PAGE快遞公司理賠協(xié)議合同甲方（快遞公司）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________法定代表人：______________________聯系方式：______________________乙方（寄件人/收件人/受損方）：姓名/名稱：______________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于乙方與甲方存在快遞服務合同關系，在快遞運輸過程中出現了[具體受損情況描述]，雙方經友好協(xié)商，就快遞公司理賠事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.快遞單號：[填寫具體快遞單號]2.寄件信息寄件人姓名：______________________寄件人地址：______________________寄件人聯系方式：______________________3.收件信息收件人姓名：______________________收件人地址：______________________收件人聯系方式：______________________4.快遞內容：[詳細描述快遞所寄物品的名稱、數量、規(guī)格等信息]二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方提供與快遞受損相關的真實、有效的證明材料，包括但不限于快遞運單、物品購買憑證、受損照片、視頻等。在核實乙方提供的理賠材料后，有權根據本協(xié)議及相關法律法規(guī)的規(guī)定，確定是否承擔理賠責任以及理賠的具體金額。2.義務對乙方提出的理賠申請進行及時、認真的審核，自收到乙方完整的理賠材料之日起[X]個工作日內作出是否同意理賠的決定，并書面通知乙方。若同意理賠，應按照本協(xié)議約定的方式和時間向乙方支付理賠款項。妥善保管與快遞運輸相關的記錄和資料，以便在需要時進行查詢和核實。（二）乙方權利義務1.權利有權依據本協(xié)議及相關法律法規(guī)的規(guī)定，向甲方提出合理的理賠申請。在甲方未按照本協(xié)議約定履行理賠義務時，有權通過合法途徑維護自身權益。2.義務向甲方如實提供與快遞受損相關的全部信息和證明材料，保證所提供材料的真實性、合法性和完整性。在快遞受損后，及時采取合理措施防止損失擴大，如對受損物品進行拍照、錄像、封存等，并妥善保管受損物品。配合甲方對快遞受損情況進行調查和核實，按照甲方要求提供相關協(xié)助。三、理賠金額及支付方式（一）理賠金額確定1.根據《民法典》第[相關法條]條規(guī)定，結合快遞受損的實際情況，經雙方協(xié)商一致或按照以下方式確定理賠金額：若快遞物品全部損毀，按照該物品的購買價格予以賠償，但乙方需提供有效的購買憑證。購買價格以發(fā)票金額為準，若無法提供發(fā)票，則按照市場同類產品的合理價格計算。若快遞物品部分損毀，根據損毀程度按照上述計算方式確定相應的賠償金額。對于快遞物品的其他損失，如包裝損壞、延誤導致的間接損失等，甲方將根據實際情況酌情予以賠償，但賠償金額最高不超過快遞運費的[X]倍。2.在確定理賠金額時，若雙方對賠償標準、計算方式等存在爭議，可共同委托有資質的第三方評估機構進行評估，評估費用由雙方按照[約定比例]分擔。評估結果對雙方具有約束力。（二）支付方式1.甲方同意理賠的，應在作出理賠決定后的[X]個工作日內，將理賠款項支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________銀行賬號：______________________戶名：______________________2.若乙方提供的銀行賬戶信息發(fā)生變更，應及時書面通知甲方。因乙方未及時通知導致理賠款項無法正常支付的，甲方不承擔任何責任。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付理賠款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已確定的理賠款項及違約金，同時承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方在審核理賠申請過程中存在故意拖延、拒絕理賠或不合理拒絕乙方提供的有效證明材料等行為，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。賠償金額包括但不限于乙方的直接經濟損失、因維權產生的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。（二）乙方違約責任1.若乙方提供虛假的理賠證明材料，騙取甲方理賠款項的，甲方有權要求乙方返還已支付的全部理賠款項，并按照騙取金額的[X%]向甲方支付違約金。同時，乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方因錯誤支付理賠款項而產生的利息損失、調查乙方欺詐行為的費用等。若乙方的行為構成犯罪，甲方將依法追究乙方的刑事責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的義務配合甲方進行調查核實，導致理賠工作無法順利進行或延誤的，乙方應承擔相應的責任。甲方有權根據實際情況延長審核期限或拒絕乙方的理賠申請，由此給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。五爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，若補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：____