某著名企業(yè)

發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書2004年5月11日和聲明本項目建議書為某著名企業(yè)與某著名企業(yè)（以下簡稱“記憶科技”）的文件，對方書面同意，任何一方不得向第三方透露雙方洽談的情況以及簽署的任何文件，包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、項目建議書等所包含的一切信息；某著名企業(yè)擁有該項目建議書的全部和，受。某著名企業(yè)書面授權，任何單位及個人不得以任何方式或理由對該產品的任何部分進行使用、復制、修改、抄錄、傳播或與其它產品捆綁使用銷售；對任何侵犯和泄密的行為，以及由此對某著名企業(yè)造成的經濟損失，某著名企業(yè)公司保留追究其法律責任的權力。客戶閱讀該項目建議書即表明遵守該和約定；對本項目建設書如有任何疑問，請與某著名企業(yè)聯(lián)系，聯(lián)系人： 高曉春-130，，陳劍虹-266，， 李偉-267，，重要說明該項目建議書基于我們對記憶科技需求提出的初步設想。這些初步設想是在對記憶科技極其有限的了解基礎上提出的，遠不是某著名企業(yè)的最終結論。我們認為，要提出既有前瞻性，又切合記憶科技實際的管理咨詢方案，需要： （1）深入廣泛的訪談； （2）具體情況的詳細分析； （3）客戶、顧問間的充分溝通， （4）基于事實的數(shù)據分析； （5）過去經驗的充分參照； （6）管理工具的創(chuàng)造性運用； （7）切實可行的評價建議。但這些初步判斷和設想只是我們項目開始時的分析起點，在進行上述工作的過程中，我們會不斷檢驗、修正甚至推翻開始的判斷，并最后逐漸形成切實可行的適合記憶科技的咨詢方案。項目背景及目標項目的內容和思路項目工作步驟和成果項目安排和運作方式某著名企業(yè)咨詢案例舉例某著名企業(yè)管理咨詢簡介目錄項目背景及目標項目的內容和思路項目工作步驟和成果項目安排和運作方式某著名企業(yè)咨詢案例舉例某著名企業(yè)管理咨詢簡介目錄某著名企業(yè)是一家高科技企業(yè)，成立于1997年某著名企業(yè)是一家高科技企業(yè)，成立于1997年，總部設在香港。公司1999年通過UKAS和ANSI-RAB的ISO9001認證，2000年某省市政府評為“高新技術企業(yè)”、“先進技術企業(yè)”和“外商投資雙優(yōu)企業(yè)”公司背景內存類：SDRAM（共6類）；RAMBUS（共2類）；DDR（共4類）某著名企業(yè)存儲類：FlashDisk（共1種）；FLASH卡通訊類：ADSLMODEM（共1種）主板公司主要產品公司自有品牌“Ramaxel?”的內存儲器占有國內5某省市場，主要客戶有聯(lián)想、方正、長城、同方等知名廠商。公司產品現(xiàn)正穩(wěn)步進某省市場公司主要某省市場公司現(xiàn)有員工近300人，平均年齡只有25歲，專業(yè)技術人員和管理人員占60%，其中80%具有本科以上學歷；在人才使用上，公司打破常規(guī)，對學有專長的新人大膽啟用，賦予重任，同時為員工提供國內外培訓的機會和優(yōu)厚待遇公司員工情況內存及其他某省市場的發(fā)展趨勢某省市場發(fā)展趨勢市場價格技術更新OEM的方向未來內存及其他某省市場的發(fā)展主要表現(xiàn)在三個方面：某省市場價格變動存儲器技術的更新速度OEM廠商的發(fā)展方向某省市場趨勢主導因某省市場價格某省市場發(fā)展趨勢市場價格技術更新OEM的方向影響因素：國某省市場的動蕩某省市場內存價格走向是主導趨勢淡旺季影某省市場價格，消費群體主要集中在假期消費主要內存生產廠商的戰(zhàn)略發(fā)展某省市場趨勢主導因素——技術更新某省市場發(fā)展趨勢市場價格技術更新OEM的方向影響因素：主板廠商的更新。根據Intel的最新主板芯片組計劃，使用DDRII內存的主板芯片組將會在今年問世，屆時DDRII將會正式走進實際應用。Intel準備花兩年時間用DDRII來逐步替代DDR。自主研發(fā)的能力。除了DDRII外，DDR400內存無疑是當前最為主流的內存條，隨著CPU前端總線的提高，因此高速的DDR400在一瞬間已經成為整個系統(tǒng)的瓶頸，于是1GB的DDR550內存出某省市場中。廠商的自主研發(fā)速度某省市場占有率。某省市場趨勢主導因素——OEM的方向某省市場發(fā)展趨勢市場價格技術更新OEM的方向OEM廠商在未來有兩種選擇繼續(xù)走OEM的路，利用良好的合作伙伴，繼續(xù)創(chuàng)造更大利潤建立品牌賣自己的產品，建立新的銷售渠道，開辟新的利潤增長點DIY

選擇適當?shù)臅r機進入某省市場，同時大幅提升OEM時期內存的品牌形象。

OEMOEM秉承“互惠互利、共同發(fā)展”的理念，與同行進行廣泛合作，通過合作加大采購規(guī)模，從而降低采購成本，提高某省市場操作空間。某省市場的發(fā)展趨勢某省市場的發(fā)展趨勢從處理器看從財務數(shù)字看從產業(yè)趨勢看2004年，隨著AMD64位處理器的逐漸走入主流以及IntelPrescott核心P4處理某省市某省市場上也將引發(fā)新一輪的變革。

2003年主板產業(yè)受華碩擴充影響，在殺價競爭的壓力下，毛利率也逐季下滑。在大環(huán)境中還面臨消費者偏好改變、筆記本電某省市場的狀況，主板廠商沉重的營運壓力，使得在獲利成長上面臨很大的挑戰(zhàn)。

目前低某省市場持續(xù)擴大的趨勢下，主板廠商某省市占率與獲利率拔河的拉鋸戰(zhàn)，預期2004年主板產業(yè)競爭情況不亞于去年，廠商面臨獲利成長不境。某省市場趨勢主導因素——處理器、芯片組某省市場的發(fā)展趨勢從處理器看從財務指標看從產業(yè)趨勢看進入2004年，隨著AMD64位處理器的逐漸走入主流以及IntelPrescott核心P4處理某省市某省市場將引發(fā)新一輪的變革。2004年上半年的主板芯片組將推陳出新，DDR2和PCIExpress將會成為焦點，ATI也加入到主板芯片組廠商的競爭中來。AMD平臺：1.AMD64位處理器成焦點2.AthlonXP成常青樹將仍占主流INTEL平臺：1.800MHz前端總線仍是主流2.DDR2閃亮登場3.PCIExpress將成主流某省市場趨勢主導因素——財務指標某省市場的發(fā)展趨勢從處理器看從財務指標看從產業(yè)趨勢看在華碩高度成長的背后，主板業(yè)務面臨獲利縮水的困境。在其它廠商2004年將采取積某省市占率的策略下，相信不論是華碩或相關主板廠商，競價動作將持續(xù)。某省市場趨勢主導因素——產業(yè)趨勢某省市場的發(fā)展趨勢從處理器看從財務指標看從產業(yè)趨勢看今年包括鴻海某省市場推出自有品牌主板、技嘉成立倍嘉公司推出第二品牌等訊息均透露，主板的競爭壓力還再加劇中。為了謀求未來長期穩(wěn)定的高速發(fā)展，記憶科技目前需要解決以下一些主要問題公司目前面臨的挑戰(zhàn)和存在的問題公司未來3－5年的發(fā)展規(guī)劃，包括：公司的支柱業(yè)務——內存——雖然在國內的競爭優(yōu)勢明顯，但是需要明確其未來的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其需要考慮在國內的營銷渠道應該怎樣建立和拓展，從而為該產品未來的持續(xù)穩(wěn)定高速發(fā)展奠定基礎；公司新近并購的業(yè)務板塊——主板——目前還處于虧損狀態(tài)，并購之后，在公司整體戰(zhàn)略框架下，該業(yè)務應該如何發(fā)展，盡快扭虧為贏某省市場中確立競爭優(yōu)勢？公司的兩個業(yè)務板塊應該如何共享資源（尤其是營銷渠道和網絡），協(xié)同發(fā)展？從長遠發(fā)展的需要出發(fā)，公司是否應該在目前兩個業(yè)務板塊的基礎上，考慮向其他業(yè)務領域大力拓展，在戰(zhàn)略上實現(xiàn)產品多元化的可能性？在新的公司戰(zhàn)略體系下，應該怎樣調整公司的管理模式和組織結構，使之適應公司未來發(fā)展的需要？短期目標確定公司兩個業(yè)務板塊的發(fā)展方向、發(fā)展目標制定公司各業(yè)務的核心發(fā)展戰(zhàn)略措施公司多產品戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略的可行性研究調整公司的管理模式和組織結構長期目標為公司實現(xiàn)跨越式的發(fā)展奠定基礎使公司在競爭日益某省市場環(huán)境下保持穩(wěn)固持續(xù)的增長和發(fā)展通過項目參與培養(yǎng)管理人才，實施人才戰(zhàn)略，建立公司的高級人才梯隊某著名企業(yè)希望能夠通過這次咨詢項目，為記憶科技3－5年的發(fā)展指明方向、制定目標，并調整公司的管理模式和組織結構，使之適應公司未來發(fā)展的需要項目背景及目標項目的內容和思路項目工作步驟和成果項目安排和運作方式某著名企業(yè)咨詢案例舉例某著名企業(yè)管理咨詢簡介目錄本次咨詢項目整體思路分為四個階段公司環(huán)境分析公司外部競爭環(huán)境分析內外部環(huán)境分析制定公司管理模式調整公司組織結構制定公司戰(zhàn)略體系調整公司總部的組織結構制定部門職責明確公司的定位和發(fā)展方向研究公司實行多元化戰(zhàn)略的可行性明確公司各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施明確公司總部的定位，以及對于各業(yè)務、分公司的管理模式根據管理模式，確定公司與各子公司之間的責權劃分首先是進行公司的內外部環(huán)境分析公司環(huán)境分析公司外部競爭環(huán)境分析內外部環(huán)境分析制定公司管理模式調整公司組織結構制定公司戰(zhàn)略體系某著名企業(yè)項目小組將根據研究與分析的需要選擇多種方法的組合來分析公司環(huán)境：公司價值鏈分析公司比較分析公司競爭地位分析公司面臨戰(zhàn)略問題分析公司目前戰(zhàn)略運行效果分析公司成本構成分析公司核心競爭力分析公司利益相關者分析公司要素矩陣及柔性分析公司生命陣分析公司活力分析公司經營力分析公司經營條件分析公司管理分析公司能力分析/潛力分析公司素質分析公司特異能力分析公司資源分析公司資源競爭價值分析……舉例注：項目執(zhí)行時，將根據實際情況和需要，選取重點內容進行深入分析。制定戰(zhàn)略的前提是對公司的經營狀況和資源的優(yōu)劣勢有全面深入的了解對于記憶科技來說，環(huán)境分析重點內容之一是公司業(yè)務組合狀況，以及各個業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀公司業(yè)務組合當前實施的業(yè)務組合收入占公司總收入的百分比高增長業(yè)務穩(wěn)定業(yè)務衰退業(yè)務各業(yè)務發(fā)展狀況？？？內存類產品某著名企業(yè)存儲類產品通訊類產品主板示意……示意重點內容之二是分析記憶科技各業(yè)務與競爭對手相比的競爭地位記憶科技同行業(yè)最優(yōu)者12345得分高低年銷售增長率戰(zhàn)略目標達成率市場地位資源優(yōu)勢管理能力信息處理能力物流系統(tǒng)大客戶營銷營銷渠道客戶滿意度內存類產品某著名企業(yè)存儲類產品通訊類產品主板……并對比記憶科技與競爭對手的綜合競爭實力記憶科技競爭對手1競爭對手2關鍵因素權重評分加權分數(shù)評分加權分數(shù)評分加權分數(shù)主某省市場服務質量技術先進性和實用性市場認知度價格競爭力營銷能力盈利模式用戶接受度運營成本管理水平某省市場份額財務狀況總計示意重點內容之三是對公司的管理運營能力進行評估舉例數(shù)量質量配置說明現(xiàn)狀目標差距現(xiàn)狀目標差距現(xiàn)狀目標差距戰(zhàn)略管理財務管理業(yè)務整合技術研發(fā)能力營銷能力人力資源管理……因素分析評價矩陣關鍵因素權重評分加權分數(shù)優(yōu)勢：1、……2、……劣勢：1、……2、……生產質量產品組合價格優(yōu)勢客戶服務成本優(yōu)勢快速反應能力研發(fā)能力財務狀況……在環(huán)境分析的基礎上，總結記憶科技在行業(yè)競爭中的優(yōu)勢和劣勢、進入新行業(yè)的潛力以及公司核心競爭力的來源核心競爭力表現(xiàn)形式依附載體基于核心技術的核心競爭力企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產制造某省市場營銷能力核心競爭力在更大的程度上是在產品族創(chuàng)新的基礎上，把產某省市場的能力基于核心知識的核心競爭力企業(yè)特有的、不和不他企業(yè)所模仿的企業(yè)專有知識和信息系統(tǒng)提高核心知識系統(tǒng)的關鍵途徑是學習，因此學習能力是核心競爭力的核心基于核心資源的核心競爭力企業(yè)在獲取某些戰(zhàn)略性資源時在決策和過程上的“異質性”構成了企業(yè)的能力，這些戰(zhàn)略性資源能夠為企業(yè)獲取高額利潤回報率某省市場競爭優(yōu)勢整個企業(yè)/組織的獨特能力在決策，以及資源獲取、儲存、運用的過程表現(xiàn)出來基于組織系統(tǒng)的核心競爭力提供企業(yè)在特定經營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎，是多方面技能、互補性資產和運行機制的有機融合優(yōu)越的組織結構體系和組織溝通體系在這一階段的還將分析公司的外部競爭環(huán)境。外部環(huán)境分析內容涵蓋以下各方面國際環(huán)境國內環(huán)境宏觀環(huán)境中觀環(huán)境微觀環(huán)境國際經濟環(huán)境政治法律環(huán)境社會文化環(huán)境國某省市場環(huán)境分析國內經濟環(huán)境國內法律法規(guī)/政策環(huán)境國家投資政策環(huán)境分析國家產業(yè)政策導向分析行業(yè)變革驅動因素分析行業(yè)成功關鍵因素（KSF）分析行業(yè)經濟特性分析行業(yè)競爭結構模型分析行業(yè)生命析行業(yè)特征評價國外供應者壓力分析國外潛在進入者分析國外替代產品/服務提供者分析國外用戶壓力分析國外現(xiàn)有同行業(yè)競爭者分析國外利益相關者分析行業(yè)吸引力分析行業(yè)細分行業(yè)發(fā)展因素分析行業(yè)結構變化預測國內供應者壓力分析國內潛在進入者分析國內替代產品/服務提供者分析國內用戶壓力分析國內現(xiàn)有同行業(yè)競爭者分析國內利益相關者分析舉例注：項目執(zhí)行時，將根據實際情況和需要，選取重點內容進行深入分析。對于記憶科技來說，外部環(huán)境分析的主要內容之一是國家的產業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢國家產業(yè)政策行業(yè)發(fā)展態(tài)勢市場增長率市場規(guī)模和行業(yè)集中度生產盈利水平進入、退出行業(yè)的障礙生產能力過?；蚓o缺？產品價格定位產品標準化程度資本需求條件垂直一體化的趨勢規(guī)模經濟 技術變革因素，產品革新速度舉例注：項目執(zhí)行時，將根據實際情況和需要，選取重點內容進行深入分析。主要內容之二是分析記憶科技所經營的業(yè)務領域、及其相關領域內行業(yè)的關鍵成功要素技術水平技術研究能力；在產品工藝和制造過程中進行有創(chuàng)造性改進的能力；產品革新能力；在既定技術上的專有技能；運用網絡發(fā)布信息承接訂單、送貨和提供服務的能力制造能力低成本生產效率；固定資產很高的利用率；低成本的生產工廠定位；能獲足夠的熟練勞動力；勞動生產率提高；成本低的產品設計和產品工程；能夠定制化地生產一系列規(guī)格的產品分銷組織強大的批發(fā)分銷商特約經銷商網絡；通過互聯(lián)網建立起來電子化的分銷能力；能夠在零售商的貨架上獲得充足的空間；擁有公司自己的分銷渠道和網點；分銷成本低；送貨速度快市場營銷快速準確的技術支持；禮貌的客戶服務；準確地滿足客戶訂單；產品線和可供選擇的產品很寬；推銷技巧；有吸引力的款式或包裝；客戶保修和保險；精準的廣告技能勞動力擁有卓越的才能；質量控制訣竅；設計方面的專有技能；在某一項具體的技術上的專有技能；能夠開發(fā)出創(chuàng)造性的產品和取得創(chuàng)造性的產品改進等其它關鍵成功因素在購買者中間擁有有利的公司形象聲譽；總成本很低；便利的選址；公司職員在與所有客戶打交道時都很禮貌等IT行業(yè)關鍵成功因素技術研發(fā)能力成本領先優(yōu)勢質量可靠價格優(yōu)勢資本優(yōu)勢……主要內容之三是分析公司所經營的相關業(yè)務領域內的某省市場競爭格局市場競爭格局行業(yè)競爭格局區(qū)域競爭格局公司數(shù)量銷售收入達XX萬元以上的公司數(shù)量及發(fā)展狀況中小企業(yè)數(shù)量及發(fā)展狀況市場競爭特點：競爭某省市場集中度等……重點企業(yè)的主要競爭區(qū)域某省市場銷售額及增長率比較某省市場競爭特點和關鍵成功因素……外部因素分析政府及政策方面行業(yè)發(fā)展趨勢行業(yè)核心成功要素技術發(fā)展趨勢行業(yè)進入壁壘客戶需求變化……

評價矩陣關鍵外部因素權重評分加權分數(shù)機會：1、……2、……威脅：1、……2、……在此基礎上對記憶科技利用外部機會，規(guī)避外部威脅或風險方面的能力作出評價記憶科技的競爭能力與行業(yè)所需核心競爭力的匹配程度行業(yè)吸引力低高不進入培養(yǎng)能力伺機進入某省市場變化伺機進入立即進入高行業(yè)吸引力—能力匹配程度矩陣分析初步判定記憶科技可能進入的其他相關行業(yè)的可能性并總結相關行業(yè)吸引力和記憶科技的能力匹配程度，初步判定記憶科技可能進入的其他相關行業(yè)的可能性在項目的第二階段將制定公司的戰(zhàn)略體系內外部環(huán)境分析制定公司管理模式調整公司組織結構制定公司戰(zhàn)略體系明確公司的定位和發(fā)展方向研究公司實行多元化戰(zhàn)略的可行性明確公司各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施愿景使命公司定位及發(fā)展方向業(yè)務范圍和業(yè)務板塊的戰(zhàn)略目標企業(yè)文化和價值觀企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系構成公司業(yè)務發(fā)展措施具體實施規(guī)劃方向性指導公司的戰(zhàn)略主要涵蓋五個層面的內容在本階段將首先明確公司的定位和發(fā)展方向，主要包括以下三個方面的內容產品/某省市場范圍說明企業(yè)屬于什么行業(yè)以及在所處行業(yè)中的地位。由于大行業(yè)往往過寬，其產品和技術涉及很多方面，經營的內容也過于廣泛，某省市場的范圍常常需要用分行業(yè)來描述，這樣可以清楚地表達企業(yè)的共同經營主線產品/服務某省市場范圍增長向量又稱成長方向，它不涉及企業(yè)目前某省市場的態(tài)勢，而是說明企業(yè)經營運行的方向，即從現(xiàn)有某省市場組合向未來某省市場組合某著名企業(yè)的方向增長向量競爭優(yōu)勢說明是企業(yè)某一某省市場組合的特殊屬性，憑借這種屬性可以給企業(yè)帶來強有力的競爭地位。三種可供選擇的競爭優(yōu)勢：成本領先、集中一點和差異化競爭競爭優(yōu)勢企業(yè)定位發(fā)展方向產品定位目標和效果形成協(xié)同作用：協(xié)同作用常常被描述為1+1>2的效果，這意味著企業(yè)內各業(yè)務單元聯(lián)合起來所產生的效益要大于各個業(yè)務單元各自努力所創(chuàng)造的效益總和。例如：銷售協(xié)同作用，即企業(yè)各種產品使用共同的銷售渠道和倉庫等；運行協(xié)同作用，即在一個業(yè)務單元里運用別一個單位的管理經驗與專門技能公司目前的業(yè)務主要是內存和主板，同時包括其他一些計算機配件產品。未來的發(fā)展方向有以下一些選擇內存類產品某著名企業(yè)存儲類產品通訊類產品主板以內存和主板為主業(yè)，擴大現(xiàn)有規(guī)模，實現(xiàn)兩種產品的大規(guī)模生產以內存和主板為主業(yè)，同時擴大現(xiàn)有其他產品的生產規(guī)模，實現(xiàn)多產品戰(zhàn)略在加強現(xiàn)有產品生產規(guī)模的基礎上，實現(xiàn)向其他產品領域拓展的多元化戰(zhàn)略根據外部環(huán)境、公司的資源狀況和核心能力進行決策在進行決策后，將制定多產品戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略實施時間表內存和主板計算機其他配件其他產業(yè)？計算機生產？家用電器業(yè)？……考慮到IT行業(yè)的波動，并著眼于公司未來持續(xù)長遠的發(fā)展，某著名企業(yè)將研究記憶科技是否應大力發(fā)展現(xiàn)有的弱勢業(yè)務，實現(xiàn)多產品戰(zhàn)略，同事考慮在未來幾年內是否進入其他產業(yè)，即是否進行相關產業(yè)和非相關產業(yè)多元化的問題，并制定相應的實施時間表降低公司整體經營風險，實現(xiàn)多元化經營2004200520062007多產品/多元化決策，多產品戰(zhàn)略選擇多元化產業(yè)制定多元化進入戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略實施計算機生產鏈條其他產業(yè)鏈其他電器的生產記憶科技拓展方向：向計算機產業(yè)鏈的上下游拓展業(yè)務向其他電器產業(yè)鏈拓展業(yè)務向非相關產業(yè)鏈拓展業(yè)務公司采取的多元化戰(zhàn)略可以有以下三個方向然后制定公司各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略目標和相應的戰(zhàn)略措施，發(fā)展戰(zhàn)略目標包括以下五個方面的內容競爭范圍目標競爭目的目標市場份額目標競爭地位目標本地地區(qū)全國多國全球成為絕對領導超越現(xiàn)有行業(yè)領袖成為行業(yè)前五位進入行業(yè)前10位行業(yè)地位向前某著名企業(yè)超過行業(yè)中多數(shù)競爭者保持目前地位生存通過兼并和發(fā)展積極擴張通過積累擴張（擠某省市場份額）通過兼并擴張保持目前份額(保持和行業(yè)同步發(fā)展)為短期利潤放某省市場份額（注重盈某省市場份額）向更強大的地位發(fā)展很好的保護某省市場份額某省市場中間位置爭取某省市場地位（從弱者轉化為較強者）盡力競爭以達到一個可以防守的地位示意競爭戰(zhàn)略成為低成本的領導主要針對某些特定某省市場：追求不同的競爭定位質量服務技術領先廣闊的產品線形象和威望高附加值戰(zhàn)略措施則是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的手段和行動計劃業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀實現(xiàn)未來戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略措施市場營銷人力資源技術研發(fā)資本運作客戶關系信息系統(tǒng)……對于公司的核心業(yè)務——內存類產品來說，業(yè)務戰(zhàn)略的總體目標應該是鞏固并擴大某省市場的領先優(yōu)勢，同時大力拓某省市場業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀未來戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略措施某省市場的競爭優(yōu)勢明顯，某省市場的50％，某省市場的95％主要生產方式和銷售渠道為OEM……自有品牌建設銷售渠道的建設和管理銷售人員的培訓和管理地某省市場的協(xié)調和管理控制……某省市場份額鞏固并擴大某省市場競爭優(yōu)勢與公司其他業(yè)務的發(fā)展形成協(xié)同優(yōu)勢……實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標的措施的重點在于跳出OEM廠商的經營模式，大力拓展公司自有品牌原有經營模式：OEM目標經營模式：公司自有品牌生產銷售＋OEM直接向生產廠商供貨沒有自己的銷售渠道受制于人，風險較大在自有品某省市場中處于劣勢大力拓展公司的自有品牌某省市場作為公司進軍自某省市場的支撐和后盾在公司自有品牌產品的銷售達到一定規(guī)模后，重新配置公司資源，確定公司的主要經營模式拓展公司的自有品牌需要加強兩個方面的工作，一是確定品牌的定位、價值和內涵，以及品牌的宣傳策略品牌的定位品牌在用戶心中的定位：高端、中端低端？目標用戶群體？……品牌的價值讓用戶明確、清晰地識別并記住的品牌的利益點與個性，是驅動用戶認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量品牌的內涵品牌的內涵就是企業(yè)經營者所希望為消費者所認同的品牌形象，它是整個品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的重心所在品牌的宣傳是通過媒體、廣告的宣傳，使受眾理解品牌所代表的內涵選擇宣傳方式、選擇媒體合作伙伴、組織各種活動宣傳、效果回顧和總結……二是建立公司的營銷渠道，培養(yǎng)銷售能力，推廣公司的自有品牌產品研究影響渠道模式的因素客戶需求，及其對于服務內容的要求產品和服務的特性市場競爭情況客戶購買行為特點生產者自身資源和能力整個供應鏈各環(huán)節(jié)的要求和特點競爭者……選擇渠道模式確定渠道結構渠道模式和渠道結構的選擇——渠道類型：契約型渠道、管理型渠道網絡設計：確定渠道的長度、寬度、廣度結構具體模式選擇：營業(yè)廳、專賣店、網絡直銷體系、零售商分銷、批發(fā)商分銷、特網絡……渠道控制要素概括地說，渠道的控制就是指通過對渠道的管理、考核、激勵以及渠道沖突的解決等一系列措施對整個渠道系統(tǒng)進行的綜合調控渠道權利的配置渠道考核和激勵渠道沖突管理……記憶科技營銷渠道的建設應該在充分利用主板營銷網絡的基礎上進行在充分考慮并利用現(xiàn)有主板營銷網絡的基礎上，建立直接渠道與間接渠道，自有渠道與代理渠道的混合營銷體系穩(wěn)住原有營銷渠道，避免使新建渠道和原有渠道之間發(fā)生業(yè)務和利益上的沖突，使其成為整個營銷體系的擁護者和利益共同體渠道的選擇應該根據產品/服務某省市場的不同來確定：普通基本產品和高端產品的區(qū)別目標客戶分為集團客戶、商業(yè)用戶、家庭用戶、新某省市場等建立公司營銷渠道的原則加快營銷渠道的建設，重點推廣自有品牌對于公司新近并購的業(yè)務——主板來說，戰(zhàn)略目標是盡快扭轉虧損的局某省市場競爭中確立領先優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀未來戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略措施新近并購虧損成本高，沒有形成規(guī)模效應……降低成本，擴大銷售和生產規(guī)模營銷體系完善建立信息某省市場研究體系加大研發(fā)投入……盡快實現(xiàn)盈利某省市場競爭優(yōu)勢與公司其他業(yè)務的發(fā)展形成協(xié)同優(yōu)勢……為了達到這一戰(zhàn)略目標，需要首先明確公司主板業(yè)務的虧損原因，在此基礎上確定扭虧的主要戰(zhàn)略措施虧損成本高規(guī)模小生產管理物流管理供應商管理……營銷體系優(yōu)化市場拓展計劃客戶關系管理……而在公司層面，則需要協(xié)調這兩個業(yè)務板塊的資源配置和業(yè)務管理，使這兩塊業(yè)務能夠共享部分資源，并在發(fā)展上能夠形成協(xié)同效力公司層面共享資源和部分管理職能存儲器主板協(xié)同效力如營銷某省市場資源等在項目的第三階段，將確定公司的定位和管理模式內外部環(huán)境分析制定公司管理模式調整公司組織結構制定公司戰(zhàn)略體系明確公司總部的定位，以及對于各業(yè)務、分公司的管理模式根據管理模式，確定公司與各子公司之間的責權劃分首先需要確定針對不同子公司的集分權管理原則公司總部定位（財務管理？戰(zhàn)略管理？操作管理？）各子公司集權？分權？集分權結合的度？確定集分權程度的原則應遵循集權與分權相結合的原則實行絕對的集權或是分權都是不現(xiàn)實的集權與分權相結合是企業(yè)保持統(tǒng)一性和靈活性的客觀要求集權與分權相結合是保證二者互相取長補短的基本結構形式影響集權和分權程度的主要因素業(yè)務單元發(fā)展戰(zhàn)略產品結構及生產技術特點環(huán)境條件企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)規(guī)模企業(yè)管理水平和干部條件……財務管理型戰(zhàn)略管理型操作管理型分權集權以財務指標進行管理和考核，總部無業(yè)務管理部門投資回報通過投資業(yè)務組合的結構優(yōu)化追求公司價值最大化財務控制法律企業(yè)并購多種不相關產業(yè)的投資運作以戰(zhàn)略規(guī)劃進行管理和考核，總部一般無具體業(yè)務管理部門公司組合的協(xié)調發(fā)展投資業(yè)務的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調戰(zhàn)略協(xié)同效應的培育財務控制戰(zhàn)略規(guī)劃與控制人力資源相關型或單一產業(yè)領域內的發(fā)展通過總部業(yè)務管理部門對下屬企業(yè)的日常經營運作進行管理各分公司經營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化公司整體協(xié)調成長對行業(yè)成功因素的集中控制與管理財務控制戰(zhàn)略營銷/銷售網絡/技術新業(yè)務開發(fā)人力資源單一產業(yè)領域內的運作，但有地域局限性三種不同的管理模式對比公司與下屬分公司的關系發(fā)展目標管理手段應用方式示意根據子公司的業(yè)務特點和戰(zhàn)略發(fā)展方向，明確公司總部對其的管理模式331重大決策資產收益人事任免戰(zhàn)略管理—企業(yè)未來方向制定決策—實施全面預算管理—經營預算—財務預算—資本支出預算運行監(jiān)控管理—損益報告—審計—公司總部負責公司重大經營決策—對于具備獨立法人地位、由公司擁有全部產權的全資子公司，由公司總部委任高層管理人員，按照統(tǒng)一決策實施經營管理—對于擁有部分產權的控股或參股公司，公司按持股比例參加公司經營工作—對于公司所屬二級以下子公司及交叉持股公司，公司按照上述諸種方式直接或間接控制或參與經營決策三大權利三大經營管理產權事務管理對于不同的子公司應采取不同的集分權管理模式，無論哪種模式公司總部都應該明確“331”原則確定了公司的管理模式后，將具體進行公司管理權利的劃分管理模式——集分權的劃分品牌、文化管理權戰(zhàn)略規(guī)劃權投資決策權物資采購權制度優(yōu)化權財務控制權人事權業(yè)務控制權經營計劃和費用預算權公司管理的9大權利劃分特征舉例集權分權關系到公司長遠發(fā)展的決定與行業(yè)關鍵成功因素高度相關的決策具有規(guī)模效應的行為需要統(tǒng)一標準化的行為關于公司戰(zhàn)略與營運控制的行為將對公司整體造成重大影響的高風險的決定品牌管理戰(zhàn)略規(guī)劃營銷與渠道發(fā)展基本策略新業(yè)務開發(fā)戰(zhàn)略與財務控制網絡升級短期決策具體的業(yè)務操作型決策需要作出快速反應的決策影響面小，且低風險的決定專家型決策網絡維護市場推廣渠道發(fā)展通常來講，具體決策權利的歸屬應根據子公司的定位，以及該項決策的特征來定

子公司理由

品牌與營銷公司品牌管理

公司品牌形象屬成功關鍵要素，應統(tǒng)一管理產品品牌管理

產品品牌形象也應保持在各區(qū)域的一致性市場研究

專業(yè)化工作，經驗效應明顯，同時能保證總部充足的信息來源某省市場策略基本策略應保持各地區(qū)一致性，應由總部集中控制市場推廣地區(qū)子公司可以針某省市場，競爭態(tài)勢靈活應對新業(yè)務開發(fā)關鍵成功要素應由總部統(tǒng)一投資，統(tǒng)一管理業(yè)務流程基本上應告知業(yè)務流程在各地區(qū)的一致，但允修正以應對地區(qū)性特點產品組合管理關系到企業(yè)發(fā)展的基本思路應統(tǒng)一管理定價關鍵成功因素，應統(tǒng)一管理舉例公司如絕大部分的品牌和營銷的管理工作應該由公司總部統(tǒng)一集權管理公司與各業(yè)務單元之間權利劃分示意圖公司總部業(yè)務單元戰(zhàn)略規(guī)劃權投資決策權物資采購權經營計劃和費用預算權業(yè)務控制權人事權財務控制權制度優(yōu)化權品牌、文化管理權示意子公司A集權（控制）分權（靈活）子公司B子公司C子公司D控制與靈活的平衡和統(tǒng)一最佳平衡點：由公司戰(zhàn)略和子公司業(yè)務定位等因素決定總之，公司總部針對不同子公司的集分權程度不同，其目標在于實現(xiàn)控制和靈活的最佳平衡點，實現(xiàn)公司整體和各業(yè)務的發(fā)展目標對于各地區(qū)的分支機構（歐洲和國內各大區(qū)），公司總部也應該加強管理，管理重點在于財務控制和人員考核公司區(qū)域分支機構的特點遠離集團本部。因為業(yè)務的發(fā)展某省市場的需要，分支機構在地理位置上都遠離集團本部機構設置相對簡單，人員少控制和監(jiān)督薄弱。少數(shù)分支機構的管理者為了管理上的方便，一人獨攬控制和監(jiān)督的權力，導致缺乏有效的監(jiān)控，權力失控文化多元的沖突。分支機構一般從當?shù)卣衅腹ぷ魅藛T，從總部派遣管理人員。來自不同地域的人員，因為文化、習俗上的差異導致管理上的困難區(qū)域分支機構的管理重點財務控制加強預算和核算管理加強審計工作根據不同分支機構的類別和屬性，采取不同的財務控制的方式管理人員考核合理設計考核指標，體現(xiàn)公平性考核過程體現(xiàn)公平、公正和公開考核結果和薪酬激勵體制、個人職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系，充分調動管理人員的積極性分支機構的定位和考核只對它的成本和費用承擔責任。不對其他的財務指標承擔責任。在財務方面對成本中心最重要的監(jiān)督控制，就是責任成本。哪些成本是它自己能夠控制和決定的，這些成本就是它要承擔責任的成本。如果其他方面要求承擔過多的責任，會在管理上帶來負面結果成本中心只對銷售的收入承擔責任，不對其他方面承擔責任考核指標可以是銷售額、資金回收率、銷售費用等收入中心既需要對收入承擔責任，還要對自己的成本和費用承擔責任考核指標可以設計為利潤額、平均資金利潤率（簡而言之，即每100塊多少的利潤）、剩余利潤（即利潤總額減去資金成本）等利潤中心有投資的決策權，但是這個權限一般被集團集中起來對不同的中心，根據責任確定考核指標投資中心對于不同性質的分支機構，財務控制和考核的方式應該有所不同在項目的第四階段，將調整公司的組織結構內外部環(huán)境分析制定公司管理模式調整公司組織結構制定公司戰(zhàn)略體系調整公司總部的組織結構制定部門職責精于高效原則在保證公司任務完成的前提下，應力求做到機構簡練，人員精干，管理效率高權責利對等原則公司每一管理層次、部門、崗位的責任、權力和激勵都要對應客戶導向原則組織設計應高保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客，并滿足顧客需要有效管理幅度原則管理人員直接管理的下屬人數(shù)應在合理的范圍靈活性原則保證對外部環(huán)境的變化能夠作出及時、充分的反應專業(yè)分工和協(xié)作原則兼顧專業(yè)管理的效率和集團目標、任務的統(tǒng)一性執(zhí)行和監(jiān)督分設原則保證監(jiān)督機構起到應有的作用管理明確原則即避免多都指揮和無人負責現(xiàn)象以戰(zhàn)略為核心的組織管理實施以公司戰(zhàn)略取向決定組織管理體系和功能的設置，而組織管理實施應保證戰(zhàn)略的有效實施在本階段，某著名企業(yè)將根據公司的戰(zhàn)略和管理模式，調整公司的組織管理體系。組織結構設計需要遵循以戰(zhàn)略導向為核心的一系列基本原則公司組織結構調整的程序和內容互動型各職能單位之間的合作依賴形式所要求的組織協(xié)調方式決策鏈標準化流程規(guī)章制度計劃和時間表事先安排會議計劃部門間負責聯(lián)絡的角色 非計劃性的會議工作小組任務負責組項目經理客戶流水線型客戶合伙型客戶具體到職能部門的設置，某著名企業(yè)將根據記憶科技的戰(zhàn)略要求和業(yè)務特點，按照各職能單位之間的依賴程度來設計組織結構調整后，某著名企業(yè)將對新增部門和部分職能有調整的部門的職責作出清晰的界定部門職責示意主要職能：1. 為保證公司各項經營活動的正常進行，制定各項財務管理制度并負責實施。2. 財務預算與核算管理2.1 負責編制財務預算并監(jiān)督財務預算的執(zhí)行，及時向各部門提供預算執(zhí)行情況等相關財務信息；2.2 負責會計核算工作；2.3 負責成本計劃、核算、分析和考核，進行決算分析，提交決算報告；2.4 參與制定公司財務考核指標。3. 資金計劃管理和資金支出管理3.1 公司資金的調度，合理安排資金的使用；3.2 負責全公司現(xiàn)金流量的計劃、預測，合理安排現(xiàn)金流，編制資金使用計劃；3.3 對資金計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和控制。4. 實施日常的出納和會計工作，并進行財務報表的編制和統(tǒng)計4.1 財務報表及會計科目明細表的編制；4.2 有關收入的單據審核及賬務處理；4.3 各項費用支付審核及賬務處理；4.4 應收賬款賬務處理；4.5 負責審核會計憑證，編制公司對外會計報表和管理報表，并向有關部門上報統(tǒng)計資料；4.6 進行財務結構以及財務狀況分析，為公司管理層提供決策依據。5. 稅收