PAGE洗浴管理制度衛(wèi)生規(guī)范一、總則1.目的為加強(qiáng)洗浴場所的衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營行為，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本洗浴管理制度衛(wèi)生規(guī)范。2.適用范圍本規(guī)范適用于本公司旗下所有洗浴場所，包括但不限于各類浴場、溫泉中心、洗浴會所等。3.基本原則洗浴場所的衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、衛(wèi)生第一的原則，確保洗浴設(shè)施、用品用具等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生、舒適的洗浴環(huán)境。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.公司管理層職責(zé)全面負(fù)責(zé)洗浴場所的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和計(jì)劃，并組織實(shí)施。定期對洗浴場所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。確保衛(wèi)生管理所需的人員、資金、設(shè)備等資源的合理配置。2.衛(wèi)生管理人員職責(zé)具體負(fù)責(zé)洗浴場所的日常衛(wèi)生管理工作，包括衛(wèi)生制度的執(zhí)行、衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)、用品用具的衛(wèi)生監(jiān)督等。組織員工進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。對洗浴場所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不符合衛(wèi)生要求的行為，并做好記錄。3.員工職責(zé)嚴(yán)格遵守本洗浴管理制度衛(wèi)生規(guī)范，認(rèn)真履行各自的衛(wèi)生職責(zé)。保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，勤洗手消毒，不得在工作場所吸煙、進(jìn)食。按照衛(wèi)生操作規(guī)程做好本職工作，確保洗浴設(shè)施、用品用具等的衛(wèi)生清潔。三、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生要求1.洗浴設(shè)施洗浴池、溫泉池等應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期換水、消毒，水質(zhì)應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。池水循環(huán)系統(tǒng)應(yīng)正常運(yùn)行，定期進(jìn)行清洗和維護(hù)，確保水質(zhì)清澈、無異味。淋浴設(shè)施應(yīng)完好無損，噴頭應(yīng)無堵塞、漏水現(xiàn)象，水溫應(yīng)穩(wěn)定適宜。更衣室應(yīng)保持通風(fēng)良好，配備足夠數(shù)量的更衣柜，更衣柜應(yīng)定期清潔消毒。2.衛(wèi)生設(shè)施衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，地面、墻壁應(yīng)無污垢、無積水，便器應(yīng)定期清洗消毒，無異味。消毒間應(yīng)配備必要的消毒設(shè)備，如紫外線燈、消毒柜等，消毒設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行，消毒記錄應(yīng)完整。通風(fēng)換氣設(shè)施應(yīng)良好，能夠保證洗浴場所內(nèi)空氣清新，無異味。3.其他設(shè)施休息區(qū)、按摩區(qū)等應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，座椅、沙發(fā)等應(yīng)定期清潔消毒。公共區(qū)域的照明、空調(diào)等設(shè)施應(yīng)正常運(yùn)行，確保洗浴場所內(nèi)環(huán)境舒適。四、用品用具衛(wèi)生要求1.毛巾、浴巾等織物用品應(yīng)選擇符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，顏色應(yīng)潔白、無異味。毛巾、浴巾等應(yīng)分類存放，定期清洗消毒，消毒后應(yīng)存放在清潔、干燥的專用柜內(nèi)。禁止重復(fù)使用一次性毛巾、浴巾等織物用品。2.拖鞋、浴袍等用品拖鞋應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期清洗消毒，無破損、無異味。浴袍應(yīng)選擇符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，定期清洗消毒，存放在專用的衣柜內(nèi)。3.洗浴用品沐浴露、洗發(fā)水等洗浴用品應(yīng)選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，無過期、變質(zhì)現(xiàn)象。洗浴用品應(yīng)存放在清潔、干燥的容器內(nèi)，使用后應(yīng)及時加蓋，防止污染。4.其他用品用具修腳工具、按摩器具等應(yīng)定期清洗消毒，專人專用，防止交叉感染。茶具、餐具等應(yīng)按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗消毒，確保衛(wèi)生安全。五、衛(wèi)生操作規(guī)范1.洗浴前準(zhǔn)備員工應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽，洗手消毒后上崗。檢查洗浴設(shè)施、用品用具等是否完好、清潔，如有問題應(yīng)及時處理。開啟通風(fēng)換氣設(shè)施，確保洗浴場所內(nèi)空氣清新。2.洗浴過程衛(wèi)生引導(dǎo)消費(fèi)者按照正確的方法使用洗浴設(shè)施，提醒消費(fèi)者注意個人衛(wèi)生。及時清理洗浴池、淋浴區(qū)等的污水、雜物，保持洗浴場所內(nèi)環(huán)境整潔。為消費(fèi)者提供的毛巾、浴巾等織物用品應(yīng)一客一換，不得重復(fù)使用。3.洗浴后清理洗浴結(jié)束后，及時清理洗浴設(shè)施、用品用具等，按照衛(wèi)生操作規(guī)程進(jìn)行清洗消毒。關(guān)閉通風(fēng)換氣設(shè)施，對洗浴場所進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻壁、衛(wèi)生間等。整理更衣柜，清理更衣室的垃圾，保持更衣室整潔。六消毒衛(wèi)生要求1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明確消毒責(zé)任人和消毒流程。按照國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，定期對洗浴設(shè)施、用品用具等進(jìn)行消毒。消毒記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，包括消毒時間、消毒方法、消毒人員等信息。2.消毒方法物理消毒方法：如紫外線消毒、高溫消毒、蒸汽消毒等，應(yīng)按照規(guī)定的時間和溫度進(jìn)行操作。化學(xué)消毒方法：如使用含氯消毒劑、過氧乙酸等消毒劑進(jìn)行消毒，應(yīng)按照規(guī)定的濃度和作用時間進(jìn)行操作。不同的消毒對象應(yīng)選擇合適的消毒方法，確保消毒效果。3.消毒效果監(jiān)測定期對消毒后的設(shè)施、用品用具等進(jìn)行衛(wèi)生檢測，檢測項(xiàng)目包括細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、金黃色葡萄球菌等。消毒效果應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如不符合標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)及時采取措施進(jìn)行整改。七、水質(zhì)衛(wèi)生要求1.水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)洗浴池、溫泉池等的水質(zhì)應(yīng)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和《游泳場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求。水質(zhì)應(yīng)清澈透明，無異味異色，無可見雜質(zhì)，pH值應(yīng)在適宜范圍內(nèi)。2.水質(zhì)檢測定期對洗浴池、溫泉池等的水質(zhì)進(jìn)行檢測，檢測項(xiàng)目包括渾濁度、余氯、微生物指標(biāo)等。水質(zhì)檢測應(yīng)由具有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢測結(jié)果應(yīng)記錄在案。3.水質(zhì)處理根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果，及時采取相應(yīng)的水質(zhì)處理措施，如換水、加藥消毒等。水質(zhì)處理應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保水質(zhì)安全衛(wèi)生。八、環(huán)境衛(wèi)生要求1.公共區(qū)域衛(wèi)生洗浴場所的公共區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，地面、墻壁、天花板等應(yīng)無污垢、無灰塵。垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。公共區(qū)域的門窗、玻璃等應(yīng)定期擦拭，保持明亮干凈。2.通風(fēng)換氣洗浴場所應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，通風(fēng)設(shè)施應(yīng)正常運(yùn)行，能夠保證空氣流通。定期對通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保通風(fēng)效果良好。3.環(huán)境衛(wèi)生管理建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人和管理流程。定期對洗浴場所的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。九、人員衛(wèi)生要求1.健康管理洗浴場所的從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗?；加辛〖?、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的人員，不得從事直接為消費(fèi)者服務(wù)的工作。2.個人衛(wèi)生從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽，不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品。不得在工作場所吸煙、進(jìn)食，不得隨地吐痰。3.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)程、消毒知識等。從業(yè)人員應(yīng)掌握必要的衛(wèi)生知識和技能，提高衛(wèi)生意識和服務(wù)水平。十、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督檢查建立健全衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對洗浴場所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天對洗浴場所進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不符合衛(wèi)生要求的行為，并做好記錄。公司管理層應(yīng)定期對洗浴場所的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查和評估，對存在的問題及時提出整改意見。2.外部監(jiān)督檢查積極配合衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)情況和資料。根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果，及時整改存在的問題，確保洗浴場所