險評估發(fā)現(xiàn)的風險點、過程不穩(wěn)定跡象)制定措施,避免問題發(fā)生。5.如何確保質量記錄的完整性和可追溯性-完整:確保所有要求記錄均被填寫,內容真實、準確、及時;-可追溯:采用唯一標識(如序列號、批次號)關聯(lián)記錄與產品/過程,建立記錄鏈;-管理:明確記錄保存期限、保管責任,采用電子或紙質方式確保安全。五、案例分析題答案與解析1.違反條款分析-產品標識不清:違反GJB9001C7.5.1(產品標識和可追溯性);-供應商檢驗記錄缺失:違反GJB9001C7.4.2(采購);-糾正措施未完成:違反GJB9001C8.5.2(不合格控制)。2.糾正措施和預防措施-糾正措施:-產品標識不清:重新培訓操作工,修訂作業(yè)指導書,加強現(xiàn)場巡查;-供應商記錄缺失:要求供應商補充記錄,與供應商協(xié)商改進其質量管理體系;-糾正措施未完成:重新分配

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