PAGE護(hù)士規(guī)范手機(jī)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)士手機(jī)使用管理，確保醫(yī)療工作的正常秩序，保障患者安全，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范護(hù)士在工作期間手機(jī)的使用行為，避免因手機(jī)使用不當(dāng)對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全造成不良影響。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院全體護(hù)士，包括在編護(hù)士、合同制護(hù)士以及實習(xí)護(hù)士。（三）基本原則1.以患者安全為首要原則，手機(jī)使用不得干擾正常醫(yī)療護(hù)理工作，不得危及患者生命健康。2.遵循法律法規(guī)和醫(yī)院各項規(guī)章制度，合法、合規(guī)使用手機(jī)。3.保持工作場所的秩序和嚴(yán)肅性，維護(hù)醫(yī)院良好形象。二、工作期間手機(jī)使用規(guī)范（一）使用時間與場合限制1.在病房、治療室、手術(shù)室等醫(yī)療區(qū)域，非緊急情況禁止使用手機(jī)。緊急情況需接聽或撥打電話時，應(yīng)盡量遠(yuǎn)離患者，避免對患者造成干擾。2.在護(hù)士站，可在完成手頭緊急工作且不影響其他同事工作和患者呼叫的情況下，短暫查看手機(jī)信息，但不得長時間占用護(hù)士站公用電話進(jìn)行私人通話。3.工作交接期間，應(yīng)專注于交接工作內(nèi)容，不得使用手機(jī)，確保交接信息準(zhǔn)確無誤。（二）緊急情況處理1.如遇緊急醫(yī)療事件、患者突發(fā)狀況等，接到通知后應(yīng)立即放下手中手機(jī)，迅速投入到應(yīng)急處理工作中。2.若因工作需要聯(lián)系他人，應(yīng)優(yōu)先使用醫(yī)院內(nèi)部通訊設(shè)備（如對講機(jī)），確保通訊暢通。若內(nèi)部通訊設(shè)備無法滿足需求，可使用手機(jī)，但需盡快結(jié)束通話，返回工作崗位。（三）禁止行為1.禁止在工作期間使用手機(jī)玩游戲、觀看視頻、瀏覽無關(guān)網(wǎng)站等與工作無關(guān)的娛樂活動。2.禁止在執(zhí)行護(hù)理操作過程中使用手機(jī)，如輸液、打針、換藥等操作時，手機(jī)應(yīng)處于關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，放置在規(guī)定位置。3.禁止利用手機(jī)泄露患者隱私信息，包括患者個人資料、病情、治療情況等。三、非工作期間手機(jī)使用規(guī)范（一）值班期間1.值班護(hù)士在非休息時段，手機(jī)應(yīng)保持開機(jī)狀態(tài)，調(diào)至靜音或震動模式，放置在便于接聽的位置，確保能及時接收醫(yī)院內(nèi)部通知和緊急聯(lián)絡(luò)。2.若因個人原因需要暫時離開值班崗位，必須告知同組值班人員，并確保在離開期間手機(jī)通訊暢通，以便及時返回處理工作。（二）休息期間1.在醫(yī)院規(guī)定的休息時間內(nèi)，護(hù)士可自由使用手機(jī)，但應(yīng)注意避免在休息區(qū)域大聲喧嘩或播放高分貝音頻，影響其他同事休息。2.如遇醫(yī)院突發(fā)緊急情況需要召回，應(yīng)無條件服從醫(yī)院安排，迅速返回工作崗位。四、手機(jī)使用安全管理（一）數(shù)據(jù)安全1.護(hù)士應(yīng)妥善保管手機(jī)中的患者信息和醫(yī)院工作相關(guān)數(shù)據(jù)，設(shè)置必要的密碼或指紋鎖等安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露。2.定期備份手機(jī)中的重要工作數(shù)據(jù)，如護(hù)理記錄、患者資料等，避免因手機(jī)丟失、損壞或其他原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。（二）網(wǎng)絡(luò)安全1.禁止在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用手機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)活動，如下載不明來源的軟件、訪問非法網(wǎng)站等，防止醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)遭受安全威脅。2.如需使用手機(jī)連接醫(yī)院無線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)按照醫(yī)院信息部門的要求進(jìn)行操作，確保網(wǎng)絡(luò)安全。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.醫(yī)院設(shè)立專門的手機(jī)使用監(jiān)督小組，成員包括護(hù)理部管理人員、科室護(hù)士長等，負(fù)責(zé)對護(hù)士手機(jī)使用情況進(jìn)行不定期檢查和監(jiān)督。2.鼓勵患者及家屬對護(hù)士在工作期間不當(dāng)使用手機(jī)的行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報，醫(yī)院將對舉報信息進(jìn)行及時核實和處理。（二）考核辦法1.將護(hù)士手機(jī)使用規(guī)范執(zhí)行情況納入個人績效考核體系，與績效獎金、評優(yōu)評先等掛鉤。2.對于違反手機(jī)使用規(guī)范的行為，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：首次違規(guī)，給予口頭警告，并在科室內(nèi)部進(jìn)行通報批評。再次違規(guī)，扣除當(dāng)月部分績效獎金。多次違規(guī)或造成嚴(yán)重后果的，將按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，如暫停執(zhí)業(yè)、辭退等。六、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計劃1.護(hù)理部每年制定手機(jī)使用規(guī)范培訓(xùn)計劃，定期組織全體護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，確保每位護(hù)士熟悉并掌握本制度內(nèi)容。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括制度解讀、案例分析、手機(jī)使用安全知識等，采用集中授課、現(xiàn)場演示、小組討論等多種形式進(jìn)行，提高培訓(xùn)效果。（二）教育宣傳1.各科室護(hù)士長應(yīng)在日常工作中加強(qiáng)對護(hù)士手機(jī)使用規(guī)范的教育宣傳，通過科室會議、早交班等形式，提醒護(hù)士遵守制度要求。2.利用醫(yī)院內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等渠道，宣傳手機(jī)使用規(guī)范相關(guān)內(nèi)容，營造良好的管理氛圍。七、附則（一）解釋權(quán)本制度由醫(yī)院護(hù)理部負(fù)責(zé)解釋。（二）修訂與更新隨著醫(yī)院發(fā)展