2025年中職（物業(yè)管理）物業(yè)維護(hù)階段測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.物業(yè)維護(hù)中，對(duì)于建筑物外立面的定期檢查主要目的不包括以下哪一項(xiàng)？A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)可能存在的裂縫B.檢查外立面裝飾材料的老化情況C.評(píng)估建筑物的整體美觀度D.確定是否需要進(jìn)行大規(guī)模的結(jié)構(gòu)改造2.當(dāng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的排水管道發(fā)生堵塞時(shí)，首先應(yīng)采取的措施是？A.直接進(jìn)行管道更換B.使用專業(yè)工具進(jìn)行疏通C.查找堵塞的具體位置D.通知所有業(yè)主暫停使用排水設(shè)施3.以下哪種情況不屬于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的緊急故障？A.電梯突然停止運(yùn)行B.消防系統(tǒng)的報(bào)警器誤報(bào)C.配電室的高壓開關(guān)跳閘D.中央空調(diào)主機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重故障4.物業(yè)維護(hù)人員在進(jìn)行電氣設(shè)備維護(hù)時(shí)，必須遵循的安全原則是？A.先維修后斷電B.可單人操作復(fù)雜電氣設(shè)備C.穿戴絕緣防護(hù)用品D.隨意更改電氣線路5.對(duì)于物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物，澆水頻率主要取決于？A.植物的品種B.物業(yè)管理人員的心情C.天氣的晴朗程度D.周邊其他小區(qū)的綠化情況6.物業(yè)維護(hù)中，關(guān)于建筑物屋頂?shù)木S護(hù)重點(diǎn)不包括？A.檢查屋頂?shù)姆浪畬邮欠裢旰肂.清理屋頂?shù)碾s物和積水C.查看屋頂?shù)谋芾自O(shè)施是否正常D.統(tǒng)計(jì)屋頂上的鳥類數(shù)量7.當(dāng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生水管爆裂時(shí)，應(yīng)立即采取的行動(dòng)是？A.等待維修人員到來B.關(guān)閉相關(guān)區(qū)域的供水閥門C.用拖把吸干地面水漬D.拍照記錄爆裂情況8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)檔案應(yīng)包含以下哪些內(nèi)容？A.設(shè)備的購(gòu)買價(jià)格B.設(shè)備的維修記錄C.設(shè)備的外觀顏色D.設(shè)備的使用人員名單9.在物業(yè)維護(hù)中，對(duì)小區(qū)內(nèi)道路的維護(hù)工作不包括？A.定期修補(bǔ)路面的坑洼B.檢查道路的照明設(shè)施C.重新規(guī)劃道路的布局D.清理道路上的障礙物10.物業(yè)維護(hù)人員在進(jìn)行高處作業(yè)時(shí)，必須配備的安全裝備是？A.普通運(yùn)動(dòng)鞋B.安全帽和安全帶C.太陽(yáng)鏡D.耳塞第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分。請(qǐng)將正確答案填寫在橫線上。1.物業(yè)維護(hù)中的消防設(shè)施維護(hù)主要包括消防栓、滅火器、______等的檢查和維護(hù)。2.建筑物的結(jié)構(gòu)維護(hù)重點(diǎn)在于檢查墻體、梁、柱以及______的穩(wěn)定性。3.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的照明系統(tǒng)維護(hù)包括路燈、樓道燈以及______等的維修和更換。4.對(duì)于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，應(yīng)建立______制度，確保維護(hù)工作的規(guī)范化和系統(tǒng)化。5.綠化植物的病蟲害防治工作應(yīng)遵循______的原則，盡量減少對(duì)環(huán)境的污染。三、簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分。簡(jiǎn)要回答問題。1.簡(jiǎn)述物業(yè)維護(hù)中電梯維護(hù)的主要內(nèi)容。2.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的排水系統(tǒng)維護(hù)需要注意哪些方面？3.如何做好物業(yè)設(shè)施設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)工作？4.綠化植物養(yǎng)護(hù)中施肥的要點(diǎn)有哪些？四、案例分析題（共20分）答題要求：閱讀以下案例，回答問題。某小區(qū)物業(yè)接到業(yè)主投訴，稱小區(qū)內(nèi)某棟樓的電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障，導(dǎo)致業(yè)主上下樓不便。物業(yè)維修人員對(duì)電梯進(jìn)行檢查后發(fā)現(xiàn)，電梯的鋼絲繩出現(xiàn)了磨損，部分零部件也有松動(dòng)現(xiàn)象。1.請(qǐng)分析電梯出現(xiàn)故障的可能原因。（8分）2.針對(duì)電梯故障，物業(yè)應(yīng)采取哪些措施進(jìn)行維修和預(yù)防？（12分）五、綜合應(yīng)用題（共20分）答題要求：根據(jù)所給材料，回答問題。物業(yè)區(qū)域內(nèi)的一處公共區(qū)域照明設(shè)施損壞，物業(yè)維修人員經(jīng)過檢查，確定是燈泡損壞。維修人員準(zhǔn)備更換燈泡，但發(fā)現(xiàn)該型號(hào)燈泡庫(kù)存不足。1.請(qǐng)說明維修人員在這種情況下應(yīng)采取的步驟。（10分）2.從物業(yè)維護(hù)管理的角度，如何避免類似情況再次發(fā)生？（10分）答案：1.D2.C3.B4.C5.A6.D7.B8.B9.C10.B二、1.自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)2.基礎(chǔ)3.景觀燈4.維護(hù)檔案5.預(yù)防為主、綜合治理三、1.定期檢查電梯的運(yùn)行狀況，包括速度、平層精度等；檢查鋼絲繩、轎廂、對(duì)重等部件的磨損情況；保養(yǎng)電梯的電氣系統(tǒng)，確保運(yùn)行安全；清潔電梯機(jī)房，保持良好的工作環(huán)境。2.定期清理排水管道，防止堵塞；檢查排水泵的運(yùn)行情況，確保正常排水；維護(hù)雨水井口，避免雜物進(jìn)入；及時(shí)修復(fù)排水系統(tǒng)的滲漏點(diǎn)。3.制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃；定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)；建立設(shè)備運(yùn)行檔案，記錄設(shè)備狀態(tài)；培訓(xùn)維護(hù)人員，提高專業(yè)技能。4.根據(jù)植物品種和生長(zhǎng)階段施肥；控制施肥量，避免過度施肥；選擇合適的肥料，確保養(yǎng)分均衡；施肥時(shí)間要合適，避免在高溫或雨天施肥。四、1.電梯出現(xiàn)故障的可能原因有：鋼絲繩長(zhǎng)期使用自然磨損；零部件老化未及時(shí)更換；日常維護(hù)保養(yǎng)不到位。2.維修措施：更換磨損的鋼絲繩；緊固松動(dòng)的零部件；對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查和調(diào)試。預(yù)防措施：加強(qiáng)電梯的日常巡檢；定期對(duì)鋼絲繩等關(guān)鍵部件進(jìn)行檢測(cè)；建立完善的電梯維護(hù)檔案，記錄每次維修和保養(yǎng)情況。五、1.維修人員應(yīng)先向業(yè)主說明燈泡庫(kù)存不足的情況，告知預(yù)計(jì)更換時(shí)間；尋找臨時(shí)替代方案，如調(diào)整照明布局或使用應(yīng)急照明設(shè)備；盡快聯(lián)系采購(gòu)部門，訂購(gòu)所需燈泡；燈泡到貨后及時(shí)進(jìn)行更換，并對(duì)更換后的照明設(shè)施進(jìn)行檢