PAGE電網(wǎng)系統(tǒng)值班制度規(guī)范一、總則（一）目的為了確保電網(wǎng)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，及時、準(zhǔn)確地處理各類電力故障和突發(fā)事件，保障電力供應(yīng)的可靠性和連續(xù)性，特制定本值班制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司電網(wǎng)系統(tǒng)各級值班人員，包括調(diào)度值班員、運維值班員、搶修值班員等。（三）基本原則1.嚴格遵守國家有關(guān)電力行業(yè)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及公司的各項規(guī)章制度。2.堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。3.實行24小時不間斷值班制度，保證值班人員隨時在崗，及時響應(yīng)各類電力事件。4.明確各崗位值班人員職責(zé)，做到分工明確、責(zé)任到人，確保值班工作有序進行。二、值班人員職責(zé)（一）調(diào)度值班員職責(zé)1.負責(zé)電網(wǎng)系統(tǒng)的運行調(diào)度指揮，根據(jù)電網(wǎng)運行方式和負荷情況，合理安排電網(wǎng)運行方式，確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。2.實時監(jiān)控電網(wǎng)運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理電網(wǎng)故障、異常情況，準(zhǔn)確判斷故障位置和性質(zhì)，并迅速采取有效的調(diào)度措施進行處理，盡量減少停電范圍和停電時間。3.與各發(fā)電企業(yè)、供電單位及相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)電網(wǎng)運行中的各類問題，及時傳達上級調(diào)度指令和有關(guān)工作要求。4.做好電網(wǎng)運行數(shù)據(jù)的記錄、統(tǒng)計和分析工作，定期編制電網(wǎng)運行報表，為電網(wǎng)運行分析和決策提供依據(jù)。5.參與電網(wǎng)事故調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施和建議，不斷提高電網(wǎng)調(diào)度管理水平。（二）運維值班員職責(zé)1.負責(zé)所轄電網(wǎng)設(shè)備的運行維護和巡檢工作，按照規(guī)定的巡檢周期和標(biāo)準(zhǔn)，對設(shè)備進行全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和隱患，并做好記錄。2.嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程和維護保養(yǎng)制度，對設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)和檢修工作，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。3.負責(zé)電網(wǎng)設(shè)備的停送電操作，嚴格按照操作票制度進行操作，確保操作安全準(zhǔn)確。在操作過程中，要認真核對設(shè)備名稱、編號、位置等信息，防止誤操作。4.及時處理設(shè)備故障和異常情況，接到故障通知后，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場進行搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運行。在搶修過程中，要嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保人身安全和設(shè)備安全。5.協(xié)助調(diào)度值班員做好電網(wǎng)運行方式的調(diào)整工作，配合完成各類電力試驗和檢修工作，做好現(xiàn)場安全措施的布置和拆除工作。6.做好運維工作記錄和設(shè)備檔案管理工作，對設(shè)備的運行狀況、檢修記錄、試驗報告等資料進行整理和歸檔，為設(shè)備全壽命周期管理提供依據(jù)。（三）搶修值班員職責(zé)1.隨時待命，做好搶修準(zhǔn)備工作，確保搶修人員、車輛、工具、材料等處于良好狀態(tài)，隨時能夠出動進行搶修。2.接到搶修通知后，應(yīng)立即趕赴故障現(xiàn)場，迅速開展搶修工作，盡快恢復(fù)電力供應(yīng)。在搶修過程中，要優(yōu)先保障重要用戶和居民生活用電。3.準(zhǔn)確判斷故障原因，采取有效的搶修措施，及時更換損壞的設(shè)備和部件，確保搶修質(zhì)量和搶修效率。對于復(fù)雜故障，要及時向上級匯報，并組織技術(shù)人員進行會診，制定合理的搶修方案。4.嚴格遵守搶修現(xiàn)場安全規(guī)定，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，做好個人安全防護措施，防止發(fā)生人身傷亡事故和設(shè)備損壞事故。5.搶修工作結(jié)束后，要對搶修現(xiàn)場進行清理和恢復(fù)，對搶修設(shè)備進行檢查和調(diào)試，確保設(shè)備正常運行。同時，要做好搶修記錄和總結(jié)工作，分析故障原因，提出改進措施和建議。三、值班工作流程（一）接班1.值班人員應(yīng)提前15分鐘到達值班室，做好接班準(zhǔn)備工作，包括檢查值班設(shè)備、工具、資料等是否齊全完好，了解電網(wǎng)運行情況和上一班次的工作情況。2.上一班值班人員應(yīng)在規(guī)定的接班時間前，將值班期間的電網(wǎng)運行情況、設(shè)備操作情況、故障處理情況、未完成的工作等向接班人員進行詳細交接，并填寫好值班記錄。3.接班人員應(yīng)認真聽取交班人員的介紹，仔細查閱值班記錄，對不清楚的問題要及時詢問。交接雙方應(yīng)在值班記錄上簽字確認，完成交接班手續(xù)。（二）值班期間1.調(diào)度值班員應(yīng)密切關(guān)注電網(wǎng)運行狀態(tài)，按照規(guī)定的時間間隔對電網(wǎng)進行巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類異常情況。當(dāng)電網(wǎng)發(fā)生故障或異常時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取有效的調(diào)度措施進行處理，并及時向上級匯報。同時，要做好故障處理過程的記錄工作。2.運維值班員應(yīng)按照巡檢制度對所轄設(shè)備進行定時巡檢，在巡檢過程中要認真檢查設(shè)備的運行狀況、外觀是否完好、有無異常聲響等。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或隱患時，要及時進行處理，并做好記錄。對于一般缺陷，應(yīng)及時上報并跟蹤處理情況；對于嚴重缺陷，應(yīng)立即采取措施進行隔離，防止故障擴大，并及時向上級匯報。3.搶修值班員在值班期間要保持通訊暢通，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)故障。接到搶修通知后，應(yīng)立即組織搶修人員和物資趕赴現(xiàn)場，按照搶修流程進行搶修工作。在搶修過程中，要及時向上級匯報搶修進展情況，遇到困難或問題時要及時請求支援。4.值班人員在處理各類電力事件時，要嚴格遵守相關(guān)的操作規(guī)程和安全規(guī)定，確保人身安全和設(shè)備安全。同時，要做好與相關(guān)部門和單位的協(xié)調(diào)溝通工作，共同做好電力保障工作。（三）交班1.值班人員在交班時，應(yīng)將值班期間的電網(wǎng)運行情況、設(shè)備操作情況、故障處理情況以及未完成的工作等向接班人員進行詳細交接，并填寫好值班記錄。2.交班人員應(yīng)認真整理值班期間的各類資料和記錄，將相關(guān)文件、報表、圖紙等資料分類整理好，并移交給接班人員。3.接班人員應(yīng)認真聽取交班人員的介紹，仔細查閱值班記錄和相關(guān)資料，對不清楚的問題要及時詢問。交接雙方應(yīng)在值班記錄上簽字確認，完成交接班手續(xù)。四、值班紀(jì)律與要求（一）工作紀(jì)律1.值班人員必須嚴格遵守值班時間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù)，并安排好替班人員。2.值班期間要堅守崗位，不得擅自離崗、串崗、脫崗。嚴禁在值班室內(nèi)從事與值班工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看電視、聊天等。3.嚴格遵守保密制度，不得泄露電網(wǎng)運行情況、設(shè)備參數(shù)、工作秘密等信息。對于涉及公司商業(yè)秘密和國家機密的信息，要嚴格按照保密規(guī)定進行管理。（二）安全要求1.值班人員要牢固樹立安全意識，嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保人身安全和設(shè)備安全。在進行各項操作和搶修工作時，要正確佩戴和使用安全防護用品。2.定期對值班設(shè)備進行維護和檢查，確保設(shè)備正常運行。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時進行處理，不得拖延。3.在處理電力故障和突發(fā)事件時，要制定詳細的安全措施，確保搶修工作安全有序進行。同時，要注意保護現(xiàn)場，以便進行事故調(diào)查和分析。（三）應(yīng)急處置要求1.值班人員應(yīng)熟悉各類電力應(yīng)急預(yù)案，掌握應(yīng)急處置流程和方法。在電網(wǎng)發(fā)生故障或突發(fā)事件時，要迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定的職責(zé)分工進行處置。同時，要及時向上級匯報事件情況，不得隱瞞或謊報。2.定期組織應(yīng)急演練，提高值班人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。演練內(nèi)容應(yīng)包括故障模擬、應(yīng)急響應(yīng)、搶修操作、恢復(fù)供電等環(huán)節(jié)，通過演練不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置水平。3.做好應(yīng)急物資的儲備和管理工作，確保應(yīng)急物資齊全完好、數(shù)量充足。定期對應(yīng)急物資進行檢查和維護，及時補充和更新過期或損壞的物資。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織值班人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括電網(wǎng)運行知識、設(shè)備操作技能、故障處理方法、安全規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等方面。培訓(xùn)方式可以采用集中授課、現(xiàn)場講解、案例分析、模擬演練等多種形式。2.鼓勵值班人員參加各類專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)交流活動，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平。對于參加外部培訓(xùn)并取得相關(guān)證書的人員，公司應(yīng)給予一定的獎勵。3.根據(jù)值班人員的實際工作情況和業(yè)務(wù)需求，制定個性化的培訓(xùn)計劃，有針對性地進行培訓(xùn)，幫助值班人員解決工作中遇到的問題，提高工作能力。（二）考核1.建立健全值班人員考核制度，對值班人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處置能力等方面進行全面考核。考核內(nèi)容包括值班紀(jì)律、工作質(zhì)量、故障處理情況、設(shè)備維護情況、安全管理等方面。2.考核方式采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期考核每季度進行一次，不定期抽查根據(jù)實際工作情況隨時