商品流通過程第一節(jié)

商品流通過程概述

一、商品流通過程的含義

所謂商品流通過程，是指商品由生產(chǎn)領域向消費領域轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟過程。商品流通過程是價值和使用價值的對立統(tǒng)一過程商品和貨幣的對立統(tǒng)一過程二、商品流通過程的內(nèi)容

（一）商品流通過程的經(jīng)濟聯(lián)系

四個層次：

1、市場供求關系；

2、根據(jù)不同商品的特性，選擇相應的流通形式；

3、各流通主體之間的分工形式及其行為協(xié)調(diào)方式、組織形式；

4、流通效益的實現(xiàn)方式及其在各流通主體之間的分配。（二）流通過程中的要素結(jié)構

供應主體流通組織主體需求主體流通服務主體服務主體要素客體要素媒介要素（三）商品流通過程中的組織主體

三、商品流通過程中的幾個基本范疇

（一）商品流通環(huán)節(jié)

所謂流通環(huán)節(jié)，是指商品由生產(chǎn)領域向消費領域轉(zhuǎn)移過程中不同交換主體間的經(jīng)濟聯(lián)系組合方式及相關業(yè)務活動職業(yè)組合方式的綜合。（二）商品流通渠道

所謂商品流通渠道，是指在利益機制的推動下，商品從生產(chǎn)領域向消費領域轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的交換線路。（三）流通時間

所謂流通時間，是指商品從生產(chǎn)領域向消費領域的轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)歷的時間，具體包括商品購進時間、商品運輸時間、商品貯存時間、商品銷售時間等的綜合。（四）商品流通規(guī)模

所謂商品流通規(guī)模，是指為滿足社會再生產(chǎn)需要、實現(xiàn)國民經(jīng)濟良性發(fā)展而投入在流通領域的相關經(jīng)濟要素的規(guī)模及由此形成的實現(xiàn)商品流通的生產(chǎn)力大小。

四、流通過程合理化的標志1、流向合理化：

從產(chǎn)區(qū)流向銷區(qū)

適銷對路，貨暢其流

近產(chǎn)近銷，調(diào)用路線最短2、機構設置合理化3、流通環(huán)節(jié)合理化4、運輸合理化

商品流通環(huán)節(jié)合理化

商品流通環(huán)節(jié)包括購進、運輸、儲存、銷售四個環(huán)節(jié)，其中購進和銷售是主要環(huán)節(jié)，起著主導作用。

流向合理化流通環(huán)節(jié)合理化流通過程合理化第二節(jié)商流、物流、信息流商流物流信息流資金流人才流五流合一三流合一1、商流

所謂商流，就是指商品通過交換而實現(xiàn)價值形態(tài)的變換和所有權轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟運動過程。

商流運行的結(jié)果是：商品價值補償和創(chuàng)造所有權效應。

2、物流所謂物流，是指商品經(jīng)營者根據(jù)市場需要，有目的地利用有關流通手段實現(xiàn)商品實體的空間移動的經(jīng)濟運動過程。

物流的結(jié)果是創(chuàng)造了商品的時間效應、空間效應和形質(zhì)效應

3、信息流所謂信息流，是指伴隨著商流、物流活動所產(chǎn)生的信息有序運動的過程。

信息流運行的結(jié)果是使商品流通過程各環(huán)節(jié)更加緊密、更具有目的性與針對性。

4、我國商貿(mào)流通業(yè)“商流、物流、信息流”功能要素結(jié)構分析(1)商流功能要素分析經(jīng)歷了計劃型流通渠道階段、轉(zhuǎn)型期流通渠道階段即市場配置型流通渠道階段三個階段。問題：批發(fā)環(huán)節(jié)面臨的生存挑戰(zhàn)增大規(guī)模零售商的渠道控制力量加強(2)物流功能要素分析物流業(yè)快速發(fā)展，作用明顯企業(yè)內(nèi)部物流是全社會物流活動的重點第三方物流市場潛力大，發(fā)展迅速宏觀物流管理分散(3)信息流功能要素分析信息流運作模式：

直鏈跨級式信息流動模式直鏈式信息流動模式網(wǎng)狀信息傳遞模式集成式信息流運作模式第三節(jié)商品流通環(huán)節(jié)一、商品流通環(huán)節(jié)的表現(xiàn)形式：

1、主體交換活動所構成的流通環(huán)節(jié)供應者、經(jīng)營者、消費者

2、業(yè)務活動所構成的流通環(huán)節(jié)

購運存銷二、商品流通環(huán)節(jié)與商品流通時間、流通成本（一）商品購進（二）商品銷售（購買力及其形成）（三）商品運輸（制約因素）（四）商品儲存（合理規(guī)模與儲存）三、影響商品流通環(huán)節(jié)的因素

適度的商品流通環(huán)節(jié)是合理組織商品流通應考慮的一個重要問題。（一）商品的自然屬性（二）商品的生產(chǎn)和商品流通的規(guī)模（三）交通運輸條件（四）商品生產(chǎn)布局和商品經(jīng)營特點（五）商業(yè)經(jīng)營機構（六）商品價格狀況（七）政府政策例一農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)影響流通成本商務部經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，千家萬戶的小農(nóng)生產(chǎn)和大生產(chǎn)的對接中，流通的成本、物流的成本是一個比較大的因素。在商品銷售價格里，有一半左右的價格是耗在了流通成本上，而這種比例比歐洲要高出兩倍以上。

例二醫(yī)藥品流通環(huán)節(jié)影響流通成本?出廠價在5元左右的藥品，進入醫(yī)院后可以賣到25元左右，藥品流通環(huán)節(jié)的加價率高達5倍。?《羊城晚報》報道，醫(yī)療領域的許多進口救命藥及耗材，香港售價都比廣州便宜，甚至僅為廣州的一半。?藥品從生產(chǎn)企業(yè)到最終患者一般經(jīng)歷多級代理商，中間環(huán)節(jié)長被認為是導致廣為詬病的高藥價的最主要原因。討論題如何理解流通環(huán)節(jié)的合理化？第四節(jié)商品流通渠道一、商品流通渠道的內(nèi)涵

1、流通渠道橫跨生產(chǎn)和消費兩個領域

2、流通渠道運行的目的是促使商品能夠順利地滿足最終用戶的需求

3、渠道成員之間是相互依賴的

4、渠道成員之間存在相同的目標

5、渠道所涉及的活動發(fā)生在不同經(jīng)濟組織之間。

6、商品在渠道內(nèi)實現(xiàn)價值和使用價值的轉(zhuǎn)移

二、影響商品流通渠道的因素商品因素市場因素生產(chǎn)經(jīng)營因素消費因素三、商品流通渠道的表現(xiàn)形式

（一）渠道結(jié)構1、生產(chǎn)者→消費者2、生產(chǎn)者→零售商→消費者3、生產(chǎn)者→批發(fā)商→零售商→消費者4、生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費者（二）商品流通渠道結(jié)構分析

1.生產(chǎn)者→消費者局限性：

◆市場范圍狹窄，商品銷售數(shù)量有限◆市場信息不充分◆市場風險集中◆生產(chǎn)者經(jīng)濟要素投入分散，可能會造成資源浪費2、“生產(chǎn)者→零售企業(yè)→消費者”流通渠道分析

特點：?零售企業(yè)是流通渠道的核心

?渠道的效能取決于生產(chǎn)者與零售企業(yè)的結(jié)合方式及利益分配關系；?商品流通范圍擴大?有利于生產(chǎn)企業(yè)集中力量從事生產(chǎn)與產(chǎn)品開發(fā)局限性：?生產(chǎn)者與零售企業(yè)之間的行為協(xié)調(diào)難度較大?因職能分工不同導致產(chǎn)銷企業(yè)關注點的差異從而產(chǎn)生較高的流通渠道管理費用?易出現(xiàn)零售企業(yè)的不良競爭行為，導致商品銷售市場秩序混亂

3、“生產(chǎn)者→（代理商）批發(fā)商→零售商→消費者”流通渠道分析

特點：☆流通環(huán)節(jié)較多，流通鏈長，能使商品進入廣闊的市場☆能較好地利用各類流通企業(yè)的優(yōu)勢，加快商品流通過程，提高商品流通質(zhì)量☆市場信息質(zhì)量較高☆經(jīng)營風險進一步分散，提高了流通參與企業(yè)的抗風險能力局限性：★流通費用高★流通渠道管理難度大★流通參與者的地位不穩(wěn)定四、流通渠道系統(tǒng)（一）流通渠道系統(tǒng)的構成

要正確地對渠道結(jié)構進行分析，首先需要明確，流通渠道是由一組相互依賴的組織或者機構組成的一個系統(tǒng)。這個系統(tǒng)由兩個子系統(tǒng)組成，即

營利子系統(tǒng)和最終用戶系統(tǒng)是有界限的、開放的，渠道結(jié)構的變化是渠道中各組織機構對渠道內(nèi)部、外部環(huán)境不斷適應的結(jié)果。按照渠道成員相互聯(lián)系的緊密程度，可以將渠道分為傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)和整合渠道系統(tǒng)。（二）傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)

渠道成員都作為一個獨立的實體在追求自己的利潤最大化，雙方之間的關系是一種完全依靠市場力量進行調(diào)節(jié)的松散的合作關系。

任何一個渠道成員都沒有全部或足夠的控制權，去影響其他成員的行為和整個系統(tǒng)的運行。因此，渠道的穩(wěn)定性易受到影響，系統(tǒng)的運行效率也較低。（三）整合流通渠道系統(tǒng)1、垂直渠道系統(tǒng)

垂直流通系統(tǒng)是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商構成一種統(tǒng)一的聯(lián)合體，每個渠道成員都把自己看作是系統(tǒng)的一部分，著眼于整個渠道系統(tǒng)的運營效率。產(chǎn)權式垂直渠道系統(tǒng)、契約式垂直渠道系統(tǒng)、管理式渠道系統(tǒng)2、水平渠道系統(tǒng)

水平渠道系統(tǒng)是流通渠道內(nèi)同一層次的若干企業(yè)采取橫向聯(lián)合的方式。以合資或合作等多種方式組成新的渠道系統(tǒng)，以獲得協(xié)同效應。如：生產(chǎn)者之間的聯(lián)合——農(nóng)業(yè)合作社中間商之間的聯(lián)合——零售商合作組織消費者之間的聯(lián)合——消費者合作社五、流通渠道行為（一）渠道成員之間的依賴關系依賴是指一個渠道成員為實現(xiàn)期望的目標而需要保持與特定渠道成員關系的程度。衡量依賴程度的兩個方面：

1、對一個渠道成員向另一個渠道成員提供的效用（利益）進行評估；

2、對提供效用的渠道成員的稀缺性進行評估。（二）渠道權力

1、渠道權力的概念

渠道權力是指一個渠道成員對渠道中其他成員的行為和決策變量施加影響的能力。理論：依賴——權力理論權力基礎理論渠道權力的結(jié)構與平衡

高度權力均衡權力傾斜（A）權力傾斜（B）低度權力均衡A對B的依賴程度B對A的依賴程度渠道權力的使用

許諾戰(zhàn)略威脅戰(zhàn)略法律戰(zhàn)略請求戰(zhàn)略信息交換戰(zhàn)略交換戰(zhàn)略（三）渠道沖突1、渠道沖突的概念

渠道沖突是指渠道成員之間相互對立的不和諧狀態(tài)。包括兩種：水平?jīng)_突和垂直沖突2、渠道沖突的原因

角色對立、資源稀缺、感知差異、期望差異、決策領域分歧、目標不一致、溝通障礙渠道沖突的結(jié)果：

進一步強化渠道系統(tǒng)的統(tǒng)一性或者渠道成員對系統(tǒng)的凝聚力渠道系統(tǒng)的解體渠道沖突的潛在化通路費張偉（化名）是一位供應廚房用品的供應商，他從6年前就開始向超市送貨，而今年他決定：不在超市銷售產(chǎn)品了，因為“贊助費收得實在太高了”。他介紹，贊助費包括一些進店費、廣告費、過節(jié)宣傳費、店慶費等費用，過去只收幾百元，供應商可以承受，但近兩年價格猛漲，一家超市去年收了3000多元，今年一下子漲到了7000元。張偉算了一筆賬，他去年在超市的銷售利潤只有1萬多元，其中一部分作為返利交給了超市，現(xiàn)在如果再交7000元，一年辛苦幾乎就沒了，只能選擇撤柜。目前最常見的通路費進場費、條碼/上架費、店慶費、節(jié)慶費、特殊陳列、促銷費、廣告費、海報費、扣率、有條件返利、無條件返利、年終返利、附加扣率、促銷員費、續(xù)簽合同費、進場人情費、其他損失費蒙牛與家樂福超市的流血沖突2007年9月5日，鄭州家樂福超市要求鄭州蒙牛公司購買3萬元的月餅，否則將對該公司“采取措施”。蒙牛公司多次與超市協(xié)商，想把攤派的月餅數(shù)額減少為1萬元，但未果。14日上午，家樂福超市將蒙牛產(chǎn)品降價銷售，逼迫該公司就范。15日早上，蒙牛鄭州公司開會，會上決定采取措施，對家樂福的行為進行“抗議”：組織員工100多名，每人持百元鈔票到家樂福購買1元左右的低價商品，讓超市零鈔緊缺，銷售出現(xiàn)混亂。最后雙方出現(xiàn)流血沖突。零供沖突產(chǎn)生的原因直接根源：利潤最大化大型連鎖企業(yè)的強勢對供應商產(chǎn)生了威脅供應商很少能夠擁有企業(yè)的核心技術和強大品牌優(yōu)勢零供雙方的信息不對稱（四）渠道結(jié)構的變遷原因1、消費需求是渠道結(jié)構變遷的拉動原因2、渠道效率是渠道結(jié)構變遷的內(nèi)在驅(qū)動因素3、渠道競爭是渠道結(jié)構變遷的推動因素4、環(huán)境要素是渠道結(jié)構變遷的宏觀影響因素第五節(jié)商品流通網(wǎng)絡

一、商品流通網(wǎng)絡的一般分析所謂商品流通網(wǎng)絡，是指參與商品流通的經(jīng)營主體，依托商流、物流、信息流的運動建立起來的在功能上相互支持、相互補充的主體組織形式與商品流通渠道結(jié)構結(jié)合而表現(xiàn)出的一種特定的流通結(jié)構――功能系統(tǒng)。

二、商品流通空間結(jié)構

商品流通空間就是商品流通以及形成商品流通的各種物質(zhì)實體的結(jié)構關系在地理空間上的延展。

1、點、線、面是商品流通空間模式構成的基本元素

2、商流、物流、信息流是商品流通空間相互作用的基本形式（一）商品流通空間運行的機理

1、社會分工是空間交換的基礎

2、商品流通與空間區(qū)位的關系生產(chǎn)企業(yè)的區(qū)位選擇，往往決定著流通的是何種商品；流通企業(yè)的區(qū)位選擇，直接影響商品流通的順暢與否。

3、商品空間流通的條件互補性、可轉(zhuǎn)移性、介入機會

4、商品流通的空間范圍

（二）商品流通的空間效應

1、獲得雙邊利益：分工效應；

2、經(jīng)濟增長：發(fā)動機效應；

3、促進集中和分散：集約效應。三、商品流通網(wǎng)絡的宏觀結(jié)構1、流通產(chǎn)業(yè)體系及其結(jié)構2、流通產(chǎn)業(yè)的地域結(jié)構3、流通產(chǎn)業(yè)的流通渠道結(jié)構四、商品流通網(wǎng)絡的微觀結(jié)構1、以流通企業(yè)網(wǎng)點為核心的空間結(jié)構2、以提高流通企業(yè)的組織化程度為基礎的市場結(jié)構3、以經(jīng)營方式為內(nèi)容的業(yè)態(tài)結(jié)構五、我國商貿(mào)流通業(yè)空間結(jié)構分析（一）“點”結(jié)構狀況1、網(wǎng)點數(shù)量2、網(wǎng)點規(guī)模3、業(yè)態(tài)和組織形式（二）“線”結(jié)構狀況1、商流線路2、物流線路3、信息流線路（三）“面”結(jié)構狀況城市農(nóng)村市場數(shù)量少、大，由78年的13.7%到06年的37.6%多、小，由78年的86.4%到06年的62.4%社會消費品零售規(guī)模由78年的40%上升到06年的72%由78年的60%下降到06年的28%（一）“點”結(jié)構狀況

2002年后，零售產(chǎn)業(yè)集中化趨勢明顯。產(chǎn)業(yè)集中度百貨業(yè)超市專業(yè)店

CR477%36%33%

業(yè)態(tài)和組織形式無店鋪業(yè)態(tài)有店鋪業(yè)態(tài)組織形態(tài)

5種12種單店經(jīng)營連鎖經(jīng)營商業(yè)區(qū)（街）購物中心企業(yè)集團商流線路

生產(chǎn)商——消費者的直接渠道大型零售商控制的多環(huán)節(jié)間接渠道電子商務模式（BtoB、BtoC、CtoB、CtoC）物流線路：從西到東資源型、從東到西商品性物流線路信息流線路：零售商生產(chǎn)商專業(yè)中間商消費者生產(chǎn)商零售商消費者生產(chǎn)商中間商消費者商貿(mào)流通業(yè)“面”結(jié)構狀況從所有制來看，國營、集體、個體、私營、合營等；從業(yè)務性質(zhì)來看，有專業(yè)性流通企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)自營機構；有批零一體化企業(yè)、專門批發(fā)業(yè)；從經(jīng)營方式看，有經(jīng)銷商、代理商；從經(jīng)營內(nèi)容看，綜合經(jīng)營和專門經(jīng)營；從規(guī)模來看，大、中、小；通過相互競爭與協(xié)作，形成網(wǎng)絡化、專業(yè)化、多元化的域